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cwjwgg
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求套类似问答的知识库系统

  •  
  •   cwjwgg · 2022-03-21 12:04:11 +08:00 · 2911 次点击
    这是一个创建于 959 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前一直是以云文档的方式来解决这样的需求的,但是问的人多了,还要找文档连接发给用户,效率实在太低了。有没有类似这样的知识库系统。最好是 BS 的。可以通过搜索或聊天对话形式都可以。用户自己输入问题关键字就能实时匹配关键字。然后点击进去查看

    13 条回复    2022-03-23 16:06:41 +08:00
    CEBBCAT
        1
    CEBBCAT  
       2022-03-21 13:01:39 +08:00
    看起来 FAQ 不能解决问题?是关键字不好提取吗?
    vzchn
        2
    vzchn  
       2022-03-21 13:20:23 +08:00
    这个好,同求一个
    cwjwgg
        3
    cwjwgg  
    OP
       2022-03-21 13:32:30 +08:00
    FAQ 有好的推荐一个么
    TimePPT
        4
    TimePPT  
       2022-03-21 14:21:23 +08:00
    不考虑泛化和高准召,用 ES 搭一个就行
    baiduyixia
        5
    baiduyixia  
       2022-03-21 15:06:04 +08:00
    wecenter
    mzlzero
        6
    mzlzero  
       2022-03-21 15:50:30 +08:00
    一般客服系统不都带吗
    cwjwgg
        7
    cwjwgg  
    OP
       2022-03-21 18:04:30 +08:00
    @baiduyixia 看了下 好像功能挺丰富 不过我的需求比较简单想找一个开源的,就是提前录入后台。用户直接搜索关键字。能匹配对应答案或文档。如果用户还可以在线提交问题就更好了
    keven1024
        8
    keven1024  
       2022-03-21 18:09:21 +08:00
    你们究竟是需要一个带全文搜索的文档系统
    还是
    需要一个像知乎一样的用户提问你们回答问题,然后用户可以全文搜索历史的问题的系统?🤔
    dorty
        9
    dorty  
       2022-03-21 19:09:50 +08:00
    用 askboot ,这个是开源的
    helloworld1024
        10
    helloworld1024  
       2022-03-21 20:58:18 +08:00
    你要的到底是一个客服系统,还是一个知识库系统...
    paopjian
        11
    paopjian  
       2022-03-21 23:36:19 +08:00
    百度 NLP 发过一个 RocketQA 问答系统,但是我都没看懂他们在做什么
    dongxiao
        12
    dongxiao  
       2022-03-22 09:14:16 +08:00
    自己开发的一个知识问答系统,供参考 `https://github.com/memirror/magicMirror`
    cwjwgg
        13
    cwjwgg  
    OP
       2022-03-23 16:06:41 +08:00
    @keven1024 带全文搜索的文档系统
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