异步沟通指通过 邮件 /issue/文档 等形式的协作形式,不要求立即回复,只要求在一定期限内给出回复
主要是现在工作沟通都是直接在 IM 上聊天,感觉信息密度太低了,大量无效信息,而且,一会拉个会,一会打个语音,工作被频繁打断,很烦
纯脑补,类似开源社区的合作模式,如果放在商业公司中的话,会有什么不可接受的优缺点么,自己脑测有以下优缺点
好处
1. 可以跟从容的安排工作时间,不会被强打断
2. 回复时会相对更加谨慎,思考的更加完整,信息传输效率更高
3. 同 2 ,提问 /给出上下文信息时也会更完善给出更多有效的信息
4. 存档留痕,有历史记录
缺点
1. 时效性不足
2. 缺少直接交流,可能产生曲解和误解
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SilentDepth 2023-03-10 12:33:47 +08:00
可能的缺点:
1. 老板不喜欢,感觉掌控不到员工; 2. 有的人不会把事情写清楚,于是就需要对方追问回去,造成准同步沟通或者更低的沟通效率; 异步沟通是个好工具,但正常发挥作用需要双方都能正确认识和使用这个工具 |
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Biggoldfish 2023-03-10 13:04:27 +08:00
正常情况就应该这样啊
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devswork 2023-03-10 13:37:12 +08:00
你说的应该是国外的沟通方式,他们有工作时间、生活时间上明显的区分。
国内不行,老板时时刻刻都在监控你、使用你,异步沟通就无法实现这样的效果。 |
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dqzcwxb 2023-03-10 13:39:26 +08:00
别按员工的角度设计,从老板的角度思考
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pi1ot 2023-03-10 13:41:03 +08:00
- 你知道 XXX 的电话吗?
- 知道。 |
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8355 2023-03-10 13:58:38 +08:00
所以 im 上为什么必须要特别及时的回复消息呢..
工具不是问题 当你的回复变慢其他人就会减少消息给你 当你回复的足够快 那么但凡可能你知道的事都会问你. 微信同理 老早就把通知关闭了 不接受绑架 有空看我就回一下 没空我也不看我也不会有什么回复焦虑 |
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kop1989smurf 2023-03-10 14:01:46 +08:00
异步沟通当然好了,代价就是效率指数级下降。
原本 5 分钟能定下来的事,可能 5 小时,甚至 5 天都定不下来。 而且因为每个人都有充足的思考与策划空间,会导致极限拉扯。 |
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kop1989smurf 2023-03-10 14:05:16 +08:00
btw:楼主列举的“好处”与“坏处”,只有“不会被强打断”与“时效性不足”和异步交流有关,剩下的都不是“异步沟通”的必然结果。
比如,同步沟通必然没有痕迹么?同步沟通的信息量更小么?同步沟通会降低曲解概率么? 我均持反对意见。 |
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pkxutao 2023-03-10 14:21:35 +08:00 1
你试试就知道了。。。。我反正是恨不得顺着网线过去把对方揍一顿,IM 或当面沟通我能当面喷他,异步的话效率指数级下降
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Light3 2023-03-10 15:29:02 +08:00
看啥活了..
需求这些不明白的 发邮件等一天 太慢了 不符合国情 之前公司做展会的 销售 确定摊位 发邮件 图发过去到英国 那边确定好 再发回来 没啥问题 最后反正能对上时间 事也不耽误 毕竟打不了电话 |
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A555 2023-03-10 17:50:57 +08:00
以前没有钉钉的时候,都是邮件交流,还能有证据留存
现在都是狂钉 |
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GiantHard 2023-03-10 18:48:49 +08:00 via Android
推荐《重来》这本书,这本书的作者就是一个推崇异步沟通的商业公司老板。
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sadfQED2 2023-03-10 19:11:50 +08:00 via Android
体验确实是好了,效率直线下降。我之前跟海外团队有时差就全程邮件沟通,遇到问题发邮件第二天才能回,开发中遇到问题还好,事故的时候真是叫天天不应,叫地地不灵
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chrosing 2023-03-10 21:00:56 +08:00
面向老板编程。老板说啥就是啥 没有反驳。只要不让我加班, 工作 8 小时随便他用什么软件。都可以 无所谓
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fantasyjm 2023-03-12 07:27:01 +08:00
面对面沟通有很多非语言信息的传递,比如语气、眼神、肢体动作。其中最重要的是有场景的上下文( context )
异步沟通,不仅对文字表达的要求很高,还必须“知道对方需要什么样的信息”,如果“不知道对方不知道”的信息在沟通中被忽略了,则可能造成重大的误解 我自己的体验是,写一封得体的邮件(提出问题)需要 30 分钟,而面对面沟通(提出并解决问题)只需要 5 分钟 |