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llj5935
V2EX  ›  macOS

2018 年以后的所有 Mac 随机死机 T2 Crash 解决情况持续更新(BridgeOS, BAD MAGIC, Bug Type 210)

  •  1
     
  •   llj5935 · 107 天前 · 5246 次点击
    这是一个创建于 107 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我先后购买了 Mac Mini 2018 和 Macbook pro 15 2019 两款机型
    两款机型均有不同程度的随机崩溃现象,考据后,基本确定是运行在 T2 芯片上的 BridgeOS 的问题
    但从 High Sierra 发布以来一直没有解决,也有可能是 T2 芯片的硬件问题
    外网已有上百页讨论:
    https://forums.macrumors.com/threads/2018-macbook-pros-crashing-with-bridge-os-error.2128976/
    https://discussions.apple.com/thread/8232619
    https://discussions.apple.com/thread/250104908

    这些死机崩溃具体表现在:
    1.睡眠后进入,发现已经重启,桌面显示有错误报告提示
    2.GUI 冻结无响应,小伞转圈,APP 无响应
    3.无响应后,风扇瞬间突然满速,但不到一秒就停止,然后电脑黑屏关机,自动重启
    4.外置硬盘无响应
    5.网络断开

    涵盖机型包括所有配备了 T2 芯片的电脑:
    iMac Pro
    2019 年推出的 Mac Pro
    2018 年推出的 Mac mini
    2018 年或之后推出的 MacBook Air
    2018 年或之后推出的 MacBook Pro


    我的崩溃主要是:下载几百 G 的内容长时间写入外置硬盘,在夜间显示屏关闭的情况下崩溃。

    根据外网论坛总结,死机与 Type C 设备(走 USB 协议)多有关联,与外置屏幕也有关联,雷电设备关联性不高。

    重启后,错误报告显示如下:
    {"caused_by":"macos","macos_version":"Mac OS X 10.14.6 (18G3020)","os_version":"Bridge OS 4.2 (17P3050)","macos_system_state":"running","incident_id":"CC1FBB38-3936-4755-97BC-5A43086D2A12","timestamp":"2020-02-06 14:18:41.95 +0000","bug_type":"210"}
    {
    "binaryImages"

    已经观察到无效的解决方法包括但不限于:
    1.纯净重装 MacOS
    2.升级至 Catalina,或降级至 Mojave。事实上,High Sierra、Mojave、Catalina 均没有修复此 BUG。
    3.送至天才吧更换主板

    已经有案例可证实会减少崩溃次数的方法:
    1.关闭文件保险箱和 Hey Siri
    2.重置 SMC 和 NVRAM/PRAM 详见: https://support.apple.com/zh-cn/HT201295 https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
    3.关闭所有节能设置 如图: https://imgchr.com/i/1gA8xA

    已经证实可以 100%解决的办法:
    1.在 14 天内退货
    2.闲鱼二手卖掉
    第 1 条附言  ·  107 天前
    更新一下,由于我最近几天一直在 24 小时下载,大量写入外置磁盘,所以最容易死机。
    解决方法 1,2 试过之后,撑了一晚上加一上午,在下午唤醒屏幕后又死机崩溃。
    加上解决方法 3 之后,现在已经过了 12 小时,今晚继续挂着,看看明天早上情况怎么样。
    第 2 条附言  ·  106 天前
    今天早上没问题,节能选项中有让屏幕常亮的,我认为和屏幕关系不大,而且屏幕常亮也挺伤的,所以我屏幕还是正常熄灭,但是没问题
    第 3 条附言  ·  106 天前
    根据 youtube @Louis Rossmann 的电路图分析,intel cpu 中引出的电源开关针脚被屏蔽,而由 T2 芯片接管,也就是说,开机信号先进 T2,然后再进 CPU 和其他地方。初步推断 T2 芯片是苹果为了阻止黑苹果的措施,一旦目前新系统向下支持的所有机型都配备 T2 芯片之后,黑苹果就不可能装上这个版本的系统了。所以 T2 芯片这么烂,苹果也要一直用下去,甚至用在 40W 的 Mac Pro 上。
    第 4 条附言  ·  105 天前
    和 21 楼兄弟说的一样,息屏状态下其他不变,卡死重启了。玩意和速率有很大关系,之前一直都是 2M/s 下载,所以没问题,晚上的时候 10M/s 满速下载,不行。之前用 Mac Mini 的时候用的千兆网,100M/s 下载,基本都是 10 分钟必崩。
    第 5 条附言  ·  103 天前
    还是没解决,今天再次崩溃。原因:高速写入的同时读取同一个硬盘里面的电影看,直接卡死重启
    第 6 条附言  ·  101 天前
    今天升级 Catalina 了,10.15.3,格盘重装,刚装好,就崩了,而且明明有崩溃报告,但是告诉我没报告,非得我自己去 console 里面翻才能翻到。
    第 7 条附言  ·  82 天前
    第 8 条附言  ·  65 天前
    经过彻底的排查,发现是我的一块海康威视的外置 C160 固态坏了。走的是 USB3.1 Gen2 的硬盘盒。
    这块硬盘在通电一定时间后,或者一定量的读写之后就会卡死,直接带动整个 macos 卡死,然后重启报错。
    排查问题需要很长时间,环节很多,可能是硬盘盒坏了,可能是线不行,也有可能是电脑问题。
    这块海康送售后换新回来后,电脑再也没出过问题了。
    55 条回复    2020-03-28 09:36:36 +08:00
    wclebb
        1
    wclebb   107 天前 via iPhone
    不知道算不算,我昨天离开了一会回来发现无响应,因为有提示更新。我点了延后处理。

    然后离开回来发现 iMac Pro 黑屏,点下键盘没反应。

    按开机发现禁止标志,网上说系统找不到,只能重装系统。

    强制重启两次没用。

    我有点慌,但我一想到是不是 WTG,于是拔出来后重启就好了。

    不知道跟你说的“USB-C 设备”有没有关系。不是走雷电协议的( 10Gbps )
    also24
        2
    also24   107 天前 via Android
    我擦,我昨晚就是在下载大量内容到 typec 磁盘的时候不知道怎么就重启了
    seanxx
        3
    seanxx   107 天前
    Mojave 还没有遇到
    zhuangku556
        4
    zhuangku556   107 天前
    2018 款暂时没遇到过
    darrh00
        5
    darrh00   107 天前
    2018 的 mac mini 遇到过相同的问题很多次

    2019 的 imac 27‘ 没有遇到过的 (不是 pro 版本,没有 T2 芯片)
    daliandefei
        6
    daliandefei   107 天前
    mark 下,macbook16 睡死 开不了机
    HaoranLi
        7
    HaoranLi   107 天前
    Mac mini 2018,关闭文件保险箱之前每天 2-3 次,关闭之后 1-2 天 1 次.
    感觉 Mojave 出现几率比 Catalina 要小...
    jisongkun
        8
    jisongkun   107 天前   ❤️ 1
    看到 100%解决方法我开心的笑了出来
    leewi9coder
        9
    leewi9coder   107 天前
    16 寸 mbp 还没发现问题
    SteveLee
        10
    SteveLee   107 天前
    mbp 2018 15 寸,file vault 一直都是关闭的,大概两三个月会死机一次
    jjxtrotter
        11
    jjxtrotter   107 天前 via iPhone
    MBP 15 寸 2018 之前在 Mojave 的时候经常遇到上述情况。后来 Catalina 正式版出来后格式化重装系统再后来暂时还没碰到过 t2 芯片死机
    Term
        12
    Term   107 天前
    我外接 LG Ultrafine 5K,上周更新完 10.15.3 后,晚上睡前将电脑休眠,第二天早上起来电脑是重启的
    Term
        13
    Term   107 天前
    本子是 MBP15,2019 款
    zjyg1993
        14
    zjyg1993   107 天前
    我这边是这样的,每次打开 /保存超过 2g 的 photoshop 文件,mbp 就会随机死机,跟 t2 芯片与硬盘存储的管控有很大关系,本人配置:mbp 2018 13' 512gb
    also24
        15
    also24   107 天前
    我擦,我又遇到了,又是在 type-c 磁盘大量读写的情况下

    但是我刚才正在敲东西,显示屏是打开的。

    然后我突然发现网络断了,手动关闭 WiFi 无效,系统的网络菜单里直接看不到任何一个网卡了。

    接下来系统继续很卡的状态,然后突然风扇满速转了一下就自动重启了
    Xusually
        16
    Xusually   107 天前
    系统跑在外置的雷电 3 接口的 portable ssd 上,偶发,无法解决。关闭所有的节能选项后有好转,但是没解决。
    XerWandeRer
        17
    XerWandeRer   107 天前
    嗯,MBP 16 寸最近遇到两次类似的问题,尝试写入 100G 左右的数据到外接硬盘,无外接显示器电脑未休眠,但数据转移中间系统 crash,重启。
    ftu
        18
    ftu   107 天前 via iPhone
    这么多年了都没解决……遥遥无期
    icestraw
        19
    icestraw   107 天前
    因为这个问题已经换了两次主板了,之前经常挂机下载时重启。

    感觉最有用的方法就是关掉文件保险箱,关闭之后基本没有发生过。
    llj5935
        20
    llj5935   106 天前
    最新的 10.15.3 系统好像更新了 Bridge OS 版本,有人是这个系统么,遇到问题了么?
    youthfire
        21
    youthfire   106 天前 via iPhone
    这个我摸索并特意写过一篇

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/60614470

    就是这样完全解决的。注意,有些设置不要“你以为”,比如屏幕常亮就是得开着。要么完全照做,要么继续死机,要么退货解决。
    dingdangnao
        22
    dingdangnao   106 天前 via iPhone
    我的情况是每天早上拿出来唤醒 百分之百卡死机,神 tm 烦
    imbushuo
        23
    imbushuo   106 天前   ❤️ 2
    已经有案例可证实会减少崩溃次数的方法:
    装 Windows 10
    siriussilen
        24
    siriussilen   106 天前
    有 会出现外挂移动硬盘睡死现象产生,重启后看系统日志是移动硬盘驱动问题
    liprais
        25
    liprais   106 天前
    升级到了 catalina 之后还没死过机
    sinxccc
        26
    sinxccc   106 天前
    我换完主板之后就好了。
    boywang004
        27
    boywang004   106 天前
    这个 T2 的故障是不是不能通过固件升级解决……这就有点儿坑,持续关注了。
    poporange630
        28
    poporange630   106 天前
    @imbushuo 如此荒诞而现实的解决办法。。
    imbushuo
        29
    imbushuo   106 天前
    @poporange630 The best Windows laptop
    Friedmeat
        30
    Friedmeat   106 天前
    我也遇到了这个问题 16 寸
    dingyx99
        31
    dingyx99   106 天前
    MacBook Pro 16 寸,当前没有遇到这类问题(已经移动硬盘挂 bt 下了连续三四天了)
    但是中间会出现 Wi-Fi 无故断开再连接的情况
    yucao
        32
    yucao   106 天前
    之前遇到过,mbp18,关闭文件保险箱和 Hey Siri 之后就再也没有发生了...
    also24
        33
    also24   106 天前
    关闭了文件保险箱和 Hey Siri,毫不意外的现在又重启了……

    同样还是亮屏状态下,系统逐步卡死,然后风扇满速转一下后自动重启
    also24
        34
    also24   105 天前
    早上起来发现再次重启,这什么坑爹玩意儿哦
    yanghongyi36
        35
    yanghongyi36   105 天前
    T2 是不是负责 ssd 写加密的计算 所以 ssd 长期高负载 t2 自己没散热就崩了
    hapboy
        36
    hapboy   105 天前
    关注,我也遇到过,Mac mini 2018,无响应,风扇瞬间突然满速,然后立刻黑屏自动重启。
    1002xin
        37
    1002xin   104 天前
    这个 BridgeOS 和 macOS 俩系统,然后通过 USB 和 Wi-Fi 链接,不出问题就奇怪了😂
    llj5935
        38
    llj5935   101 天前
    https://imgur.com/pOQaoT0
    升级 catalina 一样崩溃,而且还把崩溃日志藏起来了
    vsean
        39
    vsean   100 天前
    这个是通病,无解的,18 款 mbp 和 macmini2018 我都用过

    这个崩溃问题在 18 款 mbp 上特别频繁,我是连接了外接显示器使用

    我逛过国外的论坛,发现这种崩溃几乎全部都是连接了外接显示器使用的时候

    睡眠后就无法唤醒,等待几分钟重启后就 100%出现 BridgeOS 崩溃的 panic 日志,几乎是每天蹦一次

    后来换了 Macmini 2018 好了很多,崩溃次数减少到数月一次,而且也不一定全都是 BridgeOS 崩溃了
    cskeleton
        40
    cskeleton   90 天前 via iPhone
    我遇到的不是 BridgeOS 崩溃,而是外接 USB 硬盘写入大于一定量之后就会卡死。
    toys
        41
    toys   89 天前
    同 16 寸 mbp 外接显示器死机了。然后在也开不了机 现在已经送去天才吧维修
    chyiz
        42
    chyiz   89 天前
    同连接外置显示器经常死机。没有尝试网上那些关闭所有节电选项的激进设置。在我勾选 通知->勿扰模式下的当显示器休眠时,这样休眠以后显示器不会因为通知而唤醒,基本就不死机了。Power Nap 保持开启也没啥问题。
    llj5935
        43
    llj5935   88 天前
    @chyiz #42 看到你这条,我立马就试了,不行,还是崩了
    Friedmeat
        44
    Friedmeat   86 天前
    坚持了好几天,以为不会自动关机了,谁知道 今天还是重启了
    yytbob
        45
    yytbob   81 天前
    我的是 MacBook Pro 2018 13-inch,使用 macOS 10.15.4 Beta 4 (19E250c),已经快 2 个月没有这个问题了,提供一个解决思路。

    之前使用 Intel 660p 2TB NVMe 固态盘配 SSK 盒子用作 Time Machine 备份。症状是大约 2019 年系半年开始,当外接硬盘进行读写时有很高概率死机并重启,频率大约 1-2 天一次。

    该 NVMe 固态硬盘盒支持 USB-C 和 USB-A 两种接口,且发现使用 USB-A (经扩展坞转接)时崩溃概率更高,所以怀疑是线材问题。

    解决方案:连接硬盘时,不要通过扩展坞转接,而且要使用 MacBook Pro 的原装电源适配器 USB-C to USB-C 电源线,该线质量极好且同时支持传输电流和数据。原供电线使用 ThinkPlus 65W 口红电源适配器的附赠供电线替代。Apple 原装供电线长 2m,也可以在官网另购长 1m 的型号用于专门连接移动硬盘。
    lowsunndy
        46
    lowsunndy   77 天前
    @toys 同 16 寸,我也是几次重启后无法进系统,就是卡在进度条最后五分之一的样子,然后关机。
    842891024
        47
    842891024   77 天前
    同样现象一天好几次,试下更新 bridgeOS
    HaoranLi
        48
    HaoranLi   68 天前
    刷 BridgeOS 固件宣告失败,没什么区别.

    受不了预约了天才吧,结果再跑检测的时候眼睁睁的看着花屏重启...重启后跑完居然报告没有问题

    Bar 的小哥一脸无奈...

    已经帮我定了新的主板,3-5 天后通知去更换

    之后继续更新
    llj5935
        49
    llj5935   67 天前
    @HaoranLi #48 你具体是什么问题?怎么复现?
    HaoranLi
        50
    HaoranLi   67 天前
    @llj5935 崩溃报告确认是 BridgeOS 导致的
    1.睡眠后进入,发现已经重启,桌面显示有错误报告提示
    2.GUI 冻结无响应,小伞转圈,APP 无响应
    3.无响应后,风扇瞬间突然满速,但不到一秒就停止,然后电脑黑屏关机,自动重启
    这三种都有,重置 SMC 之后可以保持一段时间不出现,但是一旦开始重启,基本就是连着来了.
    和负载无关,温度无关.完全随机...
    HaoranLi
        51
    HaoranLi   67 天前
    @llj5935 之前联系过 Apple 在线支持,让进安全模式确认是不是系统原因,结果安全模式里面也会崩溃.
    然后尝试磁盘急救,没发现问题.之后在线支持就帮约了天才吧.
    llj5935
        52
    llj5935   66 天前
    @HaoranLi 我关闭 siri 关闭文件保险箱之后就几乎没有出现过了
    hapboy
        53
    hapboy   65 天前
    又又又死机了,日常死机,难受。

    刷 BridgeOS 固件方式无效。
    ericwoflskin
        54
    ericwoflskin   60 天前
    妈的,2018MBP,刚升完 10.15.4,结果 3 分钟内连着崩溃两次。。。
    HaoranLi
        55
    HaoranLi   57 天前
    @llj5935 换了主板回来一直没关过机,除了文件保险箱其他都是默认
    再没出现过了...
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