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V2EX  ›  宽带症候群

广州电信真是把我恶心透了

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  •   tedmosby · 2016-04-26 18:33:44 +08:00 · 11859 次点击
    这是一个创建于 1328 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    12 年办的手机(加副卡)+宽带+固话的套餐,一个月 200 左右。一开始只有 4M 的宽带。去年年中升级成了光纤,给了我 20M 。后来升级 4G 的时候,找客户经理提到了 50M 。然后今年年初,被升级到 100M — 可是好景不长,过了几个月降回了 50M 。投诉之,他们告诉我 100M 只是体验活动,要升级为 100M ,还要一个月多交 20 块钱。

    狗日的中国电信。
    44 回复  |  直到 2016-09-28 18:06:04 +08:00
        1
    imn1   2016-04-26 18:41:37 +08:00
    体验这个倒是真的,刚装光纤时,别人也是体验 100M 两个月,只是我是老用户,两个月后没有降
    你现在应该是转套餐,转为 100M 光纤+固话+手机,价钱基本就是以前 ADSL 4M 的

    去年我一怒之下,去把广州电信的手机销户了,终生不再帮衬广州电信移动业务,要不是老妈需要保留固话,也不留着,只剩光纤继续用
        2
    kslr   2016-04-26 18:46:33 +08:00 via Android
    现在新办就是 200 左右 100M 了吧

    我是直接升级的,不过并不在广东
        3
    shinko   2016-04-26 18:48:23 +08:00
    我是找街边办理的光纤,合同写着 4M ,自动提速到 20M , 990 一年。通过迅雷提速到 50M 。。对于我来说是值了。嗯,有公网 IP
        4
    n6DD1A640   2016-04-26 19:03:47 +08:00
    我这老城区没光纤, 12m 铜线+一堆捆绑也是 200 多每月,知足吧兄弟
        5
    tadtung   2016-04-26 19:14:34 +08:00   ♥ 2
    最终解释权归电信所有,,,你该知足了。。。
    放几年前,, 2M 小水管的也不只这个价。
    这还多亏了某孙子,,留学回来,发现国内网速慢的一 b ,求其元老爷爷。。最后国务院办公厅两次发文,。。其中《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》起了大作用,,。。。不然我们现在还在用 10M 以下的小水管。。
        6
    halczy   2016-04-26 19:19:36 +08:00 via iPhone   ♥ 3
    我怎么感觉楼主更恶心。除非你是签合约升到 100Mbps ,体验期过了降回合约速率很正常啊。拿了好处还要骂。
        7
    baiye   2016-04-26 23:14:09 +08:00
    顶楼上的,楼主得寸进尺。
        8
    dxwwym   2016-04-26 23:24:36 +08:00 via iPhone
    知足吧,青岛联通, 200 , 20mb
        9
    TakanashiAzusa   2016-04-26 23:40:03 +08:00 via Android
    @tadtung 元老家竟然没有专线网络吗。。这不是我印象中的赵家
        10
    tedmosby   2016-04-26 23:49:53 +08:00
    @halczy
    @baiye

    你俩有病吧???

    现在电信的套餐,一个月 189 , 100M+7G ;我交了几年冤枉钱,一个月 200+, 50M+3G ,所以我抱怨是错的?
    看来这届人民还是挺行的,你档能再媷好多年羊毛。
        11
    tedmosby   2016-04-26 23:50:21 +08:00
    @imn1 请问广州电信净光纤多少钱???如果合适的话我明天去销户了。
        12
    timhal   2016-04-27 00:10:28 +08:00
    @tedmosby 淘宝上有价 你可以去问问
        13
    qiang2k   2016-04-27 00:50:56 +08:00 via Android
    大部分运营商对老顾客都是能坑就坑,你能做的就是用脚投票,我觉得没必要在恶心呕吐
        14
    kuxiazi   2016-04-27 02:07:03 +08:00 via Android   ♥ 1
    @n6DD1A640 我这城中村联通电信移动全都可以光纤到户
    @tedmosby 要时常了解一下运营商的新套餐新活动 自己的合约到期之后有新的合适的就去营业厅办理
        15
    yylzcom   2016-04-27 02:57:26 +08:00 via Android   ♥ 1
    之前家里的电信是 600 一年 4M 的老套餐,后来到营业厅问,营业员给我说的是第一年交钱升级到 12M ,随后每年自动升级到 12M 。今年快到期再去问的时候人家改口了,说要多交 280 才能升级到 12M ,然后,就没然后了。

    过两天回到家就换
        16
    tedmosby   2016-04-27 03:47:48 +08:00
    @yylzcom 我已经向工信部投诉了,看回复。
        17
    mortal   2016-04-27 08:10:21 +08:00   ♥ 1
    @tedmosby

    广州电信的绑定挺恶心的,我同事电信手机 + IPTV + 光纤被搞得不要不要的。
    我也是早早就跳出电信手机卡的坑了,目前在淘宝上买的纯光纤, 100M 的价格一年 990 ,但第一次要给卖家付不少钱。
        18
    3yvsye   2016-04-27 08:21:30 +08:00   ♥ 1
    @tedmosby 楼主可能套餐过期没有及时更新套餐,一般电信的 E 家套餐都是一次签 2 年, 2 年内资费按合约价格,过期了如果你不更换新套餐,就按原套餐资费继续使用的,建议你再去了解一下。
        19
    snsd   2016-04-27 08:27:10 +08:00
    @yylzcom 这种说法不止桂林电信,柳州电信也有。 280 就是那个提速包的费用。不过桂林 280 才能提到 12 兆?电信网上营业厅 280 都能提 50 兆了啊。

    @tedmosby 你那广州电信,上行给多少?
        20
    yylzcom   2016-04-27 08:44:41 +08:00
    @snsd 之前最低套餐是 280 ,也就是提速到 12M ,估计这两个月刚改的。
    去年去营业厅问,营业员说免费提速,但是要交一个光猫费( 340 元不带无线功能),以后每年自动提速到 12M 。我想这样也挺划算,就办理了,然后安装师傅上门的时候还有一个安装调试费 100.

    今年快到期了,在网上营业厅和实体营业厅问的结果都是需要交钱才能提速到 12M ,深深有种被欺骗的感觉。现在在外地出差,从 3 月到现在就每月一交,等我回到家了换联通
        21
    snsd   2016-04-27 08:58:57 +08:00
    @yylzcom 不是这两个月刚改的,是去年年底就改了。这个是电信最新的提速网页 http://gx.189.cn/activity/1510/kdtt/

    我电信今年 7 月 31 号也到期,回去过户给我一个朋友,他正好需要电信。联通的话,不知道桂林那边什么价钱。柳州这边目前营业厅是 1200 两年 20 兆,网上营业厅是 750 一年 20 兆(这个是全广西统一)。我主要是对上行有需求,要不我也懒得去换联通。柳州联通目前是下 20 上 10.不知道桂林联通什么水平了。

    但是联通有个很蛋疼的东西,那就是 10 打头的内网 ip ,这个好像全广西都已经开始改了。不止柳州,还有金城江,钦州,都砍成了 10 打头的内网 ip 。我曾经用我朋友家的联通宽带账号去投诉,要求换回来,但是客服就两种类型,一种是一问三不知,另一种就是说“不对家庭客户提供外网 ip ”。如果你对外网 ip 有需求,慎重考虑。
        22
    yylzcom   2016-04-27 09:11:00 +08:00
    @snsd 价格方面反正联通不比电信贵(不换手机的前提下),我本人一个联通号 /t/217473
    对外网 IP 没什么要求,但是电信国际出口拥堵得一塌糊涂,联通相对来说就好不少。
        23
    snsd   2016-04-27 09:17:10 +08:00
    @yylzcom 但是单论下行,联通绑手机比电信贵得多。一个月 140 才 10 兆。电信一个月 140 可以有百兆。还有 iptv
        24
    Nixus   2016-04-27 09:19:08 +08:00
    @yylzcom 真的是这样吗?
    我用广州长城宽带,问题非常多!
    Ubuntu 系统更新,长城宽带频频报错! 背着电脑到公司,接上电信网络,更新就没问题了
    昨天晚上下载 vagrant 的 box ,无法下载,想用百度网盘的离线下载,结果百度网盘提示任务文件不存在。然后又到公司,换上电信,浏览器直接下载,百度网盘,我看下……下载 19%了

    长城宽带真恶心,因为它,都不知道浪费了多少时间了!!!
        25
    griffinqiu   2016-04-27 09:19:23 +08:00
    成都电信
    169 / mo
    100M 带宽
    10M 上传带宽
    1G 的手机流量
    3 张电话卡与一个座机
    169 元话费可于这些电话卡和座机共用. 可抵扣电话费和流量费. 但不能用 169 来购买流量套餐(较早的 169 套餐可以)
        26
    yylzcom   2016-04-27 09:24:30 +08:00
    @Nixus 长城宽带都是自建缓存服务器,所以有些不需要身份验证的都很快。但是下载网盘这种验证身份的东西就很慢……
        27
    snsd   2016-04-27 09:27:48 +08:00
    @yylzcom 还有,联通有两种形式的线路。一种是光纤到楼,在楼梯口或者楼内电井里头进行光电转换,网线入户。另一种是光纤直接入户,像电信那样需要光猫的。不知道桂林是什么形式?柳州这边两种都有
        28
    yylzcom   2016-04-27 09:41:07 +08:00
    @snsd 看各个小区不同,我住的小区电信和联通都是光纤入户,移动光纤还没有进入小区。但是这个月刚把之前开发商的垃圾物业炒鱿鱼,准备让移动进场。
        29
    snsd   2016-04-27 09:50:34 +08:00 via iPhone
    @yylzcom 羡慕啊,你们是不是组建了业委会?还能把物业赶走。那现在是不是没有物业了?

    我家电信和铁通都是光纤入户,但联通偏偏是网线入户。不知道是什么原因
        30
    Liang   2016-04-27 09:59:17 +08:00
    昨天才续费, 1980 100M , GZ
        31
    yylzcom   2016-04-27 10:20:19 +08:00
    @snsd 是的,因为开发商自己的物业实在太垃圾引起民愤了,不交停车费直接扎车胎,各种电动车被偷电池被偷。

    有人牵头就组建了业主委员会,直接上诉到法院要求物业移交管理权,历时一年也是波折不断。昨天在招聘新物业了
        32
    Nixus   2016-04-27 10:37:10 +08:00
    @yylzcom 也就是说,墙外很多下载不到,访问不到的,都是自建缓存服务器上没有的,对吗?
        33
    yylzcom   2016-04-27 10:51:05 +08:00
    @Nixus 一般来说缓存服务器上没有的会访问原始资源并进行缓存,所以影响仅限于真实下载速度和宣称速度不符(实际上是内网速度),或者下载到旧的版本。下载不了这个应该是其它方面的锅(比如铁通 /移动自带墙,很多网站访问不了)
        34
    tedmosby   2016-04-27 13:34:27 +08:00
    @mortal 谢谢信息。貌似是第一次办要交 900~2000 不等的 “手续费” 吧?
        35
    tedmosby   2016-04-27 13:36:29 +08:00
    @griffinqiu 10M 上行???!!! 真良心。
        36
    nuomi   2016-04-27 14:03:02 +08:00 via iPhone
    @tedmosby 家里移动,惨了点,只开 12M 对等, 299 包年。
        37
    ivanor   2016-04-27 15:26:51 +08:00
    @tedmosby 我同事用的就是这种,淘宝买的,手续费贵,但是时间久了平均一下还是很划算的。有 780 和 990 包年两种,他办的是 780 的,缺点是不能移机。
    我自己租房,只能用可以移机的那种纯宽带,就是 1980 了。
        38
    digimoon   2016-04-27 15:55:48 +08:00
    当年我就是交着 20m 的宽带钱用着 4m 的 adsl 宽带,电信垄断说你爱用不用
        39
    griffinqiu   2016-04-27 16:50:34 +08:00
    @tedmosby 10M 上行最大 1Mb/s. 怎么良心了?
        40
    snsd   2016-04-27 23:48:30 +08:00 via iPhone
    @griffinqiu 很多地方的电信连这个值都达不到
        41
    killsting   2016-04-28 09:35:03 +08:00
    深圳电信这个价格都免费提速到 100M 呀。
        42
    tedmosby   2016-04-29 11:20:00 +08:00
    @killsting 能够给一下具体套餐内容吗?

    给工信部投诉后,广州电信还是来个了很客气的客服,说了一大轮他们的套餐内容 — 最后的结论还是,要升级为双百兆,还是需要继续续约一年,然后宽带要另交 360 一年。祝他们早日平家安康。
        43
    killsting   2016-04-29 13:05:58 +08:00   ♥ 1
    @tedmosby 就是交了 ¥ 360 升级的,其他没有什么收费了。本来 12M 。

    套餐就是 199 的手机套餐,打了 7 折 + 70 宽带。等于 209 。等于加 10 块钱。

    用了好多年。
        44
    baiye   2016-09-28 18:06:04 +08:00
    @tedmosby 没啥冤不冤,首先自己不关注价格,这是懒需要付出的成本,运营商又不能随便给你换套餐,其次,不愿意用销户就是了,还能更省钱。
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