昨天 iPhone 被远程抹除遭到勒索 600 元的后续

[phpcxy]

前文提要看 https://v2ex.com/t/222207
情况是这样的：
老婆 iPhone 更换 apple ID ，好死不死她用了一个很久不用的 163 邮箱来注册 apple ID （事后发现这个邮箱估计早已进入了社工库，因为我发现登陆日志里面每隔几天就会有不同地区的 IP 登录这个邮箱。）
iPhone 被远程抹除后，出现以下画面



报警，然后报案中心指派了一个民警打电话过来了解情况。民警同志估计没听过这样的情况，最后他叫我带齐资料过去他派出所，从语气中听出他也没啥办法，所以我就没去派出所了。

来 V2EX 发帖后看到有位网友说可以打苹果 400 。今天早上老婆就打苹果 400 电话，客服转接给一个技术人员，报了 IMEI 号和回答安全问题和报出原来绑定的邮箱后，技术小哥帮她解锁了手机。然后老婆还在技术小哥的指导下（耗时 1 个多钟...）更换了一个新的 APPLE ID （原来的网易邮箱那个 ID 是不敢再用了）

总结：
账号的安全问题一定要牢记，找客服可以解锁手机

附上这帮团伙的一些信息：

[irainsoft]

这个账号能报警吗-_-||

[iamjs]

这怎么立案呢？ 诈骗？ 2000 元以上？

[terence4444]

@irainsoft 警察连电信诈骗都懒得管，你要不是某个高官也不是外国友人的话，还是得靠自己。

[hwiiago]

赞， 找客服可以解锁手机 学到一招！

[Sn0wM4n]

这些骗子也是 6 的不行呀。

[pmpio]

银行卡不早就实名了么？实名制搞定不了这家伙？

[mongodb]

@pmpio 他们用的不是自己的身份信息去注册的银行卡。。。中国农村广大，流动人口众多，信息泄露严重，制假手段高超，这些东西加起来，你要冒充一个人其实很容易。

[qian19876025]

@pmpio 你不知道可以用别人的 银行卡么 那些个收购报废银行卡的 少么
再说了 这年代 那些个贪官的房产怎么 搞掂的 那些房地产商的 虚假住房率怎么搞掂的

[weyou]

@pmpio 要是你掏出美国护照， 外国银行卡也能帮你查出来

[pmpio]

@mongodb
@qian19876025
晕死，你们没看出我是在讽刺实名制么？折腾来折腾去，犯法的没搞定，倒是使守法居民的身份信息越来越容易泄露了。。。

[Felldeadbird]

上梁不正下梁歪。一个黑产业圈子能够这么明目张胆地进行，也算是特色。

[tyhunter]

AppleID 密码一直是和我银行卡密码一样属于核心密码，独立于所有密码之外，同时建议 LZ 快开启两步验证

[mongodb]

@pmpio = = 还真没看出。。。 Orz 我太笨了

[Tink]

这个解决了好赞!

[uuair]

如果你想报警，我咨询过律师，可以这样操作。
你给这个坏人套瓷，至少金额 3000 以上。
然后你给这个账号转款，记得套瓷的时候别那么明显。
转款的时候，你可以输错账号或者姓名。
转后报警。
这样你避免了财物丢失，又有了对方勒索的证据。
你可以告诉警察，你已经转账了。
但是一定时间以后，也许 10 分钟，也许半个小时，你收到了退款（跨行慢）
那么你不小心没看到。
3000 以上可以立案。

[Tink]

都有银行账号了不能立案吗

[cxshun]

网易邮箱这家伙真是坑到不行了。
@tyhunter 两步认证好久之前就想开，但看到那些描述，还是算了。
貌似 apple 的两步认证比 google 那些麻烦得多，而且写得好像很严重的样子，如果你的设备一丢，基本上谁也救不了你，密码都重设不了。

[summer]

@pmpio @Tink 骗子去小城市街上找个闲人，给 50 块就能去银行办张卡出来，开通网银

[Tink]

@summer 真的假的我去?我也是小城市的,我读书少你不要骗我...

[tyhunter]

@cxshun 还好吧，我手机外还绑了个 ipad ， ipad 常年扔家里，手机号是不常用的备机，常年扔背包里

[dong3580]

复印店高档复印机都有硬盘吧？
你在官方办事的任何地方貌似都要复印件（大银行需要原价）都能搞定吧，公司上班入职，生活息息相关的一些，都要用到实名制带来的东西，这些都是泄露的根源。

[Tonni]

解锁不是需要发票原件和包装盒吗？

[phpcxy]

@Tonni 客服只问了 IMEI 号和安全问题还有之前的邮箱就可以了。

[XianZaiZhuCe]

实名制以后更方便泄露个人信息了。

[dong3580]

@phpcxy
打开了一下账号管理，没有设置安全问题的地方呀。只有个设置应用密码，两步验证和恢复密码呀。

[lshero]

@dong3580
貌似现在银行柜台办理相关业务都需要拍照联网核查，说实话真心不如所谓“信息村"的方式来的快

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NTcwOTIwNg==&mid=208694094&idx=1&sn=03d7eb3a19c3c5e1aa975f2c6e900037&scene=4#wechat_redirect

[cxshun]

@tyhunter 我也是有 ipad ，但感觉说得那么严重，总是很担心的样子哈。我还是喜欢 google 那种方式。这只是让你的帐号安全性提高，说那么严重吓唬人，一点好处都没有哈。
@phpcxy 如果要问之前的邮箱，那假设你是一直在使用同一个 appleId 泄漏的话，那是不是一点办法都没了？因为你没有所谓之前的邮箱啊。

[eary]

银行卡是交易的。不是真的行骗人。

[phpcxy]

@cxshun 我的情况是 appleid 被改成另一个我也不知道的邮箱，所以客服需要我的旧邮箱做查询吧

[cxshun]

@phpcxy 嗯，对的，我明白。所以这种情况应该是比较特殊的。但假设对方在知道你正在使用的 appleId 的情况下把你的锁了，好像按现在的处理方式就无理了啊。
这黑色产业真是坑到不行啊。