工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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这是一个创建于 2388 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
以下是我和客服的对话
face 游客
zaima
account_box 現場支持
请稍等，正在连接客服终端，等待客服接入。
account_box 城通-小郭
您好，请问有什么可以帮您？
face 游客
解锁账户 winos_ylx
account_box 城通-小郭
共享账号了？
face 游客
meiyou
没有
异地登入 有 但是没共享账户
account_box 城通-小郭
与异地登入一个意思
face 游客
那是你们的理解
account_box 城通-小郭
为什么会异地登入？
face 游客
请立即解除
我在网友电脑远程登入过
以及服务器上面
如果你们不能证明我的账户密码没有泄露 请解除
说错了 不能证明有泄露
account_box 城通-小郭
市公安局规定，网盘账号不能共享使用。
face 游客
我没有共享
account_box 城通-小郭
在网友电脑远程登入干什么？
face 游客
用户下载过慢 我帮他加速下 而已
再说 这个只是偶尔
又不是经常
密码我又没告诉网友
加速后我就退出账户了
account_box 城通-小郭
那也不行
face 游客
可以 以后我不这样 OK ？
不过 如果你们系统 误判 我会投诉你们 现在我在老家
我依然可以在我自己的服务上登入、
什么时候解除好
我要下载文件
account_box 城通-小郭
10 天后找我们申请解封
face 游客
sb
account_box 城通-小郭
15 天解封
face 游客
请以官方邮件 发到我注册邮箱、
并附以理由
face 游客
zaima
account_box 現場支持
请稍等，正在连接客服终端，等待客服接入。
account_box 城通-小郭
您好，请问有什么可以帮您？
face 游客
解锁账户 winos_ylx
account_box 城通-小郭
共享账号了？
face 游客
meiyou
没有
异地登入 有 但是没共享账户
account_box 城通-小郭
与异地登入一个意思
face 游客
那是你们的理解
account_box 城通-小郭
为什么会异地登入？
face 游客
请立即解除
我在网友电脑远程登入过
以及服务器上面
如果你们不能证明我的账户密码没有泄露 请解除
说错了 不能证明有泄露
account_box 城通-小郭
市公安局规定，网盘账号不能共享使用。
face 游客
我没有共享
account_box 城通-小郭
在网友电脑远程登入干什么？
face 游客
用户下载过慢 我帮他加速下 而已
再说 这个只是偶尔
又不是经常
密码我又没告诉网友
加速后我就退出账户了
account_box 城通-小郭
那也不行
face 游客
可以 以后我不这样 OK ？
不过 如果你们系统 误判 我会投诉你们 现在我在老家
我依然可以在我自己的服务上登入、
什么时候解除好
我要下载文件
account_box 城通-小郭
10 天后找我们申请解封
face 游客
sb
account_box 城通-小郭
15 天解封
face 游客
请以官方邮件 发到我注册邮箱、
并附以理由
22 条回复 • 2017-10-03 04:09:30 +08:00
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1
ylx OP 说明下，以上信息都是属实，我确实在我的群里，在群友电脑远程登入账户加速过几次文件下载，一个月估计就 1 两次，全程都是我自己输入的账户及密码，下载后账户就退出了，没有出现过账户同在多次登入情况，可以说一次都没有
另外我还有个国内的服务器上也登入过，今天回到老家登入就提示锁定了，然后就是上面的对话 |
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2
ylx OP 追加，账户已经解锁
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3
ylx OP 在吗
account_box 現場支持 请稍等，正在连接客服终端，等待客服接入。 account_box 城通-小郭 您好，请问有什么可以帮您？ face 游客 发一份最近 3 个月 或者今年的 winos_ylx 的账户登入 IP 到注册邮箱 面板我没看到这功能 密码我已经修改 account_box 城通-小郭 不提供 face 游客 呵呵 IP 最后一位打码总可以吧 account_box 城通-小郭 我查不到 face 游客 我没的说了 |
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skylancer 2017-10-02 11:56:18 +08:00 via iPhone
这种不礼貌的态度是我我也懒得解封你
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shiji 2017-10-02 12:11:25 +08:00
还以为这是哪家快递公司呢
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xgfan 2017-10-02 14:27:03 +08:00 via Android
这种破厂商的客服水平可想而知。
所以要么就不要用这种服务，（我选择这个方案） 要么和客服说话的时候不要一副下指令的态度。 不要付了七天的价格想享受万豪的服务。 |
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8
flyz 2017-10-02 15:08:26 +08:00 via Android
我是客服，没把你拉黑算好的了，还跟你讨价还价，10 天，15 天。
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9
whatsmyip 2017-10-02 15:33:40 +08:00
感觉楼主是不是机器人客服用太多了。。。
不过城通网盘。。。一堆乱七八遭的广告和限制就不吐槽了，可是之前托管的一个文件一年没到文件就损坏了，技术太次。还好找到了备份。 |
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10
Technetiumer 2017-10-02 15:41:15 +08:00 via Android
虽然楼主态度不是很好但是
城通-小郭：10 天后找我们申请解封 游客：sb 城通-小郭：15 天解封 |
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11
realpg 2017-10-02 17:23:33 +08:00
没发现有啥问题
服务器登录不算，远程给网友加速，这特么是标准的共享账号了吧…… |
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ylx OP @realpg 就算已他的标准是，也没提前说，然后已他的标准我也承认了并不会再这样，然后要求解封不为过吧
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soouwaan 2017-10-02 18:14:05 +08:00
楼主这二货，人格侮辱他，竟然没永封。
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lsido 2017-10-02 19:24:47 +08:00 via Android
两位说话都带着蛋蛋的牛逼气息
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flyfishcn 2017-10-02 20:37:49 +08:00
虽然不喜欢这些无良厂商，但是和客服沟通保持礼貌是最基本的素质问题。
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vloony 2017-10-02 23:01:13 +08:00
站客服，错的是你自己吧，现在大部分网盘都有明确规定不允许共享账户，人家能给你解封已经够良心了。
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ErnestChan 2017-10-03 01:13:13 +08:00 via Android
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 • 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 |
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afpro 2017-10-03 04:09:30 +08:00
这不是典型的无理取闹吗
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