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V2EX  ›  云计算

七牛云存储差点没把我给气死

  •  
  •   adrianzhang · 2014-02-02 20:06:04 +08:00 · 17022 次点击
    这是一个创建于 3953 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    现在国内云计算表面上热热闹闹的,但其实服务质量真不咋地。
    我用Amazon多年,一直很稳定。
    最近用了七牛的云存储,介绍页面很专业,理念很先进,就是经常性的上传下载出问题!一天出现好多次。
    用的百度云,还算稳定。

    你们有没有体会过烂云?都来吐槽说说。
    70 条回复    2015-01-26 18:42:45 +08:00
    michaelye1988
        1
    michaelye1988  
       2014-02-02 20:09:48 +08:00
    上周听我们老大说,才知道有七牛这个东西,不懂,之前没有了解过,貌似我们公司也要自己搞一套七牛这样的东西。
    Koudin
        2
    Koudin  
       2014-02-02 20:27:25 +08:00 via Android
    岳飞那么好,秦桧照讨厌。
    adrianzhang
        3
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 20:29:36 +08:00
    @michaelye1988 太坑爹,关键业务还是别用它的服务了,非关键业务还可以。云存储如果服务差的都达不到4个9,基本上就是废品。这套东西门槛还是很高的,自己搞,需要很大投入。
    ritksm
        4
    ritksm  
       2014-02-02 20:40:07 +08:00
    七牛服务太渣渣了。。主要是。。不思进去。。客户直接给提的意见说。。优先级不高。。

    已经转向upyun了

    坐等aws中国区
    ritksm
        5
    ritksm  
       2014-02-02 20:40:20 +08:00
    进取...错别字...
    sharkli
        6
    sharkli  
       2014-02-02 20:51:05 +08:00
    楼主去微博帮他们宣传一下吧
    XXOO
        7
    XXOO  
       2014-02-02 21:21:36 +08:00
    好像不错啊。怎么了楼主,到底
    skyworker
        8
    skyworker  
       2014-02-02 21:45:16 +08:00 via Android   ❤️ 1
    用的是收费服务吗?
    spoonwep
        9
    spoonwep  
       2014-02-02 21:58:37 +08:00
    我觉得挺好的啊,一直挺稳定,作为免费来说的话
    adrianzhang
        10
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:05:51 +08:00
    @XXOO 调用上传下载,看日志总出问题,还以为海外线路不好(通过海外服务器调用)。结果用家里机器手工上传下载,果然碰到几次。你说手工干这活,要是一般好的服务,上传或下载出错能碰到吗?所以我判断七牛服务质量确实不稳定。
    adrianzhang
        11
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:06:09 +08:00
    @skyworker 免费的
    adrianzhang
        12
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:08:49 +08:00   ❤️ 1
    @spoonwep 我是刚开通不久,就怕出问题,所以先要测试一段时间。开始还成,刚把一点关键业务迁过去,就遇到上传下载不稳定。免费的角度来说,我用的百度云很稳定,用的比七牛早,到现在为止没出问题。大公司的技术厚度确实有关系。听说阿里云和什么什么云也不是特别稳定。不知道新浪GAE怎么样,百度也推出了BAE,我挺看好的。先不说有什么功能,首先有的功能一定要稳定。要不什么都白搭。
    kennedy32
        13
    kennedy32  
       2014-02-02 22:09:55 +08:00
    @adrianzhang 稳定的确很重要,可以说几乎最重要。期待楼主的评测
    airyland
        14
    airyland  
       2014-02-02 22:18:16 +08:00   ❤️ 1
    不是黑。用过半年,出现过一次全站静态资源加载失败剩页面裸奔了,两次上传问题。持续时间大概十几分钟吧。中途提过一些问题,比如管理后台支持子帐户权限(管理上不可能多个人有后台主权限,但是有必要有自己业务相关的目录权限),以及上传工具支持排除目录(.git,node_modules),都没怎么理。后来后来还是直接用自己的CDN了。
    spoonwep
        15
    spoonwep  
       2014-02-02 22:26:33 +08:00
    @adrianzhang 还是多备份比什么都稳啊
    thinkxen
        16
    thinkxen  
       2014-02-02 22:31:39 +08:00 via Android
    个人还是更信赖自建cdn
    9hills
        17
    9hills  
       2014-02-02 22:35:41 +08:00 via iPad
    主要是看达到几个九,一般在线业务怎么也得三个九到四个九
    adrianzhang
        18
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:37:50 +08:00
    @ritksm 抛砖引出来玉:)
    adrianzhang
        19
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:39:21 +08:00
    @airyland 我遇到的正是你说的情况,几分钟到十几分钟上传下载不可用。谢谢你的线索,我看看CDN去。
    adrianzhang
        20
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:40:05 +08:00
    @spoonwep 服务刚上,暂时先用一线,这就着手准备双线备份。
    adrianzhang
        21
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:41:26 +08:00
    @9hills 没错,七牛这个,用了不到一周,就出现过一次上传失败,两次下载失败。每次几分钟~十几分钟。别说4个9,连2个9都勉强了。大概过年运维都放假了。
    adrianzhang
        22
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 22:43:09 +08:00
    @9hills 大致算了一下:99.72%,过了两个9,不到三个9.
    wdlth
        23
    wdlth  
       2014-02-02 22:48:40 +08:00
    七牛我就当个网宿CDN用……
    adrianzhang
        24
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-02 23:25:27 +08:00
    @wdlth 有道理,是得这么个用法。
    WildCat
        25
    WildCat  
       2014-02-02 23:36:03 +08:00
    个人wordpress博客 目前木发现神马问题。。。
    不过我觉得七牛团队也没太多人,技术差是肯定的
    adrianzhang
        26
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 00:10:53 +08:00
    @WildCat 你是怎么把博客给用上的?我想学习一下。最开始想用它搭个主页,发现网页文件上传需要一个个来,因为有用不用后缀一说,要么就要用python来按照API写(只会python)。只好作罢。
    xushiwei
        27
    xushiwei  
       2014-02-03 01:05:36 +08:00   ❤️ 1
    @adrianzhang 博客可以用七牛的 “镜像存储” 功能,不用写代码即可把数据搬到七牛。如果是 WordPress,还可以用第三方插件。详情参阅: http://developer.qiniu.com/download/index.html

    上传下载如果遇到问题,可以联系技术支持(或拨打客服电话:400-808-9176 ,7x24 小时服务)协助定位问题。
    underone
        28
    underone  
       2014-02-03 01:08:43 +08:00   ❤️ 1
    kawaiiushio
        29
    kawaiiushio  
       2014-02-03 01:28:15 +08:00   ❤️ 1
    去视频广告的adkill就是架在qiniu上的 谷歌搜索adkill 吧你懂的
    sunshineg
        30
    sunshineg  
       2014-02-03 04:37:07 +08:00   ❤️ 1
    楼主来这里反馈一下问题的话 http://segmentfault.com/qiniu 估计会很快收到官方的反馈的 :)
    ikbear
        31
    ikbear  
       2014-02-03 08:19:45 +08:00   ❤️ 1
    @adrianzhang 你可以先使用镜像存储将博客镜像过来试试。

    @airyland 排出目录的我们实现过,只是在当前版本中没有加入进去,需要的我可以单独给你。

    有什么技术问题可以联系我,或者去我们的官方问答社区提 http://segmentfault.com/qiniu
    WildCat
        32
    WildCat  
       2014-02-03 09:33:59 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @adrianzhang 对,可以先用镜像存储。
    我用的是WordPress有插件。
    adrianzhang
        33
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 09:42:15 +08:00
    @xushiwei 我说呢,百度都有命令行上传下载,七牛里没找到,这下好了,用命令行试试先。多谢。顺带说下:七牛有个售后,在我注册后发邮件给我,说可以提供支持,然后我想问问如何使用web2py将七牛作为后端存储,还没有得到回答,不知道是不是因为回复了我没收到。你知道如何做吗?
    adrianzhang
        34
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 09:49:35 +08:00
    @kawaiiushio 谢谢
    adrianzhang
        35
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 09:50:04 +08:00
    @underone 感谢,知道怎么用了。
    breeswish
        36
    breeswish  
       2014-02-03 10:40:09 +08:00
    七牛在https上的配置也很令人无语……
    adrianzhang
        37
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 10:40:52 +08:00
    @breeswish https倒还没试过。是怎么个情况?
    breeswish
        38
    breeswish  
       2014-02-03 10:54:35 +08:00
    @adrianzhang 比如 https://developer.qiniu.com/ (实际上分配给个人的域名下,https也是这样)
    adrianzhang
        39
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 10:55:54 +08:00
    @breeswish 这是因为七牛没有买Verisign等公司的CA认证证书。不是他们技术的问题。
    lsylsy2
        40
    lsylsy2  
       2014-02-03 11:36:11 +08:00
    @breeswish
    @adrianzhang
    你看看证书,用了网宿CDN的很多都这样……12306的证书……
    XXOO
        41
    XXOO  
       2014-02-03 12:36:06 +08:00
    @breeswish ssl 不是以 *.qbox.me结尾的么?我在用七牛的 ssl 可以.
    adrianzhang
        42
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 13:04:17 +08:00
    @lsylsy2 只要用到国内的服务(CDN/主机等),用不用https都一样,根证书难免会被xx. 当然了,自营的还是需要https,毕竟有些服务还是需要加密传输。
    WildCat
        43
    WildCat  
       2014-02-03 13:06:24 +08:00   ❤️ 1
    @adrianzhang 新浪SAE投入比BAE差远了。作为SAE比较早的用户表示实在是不怎样。半年前SAE经常出问题,结果官方版主跳出来说不管你那有没有问题,反正我这没问题!
    现在可能好些了
    yinxingren
        44
    yinxingren  
       2014-02-03 13:16:32 +08:00   ❤️ 1
    @breeswish @adrianzhang 我在sf咨询过https的事情,*.qbox.me上是有https的,但是在另外一个域名就没有,不是不买证书的原因。直接贴上回复好了
    “可以用 *-dn.qbox.me 作为 https 域名,而不是用 *.qiniudn.com
    之所以这样是因为我们支持 https 的节点数没有 http 的数量多,所以 qiniudn.com 无法配 https 支持,而不是你想象的证书贵还是便宜的问题。”
    adrianzhang
        45
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 14:29:49 +08:00
    @yinxingren 了解
    breeswish
        46
    breeswish  
       2014-02-03 14:54:57 +08:00
    @XXOO io.qbox.me证书过期半年了没人管……
    breeswish
        47
    breeswish  
       2014-02-03 15:01:56 +08:00
    @yinxingren 受教!感谢
    ikbear
        48
    ikbear  
       2014-02-03 18:34:30 +08:00
    @adrianzhang 是哪个邮箱给你发的?
    ikbear
        49
    ikbear  
       2014-02-03 18:34:47 +08:00
    @breeswish io.qbox.me 这个域名没有在使用了,你是在哪里找到的?
    XXOO
        50
    XXOO  
       2014-02-03 18:43:17 +08:00
    @breeswish
    @ikbear

    过期?你们怎么了. http://d.pr/i/T463
    adrianzhang
        51
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 20:40:33 +08:00
    @ikbear [email protected]。 如果你知道web2py怎么用七牛不妨这里说说。
    ikbear
        52
    ikbear  
       2014-02-03 20:40:59 +08:00
    @XXOO 图片显示没有过期啊。
    lfeng
        53
    lfeng  
       2014-02-03 21:05:53 +08:00 via Android
    https的话,UPYUN几个默认外链域名已经全节点覆盖
    XXOO
        54
    XXOO  
       2014-02-03 22:19:16 +08:00
    @ikbear 我很奇怪 @breeswish 说 io.qbox.me证书过期半年了没人管 我看了下 所有 *.qbox.me都是 没过期。不知道@breeswish 怎么看到得过期?求破
    adrianzhang
        55
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-03 23:46:44 +08:00
    @ikbear @XXOO 我发现有个文件在七牛上存储着,莫名奇妙就成了空文件。
    XXOO
        56
    XXOO  
       2014-02-03 23:55:01 +08:00 via iPhone
    证据 别污蔑
    ikbear
        57
    ikbear  
       2014-02-04 07:52:30 +08:00
    @adrianzhang 你把 key 告诉我一下,加我 QQ: 591515408,或者 Gtalk: [email protected]
    adrianzhang
        58
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-04 09:43:11 +08:00
    @XXOO 是,有可能是客户这边人为错误导致的。七牛后端能看到单个文件大小吗?可以查后端日志去,http://adrianproj001.u.qiniudn.com/dnsmasq,这个文件从前天到昨天是空的。源文件没变动过。一直是有内容的。
    icevil
        59
    icevil  
       2014-02-04 11:49:10 +08:00
    @ikbear

    *.qbox.me 的 ssl 能加上 spdy 支持么?

    http://caniuse.com/spdy 现在主流的浏览器除了 safari , 连 IE 都支持 spdy 了。

    作为一家高速 cdn 来说,没道理不支持 spdy 啊。可以复用连接,提速很多呢。
    Actrace
        60
    Actrace  
       2014-02-04 15:09:33 +08:00
    打算写一套云存储系统免费给大家用.
    ikbear
        61
    ikbear  
       2014-02-04 15:30:27 +08:00
    @icevil 这个可以考虑。
    ikbear
        62
    ikbear  
       2014-02-04 15:31:05 +08:00
    @Actrace 你的意思是指写一套开源的云存储系统吗?
    felixding
        63
    felixding  
       2014-02-04 21:54:20 +08:00
    @ritksm

    “你的意见优先级不高” != “不思进取”
    ritksm
        64
    ritksm  
       2014-02-05 12:05:18 +08:00   ❤️ 1
    @felixding

    是么。我很明确地对他们指出upyun有这个功能,并且我需要这个功能,同时现在七牛做不到。然后给我的答复是不好意思,你这个需求的优先级还不够高。

    同时upyun最近出了CDN服务,那么七牛这几个月又更新了什么呢。
    我再拿ucloud的changelog做个比较吧, http://www.ucloud.cn/changelog 每隔一段时间就能够又更新,而且有些东西很让人兴奋,比如Redis

    反正事实放在这里,至于怎么评判,是不是不思进取,每个人衡量标准不一样吧。

    PS 怎么说每个月也是付费几千块的客户吧,免费用的话我也就不会吐槽了
    PS2 我特地有登录了一下后台看了,还是没有这个功能。大概已经过去了3个月了。
    xushiwei
        65
    xushiwei  
       2014-02-06 02:02:01 +08:00   ❤️ 1
    @ritksm 七牛每周都会发布更新日志,你可以到这里查看:

    * http://developer.qiniu.com/changelog/index.html
    ritksm
        66
    ritksm  
       2014-02-06 02:09:28 +08:00
    @xushiwei 谢谢,之前没找到
    rk2900
        67
    rk2900  
       2014-02-06 19:49:47 +08:00
    我用着 感觉挺不错的。方向是移动客户端照片的上传下载与处理。
    adrianzhang
        68
    adrianzhang  
    OP
       2014-02-06 20:30:42 +08:00
    @rk2900 有没有运行分析给做个参考?
    benjiam
        69
    benjiam  
       2014-06-06 23:46:08 +08:00
    嘿嘿 xushiwei 来了,不错。 继续黑,让他们进步
    MeowCold
        70
    MeowCold  
       2015-01-26 18:42:45 +08:00
    发布日期:2014-05-06
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