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oreoiot
V2EX  ›  Apple

设备“设置”内续费 AC+收到的收据邮件内的发票获取链接查询订单无果

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  •   oreoiot · 2021-04-02 14:20:04 +08:00 · 2770 次点击
    这是一个创建于 1336 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    AC+到期了,在 iPad 的设置里面续订,通过支付宝付款后,邮件收到来自 Apple 的收据邮件,让点击链接获取发票。 ( https://xp.apple.com/report/2/its_mail_sf?responseType=redirect&emailType=invoice&lang=zh_cn&eventType=linkClick&redirectUrl=https%3A%2F%2Ficloud-efapiao.gzdata.com.cn%2F ) 结果点进去是

    IMG_3325.png

    输入订单号和文稿编码,查询无记录。

    咨询 Apple 在线客服后,给我发了一份一模一样的收据邮件过来,链接和上面一样。

    最后联系电话支持,给我重新发了一个链接: https://apple.co/acfapiao 进去跳转到 https://www.acfp.bj51fapiao.com:8010/#/ 进去才查询成功,开具了一张今天的发票。

    6 条回复    2021-04-03 13:16:36 +08:00
    ronnie9211
        1
    ronnie9211  
       2021-04-02 14:28:19 +08:00
    我的手机设置里面没有 AC+的相关选项,是不是因为 AppleID 是美区的原因
    oreoiot
        2
    oreoiot  
    OP
       2021-04-02 14:30:29 +08:00 via iPhone
    ronnie9211
        3
    ronnie9211  
       2021-04-02 15:30:02 +08:00
    @oreoiot 上周买的呢
    oreoiot
        4
    oreoiot  
    OP
       2021-04-02 16:11:48 +08:00 via iPhone
    @ronnie9211 可以联系电话支持
    zhaidoudou123
        5
    zhaidoudou123  
       2021-04-02 19:30:43 +08:00 via iPhone
    很奇怪,我上周五买的,点进去直接就给我跳转到这个 51 发票了
    oreoiot
        6
    oreoiot  
    OP
       2021-04-03 13:16:36 +08:00 via iPhone
    @zhaidoudou123 我国区 ID,国行 iPad,3 月 29 日付款,收到的邮件里面的超链接一直是云上贵州的页面,开不出来 AC+的票,只能开 iCloud 订阅的票,开票方是“云上艾珀(贵州)技术有限公司”;这个页面连 App Store 购买软件和内购的票都开不出来。

    昨天找电话客服,发的短链接来,才跳到 51 发票。Apple Care+和云上贵州不是一个服务提供商吧,昨天的发票是“苹果电子产品商贸(北京)有限公司”,应该是苹果中国总公司。
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