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V2EX  ›  云计算

吐槽腾讯云

  •  1
     
  •   Liwendian · 2016-05-15 13:12:11 +08:00 · 8393 次点击
    这是一个创建于 2875 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本人学生一个,三天前为了学习 linux 服务器。租了两台按量收费的云主机。并于第二天晚上也就是 5 月 14 号晚上成功销毁。查看所有地域、产品,没有任何正在运行的服务。

    但是就在昨天晚上六点,突然收到欠费提醒。提交工单以后,官方服务非常消极。并且直到现在仍然在扣费。 还有,欠费一段时间不该自动停止服务器并删除吗?为什么不仅没有停止服务,还一致扣费。

    这次之后,我可能以后不会再用腾讯云。 现在是欠费提醒。如果我的账户有剩余金额的话,是不是要被你们白白扣完呢????

    51 条回复    2016-05-20 17:45:15 +08:00
    Trim21
        1
    Trim21  
       2016-05-15 13:16:57 +08:00 via Android
    单纯好奇一下,楼主学生的话为什么不租学生机
    lisonfan
        2
    lisonfan  
       2016-05-15 13:19:35 +08:00
    学生机一块钱一个月
    Liwendian
        3
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 13:21:49 +08:00
    @Trim21 我申请学生认证了,还没通过,所以就先租个按量收费的。
    Liwendian
        4
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 13:21:57 +08:00
    @lisonfan 我申请学生认证了,还没通过,所以就先租个按量收费的。
    binjoo
        5
    binjoo  
       2016-05-15 13:24:42 +08:00
    欠费一段时间自动停止后,肯定又有人说没时间去缴费,又不是不缴费,干嘛停止。

    PS :如果帐户有余额的话,为什么还会欠费?
    kindjeff
        6
    kindjeff  
       2016-05-15 13:25:05 +08:00
    还好我账户只有几块钱,而且是学生机,够扣几个月了大概哈哈哈
    Trim21
        7
    Trim21  
       2016-05-15 13:28:58 +08:00 via Android
    之前脑抽,刚用了代金券就把学生机转成了流量安量付费,然后退给我 1.45 ,净赚 0.45😂
    mawing
        8
    mawing  
       2016-05-15 13:40:23 +08:00
    学习 Linux 就用本地的虚拟机啊;
    欢迎使用 DigitalOcean ,月付最低 5 美元,按小时计费,通过下面的链接注册并激活账号你我都可以获得 10 美元的账户余额,支持 Paypal (可以绑定储蓄卡) :
    https://m.do.co/c/927add9b778f
    Maskeney
        9
    Maskeney  
       2016-05-15 13:47:00 +08:00 via Android
    @lisonfan 腾讯的?什么配置?
    Slienc7
        10
    Slienc7  
       2016-05-15 13:47:07 +08:00
    先去确认是否有仍在运行的项目,然后无论如何继续和客服联系确认问题。
    欠费需要达到一定限度才会终止你的服务,不会说你一欠费立刻给你终止。
    Liwendian
        11
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 13:51:52 +08:00
    @binjoo 提醒你欠费以后会提醒你续费,并且告诉你不续费第二天回收资源。但是我的主机都销毁一天之后了,突然又提醒欠费。还有,我说的是“ 现在是欠费提醒。如果我的账户有剩余金额的话,是不是要被你们白白扣完呢????”。有欠费按道理会很快停止主机,但是现在并没有停止,反而继续扣费。没有余额就不断累积欠费。
    lisonfan
        12
    lisonfan  
       2016-05-15 13:54:35 +08:00
    @Maskeney 1 核 1G 1M
    Liwendian
        13
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 13:58:36 +08:00
    @Trim21 。。。你厉害
    Liwendian
        14
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 14:02:06 +08:00
    @Slienc7 我已经按照官方的提醒确认过了,北京、上海、广州、香港、北美,都没有机器。本来提醒我欠费,已经停机了。我补交了欠费之后。就注销了主机,而且也没有再收费,谁知道第二天晚上好像突然运行主机了似的。通知我欠费,而且一直在不停地扣费。
    Slienc7
        15
    Slienc7  
       2016-05-15 14:07:50 +08:00
    @Liwendian 这种情况等客服处理就好了,开工单说明情况,然后有什么问题就不关你的事情了。

    “有欠费按道理会很快停止主机”
    没有这个道理,基本都会欠费后继续,是不是“很快”很难说,腾讯云一般会是一周以上;
    也有一直扣到月底出帐的。
    Cavolo
        16
    Cavolo  
       2016-05-15 14:26:44 +08:00 via iPhone
    真是学生学生认证很好通过的啊
    Liwendian
        17
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 14:30:16 +08:00
    @Cavolo 好像要三到五天,我等了三天,目前还没有通过
    Heinz
        18
    Heinz  
       2016-05-15 14:35:17 +08:00 via iPhone
    信息和学信网绑定,很快就通过了,就是优惠券要一两天才发放
    kingcos
        19
    kingcos  
       2016-05-15 14:52:59 +08:00
    前几天申请过了,周五服务器优惠卷发了,周六域名优惠卷发了

    突然不知道干啥了==
    Liwendian
        20
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 15:03:04 +08:00
    @kingcos 我 刚开始接触,还不太会用,正在学习
    longquanwo
        21
    longquanwo  
       2016-05-15 15:09:53 +08:00
    美团北京节点测试:
    longquanwo
        22
    longquanwo  
       2016-05-15 15:11:22 +08:00
    青云广州节点


    azure 上海节点


    ucloud 广州节点
    qcloud
        23
    qcloud  
       2016-05-15 15:15:19 +08:00
    @longquanwo 手机表示看不到图
    qcloud
        24
    qcloud  
       2016-05-15 15:20:22 +08:00
    @longquanwo 老兄,你说,测试的 4 个节点,哪个牛逼一些
    Trim21
        25
    Trim21  
       2016-05-15 15:20:54 +08:00
    @kingcos 开始折腾备案吧 233
    kingcos
        26
    kingcos  
       2016-05-15 15:22:14 +08:00 via iPhone
    @Trim21 。。之前博客我也备案了。。你说做点啥玩玩好,早知道就不续费另一个域名了-_-#
    irainsoft
        27
    irainsoft  
       2016-05-15 17:43:45 +08:00 via Android
    腾讯云 建议打电话 电话一打效率高很多
    XiaoBingBy
        28
    XiaoBingBy  
       2016-05-15 20:17:57 +08:00
    你是不是 开了弹性 IP
    或者是 流量扣费
    Liwendian
        29
    Liwendian  
    OP
       2016-05-15 20:30:22 +08:00
    @XiaoBingBy 我现在都没有主机,怎么还会有相关服务。
    soho176
        30
    soho176  
       2016-05-15 21:41:50 +08:00
    腾讯云服务很好啊,你说的情况 俺是没遇到过
    yellowV2ex
        31
    yellowV2ex  
       2016-05-15 22:31:44 +08:00
    我因为有个优惠券买了一个腾讯云,想说用了国内主机了,顺便把几个域名备一下案吧,搞了两个星期备案下来了。
    我想这次有备案了,我可以拿域名在国内用了,正巧公司有个项目我就绑了个二级域名,过了五分钟提示我域名未备案,我查来查去备了啊。

    我后来发现,在腾讯云的备案,在别家还用不了啊,要在阿里云上用,就要在阿里云重新备案一次!什么鬼嘛,又要再一次拍照片邮寄资料等两个星期。
    mytsing520
        32
    mytsing520  
       2016-05-15 22:39:39 +08:00
    @yellowV2ex 这个没有什么可以奇怪的, 2014 年 11 月发布的规定,主要是为了应对当时很猖獗的代备案。只不过经过一年的过渡,现在正式实施了而已。
    vic2012
        33
    vic2012  
       2016-05-15 23:21:43 +08:00 via iPhone
    个人觉得腾讯云很好,工单处理也很快。
    samueldeng
        34
    samueldeng  
       2016-05-15 23:40:02 +08:00
    @longquanwo 这软件不错~好像 xshell,球科普~
    longquanwo
        35
    longquanwo  
       2016-05-16 00:26:32 +08:00
    lslqtz
        36
    lslqtz  
       2016-05-16 05:08:51 +08:00 via iPhone
    上次发了工单投诉 有工程师加我 q 。。
    qq316107934
        37
    qq316107934  
       2016-05-16 08:48:31 +08:00 via Android
    发个工单问问什么在扣费吧,一般都是你忘记开通什么付费项目了,腾讯云还是挺良心的,学生机用户路过。
    mianju
        38
    mianju  
       2016-05-16 09:23:21 +08:00
    学生机用来学习 Linux 和各种折腾真的实惠
    mcone
        39
    mcone  
       2016-05-16 09:42:48 +08:00
    @mawing 这个问题下也能引来尾巴党,真是醉了。。。。

    to 楼主,如果工单很消极(虽然不知道具体做什么了),个人经验是,可以再提一个工单,在工单中要求 qq 联系;或者直接打电话投诉就行了,工单里面确实很多问题说不清楚。。。。
    s5s5
        40
    s5s5  
       2016-05-16 10:20:07 +08:00
    楼主不要急,我帮你反馈给内部人士啦~
    dangbiao1991
        41
    dangbiao1991  
       2016-05-16 10:28:53 +08:00
    如果欠费了直接停掉或删除,真的不合理。
    想像一下,如果你是个站长,忘了续费。。。。。
    XiaoBingBy
        42
    XiaoBingBy  
       2016-05-16 12:15:57 +08:00
    @Liwendian 怎么不可能, 弹性 IP 没释放 当然会扣费
    XiaoBingBy
        43
    XiaoBingBy  
       2016-05-16 12:16:37 +08:00
    我表示 使用这么就学生机, 很好用。 腾讯云 打法好。
    realpg
        44
    realpg  
       2016-05-16 12:35:26 +08:00
    1. 学生认证 10 分钟通过,好奇楼主为啥没通过。只要你财付通绑了一张你本人的卡,且去学信网登陆从学信网获取准确的到期时间,没有任何不通过的问题,毕竟是 API 调取的。不要想当然的你觉得你哪个月毕业就填哪个月
    2. 如果是计费系统故障,发工单就行了,不会有人不管的,如果最后工单都没人管,上来喷吧我支持你。什么计算机系统可能都有问题,你得让人家知道啊。另外,我个人不觉得你这是云主机扣的费,检查其他云服务吧。
    Chyroc
        45
    Chyroc  
       2016-05-16 15:12:51 +08:00
    >还有,欠费一段时间不该自动停止服务器并删除吗?

    不过是晚缴费一会啊~~~我辛辛苦苦爬的数据被你们删了,坑爹的腾讯云
    yuugnagyou
        46
    yuugnagyou  
       2016-05-16 23:23:57 +08:00
    @Chyroc po 主你好,我是腾讯云的工程师,方便留下邮箱吗?我明天找计费的同学看一下什么情况,多扣费绝对是很严重的问题,一定会给你一个明确的答复。或者直接邮件把登陆 qq 号发给我: wsygdhden at gmail.com
    yuugnagyou
        47
    yuugnagyou  
       2016-05-17 10:41:25 +08:00
    @Chyroc 不好意思 at 错了。。。
    ----------------------------------------------------
    @Liwendian
    po 主你好,我是腾讯云的工程师,方便留下邮箱吗?我明天找计费的同学看一下什么情况,多扣费绝对是很严重的问题,一定会给你一个明确的答复。或者直接邮件把登陆 qq 号发给我: wsygdhden at gmail.com
    Liwendian
        48
    Liwendian  
    OP
       2016-05-20 17:17:43 +08:00
    @yuugnagyou 谢谢你,最近两天没有进 v2ex.提了工单已经很好的解决了,是个 bug 。
    Liwendian
        49
    Liwendian  
    OP
       2016-05-20 17:18:20 +08:00
    @realpg 我是过了四天才通过认证
    realpg
        50
    realpg  
       2016-05-20 17:42:08 +08:00
    @Liwendian
    你注册并登陆学信网了么?
    主要是毕业月份不要想当然,看学信网显示多少再填
    Liwendian
        51
    Liwendian  
    OP
       2016-05-20 17:45:15 +08:00
    @realpg 嗯嗯,早就弄过了
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