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MinonHeart 2019-04-03 22:41:46 +08:00 via iPad
实体店退差价,一会就搞定了
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ZOZOZO 2019-04-04 01:01:14 +08:00
服务质量跟不上 都什么年代了还不直接线上处理 ,买的时候各种渠道通 售后就尼玛小水管 多少有点伪君子的意思 库克个……
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ywlnn 2019-04-04 08:49:49 +08:00
臭基佬
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ichanne 2019-04-04 09:11:44 +08:00
在线客服都接不进去
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9hills 2019-04-04 09:35:11 +08:00 via iPhone 2
不理解为啥退差价还要打电话,直接订单那里上一个按钮就搞定了
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julyclyde 2019-04-04 10:50:17 +08:00
本来没有义务退的
但是如果发生退货重订,成本更高,所以他们选择了社会成本最低的办法 |
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essethon 2019-04-04 11:44:12 +08:00
@julyclyde #7 有义务退的吧,购买政策里
https://www.apple.com/cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html **降价** 如果自你购买任何 Apple 品牌产品之日起的十四 (14) 个日历日内,Apple 永久性地降低你所购产品的价格或推出新产品,则你可以( i )要求退还所支付价格与当前销售价格之间的差价,或( ii )按照新产品的售价,将你上一代的产品调换为新推出的产品(视产品供应情况而定)。你须提供原始购买收据,并且必须在降价之日起的十四 (14) 个日历日内要求退款或换货。请注意,这一政策不适用于临时降价或特殊优惠,如节日销售活动中的降价。 这个政策应该早就有吧(虽然我没找到网页更新日期) |
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SilenceU 2019-04-04 15:21:23 +08:00
打了一天没打通,直接退掉了,然后 24 期免息下了个新的
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nevergreen 2019-04-04 21:29:25 +08:00
花了 20 分钟成功打进电话,说是 2 周之内处理完毕
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