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V2EX 提问指南
testtest1987
V2EX  ›  问与答

闲鱼遇到买家以买前没有考虑清楚退货,怎么办

  •  
  •   testtest1987 · 2019-02-21 14:34:10 +08:00 · 8850 次点击
    这是一个创建于 2092 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近卖了一个 Gen8,但买家收到后觉得太折腾,想退货. 这种热门服务器网上资料一大推,无法理解为什么买之前都不去了解. 这种电子产品大件,快递退货遇到什么问题都有可能,到时候出问题,又不知道怎么划分责任

    24 条回复    2019-02-22 00:14:10 +08:00
    MyPassWordis
        1
    MyPassWordis  
       2019-02-21 15:02:35 +08:00
    二手买卖还能 7 天无理由退货??
    lixile
        2
    lixile  
       2019-02-21 15:06:23 +08:00   ❤️ 1
    首先很麻烦,其次发出的时候可能是顺丰,回来的时候就是各种快递,
    其次,来回邮费谁出很麻烦,
    退货有问题买家没保价等的,可以申请不同意退款,把货发回去给买家
    再其次重量或者快递风险大且为了避免恶意退货,建议售出的时候改价时把售价减少把运费提高到 30%总价格的样子
    x86
        3
    x86  
       2019-02-21 15:07:56 +08:00
    大件你还是尽可能选择同城交易
    CallMeReznov
        4
    CallMeReznov  
       2019-02-21 15:08:38 +08:00
    你可以加价专卖啊!
    testtest1987
        5
    testtest1987  
    OP
       2019-02-21 15:20:23 +08:00
    @lixile
    退货邮费买家说他来付,
    但他居然说"你又没什么损失",说这话真气人.
    我上网买打包的箱子,跑快递去发货,还提心吊胆祈祷快递别出什么问题,怎么叫没什么损失.
    况且卖的时候我也和他说了,本来只想同城的,现在要去买箱子了.
    不过兄弟说的提高运费好像是个方法,下次记住了,多谢
    ys0290
        6
    ys0290  
       2019-02-21 15:30:54 +08:00 via iPhone
    拒绝
    samaxu
        7
    samaxu  
       2019-02-21 15:37:22 +08:00
    你拒绝啊
    Mac
        8
    Mac  
       2019-02-21 15:41:58 +08:00
    居然没人提:50 帮你止损
    MrStark
        9
    MrStark  
       2019-02-21 15:43:19 +08:00
    所以我在闲鱼上卖东西都是仅限本地面交的,邮寄交易太麻烦了,还有可能被恶意退货,也可能被"到手刀",闹得不愉快时买家还可能故意损耗你的卖品然后再退货,反正是二手的东西,就算有所损耗也查不出来。
    banricho
        10
    banricho  
       2019-02-21 15:45:49 +08:00
    你可以直接拒绝的,二手商品没问题是不支持退货的。。。
    testtest1987
        11
    testtest1987  
    OP
       2019-02-21 15:48:43 +08:00
    @ys0290 @samaxu 已经拒绝了,对方申请客服介入了
    看他的理由是没说不能退,也不影响二次销售,也愿意出邮费
    怎么感觉是他出退货邮费已经算是让步了
    哎,以后真得在介绍里写 "一旦售出,概不退货"
    botian
        12
    botian  
       2019-02-21 15:51:49 +08:00
    坚决拒绝,有几率被掉包之类的
    botian
        13
    botian  
       2019-02-21 15:55:22 +08:00
    之前在咸鱼卖 1 个多余的手机主板,买家到手后,说不能用,要求退,虽有疑问,发前测试过,正常,也没多想,可能时快递运输问题,结果退货拿到手,发现主板被掉包了,和我发的那个上面的痕迹不一样,试了下是坏的,应该是买家把自己坏的主板退给我了,只能吃个哑巴亏,去仲裁,拿不出有力证据。。。。
    zzNucker
        14
    zzNucker  
       2019-02-21 15:56:07 +08:00
    你这算好的了,起码他还愿意付邮费寄回来。。。。 到手刀和恶意退货更恶心
    testtest1987
        15
    testtest1987  
    OP
       2019-02-21 16:00:33 +08:00
    @botian 还有这种人?我卖之前看了下对方信用写了极好,也就没多想,可能是他真觉得闲鱼和淘宝类似有 7 天无理由退货吧
    我发货之前倒是测试装了个系统,也有照片,但好像算不上证据
    botian
        16
    botian  
       2019-02-21 16:04:17 +08:00
    @testtest1987 反正留个心眼吧,如果真发生了,就扯犊子了。
    JoJoStark
        17
    JoJoStark  
       2019-02-21 16:19:20 +08:00
    @zzNucker 同感,我就碰见过,从此咸鱼卖东西只支持顺丰到付,想刀的自己寄回来,寄到付拒收,正常件至少不会亏邮费。一般这些人付了到付的钱,就不会太愿意折腾了 。
    sephinh
        18
    sephinh  
       2019-02-21 18:25:46 +08:00 via Android
    你多少出的?如果退,让他承担来回运费吧
    3clipse
        19
    3clipse  
       2019-02-21 20:46:54 +08:00 via Android
    老婆之前卖东西,关照她从测试到装箱到交付快递全程不间断视频并且告知买家,然后买家收到很爽快的确认了。。。。
    yhxx
        20
    yhxx  
       2019-02-21 20:50:55 +08:00
    不能接受
    寄回来的极大可能是被调包过的
    ymj123
        21
    ymj123  
       2019-02-21 20:56:49 +08:00 via Android
    @testtest1987 二手卖出非质量问题不退。其实就算有质量问题也要把锅甩给买家,然后不退。😂
    frittle
        22
    frittle  
       2019-02-21 20:57:52 +08:00
    既然他的申述里面没胡扯品质问题或货不对版,就没必要理他了,反正闲鱼不支持无理由退货。
    testtest1987
        23
    testtest1987  
    OP
       2019-02-21 23:53:36 +08:00 via iPad
    @frittle 希望如此吧,本身服务器这种东西东西,非专业人员,没有绝对自信,就不应该随便下单。
    testtest1987
        24
    testtest1987  
    OP
       2019-02-22 00:14:10 +08:00 via iPad
    @sephinh 3200 机器和内存是 computerunivers 买的,内存 16G,官方认证的那个 kingston,cpu 是 1265LV2 外加显卡 r7 250 SD 卡
    主要是怕寄回来出问题,责任就没法划分了
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