buctliyi

@ibeta
1. 你们说要理解你们工作时间，理解不能及时处理，但是你们有理解你们用户焦急和烦躁的心情吗？我想恐怕没有吧，有的话也不会做出封停我账户的事情。
——我想目前您还正常使用，我回复的是 “在您服务到期后，您的账户即将被关闭”。您口才太好，rixCloud 可能服务不过来。
2. 你们说在 telegram 上有说明，但是我哪里知道呢。出问题了我除了发工单还能干嘛。发了工单也没有告诉我想知道的东西，而是说让我去订阅高级版的，还敢恬不知耻地问这也伤害我感情了吗？废话，当然伤害我感情了。
——每个产品开通，都会在开通邮件中附上 Telegram 频道链接。
3. 我并没有把自己当成上帝，但你们这样的服务态度，也是让人大开眼界。
——这位上帝还是换一家比较好。


如果粗口只要道歉就可以，我都要忍不住了呢..
用户选择商家，商家也选择用户。关于到期关闭您账户，我认为并不难理解。
言尽于此

在您提交支持单以后，我回复韩国接入点可以使用。我想这几个字非常清晰明了，不存在不能理解的问题。
至于“升级高级服务”，只是给您一个建议。也没有说强制不升级不能使用。
有问题和 rixCloud 沟通处理，上来就爆粗口是凸显霸气？
最后，周末您上班吗？还是您觉得这样的支持服务，必须 7x24 在线？

@leavic 我回复您韩国接入点可以使用，并建议升级后，您回复的是怎么升级。我理解为您可能想要升级，所以建立了账单。您不支付，也同样正常使用原服务。我并不觉得这里存在什么困扰。也不存在在 twitter 吐槽完，我才回复。您可以看一下两条支持单回复时间。

@AirSc 近期的“故障”，一部分是由于上线 Wharf T&T 专线后，某些对应出口调优。一部分由于阿里云某段 IP 被轮，有些误伤。
@youthcould 我想这不叫霸王条款，至于您用不用，不在 rixCloud 关心范围内。也不用跳出来秀一下优越......
@PP 您还需仔细看回复内容，然后发表见解。

能达到保障的 200Mbps.....

如果其中有 rixCloud 搞错的，我们道歉。

---截图中的推号不是我，要喷的话 喷 pen_wong
这个不知道怎么说，您朋友说他朋友要买，您又说他才是要买的， so...
---朋友急，就让他注册个 relay 标准版试试 [根据 https://www.rixcloud.com/pricing/ 标准版是有中国节点的
] ，好了，晚些时候收到 @错别字天王的回复
这里有些误会吧，您“朋友”下午 4 ： 51 分问我，我下午 5 ： 08 分回复，这几分钟就变成晚些时候了。。。你们可真着急
---随打开 rixcloud 后台，点击升级服务，惊奇发现 只要 1.01 就可以升级到 rixcloud 高级版，（为期一个月）再花 40+则可以升级到 relay acess 。
rixCloud 开启支持单，告知了由于付款周期不同，不能无缝升级。然后没人回复。这不能怪我们吧。。。。



其实用不着这样，天天黑来给去没意思。 rixCloud 能提供质量保障的服务，用户用的开心就行。没必要专门开个贴来黑。要不是今天在推特搜索发现，我还真不知道。你看看，先把我拉黑，再偷偷批判一番，又没啥好处，何必

您在购买前问的时候，我就解释过，标准产品不包含“回国线路”。这在您购买前，您就知晓，所以并不存在 rixCloud 误导您消费。在推特也为您解释，然而不久我就被 拉黑了。[Great]
在工作原理页面，写清楚了标准服务尽量提供带宽，高级服务和更高水平采用 BGP 优化。
http://imgur.com/a/BOq12
您之前购买标准服务，产品周期是一个月，无法无痛升级到年付 Relay 高级订阅，这在您尝试升级后， rixCloud 为您开启了支持单，然而没有回复。

http://imgur.com/a/ZlN5X

都这样了，所有锅都甩给 rixCloud ，然后跑来黑，有点不厚道。