淘宝定制版一直不发货

[AsianChampion]

10 月 21 号在淘宝 8.55 折付款预定 14 寸标准版，页面显示 45 天内发货，12 月 5 号前发货，咨询店家说最快 25 天，最迟 5-6 周发货。到今天 12 月 4 号了，影子都没。如果明天 5 号还不发货，该怎么维权？ 顺便挂一下淘宝卖家“**先生**员工*”，真 TM 坑 B ，大家别踩坑。大家在淘宝买的定制版都是多少天发货的

[SandyLee]

找淘宝小二，说他不按照规定时间发货，最高能赔 500

[LeonParker]

同样的情况，但我了解到的消息是定制版发不了了现在

据他们的说法，总代拿不到货，现在货源优先 Apple Store （线上和线下）

也挺愁的。。

[Tuojl1104]

还是官网 24 期香，一周多就到了

[phub2020]

我是 TB 树睿下的单，14 寸定制 32G 美式键盘，10 月 20 下单，11 月 13 还是 14 到手

[linshuizhaoying]

蹲咸鱼现货的我机智的一匹

[marcojbk]

这也是我蹲了那么久一直不敢去淘宝下单的原因，最终昨天没忍住 Apple store 教育优惠下单了，差不了多少钱，买个心安

[remiver]

树睿 10 月 23 下单的 14 定制版，32+1t ，也是毫无动静，正琢磨要不要退掉😕

[jonathanchoo]

@remiver 你不知道定制不能退吗

[phub2020]

@remiver 嗯，树睿定制的是不能退的，不过你可以试试客户申诉

[remiver]

@jonathanchoo 不能退是建立在正常流程的前提下的, 肯定不是说下了定制机他永远不发你这钱就等于套住了, 打算周末去找商家问问具体情况, 12 月中旬左右能发我还是可以接受的, 如果确实是有问题肯定也能协商出解决方案来

[LeonParker]

楼上各位，我虽然不是在树睿下单的，但是目前的情况是
经销商的消息是最早拿货在明年一月

这种情况下可以尝试着沟通后申请退款
急用的话还是去官网下单的合适

[joker999]

@LeonParker 全淘宝都这样吗？就算你现在在官网下还不是一样要等到明年 1 月。

[ltxlouis]

我已经退了, 重新官网下单, 好像分销渠道都停了, 明年一月

[code4you]

现在貌似优先苹果官网和苹果线下店铺

[Citronl]

未按约定时间发货赔偿 30%红包，上限 500

[clearc]

麦克先生腾讯员工创业店

是这个店吗

是的话 @MrMac

他原来是在本站用上述账号做营销的，知道为什么退出了么

见 https://www.v2ex.com/t/333751

[clearc]

买这种打着什么腾讯员工幌子出来的店，真不如去什么苹果家园一类的大经销商，价格没优势售后无保障

[fx777]

我感觉还是苹果家园更大一些，买过 2 次 都是看苹果家园价格比腾讯压得更低一些，甚至有一次 我在苹果家园买的，然后北京没货，我急用，他说给我调货，然后我去自提。。结果自提地址是 腾讯先生家的店。。

[AsianChampion]

@clearc 就是这家店。早知道这样就在官网教育优惠买了

[daviddeng]

@joker999 我猜是供货情况不足先供应自家销售网络

[reallynyn]

@clearc 苹果家园貌似也要等到明年去了，据说几千万压在经销商手上光利息就几百万了。。
群里一堆人退货的。。

[clearc]

@reallynyn
@AsianChampion
嗯，我是对人不对事，这商家两副嘴脸，碰上事就跑，实在看不起，lz 看上面帖子，难保不会再发生

[xorib]

树睿 11 月 2 号下的单，一个多月了没动静，昨天找了闲鱼上的员工优惠又下了单，16 寸 32g1t 显示 2-3 周发货

[yhgogogo]

@reallynyn #21 这个钱应该是在支付宝吧？商家能提前拿到？

[shutongxinq]

apple store 都在推迟发货，代理商更拿不到货，也不是他们不想发

[gcxsyyyun]

同树睿 10.27 下单，没有任何动静

[gcxsyyyun]

@xorib 期待你的后续

[pkwenda]

@AsianChampion #19 我也是这家店下单的 imax 32g 1t ，22600 元，打算再等等

[pkwenda]

补充，11.1 日下单的

[u0x01]

@xorib 几折呀？ 855 吗，加 1000 代购费？

[xorib]

@u0x01 85 折加 700

[xyzmhx]

订单里有个投诉商家，可以赔 500 ，然后申请退货

[xyzmhx]

超时这个投诉 1 天内直接通过，超时不发货淘宝不看商家解释的，直接判定买家赢

[u0x01]

@xorib 是自己账号下单吗

[xinyu198736]

淘宝商家自己都控制不了货源的，只是小经销商，而且他也不会给你 8.55 折的优先发货，肯定是给加价现货的人发货，急的话还是官网或者闲鱼吧，淘宝渠道货估计明年 3 月份才能有充足货源

[Jgg655]

和 lz 一样，也是 tb 这家下的单，一直不发货，不想等了，早知道买教育优惠了==

[nanhezzb]

这都不找官方店？海淘？

[binge921]

为什么都去淘宝买啊 难道便宜很多？

[antmanler]

已退，换了官网 32G1T ，下周能到

[jokefaker]

苹果团的帖子没看吗，第三方的供货基本都要到 1 月份恢复，注意是恢复供货，也就是 1 月之前不可能有货

[astrophys]

苹果家园买的 14 寸 10 核 32G 已经到了好几周了。。。

[stimw]

官网渠道也巨慢啊...

[stimw]

官网现在买 16" 满血 m1x + 64 + 1T ，发货时间也要 2022/01/22 - 2022/02/11

[AsianChampion]

最新消息：开始陆续发货，预计两三天内到货。

[yyythu]

同……双十一下单已经快一个月了

[mofe]

@AsianChampion 我 10 月 22 号下单，显示 1 月 8-1 月 21 号发货。。。

[AsianChampion]

@SandyLee 申请了个超时赔偿，淘宝客服说淘宝超时赔偿是按订单 10%，最多 100. 哥们你以前有赔偿经历吗，最多 500 ？

[SandyLee]

@AsianChampion 找小二，不是店铺客服

[yyythu]

@AsianChampion 问 88 专属客服了，最多 100 块

[madbug]

@AsianChampion 请问 OP 主收到货了吗，同一家双 11 订的，今天问客服说没有确定时间

[AsianChampion]

@madbug 我是 10 月 21 号订的，12 月 11 号才收到

[yyythu]

@AsianChampion 快俩月了