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heao122
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程序员职场沟通的秘密:即时反馈

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  •   heao122 · 2016-07-20 14:27:56 +08:00 · 1831 次点击
    这是一个创建于 3066 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    执行力,是按时、按质、按量的完成任务,但是保障执行的,是反馈。 什么是反馈? 北京,很多房子是自采暖的,冬天自己烧燃气炉,政府有个天然气补贴的政策,在采暖季前后,会查燃气表计数补贴。查表时间,基本都是工作日,如果没人在家可以门上留个方便贴,写上相应的表数。每次我都有点担心抄表员会不会忘记了抄,但近两年燃气公司貌似做了培训,门上的方便贴我一看就知道是抄过了,因为,抄表员用笔打了一个勾。 这个勾,就是一种反馈。 职场,十个人可能有八个都做不到即时反馈。 别人告诉你一件事,可能是发了一条微信、一个 QQ 留言、一封电子邮件,我们掏出手机一看,“ OK ,知道了”,就把手机装兜里了……对方难道会心灵感应?

    我们至少应该回复一下,哪怕只有两个字“好的”,简单反馈对方就会知晓。而不是我们不声不响,过了一阵儿对方电话打过来“ xxx ,我刚发给你的信息收到了吗……” 因为你的沟通意识太差所以造成了沟通成本的增加! 生活中,我们可能都碰到过这样的情况,一件事情拜托一个朋友帮忙,过了几天,一直没有动静,问下他,“ ooo 事怎么样了,兄弟?”,“哎呀,那个事,不好意思,忘记了, balabala ……” 你觉得这个朋友靠谱吗? 工作中,你的主管追着你问事情的进度,你的能力就要打一个很大的折扣。 “小王,这事快完成了吗?”,第一次。 “小王,这事还需要多久?”,第二次。 “小王,这事到底今天下班前能不能搞定?”,第三次。 明哥告诉你,其实,他问第二次的时候已经很不爽了,问第三次的时候就要发飙了,你应该一次都不让他问,在他问之前告诉他情况! 多年前,一个业内的朋友,招聘了一个程序员,周一入职,交代了一个工作任务,要求他周五下班前完成。小伙子一周闷不吭声,我这朋友以为,能力不错啊,这是自己都能搞定的节奏啊,挺好。结果,周五上午一问“是不是快完成了”,小伙子说,“老大,这玩意我做不出来”,气得差点吐出一口老血……后来和我说,当时想拿菜刀砍死他的心都有了。不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友啊……

    换做是你应该怎么做?至少每天反馈下工作进度吧,不一定都当面汇报,每天下班前发个电子邮件也可以啊。周一发一封,今天完成了百分之多少,有什么问题,需不需要协助……周二发一封……周三发一封……周四发一封,已经完成百分之九十,周五下午两点前搞定! 你的主管看了是不是就很放心? 简单来说,反馈就是,别人交代你的事情,完成后尽快告知对方结果;这件事情如果要做很久,阶段性的回报进度。 生活中,工作中,事情多,或者健忘,就把要做的事,都记录下来,好记性不如烂笔头,写下来,也便于标记完成时间,标记重要紧急。做完后,赶紧告诉对方结果,有状况,也马上进行汇报,别等人家来问;要做一周,做一个月,时间很久,阶段性的告知进度,让对方放心。这样,生活中,你是个靠谱的人;工作中,你这个人值得信任。 记住,没有任何一个需要天天盯着问工作进度的下属会让主管喜欢。 工作中“我办事,你放心”的人,一定具有良好的反馈意识。毕竟,响鼓,才无需重锤。 *** 转载请注明出处,谢谢 *** 原谅哥一生放荡不羁求关注~ 明哥聊求职微信号: mglqz666 坚持肉身真人回复的微信公众号, 每周三上午八点有职场文章流出。

    作者:头条号 / 明哥聊求职 链接: http://toutiao.com/i6309244753061872130/ 来源:头条号(今日头条旗下创作平台) 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

    2 条回复    2016-09-25 13:27:26 +08:00
    defunct9
        1
    defunct9  
       2016-07-23 17:00:03 +08:00 via iPhone
    无聊......
    hellodigua
        2
    hellodigua  
       2016-09-25 13:27:26 +08:00
    确实觉的是很必要的...
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