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laucie
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大事不好了, 6S 自动关机居然是 CPU 的问题!

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  •   laucie · 2016-11-17 21:56:39 +08:00 · 24505 次点击
    这是一个创建于 2912 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    刚从直营店回来,和天才聊天,天才问想听实话吗,实话就是 CPU 的问题,在电池损耗到一定程度,问题会出现。 6SP 会不会呢?天才继续说, 6SP 的电池容量大,如果到了那个临界点也会出现。由于当时没有想到是 CPU 的问题,现场也没有查我是哪款 CPU , 6S 和 6SP 是三星和台积电吧。

    第 1 条附言  ·  2016-11-17 22:35:03 +08:00
    大家不要激动,等待官方的正式答复吧,我的手机爽快的返厂了。
    第 2 条附言  ·  2016-11-17 23:19:36 +08:00
    欢迎大家补充自动关机的原因哈
    第 3 条附言  ·  2016-11-18 09:06:05 +08:00
    如果将来报道上有偏差,我不负责,天才如是说
    第 4 条附言  ·  2016-11-18 09:12:28 +08:00
    起初我们还怀疑过三星芯片问题,可结果显示台积电也有问题机
    http://dwz.cn/4CTgyz
    第 5 条附言  ·  2016-11-18 12:05:03 +08:00
    软件兼容问题,解决起来不会很困维,会很快推送新 iOS
    硬件的可能性更大
    第 6 条附言  ·  2016-11-18 12:18:25 +08:00
    机器一直是妹纸在用,经常把电用到低电量甚至关机才想起来充电,
    放电次数多,检测电池容量 83%
    114 条回复    2016-11-18 22:01:02 +08:00
    1  2  
    arony
        1
    arony  
       2016-11-17 22:19:52 +08:00
    真料?这种结论一般天才吧员也拿不到的
    laucie
        2
    laucie  
    OP
       2016-11-17 22:21:13 +08:00
    @arony 真料,刚回来
    arony
        3
    arony  
       2016-11-17 22:27:13 +08:00
    应该不会 天才吧的人是不会在官方结论出来前跟你说任何结论
    而且他们也没有这个权限
    radio777
        4
    radio777  
       2016-11-17 22:29:08 +08:00
    不是这个这个原因吧? CPU 有问题怎么在刚发售后没出现呢?直到今年冬天才有不少这样的新闻?
    HannibaI
        5
    HannibaI  
       2016-11-17 22:29:21 +08:00
    天才也是普通员工而已吧,不要神化了
    HannibaI
        6
    HannibaI  
       2016-11-17 22:29:41 +08:00
    不过三星 CPU 真实烂
    paradoxs
        7
    paradoxs  
       2016-11-17 22:29:55 +08:00 via iPhone
    天才吧的人是不会这样说话的,你去的是“”天才吧
    zakokun
        8
    zakokun  
       2016-11-17 22:30:21 +08:00 via iPhone
    就一个普通小店员而已,说的话没有可信度
    zakokun
        9
    zakokun  
       2016-11-17 22:30:45 +08:00 via iPhone
    @paradoxs 去的是蠢才吧
    Phariel
        10
    Phariel  
       2016-11-17 22:32:50 +08:00 via Android
    CPU ?三星?又想搞大新闻啦? _(:3)∠*)_
    wc0517
        11
    wc0517  
       2016-11-17 22:34:28 +08:00 via iPhone
    上个月去店里问,店员连新 Mac 会不会发布都不肯说。
    mrlawrence
        12
    mrlawrence  
       2016-11-17 22:34:35 +08:00
    天才吧小职员知道内幕很稀奇么?我刚才回来的时候出租车师傅说他早年是邓设计师的贴身保镖,还知道不少中南海内幕呢。
    我可相信他了。
    ETiV
        13
    ETiV  
       2016-11-17 22:36:50 +08:00 via iPhone   ❤️ 4
    将来报道上要是出什么偏差……
    rhenium
        14
    rhenium  
       2016-11-17 22:46:17 +08:00
    天才吧的人会以 “我一个朋友说……” 来给出这种“非官方消息”。
    kurtrossel
        15
    kurtrossel  
       2016-11-17 22:47:04 +08:00   ❤️ 4
    标题起的好啊!!!!!!
    我都点进来三次了!!!!!!
    一看楼主就是朋友圈各种猛文的重度爱好者

    “这个天才让乔布斯死不瞑目”
    “惊天秘闻,天才一句话让奥巴马震惊”
    “惊爆丑闻股价雪崩,这个天才将苹果拉下神坛”

    央视记者看这里,楼主带我上电视~~~~~~~~~~~~
    wclebb
        16
    wclebb  
       2016-11-17 22:51:47 +08:00 via iPhone
    召回会对 Apple 与三星同等的伤害,召回配件什么的还好说。但 CPU 焊死在主板上,这可不是跟免费给你换电池一样的了。至少召回会损伤 Apple 股票三星损失的三分之一。

    现在我非常郁闷,这两天无缘无故 30%的情况下自动关机三次了。别跟我扯温度,深圳还是 22 ~ 27 度……

    上次检查,电池没问题。即使有也就换电池,如果 CPU 属实,是不是能换主板了?……
    AccIdent
        17
    AccIdent  
       2016-11-17 22:58:49 +08:00
    iPhone7 表示一样自动关机,电量还剩 10%+的时候
    Yc1992
        18
    Yc1992  
       2016-11-17 23:02:03 +08:00 via Android   ❤️ 4
    说出来楼主可能不信,冬天东北的铁门是甜的。
    wannafly
        19
    wannafly  
       2016-11-17 23:04:25 +08:00   ❤️ 3
    只说一句, 真是 genius 就不会去 genius bar 这种地方工作了...
    laucie
        20
    laucie  
    OP
       2016-11-17 23:14:18 +08:00
    @wclebb 天才是这样说的,等通知吧。
    laucie
        21
    laucie  
    OP
       2016-11-17 23:15:56 +08:00
    @wclebb 天才已经有通知了,我的固障他都能顺出来,很顺利的记录原因,按手续走返厂程序。
    fprint
        22
    fprint  
       2016-11-17 23:18:40 +08:00
    有一次我去 hk 的 apple 直营店买东西,天才问我苹果帐号,我跟他说了“ [email protected] ”,然后天才半天没反应,几个眼神交流之后,我才发现他竟然不知道苹果还有 me.com 后缀的帐号。
    otakustay
        23
    otakustay  
       2016-11-17 23:19:33 +08:00 via iPad
    这天才可以滚蛋了,心态苹果的招聘眼光和入职培训
    arony
        24
    arony  
       2016-11-17 23:25:15 +08:00
    周末去直营店看看去 我的 6S 也有自动关机的问题
    P99LrYZVkZkg
        25
    P99LrYZVkZkg  
       2016-11-17 23:27:33 +08:00 via Android
    15 电的时候自动关过,手机到 15 点的时候很少,所以没碰到几次
    laucie
        26
    laucie  
    OP
       2016-11-17 23:34:21 +08:00
    @arony 去吧,他们会看电池日志的
    ifane
        27
    ifane  
       2016-11-17 23:46:49 +08:00 via iPhone
    zealer 的楼斌说是电池的锅,他们换了电池这个问题就解决了
    iAugus
        28
    iAugus  
       2016-11-17 23:52:52 +08:00
    @ifane 不能这样下结论吧,如果真如上面那么说“在电池损耗到一定程度,问题会出现”,换了新电池当然「暂时」不会出问题
    Devin
        29
    Devin  
       2016-11-17 23:59:58 +08:00 via iPhone
    按这么说,建议苹果给 6S 等出此类问题的型号每年免费换电池,解决了损耗问题,苹果和消费者都开心😏
    kn007
        30
    kn007  
       2016-11-18 00:06:35 +08:00
    喜闻乐见
    MM8
        31
    MM8  
       2016-11-18 00:10:15 +08:00 via Android
    过保自理 580RMB ,换了电池使用一段时间后又复发,没准真让楼主说对了。希望明年 315 晚会 CCTV 走一波。
    CloudnuY
        32
    CloudnuY  
       2016-11-18 00:10:34 +08:00
    售后啥也不管我都换第三方电池了
    ys0290
        33
    ys0290  
       2016-11-18 00:10:48 +08:00 via iPhone
    厨师按下了桌子上另一个按钮
    mocos
        34
    mocos  
       2016-11-18 00:11:27 +08:00   ❤️ 4
    phdyu
        35
    phdyu  
       2016-11-18 00:36:19 +08:00 via iPhone
    我听另一个天才说了,这是一场逼着 6S 用户换 7 的阴谋。还说了,将来报道上有偏差……要是你问我吧,我可以告诉你:无可奉告
    lfk0000
        36
    lfk0000  
       2016-11-18 00:43:26 +08:00 via Android
    那个员工比较能神吹
    楼主思想比较单纯...
    privil
        37
    privil  
       2016-11-18 00:51:44 +08:00
    我今年初就是二十电量关机,给我换新机了,原来是三星的 u ,换了台积电,现在确实还没复发,建议有问题的朋友检查下自己的是不是三星的 cpu
    bleaker
        38
    bleaker  
       2016-11-18 01:01:00 +08:00
    还真有可能,和一个朋友首发时一起买的,他台积电我三星,他的手机一切正常,我的恨不得一天关机三次
    blessme
        39
    blessme  
       2016-11-18 01:08:25 +08:00
    @privil 很遗憾,我的正好是三桑 CPU ,遇到 20-40%点随机性关机,去年刚买的时候就偶尔发生过,一个月可能还没一两次,到今年 9 月份开始频繁发生关机,每周都会遇到 2-3 次这样的频率。机子是美国官网买的,不知道能不能在国内被召回维修。
    kasp
        40
    kasp  
       2016-11-18 01:34:30 +08:00 via iPhone
    6 在电量 25%左右会偶发关机
    bao3
        41
    bao3  
       2016-11-18 01:50:11 +08:00 via Android
    iphone 6P ,同样低于 20 — 30 时自动关机,超级蛋疼,忍不了又买了个 7
    quake0day
        42
    quake0day  
       2016-11-18 02:13:53 +08:00
    我之前的 6s 手机在今年 3 月份的时候就第一次出现了这个问题。
    那个手机经常被用作做车载导航,所以应该充放电次数比较多,出现问题时间也比较早。
    我怀疑是电量计算控制芯片的问题。
    davidyin
        43
    davidyin  
       2016-11-18 02:34:18 +08:00
    就算是“ 6S 自动关机居然是 CPU 的问题”,为什麽 “大事不好了”
    WildCat
        44
    WildCat  
       2016-11-18 04:52:10 +08:00
    Genius 权限很低的,不要想多了
    ynyounuo
        45
    ynyounuo  
       2016-11-18 04:57:44 +08:00
    讲真 - - 就对苹果产品的了解程度来讲,天才吧的天才水平比 V2EX 的果粉平均水平要低多了
    griffinqiu
        46
    griffinqiu  
       2016-11-18 06:04:43 +08:00 via iPhone
    我是台积电 cpu ,没遇到这个问题。好想是三星 cpu 呀。这样可以免费换电池[笑哭]
    SkyLanD
        47
    SkyLanD  
       2016-11-18 06:27:06 +08:00 via iPhone
    我有此问题
    我是台积电
    smileghost
        48
    smileghost  
       2016-11-18 07:56:48 +08:00 via Android
    zealer-fix 的楼斌统计过问题机子,非常详细,连接上面 34 楼有。具体是台积电 CPU 和三星 CPU 的都有,普通的换电池可以解决问题,但有些换了电池还是会出问题,而且不同电池供应商都会出问题,系统版本也是各版本出问题,关键是温度在 10~20 度出问题的最多,相邻温度区间数量递减,所以现在只能甩锅给其他零件了Ծ‸Ծ
    mringg
        49
    mringg  
       2016-11-18 07:59:18 +08:00 via iPhone
    所谓的天才 重启 恢复出厂设置 重置 返厂
    newworld
        50
    newworld  
       2016-11-18 08:05:24 +08:00 via iPhone
    @arony 天才吧是个什么梗?
    我的美版没有这个现象, 1%都可以坚挺好久😂
    lj3lj3
        51
    lj3lj3  
       2016-11-18 08:16:42 +08:00
    这标题 绝对和 WC 的公众号有得一拼
    a378725574
        52
    a378725574  
       2016-11-18 08:19:40 +08:00 via Android
    建议楼主看看爱范儿的调查。目前是两家 cpu 都有这种情况。
    zpole
        53
    zpole  
       2016-11-18 08:20:22 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    我的 se 也是同款 cpu ,电池容量还更小也没问题
    bubuyu
        54
    bubuyu  
       2016-11-18 08:22:02 +08:00
    脑洞一下,不会最后是某款国产软件导致的吧
    Lyc1874
        55
    Lyc1874  
       2016-11-18 08:22:50 +08:00
    CPU 都是 apple 设计的。锅还想甩给三星?
    dreamcountry
        56
    dreamcountry  
       2016-11-18 08:42:17 +08:00   ❤️ 1
    幸好不是国产安卓机,要不得被骂破产
    Anhedonia
        57
    Anhedonia  
       2016-11-18 08:44:44 +08:00
    @Lyc1874 三星制造的
    auhah
        58
    auhah  
       2016-11-18 08:57:36 +08:00
    我的关机过两次。。。都是 20%左右关机的,关机以后没法开机,充电才行



    问题是我是台积电的 U 啊。。。。
    fengtalk
        59
    fengtalk  
       2016-11-18 09:08:17 +08:00
    6s ,用的台积电的 CPU 。之前换过电池,就自动关过一次机,还是晚上电量低,忘了充的情况下。
    arony
        60
    arony  
       2016-11-18 09:22:02 +08:00
    @newworld 暂时没规律可言
    有时候还剩一半电的时候也突然关机 而且是温度十几度的情况下
    有时候在室外几度的情况下 能一直用到电量完整耗完
    fengyunSmlie
        61
    fengyunSmlie  
       2016-11-18 09:31:56 +08:00
    @bubuyu 国外也有这情况。。
    kyze8439690
        62
    kyze8439690  
       2016-11-18 09:37:59 +08:00
    我的三星, 30%关机
    shuson
        63
    shuson  
       2016-11-18 09:46:03 +08:00
    @fprint 如何注册 me 。 com 的邮箱啊
    dahvlh
        64
    dahvlh  
       2016-11-18 09:46:06 +08:00
    电池损耗到多少 就会触发呢


    新换的 iPhone 6s 应该没问题吧
    lanfeng007
        65
    lanfeng007  
       2016-11-18 09:47:11 +08:00
    怎么没有见到国外用户的相同问题的相关信息呢?有点奇怪。我的也关过几次了, ios9 6s 室温 30%电量关机。
    Lyc1874
        66
    Lyc1874  
       2016-11-18 09:51:56 +08:00   ❤️ 1
    @Anhedonia Apple 的 CPU 订单很大,由生产过程带来的问题跟产线相关的。 iPhone 的订单量根本不可能扔到三星的某一条线上去做。如果出现集体性问题,肯定会从上层设计去找原因。工业生产的偏差是由 QC 标准严格管控的。 Apple 对供应商是极其苛刻的,除了严苛的 QC 标准,恨不得连质检人员都上自己的人,你可以理解为 Apple 出厂的所有产品都是得到 Apple 官方认可的。这么多年以来, Apple 因为供应商的出问题几乎是不可能事件了,从独显门,屏幕涂层门,到后来的 iphone6 弯曲,这次的电量异常,哪次不是在设计或者物料选购管理上出问题了。 Note 爆炸是三星质检和物料部门的问题,但是对于 iPhone 的 CPU ,不管是三星还是台积电,做出来的东西都是经过 Apple 品质管控才能用到手机上的,这锅甩给供应商?
    也就是苹果,这事发生到其他厂商上,喷子不追着厂商喷就怪了。
    Howie1993
        67
    Howie1993  
       2016-11-18 10:39:41 +08:00
    @dahvlh 我的去年 10 月买的,去年冬天就偶尔犯病。今年 10 月开始频繁犯病。去直营店检测说一切正常,电池 89%。周末还得再去一趟
    yaoxuwang
        68
    yaoxuwang  
       2016-11-18 10:56:38 +08:00
    印象中去年冬天出现过一次,今年有些频繁,大部分是在低温条件下,室内还没有出现过
    forestyuan
        69
    forestyuan  
       2016-11-18 11:00:16 +08:00
    楼上诸位是怎么知道自己的 CPU 是三星还是台积电的?我在“通用-本机信息”里面找不到。
    laucie
        70
    laucie  
    OP
       2016-11-18 11:01:04 +08:00
    @dahvlh 新换的如果修复了 bug 应该不会复发,是否修复未知,天才说你买了 AC+,直到明年 9.28 号,如果还复发了,还能继续修
    Midnight
        71
    Midnight  
       2016-11-18 11:07:31 +08:00
    楼主如果没有 1 千万以上的身价最好还是别乱说了,哈哈哈
    b821025551b
        72
    b821025551b  
       2016-11-18 11:13:23 +08:00
    @forestyuan
    下载个 app : AIDA64 。

    话说我的电话半小时前关机了一次,电量 30%,温度 8 摄氏度,台积电的 U ,后来电话放肚子上暖和一会儿就可以开机了。
    ddqp
        73
    ddqp  
       2016-11-18 11:15:34 +08:00
    我就是 6s p ,台积电的,怎么就没自动关机过,首发购买,每次都是 2%或者 3%之下才会关机,坐标北京
    wc0517
        74
    wc0517  
       2016-11-18 11:17:55 +08:00 via iPhone
    如果是 cpu 的问题,那就应该每台这个 cpu 的都会。然而并不是这个情况。
    arony
        75
    arony  
       2016-11-18 11:23:51 +08:00
    暂时来说 应该是电池的嫌疑比较大
    laucie
        76
    laucie  
    OP
       2016-11-18 11:32:06 +08:00
    @Midnight 以上内容纯属虚构,只是调侃,请周知。
    wc0517
        77
    wc0517  
       2016-11-18 11:38:23 +08:00 via iPhone
    而且 5c 的 CPU 和 5 一样,但 5c 有这个问题,可 5 没有
    Biwood
        78
    Biwood  
       2016-11-18 11:49:27 +08:00
    我也好奇 Apple A9 不是苹果设计的么,怎么都扯到三星了?查了一下原来是三星跟台积电制造,苹果负责设计,结果看到台积电制造的也出问题,哈哈,那你们怎么就不说苹果设计的本身就有问题
    Lyc1874
        79
    Lyc1874  
       2016-11-18 11:53:09 +08:00   ❤️ 1
    @Biwood 在某些人眼里,苹果已经是宗教了。
    就跟我想吃牛肉拉面,就得读古兰经一样。
    wc0517
        80
    wc0517  
       2016-11-18 11:53:52 +08:00 via iPhone
    @Biwood 谁说确定是 CPU 的问题了呢?那 5c 和 5 怎么一个会掉电一个不会?同款 CPU 。
    Lyc1874
        81
    Lyc1874  
       2016-11-18 11:58:09 +08:00
    @wc0517 你觉得如果电池的问题就不是苹果的锅了?
    wc0517
        82
    wc0517  
       2016-11-18 12:13:23 +08:00 via iPhone
    @Lyc1874 我什么时候说过不是苹果的锅了?
    wc0517
        83
    wc0517  
       2016-11-18 12:15:02 +08:00 via iPhone
    在某些人眼里,喷苹果已经成为一种宗教。苹果干什么他们都要喷。反对他们的一概划为脑残,洗地。
    Lyc1874
        84
    Lyc1874  
       2016-11-18 12:16:45 +08:00 via Android
    @wc0517 即使是设计问题,也不会反应到所有的 6s 上,更何况是夸产品类型的 5 和 5c 。产品不止有 cpu 一部分构成的。
    wc0517
        85
    wc0517  
       2016-11-18 12:20:52 +08:00 via iPhone
    @Lyc1874 我不明白你想说什么。我只是表达 CPU 不背这个锅。不懂你要喷啥。 5 和 5c 都是手机怎么就夸产品类型了。
    Lyc1874
        86
    Lyc1874  
       2016-11-18 12:21:06 +08:00 via Android
    @Lyc1874 从 iphone4 到 6p ,买了每一代 iphone ,现在也是 s7edge 6p 双持,果粉当初都是交流解决问题的,现在戾气越来越重了。
    从 macbook 小白,到末代 17 ,到 rmbp 惊艳问世,我对苹果感情比你深。我想其他用户手机疯狂掉电,肯定不会查自己手机 cpu ,相机不好,不会查 cmos 供应商。从这贴有人提三星的时候,路已经歪了
    Lyc1874
        87
    Lyc1874  
       2016-11-18 12:21:56 +08:00 via Android
    @wc0517 6s 跟 5c 的外围电路肯定不一样。 cpu 能正常工作前提很多。你装个 pc 也得考虑选啥主板吧
    wc0517
        88
    wc0517  
       2016-11-18 12:27:01 +08:00 via iPhone
    @Lyc1874 你对苹果感情多深跟我,跟苹果有什么关系,你是不是果粉,你是不是果黑,我就事论事罢了。我想表达的是,目前已经得到的信息不能断定就是 CPU 的问题。同款 CPU 出来完全不同的表现,这几乎能排除 CPU 的可能。 CPU 外的东西出故障那肯定不是 CPU 自己出故障不是吗?主板有问题赖主板, CPU 有问题赖 CPU 。但我从来没说过苹果没问题。
    terence4444
        89
    terence4444  
       2016-11-18 12:31:22 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @Lyc1874 这贴里好像也没人说不是苹果的问题。就算有一两个你揪着这一两个大做文章,升华主题到批判“果粉”甚至到普通讨论的用户,怎么看都有点像借题发挥。
    Lyc1874
        90
    Lyc1874  
       2016-11-18 12:33:17 +08:00 via Android
    @terence4444 感谢提醒
    wangycc
        91
    wangycc  
       2016-11-18 13:23:48 +08:00
    我得有多悲剧,过保的第一天拿去就说没法返厂了。
    fuxkcsdn
        92
    fuxkcsdn  
       2016-11-18 13:28:57 +08:00
    女票的 6s 也经常 10%就自动关机了,有时候用着用着也莫名其妙自动关机
    stream
        93
    stream  
       2016-11-18 13:32:09 +08:00
    反正京东金融这玩意开了就得杀掉进程,否则,烫手掉电。
    laucie
        94
    laucie  
    OP
       2016-11-18 13:53:12 +08:00
    @wangycc 第一次去说温度低,让回刷机。那时候消协还没有发函。第二次,天才说:来了好多都是一年多左右出现这种现象,态度软化,我的没有过保,劝我放心。坐等苹果公布解决办法,万一召回了呢
    plqws
        95
    plqws  
       2016-11-18 15:33:09 +08:00
    我前天 OTA 更新到 10.1.1 后,第二天早上用着用着就花屏死机,然后现在再也开不起来了。
    kurtrossel
        96
    kurtrossel  
       2016-11-18 15:36:32 +08:00
    乔布斯——垂死病中惊坐起,你这消息打哪儿来?

    三星 CPU ——世间安得两全法,不负 SAMSUNG 不负君

    台积电——洛阳亲友如相问,电池的锅我不背
    fprint
        97
    fprint  
       2016-11-18 15:59:27 +08:00
    @shuson me 邮箱已经不能注册了,新注册的都是 icloud 邮箱
    woyao
        98
    woyao  
       2016-11-18 16:06:04 +08:00
    @wc0517 我的 5C 去年老冻的关机, 20%,刚过完年不知道是排线还是主板问题,充不了电(电池没问题),换成 6S 了。
    ZRS
        99
    ZRS  
       2016-11-18 16:39:00 +08:00
    事实证明这样的标题是很有市场的...
    IzumiKoushiro
        100
    IzumiKoushiro  
       2016-11-18 16:42:54 +08:00
    反正我 6s 八月份充电的时候变砖去天才吧,就说是主板坏了,直接返厂
    1  2  
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