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而 app 的一部分实现确实有问题，那么你会怎么做？
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1
dc Dec 29, 2010
最近还真遇到过一个，我们的做法是：
表示歉意，承诺改进并送上新产品的 Promo Code。 |
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2
Livid MOD OP PRO 这样的用户会是一个常量，随着销售量的扩大，出现数量就会越来越大……
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3
qiaoka Dec 29, 2010
这个就跟开超市的道理一样，要有配额
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4
Kai Dec 29, 2010 via iPod
暂时还没有碰到这种情况，如果碰到了估计也是拿 promo code 对付了。
不过关键在于，App Store 什么时候能够提供一种限时免费试用机制，毕竟这也算是软件业的传统了。 |
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6
Livid MOD OP PRO 或许我以后应该走 freemium 模式
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8
proper Dec 30, 2010
表示你非常愿意refund，因为客户钱是给苹果的，让客户联系苹果，说你会尽可能协助。客户得不到退款就说你也很遗憾，然后问问他愿不愿意收code。
这种事情是避免不了的。 |
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