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kangmf
V2EX  ›  问与答

求一个开源的工单支持的项目

  •  
  •   kangmf · 2023-05-05 21:26:06 +08:00 · 851 次点击
    这是一个创建于 586 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    类似一些各个节点机场里那种简单的工单功能就行
    3 条回复    2024-08-15 15:17:31 +08:00
    qile1
        1
    qile1  
       2023-05-06 07:21:24 +08:00 via Android
    网上有好多开源自建机场节点管理模板有工单系统,可以参考下,你也没有说啥语言的
    我也一直想找个单位信息化管理员用的工单系统,python 语言最好,一直没找到合适的。
    kangmf
        2
    kangmf  
    OP
       2023-05-08 00:16:15 +08:00
    @qile1 语言都 ok 的
    marktask
        3
    marktask  
       118 天前
    2024 年 8 月 15 回复下,测试了 Hesk 跟 osticket ,都不怎么如意。
    Hesk 的知识库搜索很有问题,从知识库里面的文章随便复制几个字,都搜不到结果,搜索完全是没用。
    osticket 也是有问题,汉化不充分,很多地方都是浓浓的机翻味道,尝试手动手改语言包,但是还是有一些菜单是写死在模块里面的,另外邮局配置很麻烦,整了老半天并不通过。
    其他的 Request Tracker 跟 OTRS 据说有中文语言包,但是官方都没中文文档,互联网上很少有教程。我还在摸索测试安装
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