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拿起手机误触了推送，进了饿了么的一个问卷满意度调查。因为知道这东西回收率都很低所以想着配合一下，但是饿了么这个问卷真是刷新了我的认识，填到吐血时候一看进度条 30/44 ，题出的真的是全方位翻来覆去问些没有营养的问题，也可能他问题有营养，但是题多到一定程度时候怕是没人花 10 分钟给你填问卷吧，我就没太见过 20 题以上的问卷。他这收上来的问卷大家后面全打非常满意他就高兴了？ 你别说，他说不定还真这么想的。
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dji38838c 2023-05-03 12:42:18 +08:00 via Android  1
完成 kpi 而已
他其实也不在乎 |
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PerFectTime 2023-05-03 13:06:06 +08:00
估计也就是上面要调查一下，它交份作业罢了
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datou 2023-05-03 13:11:24 +08:00 1
很多三四线城市饿了么纯粹摆烂了
也就个位数市场份额 |
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NoOneNoBody 2023-05-03 13:38:00 +08:00 3
真正的专业调查问卷设计是个学问，个人认为足以达到“需要考试认证”的级别
只是现在“调查”太滥了，很多人觉得自己就能写一个问卷出来，不以为然 不是饿了么用户，没看到问卷，问卷质量先不说，单从 OP 描述看，估计就是这种，要么就是敷衍一个任务，要么就是逞强想当然 一个耗时的调查，需要事前声明、事后补偿，不应让参与者感到不快 市调也是 marketing 的一部分，同样会对品牌产生负面影响 |
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muooOOO 2023-05-03 13:57:44 +08:00 via Android
确实就是应付任务罢了，
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potatowish 2023-05-03 14:18:06 +08:00 via iPhone
饿了么我以为倒闭了
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john6lq 2023-05-03 14:32:14 +08:00 via iPhone
这玩意我收到几次了，最开始是淘宝，弄几十题恶心人，后来就留了个心眼，题量不友好直接关。
另外，大厂只说明体量大，员工水平及产品质量是不能保证的，尤其在中国。 |
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damichifan 2023-05-03 14:47:07 +08:00
答过微软还是谁的，也是四五十，简直吐了
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ChefIsAwesome 2023-05-03 14:47:47 +08:00
被阿里收购，阿里那群人进去之后就不行了。
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j20001112 2023-05-03 14:56:36 +08:00
国外 ubereats 问卷都是一个个问题问,没有进度条,做完给 5 美金 10 美金礼品卡,或者 100 美金礼品卡抽奖,或者前 2000 人给 10 美金礼品卡
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freeair 2023-05-03 15:02:51 +08:00
问卷调查其实是有标准的，国际标准和国家标准，楼主说的估计就是个山寨调查。
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QKgf555H87Fp0cth 2023-05-03 15:05:40 +08:00
放心吧，这个你填了也没效果，应该我们也不会去看
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laozhoubuluo 2023-05-03 15:19:22 +08:00
真实回复的差评太多了，怎么做出来良好的数据？
正常做法就是设计个复杂的流程让大多数正常人无法配合，完了搞点假数据进去，这样数字就好看了。 |
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QKgf555H87Fp0cth 2023-05-03 15:26:21 +08:00
评论太敏感了
抱歉，这条信息暂时无法发送。这有可能是我们的检测规则的误判。整个过程中的元信息已经记录下来，我们会进行分析。如果你确信这是我们的规则误判，可以邮件联系 [email protected] 进行申诉。谢谢你的理解。 |
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QKgf555H87Fp0cth 2023-05-03 15:27:34 +08:00
边用边骂，这就是难受了。
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zpxshl 2023-05-03 15:42:25 +08:00 via Android
@laozhoubuluo 明白人。
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zyxbcde OP @john6lq 他这个进度会涨的，比如刚开始是 1/10 ，答完 10 变成 11/20 这种，纯搞人心态。
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zyxbcde OP @laozhoubuluo 就我昨天的订单来说，其实我体验挺好的，也愿意配合答问卷，但是能就这我买一盒感冒冲剂这么个破事出四五十道题，我只能说这人脑子有坑，把大学写论文造数据那套搬过来了。
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idragonet 2023-05-03 16:44:16 +08:00
佩服 OP 能填写到 33.
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aLazarus 2023-05-03 16:51:46 +08:00
苹果也是，题量太大了，感觉在短时间内很难完成， 估计要报个班培训一下快速答题才行
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imycc 2023-05-03 17:11:29 +08:00
10 条以内的问卷我觉得还能配合一下，五六题更好。某短视频软件有覆盖在视频上的意见反馈，我也可以随手一点。像题主说的 40 道以上的问题，看都不看一眼。
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zictos 2023-05-03 17:14:30 +08:00
饿了么现在差不多没有任何优惠了，点了无数次外卖，偶尔想打开饿了么看看，最终还是选择了美团，因为同样的商家美团确实便宜很多。所以差不多快一年没用过饿了么了
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zyxbcde OP 1
@idragonet 他进度会变得，最开始是 1/10 ，达到 10 变 11/20 ，以此类推。脑子能用在正常的地方就好了
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pengtdyd 2023-05-03 18:05:02 +08:00
产品经理：功能做了，KPI 有了，绩效拿了。
老板：数据有了，有成果了。 这不是一个多方受益的东西吗？谁的需求都满足了。 至于用户，反正都是韭菜，谁在乎呢！ |
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documentzhangx66 2023-05-03 18:25:31 +08:00
饿了么经常采用头几单比美团便宜，后面就调高价格，妄图把前几单的损失给赚回来。
我宁愿用美团，虽然美团贵，但人家诚实。 |
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hefish 2023-05-03 18:59:14 +08:00
企业做到一定程度，总得养点闲人，闲人总得出点业绩，于是才有各种形式主义官僚主义，这个是人类社会发展的必然结果，也可以说是杜绝不了了。
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MajestySolor 2023-05-03 19:05:52 +08:00
40-50 个问题的问卷调查肯定很少有人会认真完成
人家这样做的原因就是让大多数用户不去参与这个东西 然后他们可以自己作假 皆大欢喜 |
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Adelell 2023-05-04 00:03:14 +08:00 via iPhone
所有没报酬的问卷，闭眼瞎填就对了。不浪费时间精力更好。
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Deffi 2023-05-04 09:49:57 +08:00
前几天给我 Android 手机装饿了么，好家伙一直给我弹滑动验证，什么傻逼玩意
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cy18 2023-05-04 11:35:36 +08:00
饿了么市场占有率这么低的么...我因为 88VIP 送的会员，一直在用饿了么...
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cywsir8 2023-05-04 14:54:24 +08:00
阿里没进来前还在用，现在没啥商家，还比美团贵
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17681880207 2023-05-04 15:00:11 +08:00
要不是淘宝 88 会员送饿了么，我看它这外卖的店铺还没美团多呢。反正都不是什么好鸟，自己做饭最健康！哼～
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sunziren 2023-05-04 15:36:37 +08:00
主人的任务罢了。
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