apple 帐户被锁定

[ruzztok]

两小时前中区的主账号突然无法登录 app store，提示：您的帐户已被锁定，因此无法登录。

咨询了中区、美区客服，最终都是必须只能注册新的帐号使用了。

说下我账号平时使用情况，一个中区一个美区，偶尔切美区下载免费软件，平时也用 VXN 看 youtube，也会有时打开 app store 忘记关掉，其他什么都没干，发誓是不可能的，小孩子干的事。

目前我认为大概率是更换了代理的 vps 服务商导致惨剧，前几天谷歌云到期就换到了 vultr，代理地区变了，谷歌云也用的比较久，算是账号的常用登陆地了，可能就因为今天开了 vultr 代理访问 app store 或切换账号。

如果这都能导致账号锁定，那就算注册新账号，以后咋办，不 fq 了？不到外区下载 app 了？平时和我一样使用账号习惯的人肯定不少，如果是，那么做好心理准备。。。

最后还是想问问有其他解决办法或是偏方吗？前两天还开了开发者，还能不能退款？😭

[Kr98]

我以前有个中区账号某天突然就“不存在”了，在 mac 上登录了退又退不出去，后来只能重装系统，浪费不少时间。

[trlove]

应该不是科学上网的事。我几十节点每天变，我的美区 ID 一直登着也没被封

[ruzztok]

@Kr98 你的问题还能重装系统解决。。我就惨了

[blufaux]

有没有淘宝买 APP id ？买那种下载游戏应用？别人的 ID ？

[trlove]

@blufaux 有啥影响吗

[ruzztok]

@trlove 就怕中区对那些共享 id 的行为，认为不可容忍，所以偶尔抽查突然异地登录的账号，抓到就封。美区可能比较宽松

[ruzztok]

@blufaux 这个肯定没

[felixcode]

智能手机却玩游戏主机那一套，现在 ban 帐号，指不定哪天就 ban 机了，那还是为了用户好。

[trlove]

@ruzztok 我两设备一个中区一个美区都是每天不同节点，也没被封，不太清楚你的啥情况。

[Dvel]

之前我在淘宝买的美区 ID 用了几个月就被封了，然后自己注册了一个，偶尔下载几个免费的 App，至今没有被封。

[yufeng996]

客服不给你具体的原因？

[Koma]

美区账号被封还好说，毕竟跨区使用，不符合协议。中区被封都能忍？ 12315 投诉啊，至少得给个合理的理由。

[theolin]

切账号是不会影响中区账号的，看油管更是和你的 Apple ID 没有半点关系，都走不到苹果的服务器上。
你的中区账号肯定还是违规了，比如用了有问题的充值卡，比如登陆了有问题的账号，比如自己的账号被别人获取了，比如把自己的账号泄露给了第三方（比如爱思）。

[oxromantic]

中区买过 app 吗，都是自己的卡买的吗

[ruzztok]

@yufeng996 原因，无法查询，系统判定帐户有安全问题，例如密码泄漏、账号给别人用过等

[ruzztok]

@Koma 真的有用吗。。

[Koma]

@ruzztok 至少我认为没有适当理由就封账号是不合理的，以往基本都是没去，没法说也就罢了，我第一次听说使用没问题的中区账号被封的，怎么都得讨个说法吧。

[ruzztok]

@theolin 看油管是没关系，重点是后一句。如果是违规、泄漏我来发帖就没意义了

[ruzztok]

@oxromantic 中区收费 app 好像没买过，没什么需要买的。。

[Koma]

@ruzztok 而且你这个情况是比较严重的啊。locked 是最严重的级别了，一般是 disabled，轻一点的就是无法完成购买而已。

[ruzztok]

@Koma 行，感谢建议，考虑试下

[hoythan]

我打电话给我转到美区客服,解释了中国状况可能经常使用 v*p*n 的情况后,他们给我解封了.

[razios]

在其他用过黑卡账号的设备上登录过你这账号？

[chenlee9876]

同样的问题，我是美区的号被封了，第一次给解了，当时在 iTunes 消费了，第二次消费就被永封了

[testver]

@razios 这个可能性应该比较大。

[starcraft]

那你真是想多了。肯定是你自己付款异常行为导致的，换个 ip，apple 能少赚你点什么？

[dingdangnao]

你的美区有绑定付款方式么？有买过付费 app 或者服务么？

应该跟 ip 没有关系，App Store 这种全球性的服务 ，也不能说人家开了 vxn 就封，没必要。

[ggmood]

这种问题一般都是财务问题。买了黑卡或者用别人的 id （黑卡充过）下载过 app 之类的行为

[EasonC]

跟 IP 没关系，你的号涉及黑卡盗充过涉及违法资金才会被封，苹果一向是秋后算账

[chenlee9876]

@dingdangnao 苹果封我号的时候明确说了账号不允许跨区使用，我说我用自己信用卡去官网充值，一样不支持，用了三四年的美区号啥问题没有，绑了 PP 刷了两次就永封了……我为啥知道不允许呢？我给上海消协投诉以后苹果行政给我打电话亲口承认的，奉劝楼主，别赌，不然花的钱全部打水漂

[testver]

@chenlee9876 看来 PP 真的不靠谱，还是要账号所在区的信用卡付款。

[SandyLee]

你用代理工具应该有分流规则，apple 相关流量不走代理不就行了

[v2esand]

联络客服，他可能拒绝你，然后放置这个账号 1-6 个月，有机会自动解除锁定，反正我的解了，但是再也改不了密码了。