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今天早上在苹果钱包充值深圳通卡，用钱包绑定的银行卡充值的，每次扣款成功后，交通卡余额都没有增加，试了 6 次，更换了不同的银行卡，都不行。
下载了深圳通 APP ，在互联互通卡看到收苹果钱包的深圳通卡，用微信充值，一直提示在充值中。
电话深圳通人工客服，能查询到这些充值记录，都失败了。让我换一个网络再试试，我已经用了家里的 wifi ，地铁，公司，都试了，还是不行。
最后在苹果钱包解绑这张交通卡，发现无法恢复添加回来了。在之前添加的卡里面，没有记录。
难道是我的账户和这张交通卡的绑定故障啦？用了四五年了，今天第一次出现这种问题。
无解啊？
21 条回复 • 2024-09-26 13:41:00 +08:00
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tojohnonly OP 没有任何其他的骚操作，都是最简单的充值，好奇怪。
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tojohnonly OP 在深圳通 APP 联系在线客服，查询到卡状态是正常的，看样子问题来到了苹果这边。
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kyor0 90 天前
应该是你的交通卡被冻结了，把卡号记下来去交通局问吧
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mringg 90 天前
apple 主要问题，但是开发者没考虑到这点。只能重启手机试试，一般能解决。
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lidayl 90 天前
这个我也遇到过 重启手机后好了
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tojohnonly OP 补充下，在深圳通充值失败的同时，我也充值了八达通，八达通是可以成功充值的。这期间也重启了手机两次，还是不行，充值失败，解绑后无法恢复。
过了一小时，在客服回复我卡片是正常状态的后几分钟，我重新打开苹果钱包，竟然从恢复列表里面有刷出来了这张卡片（百分之一百确认之前是没有的），然后成功恢复，成功充值。 现在之前深圳通充值失败的前也退过来了，两个多小时吧。 |
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chaoil 90 天前 via Android
北京也遇到了
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NuKc 90 天前
以前遇到过，那两天一直充都是失败没多久就退回来，过几天再试就又好了
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BiteDXH 90 天前
看看有没有负余额的卡，先添加回来，充点钱再删掉
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plasticman64 90 天前
我之前西瓜卡有张卡也一直充值不了，重新添加了一张
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linmilu 90 天前
早上遇到了 在公交上 充值一直加载 以为是信号问题 然后刚才用 wifi 充成功了
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uuhhme 90 天前 via Android
我遇到过两次 13mini 的交通卡不可用，最后重启解决了
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hanierming 90 天前
北京一卡通早上也出问题了，可能是苹果服务器的问题？
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orangy 90 天前 via iPhone
应该是服务器的问题，早上我的深圳通也遇到了，隔了特别久才入账，差点出不了闸机…
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BangJQL 90 天前
我去年遇到过一次，换了个支付方式就可以了，不知道你的是否一样。
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18115692244 90 天前 via iPhone
你可尝试
支付宝 搜索小程序，雪球科技， 进去以后就能看到你的 iPhone 钱包 app 里面的交通卡， 然后点击充值 这个充值比较没有那么多问题 |
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aero99 90 天前
我是用银行卡充值，但是密码输入错了，再也不让我试了不知怎么办
还有银行卡钱包充值交通卡是银行卡密码吧？还是专门的支付密码？ |
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alogbycat 90 天前
遇到过，好像确实是网络问题...换了个网就好了
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PerFectTime 90 天前
我早上在岭南通 APP 充值羊城通也是，一直没到账，然后羊城通那边自动退款了
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Shana16 90 天前 via iPhone
遇到过，开代理就能充钱。
手机网是联通。 |
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