首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
Coding
V2EX  ›  问与答

为什么银行的 App 都这么难用。

  •  
  •   PhpBestRubbish · 148 天前 · 4120 次点击
    这是一个创建于 148 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    国内银行 App 都是大学生做的吗,按理说银行有的是钱,完全可以做出不输微信 /支付宝的 App,为啥做出来的都是这个 shi 样。唯一能用的恐怕就是招行的。

    79 回复  |  直到 2019-07-18 19:25:51 +08:00
        1
    css3   148 天前
    除了招行,其他的确实很挫
        2
    Buges   148 天前 via Android
    1. 基本都是外包
    2. 支 fu 宝 /wei 信不是💩吗?
        3
    xmoiduts   148 天前 via Android   ♥ 2
    支 /微是那啥这位朋友,我猜您心里期盼的是 swish,某国的一种支付软件。
    就一个收钱 /打钱的功能,直接绑卡不设余额。主界面就一个 pay 按钮😂😂😂
        4
    juded   148 天前 via Android   ♥ 11
    我觉得招行和其他银行相比就是猪和涂了口红的猪的区别…
        5
    NewDraw   148 天前 via Android
    很久以前建行轮盘的 UI 还是相当惊艳的。
        6
    gam2046   148 天前
    其实不多说,建行 APP 把语言设置成英文有惊喜。没有任何花里胡哨的东西。
        7
    fen   148 天前 via Android   ♥ 1
    能拿到开发资质的公司都是传统软件公司,所以嘛。。。
        8
    xlsepiphone   148 天前 via Android   ♥ 3
    最垃圾的就是建行
        9
    gavindexu   148 天前 via iPhone   ♥ 1
    云闪付通吃?
        10
    metrotiger   148 天前
    招行的 APP 挺好用的
        11
    lzxgh621   148 天前 via iPhone
    工行兴业很好用
        12
    lzxgh621   148 天前 via iPhone
    招行的网银我是觉得很难用
        13
    peacelove   148 天前 via iPhone
    我要艾特在工行软件中心的同学来看看群众的呼声。
        14
    efcndi   148 天前
    @css3 #1 现在平安的感觉也进步不少,差不多可以赶上招行进入第一阵营了。
        15
    loopinfor   148 天前 via Android
    感觉银行跟 12306 都是同样的毛病:卡成屎。
    在支付宝和微信里如果随意点击,网络通畅且手机性能还行的前提下,基本不会感到卡,干什么都是秒开。
    银行和 12306 如果随意点击,大部分功能都是卡个一秒左右才加载好。
        16
    snw   148 天前 via Android   ♥ 2
    开发技术落后是一个问题。
    另一个问题是兼容+风控考虑。W 信 Z 付宝主要是小额支付,风险用保险覆盖一下就行。银行 App 如果风险事件发生次数概率与 Z 付宝 W 信持平,总金额大概要高得多。同时还得兼容大爷大妈们的老手机。于是就很难使用较新的技术。
        17
    strcmp   148 天前
    你看银行招到的是一帮什么人就明白了
        18
    opengps   148 天前 via Android
    我用招行就这个原因
        19
    wyfyw   148 天前   ♥ 1
    然而移动端做的好,是吸引年轻一代重要因素,毕竟谁也不愿意没事去网点和大爷大妈排队。

    美国主要银行的移动端都不错,可能是搞 paperless,节约成本,不用给用户每月寄账单;另外年轻一代信用卡、贷款都是银行的利润点。

    我猜想国内年轻一代不太有钱是主要原因。
        20
    ccbikai   148 天前 via iPhone
    银行的软件

    后端靠谱的是大妈
    前端客户端靠谱的是小招

    两家要是能结合下多好
        21
    Myprincess   148 天前
    喜欢中行的 APP,个人感觉最好用。
        22
    ylw   147 天前
    @xlsepiphone 不对是中国银行 我已测试过 Android iOS 消费了 剩余金额 不能及时更新
        23
    echo314   147 天前 via iPhone
    @snw 抛开安卓端,就以 iOS 端来说,你说的不大符合事实。
        24
    pudgedoor   147 天前 via Android
    招行的还好吧,说实话中行的感觉有点难用,主要是 UI 无法接受。。
        25
    Building   147 天前 via iPhone
    用这种软件总有一种随时要崩溃的感觉......
        26
    365hddvd   147 天前 via Android   ♥ 2
    我也觉得不好用,各大银行 app 登录上去,总显示我的银行卡余额为 0 !!!
        27
    alphatoad   147 天前 via iPhone
    其实除了太重,总体上挺好用的
    个人只用过工行招行,不觉得难用。唯一的问题是乱七八糟的东西太多了
        28
    lvqingan   147 天前
    没有人用兴业银行吗?上个星期他家 APP 升级,那叫一个惨痛啊……
        29
    zw1one   147 天前 via Android
    银行的东西,除了核算部分的放款,其余都是外包做的。
    外包乙方能做出什么好东西。
    银行甲方每天上班划水,5 点下班,能做出什么好东西。

    备注:真 tm 想进甲方
        30
    haaro   147 天前 via iPhone
    除了外包因素,还有就是求稳,只要功能正常,能不改就不改
        31
    mooczz   147 天前 via iPhone
    翻翻历史相关帖子,凡是提到银行 app,必吹招行 app,不知道是什么蒙蔽了你们的双眼,只能说招行在品牌塑造上高人一等
        32
    yinqi025   147 天前
    你们难道就没有忘记帐号 密码这一说吗 我最少有十张银行卡 每个都让我设用户名密码 有点崩溃

    我在想这些银行为什么不意见统一一下 弄一个总的 APP 就得了~~~~
        33
    xuqd   147 天前
    @zw1one 你说的不对,很多小银行核算部分也是外包的,手动狗头
        34
    belin520   147 天前
    @strcmp #17 看到过啦,这里招人,学历需要本科 985、211 或者 硕士,年龄需要 32 岁以下。秒杀 85.65%的 V2er 了吧
        35
    strcmp   147 天前
    @belin520 985 只要不是混子 可没人愿意去银行
        36
    lagoon   147 天前
    我做过某个银行的 app,外包。当时我的月薪是 5K,您觉得能做出什么东西?
        37
    CloudnuY   147 天前
    外包项目,甲方压缩成本压缩人月,乙方只能用初级开发替换高级开发维持成本,再有就是乙方毕竟不是给自己公司做产品,没有那个认真负责的劲儿
        38
    zywz999   147 天前
    平安还可以的
        39
    won   147 天前
    银行什么客户数量最多?大爷大妈们,所以干嘛要多投资在开发 APP 上。年轻人都用支付宝了,一年不碰一次银行
        40
    l00t   147 天前
    没觉得银行 APP 哪不如支了。而且 zhifubao 不卡?
        41
    wly19960911   147 天前
    云闪付其实做的还行
        42
    michaelcheng   147 天前
    金融公司不算科技公司,领导更愿意找一些常青藤名校的金融高材生,对研发的投入不够,所以就自身一小部分加大部分外包了。

    感觉招商的挺不错的,平安的垫底吧。
        43
    yuikns   147 天前
    其实就是不上心吧。我 chase, discover, amex 之类都感觉很好啊,登录也不用什么 USB 的插头和控件什么乱七八糟的。
        44
    viazure   147 天前
    云闪付一把梭了。 比银行自带 APP 好的多
        45
    LxExExl   147 天前
    @yuikns 那是你没用过 HSBC, Fidelity 之类的 完全是 app 里面套了一个 webview 用着用着有时候还需要重新登录 :doge
        46
    betamee   147 天前
    招行的好用
        47
    mentalidade   147 天前
    @gavindexu #9
    @viazure #44 云闪付只能查询余额,不能看到消费记录。绑定的信用卡可以看到交易记录,但是储蓄卡只能看到余额,不知道消费记录。只看到钱少了,不知道少到哪里了,工行 APP 难用,只能微信公众号了
        48
    max1024   147 天前
    国内算是可以了, 你去看 payoneer, 那风格还是 2010 年的风格吧.
        49
    hemingcn   147 天前 via iPhone
    招商银行 app 最好用,
        50
    jaleo   147 天前
    支付宝才是最烂的 一大堆无用的功能 花里花哨的
        51
    yuikns   147 天前
    @LxExExl 有意思。我还有一些别的银行的卡,貌似感觉都还行。HSBC 和 Fidelity 我都是收到推广但是没有开,感谢排坑。

    不过中国的两张卡的体验都是 USB 必须要,IE 必须要,感觉就是逼人去支付宝
        52
    LxExExl   147 天前
    @yuikns HSBC 开卡拿 400 奖励就再没动过 fidelity 是 401K 指定账户不得不用...每次买卖都被强行喂屎...
        53
    ichubei   147 天前 via iPhone
    层层层层层外包导致的……
        54
    yuikns   147 天前
    @LxExExl 哦!提到 401k 我才记得我还真有 fidelity 的账号。这货貌似实体邮件外还有很多 email。1p 看了下提示登录进去,发现里面已经有了一点钱了。一直把退休金当税交的,从没管过它。
        55
    semperidem   147 天前
    毕竟业内做手机银行的外包公司就那么几家(狗头)都特么是……不能再说了,再说我就要被打死了
        56
    chocotan   147 天前
    我的支付宝卡爆了,不管点什么按钮都弹出来需要某权限的框
    每天早上扫个哈罗单车,至少要弹出来两次需要权限,扫哈罗单车概率性无响应,要再扫一次,至少要 20 秒时间绿灯都变红灯了
    手机是三星 S10+
        57
    doodle77   147 天前
    安卓上 农行是真的难用。
        58
    l00t   147 天前
    @yuikns #43 这个不同国家的规定是不同的啊。国内银行是监管要求必须得有这种验证措施,有什么办法。
        59
    darmau   147 天前
    @jaleo 但支付宝不会让你设一堆莫名其妙的密码,用自定义特别难用的键盘,还不能用 1password,每次登录都要找回密码。
        60
    cc029   147 天前
    @mooczz #31 正在用的招行,广行,中行, 体验上真的是招行最佳, 其他做得都像 shi 一样..
        61
    cc029   147 天前
    @mooczz #31 说得有点夸张, 但确实不友好
        62
    yuikns   147 天前
    @l00t 有好多银行还是 IE only,必须弄一堆恶心得要死的插件,这都是国内的监管要求么?

    > 国内银行是监管要求必须得有这种验证措施

    请问哪里可以找到相关文档?
        63
    yuikns   147 天前
    @yinqi025 这不就是支付宝么 LOL
        64
    Milesy   147 天前
    @gam2046 我去试了,切换成英文之后是真的简洁!
        65
    shallyy   147 天前
    民生 招商都还好
        66
    illl   147 天前 via iPhone
    招商的活动太难找了,其他的体验上是最好的
        67
    l00t   147 天前
    @yuikns #62 《网上银行系统信息安全通用规范》
        68
    shuizhengqi   147 天前
    不用想了,银行的 app 不可能做的炫酷的,毕竟要面向所有的用户,而不是你们这些喜欢新的,体验好的用户
        69
    zjyl1994   147 天前
    招行的 app 和信用卡 app 都还行,中行改版以后 app 好用很多,但是信用卡 app 依然蜜汁难用。
    工商的完全不想用,贼陈旧的感觉
        70
    Heiban   147 天前 via iPhone
    @365hddvd #26 摸摸,不哭
        71
    encro   147 天前
    招行,中国,农行,中信。。。我用得都还好。
        72
    stargazer242   147 天前
    层层转包
        73
    dxfree   147 天前
    交行也还行啊
        74
    openbsd   147 天前
    @yinqi025 #32
    银联不争气啊 要是稍微给力点,有支付*和*信什么事 ?
        75
    xutao881   147 天前
    因为都是外包的,朋友苏州公司专门接这些 。。。我都不知道吐槽过多少次了,还有各种国企的网站,比如电信,昨晚就想查个余额,简直一肚子气。
        76
    axian90   147 天前
    平安的挺好呀,平安已经实现一号通了,一个账号打通平安所有 app
        77
    razios   147 天前 via Android
    @xlsepiphone 建行算不错,论垃圾中行工行农行还排在前面
        78
    PZzaT   147 天前
    招行的也一般吧,有些功能都找不到,什么都往里面塞,又是商城又是活动又是借贷,这些东西在主页已经占了大部分面积,虽然其他 App 更差。
        79
    shuangyeying   147 天前 via Android
    没错,感觉银行的 APP 都不流畅,该有的功能还是有,就是优化的不够。
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2203 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 32ms · UTC 15:57 · PVG 23:57 · LAX 07:57 · JFK 10:57
    ♥ Do have faith in what you're doing.