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smartVPSV2EX member #35730, joined on 2013-03-12 11:27:23 +08:00 |
| smartVPS祝光棍们在1111日终结单身！ 特发 11元优惠码：E3OHtMt6Ygtw55q 使用： 进行购买时输入优惠码即可减去11元！ VPS • smartVPS • Nov 11, 2013 • Lastly replied by sdjkx | 7 |
| 香港VPS 网速倍增！一天一块钱？！ VPS • smartVPS • Jun 6, 2013 • Lastly replied by cackcss | 8 |
| smartVPS故障通知 VPS • smartVPS • May 23, 2013 • Lastly replied by summic | 16 |
| smartVPS少量测试主机免费赠送。 VPS • smartVPS • Mar 21, 2013 • Lastly replied by smartVPS | 79 |
smartVPS's recent replies
Jun 6, 2013 Replied to a topic by Kirkcong › VPS › SmartVPS真够垃圾的 |
@Kirkcong 尊敬的用户您好！日前smartVPS服务已经完全恢复。由于遭到恶意攻击给您带来不便我们深深的抱歉。相应补偿方案麻烦您参考官网或官方微博。
Jun 6, 2013 Replied to a topic by smartVPS › VPS › smartVPS少量测试主机免费赠送。 |
@ForgotFun 谢谢最后的邮件及时沟通，顺利解决问题，非常感谢支持和理解~
Jun 6, 2013 Replied to a topic by Koolday › 问与答 › V2er有人用过这个“smartVPS"这家么？ |
@ForgotFun 谢谢最后及时邮件沟通。问题顺利解决，非常感谢理解~
May 24, 2013 Replied to a topic by smartVPS › VPS › smartVPS故障通知 |
@loveminds 谢谢宝贵意见，我们正在积极改善！
May 23, 2013 Replied to a topic by smartVPS › VPS › smartVPS故障通知 |
@ForgotFun 用户您好！由于ID网络受到攻击，导致VPS稳定性受影响，非常抱歉！针对故障期间的延误，我们会积极制定补偿方案，欢迎继续关注！
May 23, 2013 Replied to a topic by smartVPS › VPS › smartVPS故障通知 |
@Kvm 您会哪些技术？
May 17, 2013 Replied to a topic by usernametoolong › VPS › smartvps.cn家vps评测 |
@jecp 仔细一看他们英文写错了。香港灣仔港灣道中30号新鴻基中心3階310室
Room 301, 3/F, Sun Hung Kai Centre, 30 Harbour Road Wanchai, Hong Kong 他们是310室。SV是301
Room 301, 3/F, Sun Hung Kai Centre, 30 Harbour Road Wanchai, Hong Kong 他们是310室。SV是301
May 17, 2013 Replied to a topic by usernametoolong › VPS › smartvps.cn家vps评测 |
@fyhqy 亲爱的用户，您好，非常感谢您在此说出您的想法，能问下您买的是哪个套餐么？主要是用来干什么呢？其它家具体是哪家呢？
May 14, 2013 Replied to a topic by ForgotFun › VPS › smartvps 难道跑路了？我这边已经访问不了 |
@feiandxs 非常感谢您的分享。电信的问题我们大家都是受害者，这次出问题的时间是5／12〜5／13日，5／13日的下午我们的vps是基本恢复正常的。至于本次的公告的时间，我们虽然没那么及时，但我们依然不放弃向大家澄清事实。
May 14, 2013 Replied to a topic by ForgotFun › VPS › smartvps 难道跑路了？我这边已经访问不了 |
亲爱的ForgotFun用户，您好！非常抱歉smartVPS没有给您带来满意的服务体验。但是，
smartVPS服务本身出现问题影响到用户的使用时，smartVPS是支持退款的。无论购买任何一个套餐的用户都能获得相应的退款。本次故障如之前与您电话以及邮件中解释的一样，由于电信单方面修改了往外走的路由表，导致南方部分省市的用户国际出口出现问题。由于并非smartVPS服务出现问题，而是使用电信线路的部分用户所在的网络环境出现问题，所以无法为您实现退款。故障发生后，smartVPS公司也非常理解各位用户焦急的心情，积极与电信运营商沟通，目前所有用户已经恢复正常使用。
详细参考官网公告： http://smartvps.cn/news/mnews_201305.html
smartVPS服务本身出现问题影响到用户的使用时，smartVPS是支持退款的。无论购买任何一个套餐的用户都能获得相应的退款。本次故障如之前与您电话以及邮件中解释的一样，由于电信单方面修改了往外走的路由表，导致南方部分省市的用户国际出口出现问题。由于并非smartVPS服务出现问题，而是使用电信线路的部分用户所在的网络环境出现问题，所以无法为您实现退款。故障发生后，smartVPS公司也非常理解各位用户焦急的心情，积极与电信运营商沟通，目前所有用户已经恢复正常使用。
详细参考官网公告： http://smartvps.cn/news/mnews_201305.html
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