工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 211 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
之前出现过多次访问腾讯云 API 网关 504 错误，后端服务没有挂掉，只需要修改配置重新保存就能恢复。
10 天前再次出现这个问题，就提了工单。官方排查到的原因， “因为共享集群是多租户共享的原因，底层 cvm 依赖的母机变化了，APIGW 暂时感知不到，所以会请求不通”。
工单中还自黑说自己产品稳定性差，建议我使用专享集群。 “您服务实例看着是共享实例，共享实例的稳定性比较差，如果服务对可用性要求比较高的话，建议您使用专享型实例。”
今天我的服务又双叒叕出现这个问题，腾讯云仍没有修复这个丢配置的 BUG…
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faceair 211 天前
像 nginx 的默认实现，dns 是在 reload 配置那一刻解析的，后续就不再更新 dns 解析了。要解决也有很多办法，但一直不修属于是很拉了。
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