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晚上看网络电视时不时会卡，几十 kb/s 的加载速度。
路由器水星 D191G，连 5g 测速 200M 不到，打王者延迟飘忽不定。
打电话装维来过两次，每次都是连线测试达到 500M 说宽带给足了，没买他们电信的路由器他们不管路由器的事，网络电视不归他们管让找营业厅。网线也都是超五类。
我该怎么办。
晚上看网络电视时不时会卡，几十 kb/s 的加载速度。
路由器水星 D191G，连 5g 测速 200M 不到，打王者延迟飘忽不定。
打电话装维来过两次，每次都是连线测试达到 500M 说宽带给足了，没买他们电信的路由器他们不管路由器的事，网络电视不归他们管让找营业厅。网线也都是超五类。
我该怎么办。
第 1 条附言 · 2020-11-11 09:48:32 +08:00
光猫一个千兆口一个 iptv 口，路由器都是千兆口，
网线连接在两个千兆口上，网线超五类，家里装移动宽带时候送的，
路由器在客厅电视旁边，客厅内无任何遮挡，
测试使用华为 nova2s 和其他几部手机，一个荣耀两个个小米，不知道具体型号，应该都是去年买的，软件 speedtest
nova2sWiFi 连接移动送的光猫路由器一体机（ 5G ），速度可以稳在 300 （不在这套房，移动 500M 宽带）
能搞到的笔记本都是百兆网卡，连线测速也测不出来，装维用工具直连光猫和路由器都是稳定满 500M，
试过换信道，不过当时随便换的，回去试试避开周围信号的信道。
p.s.我不是程序员也不是软件行业从业者
网线连接在两个千兆口上，网线超五类，家里装移动宽带时候送的，
路由器在客厅电视旁边，客厅内无任何遮挡，
测试使用华为 nova2s 和其他几部手机，一个荣耀两个个小米，不知道具体型号，应该都是去年买的，软件 speedtest
nova2sWiFi 连接移动送的光猫路由器一体机（ 5G ），速度可以稳在 300 （不在这套房，移动 500M 宽带）
能搞到的笔记本都是百兆网卡，连线测速也测不出来，装维用工具直连光猫和路由器都是稳定满 500M，
试过换信道，不过当时随便换的，回去试试避开周围信号的信道。
p.s.我不是程序员也不是软件行业从业者
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blasphemy 2020-11-10 17:50:50 +08:00  1
依次检查:宽带、路由器、网线、连接信号、路由器设置、连接设备
1.直接光猫连接电脑试试,判断输入源有无问题 2.d191g 支持千兆，应该没问题 3.判断连接路由器网线是否为千兆网线 4.到路由器面前无遮挡测速,判断是否为信号影响 5.是否否决干扰过强?查看路由器设置,手动调整信道试试 6.连接设备是否老旧?与部分路由器设置不兼容,更换其他设备测试 |
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mooyo 2020-11-10 17:53:14 +08:00
200M 不到你先确认一下网线两端的端口是否都是千兆端口，有的光猫只有一个千兆口。
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mooyo 2020-11-10 17:55:25 +08:00
D191G 之前我有用过，跑 300M 至少是没问题的，时不时会卡会不会是你的网络环境太过恶劣信号干扰严重？换个信道试试？ 使用位置和路由器是否隔了墙？隔墙用 5G 信号衰减很快切 2.4 试试？
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erfesq 2020-11-10 18:57:47 +08:00
电信网络总体来说还是比较稳定的，你这个电视卡顿第一可能是入户光纤有问题，我家原来电信卡顿怎么找都找不到问题换了跟线好了，然后光猫问题，华为中兴的比四川天邑 友华的好的太多。特别是天邑的光猫绝对有问题，改成桥接用起来也不行，后来我自己买了中兴的换上并改成桥接用了好几年没重启过设备。
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ghjacky 2020-11-10 19:01:21 +08:00 1
如果通过路由器有线速度达标，wifi 速度不行那就找信号干扰源吧，看看附近都有哪些信号，使用的哪些 channel，换个信号使用较少的 channel 试试？
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tmac6740 2020-11-10 19:05:35 +08:00 2
在这个论坛 至少有不下于 50 个这样的帖子吧？我搞不清楚这样都能从事软件行业的吗？
我该怎么办？你能不能说下你解决问题的过程 ？ |
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Kiriya 2020-11-10 19:16:05 +08:00
超五类网线跑千兆 55 米内应该是没问题的，但要确定你的网线是达标的，装修五金店之类地方买的超五类大部分都是非标的，达不到超五类的要求，线芯过细，建议借台笔记本插网线连接光猫测速试试；
然后是路由器，路由器最好每天断电重启一次。 然后是水星这个牌子，之前宿舍公司在楼道里装的水星路由，用了一个星期以后我再也连不上 wifi 了，所以还是建议换个品牌的路由器。 |
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zhs227 2020-11-10 19:29:57 +08:00
信道环境如果是 2.4G 的，肯定是干扰很严重。如果连有线测试是达标的，就不用再找他们了，找了也没有用。
如果是 5G 的，考虑摆放位置不要穿墙，实在不行就上有线，有线的直实可用带宽一般都比 WIFI 大很多。如果上了有线还解决不了，再去找电信。 |
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z5864703 2020-11-10 22:18:31 +08:00
网络电视是 IPTV ？如果是 IPTV 应该不是走 D191G 吧，直连光猫的专用 vlan 通道，理论上不会内网造成卡顿。如果是 HDP 直播这类的话，那就是直播源问题，和本地网络无关。
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bibiisme 2020-11-10 22:50:42 +08:00 via Android
1.网络电视那些服务器本身晚上就不稳定
2.5g 测速和你的接收端设备和测速软件关系很大，你啥都不说让 v2 的人瞎猜?浪费人时间 |
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x86 2020-11-11 03:12:47 +08:00 via Android
起码超五类以上网线，改路由拨号，换个 Redmi AC2100 （性价比高）的路由器，默认 DNS 完结。这样都不行就测光衰吧
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tankren 2020-11-11 09:16:18 +08:00
换路由器
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V2Pu 2020-11-11 09:52:36 +08:00
这问题我研究过，首先你换个周边城市移动节点试试，有线能跑 500 但是 wifi 在 5ghz wifi6 的情况跑 200，说明是测速节点有问题，实在不行你试试战网下载一个游戏，能跑 60m/s 就说明没问题
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dotiean 2020-11-11 13:43:17 +08:00
换路由器
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cskeleton 2020-11-11 14:10:06 +08:00 1
感觉前面很多回复没看正文？
1. 电信用有线测速达标说明大概率问题是出在光猫之后。所以主要考虑两点，路由器和设备。 2. 简单搜了下，nova2s 我没有查到详细规格。802.11ac 最低情况可能是 1x1 天线，那么理论上限只有 443Mbps，实际 e 能更低。我搜索关键词“华为 nova2s wifi 速度”，出来的结果全是负面的。但是你的测试证明 300Mbps 应该能达到，所以可能是和 D191G 有关。 3. 搜 D191G 倒是评价还不错的样子。所以考虑 D191G 的设置问题，D191G 和 nova2s 的兼容性问题？ 4. 留意下 speedtest 的节点位置，最好是省内同运营商。 所以建议你想办法找更好的设备，例如今年和去年的旗舰款手机、电脑、iPad 来测试下无线表现。顺便想办法测一下前兆有线的表现。控制变量然后慢慢排除么。 |
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lakehylia 2020-11-11 14:38:05 +08:00
大概率是你的路由器信号问题，找人借一台好的路由器试试呗。
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BwNVlwSq 2020-11-11 14:56:10 +08:00
SpeedTest 直接测速很慢。。。如果打开 ti 的话可以把宽带跑满😂
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riggzh 2020-11-11 15:08:04 +08:00 1
ipref3 跑局域网测速，明确是 ISP 那边的问题，还是你本地的问题。
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qqsmms 2020-11-11 23:37:14 +08:00
两个问题 网络电视是 IPTV 还是自己的网络电视 从光猫的登录界面一般可以看到光功率 看看是多少-15 到-28 一般没事自己的网络电视走你家的带宽 IPTV 如果没有记错是单独的
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riggzh 2020-11-12 09:52:50 +08:00
@bclerdx #19 https://iperf.fr/ iOS 手机端 TPLINK 那个网络工具内置了，安卓不清楚
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owlbatex 2020-11-12 16:32:07 +08:00 1
我建议最好是找一台有千兆网卡的电脑,局域网搭建一个服务器千兆 lan toWi-Fi 的,看看是不是路由器和手机拖慢了速度,或者测速节点的问题.
测速不要光看 sptest 的速度,自己可以下载手机应用商店的应用,多点几个大应用,比如王者,吃鸡 cf 飞车原神 崩坏,这几个应用一起下载加起来的速度 还有就是路由器可以开启硬件转发,可能会好点 |
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