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我用的美区 apple id ，前两天发现 iMessage 连带使用的手机号码，激活不了 iMessage ，然后尝试了网上各种方法都不行，联系 400 客服，告知我被人举报发送垃圾信息进行了保护措施禁止注册和使用 iMessage ，然后给我解除了，可以成功激活使用，第二天 iMessage 突然自动退出了，再登录激活就又提示激活错误，直接联系 400 客服说我又被封了，不到一天时间我都没发送过信息.我密码也改过了，账号下的信任设备都是我自己的，问客服，客服也不知道，说是我的隐私他们看不到，但肯定是有举报才封的
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fluffypanda 2023-08-02 08:02:17 +08:00
老哥有没有什么联系方式呀，你之前发的 tg 我搜不到
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BeansChain OP @fluffypanda tg:nonodefi
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hermanarturo 2023-08-02 20:41:20 +08:00
我今天也遇到这个问题了，iMessage 美区登陆不上，还以为是网络的问题。看了 OP 的帖子，给 400 客服打了电话，客服把我转接给了海外客服。 对方也是同样的说法，说发了垃圾信息，然后被人举报，可能会被封 iMessage 。
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vzextreme 2023-08-02 21:14:44 +08:00
我去，我这两天也遇到这个问题登不上，刚打电话解封了，被告知说第一次可以解封，再出现可能无法解封。
同样是外区账号，不过我是土区 |
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starryloki 2023-08-02 21:57:47 +08:00
如果排查过 iCloud 上没有别的登录设备的话，我猜测楼主的设备序列号被套用了，套用序列号后使用别的 ID 被举报导致这个序列号被标记为滥用导致被封。
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hanxy1996 2023-08-02 22:20:00 +08:00
同样的问题，联系客服说能解封但也没解，现在 iPad 进不了 Message APP ，iPhone 只能 SMS
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jiangwangzhang 2023-08-02 22:53:19 +08:00
我猜大家都是向云上贵州用户发送过 imessage 或 FaceTime 视频通话。
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BeansChain OP |
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msn1983aa 2023-08-03 11:22:15 +08:00
我也莫名其妙被封过一次，还说只能解封一次，以后就是永久封，简直是霸王条款
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starryloki 2023-08-03 11:59:23 +08:00
@BeansChain 只是猜测，毕竟发送 iMessage 需要正规序列号的 iOS/macOS
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HeyBoy2077 2023-08-03 13:33:47 +08:00
外区账号在境内貌似受限制了，原因是我猜测的那种原因。
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BeansChain OP @HeyBoy2077 不单是外区账号，小红书上很多国区的号也这种情况
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mooee 2023-08-13 09:57:19 +08:00
@BeansChain 请问后续有解决吗，我最近也遇到这个问题，mac 是拿去修了一下，然后回来一登录就给我 block 了 iMessage 和 FaceTime 。之后换了一个新的 AppleID 也是第二天就被 block
@starryloki 我怀疑我可能是你说的这种情况。客服已经打了两次电话，都没有解决，甚至都还是在怀疑我真发了垃圾信息。下周准备去趟天才吧，不知道能否有所帮助 |
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BeansChain OP @mooee 解封第三次后，目前 10 天了一直正常
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