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solarsolo
V2EX  ›  宽带症候群

公司网络内网 ping 值正常,外网 ping 值高,请问是什么问题引起的?

  •  
  •   solarsolo · 2018-05-11 18:21:15 +08:00 · 4379 次点击
    这是一个创建于 2390 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    公司的网是电信 200M 光纤,主路由器用的 ubnt edgerouter,带机量大概 100 台左右

    内网 ping 值正常,ping 外网正常情况在平均 500ms 左右,网络差的时候会到平均 7000ms 左右,而且丢包率很高

    平时路由器的 ram 占用大概是 35%,cpu 占用率在 25 左右,在 ping 值很高的时候,占用率也大概是平均值水平

    用笔记本直接接光猫拨号都是正常的,应该不是电信线路的问题

    请问这种状况一般是什么造成的?应该升级哪些设备?

    22 条回复    2018-05-12 13:26:02 +08:00
    Laynooor
        1
    Laynooor  
       2018-05-11 18:23:15 +08:00 via Android
    上到 unbt 里,用路由器直接 ping 的结果也是一样的吗?
    solarsolo
        2
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 18:24:11 +08:00
    @Laynooor 也是一样的
    Laynooor
        3
    Laynooor  
       2018-05-11 18:26:28 +08:00 via Android   ❤️ 1
    1. 备份设置后恢复出厂设置试试
    2. 换台路由器试试
    solarsolo
        4
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 18:29:03 +08:00
    @Laynooor 路由器就是最近才换的,之前用的是 tplink 的一个路由器,也是一样的情况,后来换了这个好一点的路由,发现还是一样的问题。。。
    jasonyang9
        5
    jasonyang9  
       2018-05-11 18:33:45 +08:00 via Android   ❤️ 1
    ping 路由器上一级网关,如果正常就不是你们的问题
    gefranks
        6
    gefranks  
       2018-05-11 18:35:46 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    机器分组 一组一组接上了测试
    solarsolo
        7
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 18:38:03 +08:00
    @jasonyang9 试了下也是一样的。。。
    oovveeaarr
        8
    oovveeaarr  
       2018-05-11 18:39:43 +08:00   ❤️ 1
    负载拔掉,用路由 ping 外网,或者试试电脑直接拨号
    sbbeta
        9
    sbbeta  
       2018-05-11 18:40:09 +08:00 via Android   ❤️ 1
    只接一台重新安装的电脑,然后 ping 网关,ping 百度。再看看
    solarsolo
        10
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 18:41:01 +08:00
    @gefranks 怀疑是某台设备的问题吗?我试下,之前没试过。单台设备什么情况会引起这个现象呢?
    solarsolo
        11
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 18:42:44 +08:00
    @oovveeaarr
    @sbbeta 试过,拔掉了交换机和 ap,只用有线连了一台电脑,ping 值是正常的
    jasonyang9
        12
    jasonyang9  
       2018-05-11 18:42:45 +08:00 via Android
    @solarsolo #7 那就排除线的问题,自己接一个设备在 wan 口,配一下,ping 一下
    jasonyang9
        13
    jasonyang9  
       2018-05-11 18:44:15 +08:00 via Android
    @solarsolo #11 前面有位说的,分段测吧
    oovveeaarr
        14
    oovveeaarr  
       2018-05-11 18:45:20 +08:00
    @solarsolo #11 查上传看看?
    Laynooor
        15
    Laynooor  
       2018-05-11 19:19:24 +08:00 via Android
    看到 6 楼回答,突然想起几年前在 V2 看过类似的帖子,也是因为局域网内某台机器的原因导致网络卡顿问题...

    一语惊醒梦中人

    但估计是找不到当初那个帖子了。
    alcarl
        16
    alcarl  
       2018-05-11 19:26:00 +08:00 via Android   ❤️ 1
    nat 连接数太高了吧,估计是过了 nat 以后就慢了,晚上没人的时候都拔掉,就接一台 pc 试一下看看慢不慢,有可能有人开了什么 p2p 软件
    gefranks
        17
    gefranks  
       2018-05-11 19:54:36 +08:00   ❤️ 1
    怀疑是某台设备或者某个端口网线的问题.
    我只是听说过这些诡异的故障,几分法可能能找到线索吧.或者考虑用 wireshark 一类的网络分析软件
    不过我大概会在出现这个问题的时候再去分组拔网线
    solarsolo
        18
    solarsolo  
    OP
       2018-05-11 20:16:07 +08:00
    @jasonyang9
    @gefranks
    @Laynooor
    @alcarl
    确实是某一台电脑的问题。。醉了。。看了下没啥异常。。难道这就是传说中的诡异故障。。。
    yingfengi
        19
    yingfengi  
       2018-05-11 20:28:55 +08:00 via Android
    检查是否广播风暴
    snsd
        20
    snsd  
       2018-05-11 20:52:24 +08:00 via iPhone
    @solarsolo 能详细说说是什么问题吗
    Linxing
        21
    Linxing  
       2018-05-11 22:12:55 +08:00 via iPhone
    追下路由看看哪里出问题?
    likey2018
        22
    likey2018  
       2018-05-12 13:26:02 +08:00
    @solarsolo 遇到这些奇葩问题也是很头痛的
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