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truchz
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(疑似)天猫超市客服发短信骂我,大家说怎么办?

  •  
  •   truchz · 2022-10-28 20:02:01 +08:00 · 4098 次点击
    这是一个创建于 594 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    本人没有 1000 万,为避免被诉,特加上(疑似)二字。

    10 月 24 日,我申请价保,并成功退款,但是收到的金额不对,这种事情时常发生,以往都是找客服要。
    如果经常和天猫超市的客服打交道,就会知道他们中的不少人(疑似)素质都很差,阅读能力、数学水平都(疑似)差的惊人。截图里的客服也是一样,对业务非常生疏,为了不继续浪费时间,我就点了结束服务、给了差评。
    过了 3 分钟,收到一条骂人短信。我这个手机号只用于淘宝购物,半个月以来只在天猫超市买过商品,发信人(疑似)除了这个客服不会是别人。
    向天猫超市投诉,被告知查无此事,并建议我报警。我当然不会照做。
    对方至少犯了《侵犯公民个人信息罪》,我不会不了了之,我要伸张正义。请大家帮帮我。



    24 条回复    2023-01-22 16:21:49 +08:00
    sadfQED2
        1
    sadfQED2  
       2022-10-28 20:06:21 +08:00 via Android   ❤️ 3
    没必要在这种事上浪费时间,直接删除短信完事
    truchz
        2
    truchz  
    OP
       2022-10-28 20:12:43 +08:00
    @sadfQED2 你说的有道理,我也不想浪费时间。但是纵容罪恶,就是对更多的普通人的犯罪。
    avenger
        3
    avenger  
       2022-10-28 20:23:02 +08:00   ❤️ 1
    一切有为法
    如梦幻泡影
    如露亦如电
    应作如是观
    testver
        4
    testver  
       2022-10-28 20:26:04 +08:00   ❤️ 1
    用脚投票吧。
    M2K4
        5
    M2K4  
       2022-10-28 20:36:16 +08:00 via Android   ❤️ 1
    手机号都有了,炸它啊
    doodle77
        6
    doodle77  
       2022-10-28 20:38:49 +08:00   ❤️ 1
    儿化音这么严重的吗?
    truchz
        7
    truchz  
    OP
       2022-10-28 20:39:58 +08:00
    @M2K4 我不懂技术
    eason1874
        8
    eason1874  
       2022-10-28 20:41:01 +08:00   ❤️ 1
    只泄露一条信息,入不了罪,没到刑法标准。就算行政触发也是你法我笑,对普通人重拳出击,对大企业毕恭毕敬

    阿里云泄露信息给第三方合作公司,有人举报了,最终处理只是“责令改正”,警告、罚款、没收所得全都没有,更别说追究刑事责任了
    truchz
        9
    truchz  
    OP
       2022-10-28 20:43:25 +08:00
    @eason1874 感谢指点
    opengps
        10
    opengps  
       2022-10-28 21:31:37 +08:00
    虽然被狗咬,但是不必去咬狗
    uselessVisitor
        11
    uselessVisitor  
       2022-10-28 23:53:05 +08:00
    tutu2000
        12
    tutu2000  
       2022-10-29 11:10:52 +08:00   ❤️ 1
    @eason1874 滴滴就被重拳了啊,法是用来收拾不听话企业的,你以为实名制是为了保护你?
    eason1874
        13
    eason1874  
       2022-10-29 11:36:31 +08:00
    @tutu2000 滴滴被重拳是因为滴滴上市把百万人以上的用户数据给了美国,这跟境内的个人信息泄露有个毛线关系
    allpass
        14
    allpass  
       2022-10-29 17:03:09 +08:00
    乱给差评吧,我也骂。
    tutu2000
        15
    tutu2000  
       2022-10-30 11:06:54 +08:00
    @eason1874 啊对对对,我就是那一百万人之一,我作证
    eason1874
        16
    eason1874  
       2022-10-30 14:00:12 +08:00
    @tutu2000 啊对对对,在国内泄露个人信息的企业也被重拳了,给阿里云的责令整改通告只是掩人耳目,其实背地里罚了他们 100 万亿
    Corey0606
        17
    Corey0606  
       2022-10-31 08:37:26 +08:00
    反手找一个 github 上发验证码的仓库 clone 下来挂服务器上
    yanzhiling2001
        18
    yanzhiling2001  
       2022-10-31 10:10:13 +08:00
    我说一个思路,或许会很折腾,得不偿失。

    去起诉运营商:要求运营商提供这个号码实名认证人的姓名和身份证号 。还可以要求运营商提供其他发信相关( 发信时间、发信地点等)的信息。诉状中讲明运营商拒绝直接向你提供以上信息,有协助加害你这个消费者的嫌疑,要他提供。

    跟运营商大费周章几个月后,拿到上述信息。

    然后向天猫核实有没有过这个人(看这个号码是重庆的,这种客服苦力一般都是外包,随时开掉随时招)。

    如果天猫承认有这个人,让天猫给你个满意的答复。

    如果天猫否认,那就单独起诉这个人:要求他对你赔礼道歉+承担几十元诉讼费。
    leexy
        19
    leexy  
       2022-10-31 10:17:00 +08:00
    拨号 对骂
    julyclyde
        20
    julyclyde  
       2022-11-01 13:36:59 +08:00
    对企业损害不大,但是可以让他失业
    296727
        21
    296727  
       2022-11-02 13:24:45 +08:00
    有手机号了直接去社工群上查这个人的信息啊,查到了就直接上门干
    Skyfeng
        22
    Skyfeng  
       2022-11-04 19:43:01 +08:00
    不少兄弟都说不用理,但是这种风气如果不教训一下真的好?明明花了钱,还要被屌?
    natsume
        23
    natsume  
       2022-11-08 13:39:21 +08:00
    以后不再用天猫超市就行了。差评已经给了,既然 TA 匿名发短信骂你,说明你的差评确确实实伤害到了 TA ,而不是对 TA 没影响,那就够了,这件事就可以闭环了。
    再想进一步的话,你要付出很大的成本,去换取对方更大的成本。如果不是实在太咽不下这口气,就算了吧。
    SACKJJKLL
        24
    SACKJJKLL  
       2023-01-22 16:21:49 +08:00
    短信轰炸和电话轰炸
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