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razios
V2EX  ›  京东

如何关闭京东白条?

  •  
  •   razios · 2018-03-27 08:08:34 +08:00 via iPhone · 32918 次点击
    这是一个创建于 2194 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    不是锁定,完全关闭注销
    159 条回复    2018-05-04 13:46:44 +08:00
    1  2  
    jydeng
        1
    jydeng  
       2018-03-27 08:16:13 +08:00
    应该要找京东金融客服,昨天晚上尝试了一下,前面 200+的人,今天再试试
    BlackBerry
        2
    BlackBerry  
       2018-03-27 08:19:35 +08:00
    现在关已经没有意义了老哥
    JFallen
        3
    JFallen  
       2018-03-27 08:20:49 +08:00
    为什么要关?
    qu3290052
        4
    qu3290052  
       2018-03-27 08:21:27 +08:00 via Android
    已经传了吗
    Icezers
        5
    Icezers  
       2018-03-27 08:22:28 +08:00 via iPhone
    打 95118 让客服销户
    lisonfan
        6
    lisonfan  
       2018-03-27 08:43:45 +08:00 via iPhone
    一年内的数据上传,销和不销是一样的
    mmmyc
        7
    mmmyc  
       2018-03-27 08:50:58 +08:00 via Android
    开了没用的是以后都不要用了是吧
    syawer0517
        8
    syawer0517  
       2018-03-27 08:56:01 +08:00
    同样要关闭
    cutehalo
        9
    cutehalo  
       2018-03-27 08:58:28 +08:00
    据说关闭了只是相当于限额 给你的额度照样在 只是你用不了
    zxy
        10
    zxy  
       2018-03-27 09:02:42 +08:00
    只能打电话,排队关,队伍挺长,预约时间让京东打给你吧
    tinypig
        11
    tinypig  
       2018-03-27 09:04:06 +08:00
    京东的帮助里写的是不能注销的。
    https://help.jd.com/user/issue/201-624.html
    karlxu
        12
    karlxu  
       2018-03-27 09:06:15 +08:00
    上传到征信对我们有什么影响吗?没懂
    siagasky
        13
    siagasky  
       2018-03-27 09:15:57 +08:00
    @karlxu 好像是跟苏宁的任性付一样算小额贷。
    ittianyu
        14
    ittianyu  
       2018-03-27 09:19:44 +08:00
    没有大量人注销,狗东还以为用户是 S*,今后还不知道会做出什么****
    x7395759
        15
    x7395759  
       2018-03-27 09:21:08 +08:00
    @karlxu 过多的征信记录会影响银行对你的贷款评判。
    dunn
        16
    dunn  
       2018-03-27 09:23:07 +08:00 via iPhone
    小额贷款,,,果断注销了
    Paddington
        17
    Paddington  
       2018-03-27 09:34:34 +08:00
    什么都先别说。。
    注销去。太坑爹了。
    Paddington
        18
    Paddington  
       2018-03-27 09:35:25 +08:00   ❤️ 1
    前方还有 748 个人,请稍后 .... 取消排队

    这很抢手啊
    tadtung
        19
    tadtung  
       2018-03-27 09:49:55 +08:00 via Android
    @lisonfan 目前从客服那里了解到的是,现在注销的话,是不会上征信的。
    所以建议如果不使用的话,不用关闭直接注销。
    @karlxu 小额贷款数目较多的话会极大影响你的房贷,小几率让你无法贷款买房,较高几率让你贷款利率上浮,当然你已经买了几套房子,那就无所谓不用考虑。
    毕竟我国银行目前风控和信用评价指标比较奇葩。
    Arei
        20
    Arei  
       2018-03-27 09:56:57 +08:00
    为啥都在说白条啊,花呗难道不一样吗?我看花呗最近更新的服务条款也是重庆市蚂蚁小微小额贷款有限公司,难道花呗不上征信吗
    Arei
        21
    Arei  
       2018-03-27 09:57:35 +08:00
    要关一起关掉啊,真是蛋疼
    clementine
        22
    clementine  
       2018-03-27 09:58:46 +08:00
    蚂蚁花呗是一样的么
    ooooo
        23
    ooooo  
       2018-03-27 10:00:30 +08:00
    @ittianyu 嗯 已经联系客服,投诉这种无耻行为了
    Arei
        24
    Arei  
       2018-03-27 10:02:10 +08:00
    @clementine 我的花呗页面下月应还下面有条重要提醒,你有吗,我看了下基本和白条一样
    odirus
        25
    odirus  
       2018-03-27 10:02:59 +08:00
    我屮艸芔茻
    Arei
        26
    Arei  
       2018-03-27 10:09:40 +08:00
    @tadtung https://jrhelp.jd.com/show/getProblemInfo-3142 你觉得客服说的是真的还是这个是真的。。。
    happyeveryday
        27
    happyeveryday  
       2018-03-27 10:17:58 +08:00
    @Arei 我觉得这都是可以操作的
    Arei
        28
    Arei  
       2018-03-27 10:20:41 +08:00
    @happyeveryday 是指现在注销还来得及吗?
    zeroday
        29
    zeroday  
       2018-03-27 10:21:40 +08:00 via iPhone
    打通客服要求销户,被客服转到注销白条专线,就一直在等待中
    luojianxhlxt
        30
    luojianxhlxt  
       2018-03-27 10:25:32 +08:00
    @Arei #28 来不及
    京东上传 1 年内的历史数据
    Arei
        31
    Arei  
       2018-03-27 10:28:20 +08:00
    @luojianxhlxt @tadtung 问客服说来得及,现在也有好多人去注销。。都不知道那个消息是真的
    zlg881215
        32
    zlg881215  
       2018-03-27 10:33:50 +08:00
    我觉得不必慌张,适度的贷款及良好的还款记录对征信评判是有好处的。我一般有活动才用白条,频率不高,不属于过多贷款。
    nameryan
        33
    nameryan  
       2018-03-27 10:42:57 +08:00
    京东金融 App 首页 - 白条 - 白条可用额度 - 设置 - 账户安全 - 锁闭白条账户 进行白条账户锁闭,锁定后将无法再使用白条进行消费,若想再恢复白条可在相同位置点击 解锁白条账户 。 等接入新闻出来后,联系客服彻底关了白条就是了。
    loveuqian
        34
    loveuqian  
       2018-03-27 10:54:37 +08:00 via iPhone
    我的白条额度正在分期 2 台苹果。。。
    ooooo
        35
    ooooo  
       2018-03-27 10:59:06 +08:00
    @loveuqian 可以提起还清的
    doodle77
        36
    doodle77  
       2018-03-27 11:16:18 +08:00 via Android
    @Arei 花呗是默认不主动上传,但是保留数据待人行抽检,借呗默认上传。
    lingaoyi
        37
    lingaoyi  
       2018-03-27 11:21:08 +08:00
    原来是走征信啊,而且是小额贷款。
    gonethen
        38
    gonethen  
       2018-03-27 11:23:27 +08:00
    @doodle77 想知道在哪里能看到这个声明,方便贴链接或截图吗
    patrickpeng
        39
    patrickpeng  
       2018-03-27 11:41:11 +08:00 via iPhone
    打客服電話等了整整 半個多小時,鍥而不捨地等待,終於註銷了。收到註銷的短信了。
    F1024
        40
    F1024  
       2018-03-27 11:55:44 +08:00
    没用的 关闭了还是会长传近一年的消费
    Arei
        41
    Arei  
       2018-03-27 11:58:21 +08:00
    @doodle77 如果是真的话,🙏
    drupal
        42
    drupal  
       2018-03-27 12:09:37 +08:00
    见官方回复。
    销户不能规避征信上报,按照中国人民银行征信中心对征信数据完整、真实、客观的报送要求,即使您已经销户,您近 1 年的白条账单记录仍然要真实完整的上报至中国人民银行征信中心。
    free9fw
        43
    free9fw  
       2018-03-27 12:29:53 +08:00
    您好,您的问题已经反馈,还请您保持电话的畅通,在 2 个工作日到时候会有 95118 或者 028 开头的电话或短信联系您来处理核实您的问题,感谢您对京东金融的支持!
    wclebb
        44
    wclebb  
       2018-03-27 12:32:34 +08:00
    最大的问题在于:

    白条账单记录 是否等同于 小额贷款?

    支付宝借呗 / 花呗 类似的也用过,没理由我买个矿泉水也上报 1 块 的小额贷款吧?
    同理,白条是如何上报就看这个

    如果 1 块 小额贷款也上报。
    我立马关了。
    pkookp8
        45
    pkookp8  
       2018-03-27 12:33:48 +08:00 via Android
    为啥昨天晚上我半分钟就接入了人工客服
    whattheh3ll
        46
    whattheh3ll  
       2018-03-27 12:34:36 +08:00
    前方还有 898 人,请等候…… WTF
    wclebb
        47
    wclebb  
       2018-03-27 12:39:09 +08:00
    我只是感觉没有必要恐慌……
    http://tech.ifeng.com/a/20180327/44920674_0.shtml
    AckywOw
        48
    AckywOw  
       2018-03-27 12:48:35 +08:00
    @wclebb 就是信用卡啊,这些人都有密集型恐慌综合征了吗?都 tm 想害朕?...
    偶刚申请的贷款,征信都查了,花呗和白条没有任何影响
    hdjs5264
        49
    hdjs5264  
       2018-03-27 12:57:12 +08:00   ❤️ 2
    @AckywOw #48 花呗和白条目前还没接入征信呢,当然没有影响。
    est
        50
    est  
       2018-03-27 12:59:11 +08:00
    @wclebb 买房子的时候不给贷款,京东白条管赔么?
    CRight
        51
    CRight  
       2018-03-27 12:59:12 +08:00 via iPhone
    @AckywOw 信用卡和小贷在征信上显示的信息截然不同,你没影响是他还没上传
    ittianyu
        52
    ittianyu  
       2018-03-27 12:59:19 +08:00
    @wclebb 哪天你要贷款买房的时候,你就会开始慌了
    king2014
        53
    king2014  
       2018-03-27 13:05:00 +08:00
    那么大体量的白条和花呗用户,国家银行敢一刀切,贷款给你限制?真是搞不懂
    AckywOw
        54
    AckywOw  
       2018-03-27 13:07:34 +08:00
    @hdjs5264
    @CRight 到时候需要贷款的时候,把钱还上不就行了,其他消费贷信用贷偶也申请了很多,贷款又不是看你申请了多少,是看你现在实际贷了多少,你们怕个啥哟...
    inisun
        55
    inisun  
       2018-03-27 13:09:51 +08:00   ❤️ 1
    @king2014 这个“敢”字,学问就大了,这么多人没钱买房,国家敢放任楼价涨?
    wclebb
        56
    wclebb  
       2018-03-27 13:13:47 +08:00
    @est #50
    @ittianyu #52
    我明白苏宁“任性付”造成的贷款失败率徒增。
    但不意味着京东白条也会吧?

    作为能与天猫匹敌(如果我没猜错的话)
    京东同样也有上亿消费者,保守估计也肯定有过万的白条用户。
    过万的白条用户都上报征信每一单都记录,将来会不会也影响贷款?

    银行也是要赚钱的,也是想尽办法赚进我们每一个人手里的“手续费”,这是他们的收入之一。
    我相信白条只是上报每一单的记录并不会影响将来的贷款,而且每月固定良好还款记录相比啥都没记录的白户相比,银行更喜欢的是哪个?……

    不过没所谓了,我首付还是信用卡,白条也只是偶尔优活动的时候免息啊什么的才用。
    我只是觉得,不了解和对征信方式的情况下未知造成的恐慌,那可以理解。

    只是感觉有点那个了……
    karlxu
        57
    karlxu  
       2018-03-27 13:17:51 +08:00
    @x7395759
    @tadtung
    谢谢,明白了,还好用的不多,就 3 笔,没有逾期应该没事
    inisun
        58
    inisun  
       2018-03-27 13:19:14 +08:00
    @wclebb 你觉得别人查你征信的时候,全是小额信用贷款的字眼,不论你有没有按时还款,你的征信就已经花了,5 年清除一次,不是 5 天
    inisun
        59
    inisun  
       2018-03-27 13:22:33 +08:00
    简直气到语言都组织不起来了, 贷记和贷款是两种不同的东西。
    king2014
        60
    king2014  
       2018-03-27 13:26:37 +08:00
    @inisun 好吧.哈哈.
    wclebb
        61
    wclebb  
       2018-03-27 13:32:49 +08:00
    @inisun #59 这样说吧,我对银行信用审核和征信系统使用方法,我不了解。
    除非来个在银行哪怕只是坐在椅子上工作的客服告诉我:这的确会影响贷款。
    我就信了。

    但现在我们只能在这里瞎猜。
    没有意义……

    其次,白条、微信借钱、支付宝花呗借呗以后肯定也要接入征信的。
    阿里腾讯入股征信是过家家吗?……
    到时候又要关一大半吗?……

    如果还款记录良好,又对贷款真有帮助呢?……

    贷记和贷款是两种不同的东西
    ——我确实不懂,但存在的东西,肯定也有它存在的理由。
    而不是以主观的想法去否定它。
    Icezers
        62
    Icezers  
       2018-03-27 13:42:21 +08:00
    @wclebb 普通玩家 你拿什么和别人对赌
    wclebb
        63
    wclebb  
       2018-03-27 13:52:03 +08:00 via iPhone
    @Icezers
    @inisun
    对,我确实是谁普通玩家,用白条我都会犹豫是否有必要的人,我凭什么操心白条。

    我只是目前为止没有看到一个需要担忧、恐慌的理由。
    就这样吧。我还是觉得,既然央行同意其它第三方(阿里腾讯京东等提供贷款消费),那也有央行的政策措施。既然能提供任何消费都可以的小额贷款,这也会对以后银行会有一个重新审视的新群体。你们每一个人都纷纷排队等电话取消白条的时候,另外充耳不闻的一大群体仍然继续用白条,他们怎么办?以后买房也活该买口香糖就贷款的人被拒?

    理智点好吧……

    就这样吧。
    我好像被降权了,我不知道我说了什么被 T IP 地址了,不说了,你们开心。
    YellowWrangler
        64
    YellowWrangler  
       2018-03-27 14:20:37 +08:00
    @hdjs5264 事实上,花呗在流水上面也是显示小贷的,所以我今年批车贷的时候,银行已经对我的财务状况有疑问。
    (正常使用、正常还款、除花呗外资信良好)
    Icezers
        65
    Icezers  
       2018-03-27 14:22:18 +08:00
    @wclebb 好像是被降权了。。我没收到回复提醒
    银行从来没有考虑过买不起房的人感受,何况在贷款紧缩的时刻被撞枪口的人。
    理智的解决方案就是感觉销毁各种消费贷,以后想用有的是机会。
    理智不是什么都不做等别人帮你解决问题,征信 5 年一清,万一,万一正好 25 岁的你要买房被拒了贷款,你再等 5 年?销户的机会成本是多高?
    hdjs5264
        66
    hdjs5264  
       2018-03-27 14:27:39 +08:00
    @hdkzwzj #64
    Mac
        67
    Mac  
       2018-03-27 14:28:49 +08:00
    @wclebb 这个不是京东说了算的,而是银行调取征信信息后自行判断的。说实话我应该这辈子不会再买房了,限购限的死死的,也应该不会去做什么消费贷款,没什么东西值得付利息了。但我还是觉得这事有点恶心了,追溯上报过去一年的信息让人一点余地都没了。
    baoyexi
        68
    baoyexi  
       2018-03-27 14:30:43 +08:00 via Android   ❤️ 2
    我还是关闭了,又不是必需品。突然修改协议还没有缓冲期,让我很没有安全感。
    Alwaysonline
        69
    Alwaysonline  
       2018-03-27 14:33:58 +08:00
    不能关闭,只能禁用。 但实际上还是可以访问京东白条,只是不可以使用。 提示止付。
    zst
        70
    zst  
       2018-03-27 14:45:50 +08:00 via Android
    借楼问一下影响申信用卡吗😔还一张卡都没
    Cavolo
        71
    Cavolo  
       2018-03-27 14:52:22 +08:00 via iPhone
    @zst 还没上报呢,谁知道呢,那些说没影响的也不看看什么时候上报
    CastleBUPT
        72
    CastleBUPT  
       2018-03-27 14:54:31 +08:00   ❤️ 2
    @wclebb
    银行从业人员跟我说过,当年微粒贷在微信上推广的时候,点击的那一下导致的信报查询都会影响银行对个人信用的判断,更不要说信报里满满的小额贷款记录了。
    京东只敢说白条“类似”信用卡,但是它依然不是信用卡。如果信报上写的是 XX 银行的信用卡消费,那当然没关系。然而它是小额贷款,而且还要把过去的记录传上去。我要是知道它白条会这么做,当年绝对不会开通的。
    vimutt
        73
    vimutt  
       2018-03-27 15:12:13 +08:00
    看这个页面的时候,开始排队的 前面 400 多人 ,我电话和网页同时排队,最后还是网页排上了,又是要邮箱、身份证号 又是要正反面手持照片,幸亏都有,不然又让他们给耽误了,答应明天会安排人打电话确认注销。网页排的还是很快的 400 多人也就不到半小时
    vimutt
        74
    vimutt  
       2018-03-27 15:16:14 +08:00
    另外,幸亏一直很烦淘宝,花呗连看都没看过一眼。 刚刚客服还问我说,白条开通不易,会有大量优惠活动,关闭后再开很难之类的话,说实话,这些年只用过一次分期,平时是一点羊毛也没薅过 jd,之所以使用白条就是图支付方便,六位数一输入就完成支付,以为这东西和信用卡差不多呢,查询也方便,结果成现在这样子了 真是烦死了。
    1oNflow
        75
    1oNflow  
       2018-03-27 15:17:23 +08:00
    怎么一下子花光京豆啊,注销账户卡在这了...
    swim2sun
        76
    swim2sun  
       2018-03-27 15:21:25 +08:00   ❤️ 2
    一直看不懂楼上为什么你们多人艾特 wclebb 这位用户,后来才发现这位大哥是被我 block 了😓

    我的注销白条的流程是这样的:

    1.打开 jr.jd.com
    2.点击 联系客服 - 我的客服
    3.输入“人工服务”,点击第一个选项
    4.排队等待,七八百个人,等了几十分钟
    5.告诉客服你要注销白条,客服会问为什么要注销白条,然后还会要你提供:姓名,电话,身份证后四位,历史收货人的地址和订单号(任意一笔用白条消费的就行),白条额度
    6.完毕,等待客服回电确认
    psklf
        77
    psklf  
       2018-03-27 15:22:59 +08:00
    @Arei 花呗早在 17 年就关了一波了 我就是当时把花呗关掉的
    580a388da131
        78
    580a388da131  
       2018-03-27 15:24:34 +08:00
    只能说银行为了缩贷什么理由都能找
    更别提有的工作人员业务水平极其底下,看不懂信报。
    swim2sun
        79
    swim2sun  
       2018-03-27 15:25:36 +08:00
    现在注销或许是没多大作用,但我还是选择用脚投票,抗议这种卑劣行径
    66kanfengjing
        80
    66kanfengjing  
       2018-03-27 15:55:36 +08:00
    打客服电话将近一个小时终于注销了。。。
    ericFork
        81
    ericFork  
       2018-03-27 16:02:38 +08:00
    打客服电话 47 分钟注销,客服什么问题也没问,估计也不需要问了。
    loda2000
        82
    loda2000  
       2018-03-27 16:05:31 +08:00
    1 小时前注销了 为了正义!
    someonetwo
        83
    someonetwo  
       2018-03-27 16:06:45 +08:00
    尊敬的客户:

    您好,如需要注销白条,需要您提供以下资料:手持身份证正反面照片作为存档使用,感谢您对京东金融的支持!

    =====================
    就是不提供手持照片,不给注销就投诉。太得寸进尺了,估计注销白条的太多了,想再捞点用户资料?
    dhssingle
        84
    dhssingle  
       2018-03-27 16:09:10 +08:00
    金条要不要注销呢
    cs4814751
        85
    cs4814751  
       2018-03-27 16:13:45 +08:00
    @someonetwo 我第二次电话 客服给注销了 但是还收到邮件让提供照片 现在网页看账号已经注销 但不知道是不是彻底注销了怎么办
    someonetwo
        86
    someonetwo  
       2018-03-27 16:13:52 +08:00
    刚给我回电话说不用传最手持也可以给我注销了,说注销的人太多了
    joeke
        87
    joeke  
       2018-03-27 16:31:55 +08:00
    已经取消了
    kkk123
        88
    kkk123  
       2018-03-27 16:33:12 +08:00
    @dhssingle 肯定要啊 这个是早就上征信的
    wd85318
        89
    wd85318  
       2018-03-27 16:36:10 +08:00
    @zlg881215 不懂别乱说
    YellowWrangler
        90
    YellowWrangler  
       2018-03-27 16:41:38 +08:00
    @hdjs5264 不好意思,可能我的意思没有表达清楚。
    是我的流水里面出现了 “重庆蚂蚁***小额贷款有限公司”的字样,实际为花呗的还款记录。就已经被银行质疑了。
    hdjs5264
        91
    hdjs5264  
       2018-03-27 16:54:48 +08:00
    @hdkzwzj #90 好吧,明白了。
    yiqiao
        92
    yiqiao  
       2018-03-27 16:55:23 +08:00
    @hdkzwzj +1,花呗还款的时候显示的是重庆蚂蚁
    kkk123
        93
    kkk123  
       2018-03-27 17:01:28 +08:00
    客服坚持要手持身份证照片,撕逼中
    shanliang
        94
    shanliang  
       2018-03-27 17:04:34 +08:00   ❤️ 1
    昨日前面 400 人排队,将近半个小时的等待后终于等到人工客服

    京东金融客服(官方)  18-03-26 23:34:47 您反馈的问题我已详细记录,稍后会反馈至后台专员跟进处理,明天 15:00 前会有专员与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢。

    然而现在已经 17 点依然没有电话进来,白条也依然是可以使用的状态。客户服务质量感人
    gaupen1186
        95
    gaupen1186  
       2018-03-27 17:09:35 +08:00 via Android
    打了 20 分钟客服电话没打通,网页客服排队了十几分钟终于注销掉了
    jaleo
        96
    jaleo  
       2018-03-27 17:19:07 +08:00
    为什么要注销 不使用可以吗?
    razios
        97
    razios  
    OP
       2018-03-27 17:26:38 +08:00 via iPhone
    @wclebb 你还听京东金融骗啊…官微当然是这么说的。
    当事实如果白条上信报,必然对信贷申请有影响。

    别问为什么,以上各位已经说了很多。
    YellowLittleDog
        98
    YellowLittleDog  
       2018-03-27 17:32:21 +08:00
    @someonetwo 老哥这种要求手持的怎么怼回去?
    someonetwo
        99
    someonetwo  
       2018-03-27 17:40:03 +08:00
    @YellowLittleDog 我就直接说他们要求不合理不会提供的,态度坚决,然后客服表示可以后台记录一下,说会有人联系我的,然后联系和我确认一下信息就注销了。
    YellowLittleDog
        100
    YellowLittleDog  
       2018-03-27 17:41:54 +08:00
    @someonetwo 好的,谢谢
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