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看得出来,淘宝确实开始急了

  •  3
     
  •   euph · 2023-03-26 23:37:39 +08:00 via Android · 18776 次点击
    这是一个创建于 612 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    应该是自己的电商地位被其他平台威胁到了,终于开始考虑用户体验的事了。

    比如以前举报商品,是需要在网页版淘宝点举报的(或者我比较笨,没有找到手机版举报入口),现在手机上就可以直接在商品右上角的菜单里点举报,并且这个入口更新的挺勤快,最近还在每个举报项下添加了说明,让你知道应该选哪一个。其次,比如商家乱标价,手机和手机壳放一起,让手机看起来很便宜这种情况,以前举报的成功率在百分之五十左右,而且需要你说清楚异常项在第几个。并且提供截图。最近我在手机上也举报了几个,通过率比较高了,也没有提供任何其他描述。就选了异常 sku 。然后就是页面上新出现一个降价提醒。可以订阅价格了。当然了,还是回不到最开始那会儿的用户体验。我记得那会儿淘宝产品评论是附带着购买时的价格等。

    另外就是京东,感觉自从东哥给高管降薪事件过后,用户体验就开始下降了。一个是客服找不到人,另外就是把老用户当猴耍,今年三月份会员到期就没有再续了。 另外拼多多,我没用过,虽然背地里恶心,但是明面上似乎把用户伺候的还不错。特别是那个什么仅退款,搞的商家怨声载道。

    以上观点仅代表个人主观体验。

    109 条回复    2023-03-29 05:04:04 +08:00
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    piaochen0
        101
    piaochen0  
       2023-03-27 18:05:53 +08:00
    @zuosiruan 025 ,多多之前退货一直是顺丰,最近改成自家的极兔了
    snw
        102
    snw  
       2023-03-27 18:16:42 +08:00 via Android
    要是不在乎恶意代码,那继续用 PDD 倒也算自洽。
    但从这贴来看,竟然还真有人一边谴责 PDD ,一边继续使用,那确实如 34 楼所说,挺贱的。

    就像一边谴责盗版软件,一边继续使用盗版,还称赞盗版便宜好用,问就是反正盗的不是我的版权。

    就像一边谴责鬼子侵略中国,一边又吃着皇军施舍,还称赞太君真慷慨。
    snw
        103
    snw  
       2023-03-27 18:22:30 +08:00 via Android
    @snw
    不做二极管是指在不同时间、不同条件下可以分类讨论,而不是同时去做两件矛盾的事。很多人根本没理解。
    zhch602
        104
    zhch602  
       2023-03-27 18:36:21 +08:00
    本论坛的用户大部分都不是淘宝的主要目标客户,我从很多个女性朋友处听到过——“88vip 还有门槛么?”
    mrcode
        105
    mrcode  
       2023-03-27 23:04:22 +08:00
    @andrew2558 现在很多 APP 全是这种策略,淘宝也是,根本搜不到有口碑、有规模的店了
    hanguofu
        106
    hanguofu  
       2023-03-28 05:54:12 +08:00
    @pcitme : 求推荐使用 三星 A-DIE 的原厂颗粒 的厂家、牌子、型号,谢谢~
    yhm2046
        107
    yhm2046  
       2023-03-28 09:33:15 +08:00
    @WanzizZ 还有长辈版这种东西? 看来割韭菜真是做到极致了
    pcitme
        108
    pcitme  
       2023-03-28 22:09:07 +08:00   ❤️ 1
    @hanguofu 牌子是酷兽,但我售前问他家客服说是镁光南亚长鑫随机发货,我怕发到南亚和长鑫就买了 4 条,赌概率结果 4 条都是三星 A-DIE ,都是笔记本内存 DDR4 16g 3200 的 两条我小主机用,还剩下 2 条原价 199 每条,你要的话就转你,不要我就退货了。。
    hanguofu
        109
    hanguofu  
       2023-03-29 05:04:04 +08:00
    @pcitme : 谢谢你哈~我只需要 8 G 的
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