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手机返修寄回厂家，然后厂家打电话给我说后盖玻璃碎了，我已经说了拒签。
搜索了一下，没有保价最多赔偿金额是三倍运费？？
老哥们有没有相关的赔偿规定信息给分享一下，第一次遇到这种事情，比较慌张……
搜索了一下，没有保价最多赔偿金额是三倍运费？？
老哥们有没有相关的赔偿规定信息给分享一下，第一次遇到这种事情，比较慌张……
第 1 条附言 · 2017-08-12 17:41:21 +08:00
谢谢大家的回复。
刚刚顺丰客服联系我了，感觉态度挺好的。
我是再学校里面寄的，顺丰小哥上门揽件，所以没有看着他当面包装，我原始包装就是原盒子，塞不塞泡沫就不知道小哥了……不过天硕多收我一块钱包装费，回去应该有好好装。
另外，厂家说后盖坏了免费给我换新的，暂时不知道顺丰怎么处理，感觉他们态度挺好的，嗯，比之前好多了。
刚刚顺丰客服联系我了，感觉态度挺好的。
我是再学校里面寄的，顺丰小哥上门揽件，所以没有看着他当面包装，我原始包装就是原盒子，塞不塞泡沫就不知道小哥了……不过天硕多收我一块钱包装费，回去应该有好好装。
另外，厂家说后盖坏了免费给我换新的，暂时不知道顺丰怎么处理，感觉他们态度挺好的，嗯，比之前好多了。
第 2 条附言 · 2017-08-14 10:11:48 +08:00
后续
顺丰同意按照维修价格给我赔偿，感谢大家。
感谢现在理赔比以前好多了啊。
顺丰同意按照维修价格给我赔偿，感谢大家。
感谢现在理赔比以前好多了啊。
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Counter 2017-08-12 10:05:36 +08:00 via iPhone
没保价就是这样，不开心就咨询邮管菊
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malusama 2017-08-12 10:57:31 +08:00  1
顺丰的保价是最便宜的。。。你还不保
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NonClockworkChen 2017-08-12 11:04:08 +08:00
不保价，真的没得说。。。
保价也只是保外观，不保开机。 |
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Zzzzzzzzz 2017-08-12 11:15:29 +08:00
一般没拆封的新手机小哥会要求你买保价， 不买不一定肯揽件。 反过来你这种返修件买了保价有可能也只保丢不保坏.
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owlsec 2017-08-12 11:39:15 +08:00
顺丰保价也没用。上次 S7 edge 寄回家，保价了，我爸直接收了没拆快递也没验货，我哥回去之后拆下快递发现内屏弄碎了，找顺丰加投诉都没用。
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fzinfz 2017-08-12 11:41:56 +08:00 via iPad
顺丰 对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值。
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KWPr0 2017-08-12 11:44:33 +08:00
楼主头像吸引了我
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powergx 2017-08-12 12:03:00 +08:00 via iPhone
你就不能包包好吗？ 手机用气泡膜包 5 圈 ，外面再摔也不会坏啊
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guitarkitten 2017-08-12 13:22:19 +08:00
我的 Air 前两天苹果以旧换新用顺丰寄送的，屏幕给我搞不亮了
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Antidictator 2017-08-12 14:20:07 +08:00 via Android
@powergx 为什么问楼主有没有包好？快递人员就有责任包好不是吗？一般我寄手机包的不好快递人员都会说这样肯定不行我们回去要统一包装的。或者我跟快递大哥说麻烦您回去再帮我好好包装一下。
妈的智。。智勇双全就是说的您吧 |
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bzw875 2017-08-12 15:02:07 +08:00
我用顺丰快递过一个 6s，结果把扬声器给弄坏了
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qinxg 2017-08-12 15:22:33 +08:00
这个可以跟客服谈的。 之前没保价谈到自己维修，。上限赔 500
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won 2017-08-12 16:24:20 +08:00
后盖的屏，换一个 20 块？
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jackwow 2017-08-12 16:27:58 +08:00
坏的手机，顺丰不一定让你保价的，不是什么东西都让你保价。
之前遇到过。 |
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myhu 2017-08-12 16:31:39 +08:00 via Android
怎么认定是顺丰的锅，你们装箱拆封都拍着视频？
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Zzzzzzzzz 2017-08-12 22:29:24 +08:00
那个一块钱包装费是指包在你盒子外面顺丰纸箱的钱， 不是指拆开二次加固
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