iCloud 同步丢失照片视频！

[zuou]

如题！朋友开通 iCloud 同步（应该是首次开通同步）后，同步完相册，丢失了一部分数据，估计也是难以找回了

看到后第一时间就是感到不可思议，我个人也是使用 iCloud 多年了，还没遇到过这种情况，看来相册数据不能只放 iCloud

看图片可以感受到朋友对苹果的愤怒了

同步中

同步后

联系 apple 支持，升级高级顾问依然没解决，可以确认数据是丢失了，Apple 支持正在沟通赔偿方案

具体情况就是，开通 iCloud 备份，同步照片到 iCloud ，同步后相册部分数据丢失；此前未同步过，所以也不可能从备份恢复

[txydhr]

@NickX 大哥，机制就是这样啊

[NickX]

@txydhr 那也就是说，IPhone 必须要有与 iCloud 一样的空间才行，这不是扯么。。。我就是因为手机空间少才使用云备份，如果不是这样，那我直接定期拉到电脑备份存档更好吧。

[justaname]

@NickX 额你这个还真不是 iCloud Bug ，iCloud 照片设计就是完全同步的。如果你的手机空间小应该开启空间优化这样手机上只会存缩略图大概只有原始图片十分之一不到的占用。如果不能接受这种方式的话就只能用第三方备份软件了

[jackantony]

所以，我还是喜欢手动备份。
定期把图片备份到电脑

[ltkun]

出问题还在找自身原因 除了领导叱责下属就属果粉这一特殊群体了

[missuo]

iCloud + Google Photos 双重备份

[Edwardlyz]

@Martinez 前段时间才看到 onedrive 会在你长时间不登陆时，自动删除云端文件

[hzw]

@zuou iCloud 你走的云上贵州还是外区 你平时用不用别的 iCloud 服务尤其是备份服务 备份的过程流畅度如何 你的网络情况如何 如果外区的话你的 iCloud 走代理还是直连 代理线路情况如何

[zuou]

@hzw 国区，朋友非数码爱好者，就普通用户，甚至都不知道云上贵州

[ahjsrhj]

@DavidLeeMr #68 很正常吧，截个图分享给朋友

[c2const]

一直都是定期手动备份，电脑本地留一份，加密打包上传各个网盘 :)


没电脑，又有比较重要的照片就用手机上传到各种网盘，如果有隐私需求就压缩加密一下再上传 :)

[freeair]

最近刚买了个光盘刻录机，就是为了备份数据的，看到网友悲惨遭遇，晚上赶紧的把照片备份一下。

[moyumoyu]

@txydhr 美区不会受影响，是云上贵州的问题，但云上贵州比较 fb ，不会解决用户问题，加之苹果在国内的位置比较微妙，很多维权者状告无门

[freeair]

@Edwardlyz #107 不会吧，刚准备用 OneDrive 作为第二在线备份呢。有出处吗？

[cBlank]

我用的安卓，但是我也是双重备份，小米的云空间和自己的云空间

[yangzm1990]

会不会是合并了重复照片啊

[txydhr]

@NickX icloud 是多端同步（本地可以设置成只保留低清晰度版本），都不看对话框么

[txydhr]

@moyumoyu 是的，云上贵州的 icloud 苹果都不是运营主体，理论上云上贵州 icloud 跟苹果没有关系，苹果只对云上贵州提供技术支持

[txydhr]

@hzw 我用的美区，挺丝滑

[wanguorui123]

从来就不信任任何网盘，网盘就是我备份环节：3+2+1 中 1

[bugmaker1024]

你这瓜保熟吗？ [狗头]

[Y25tIGxpdmlk]

icloud 丢数据这个事，单单在本论坛我已近看到第 3 例了。

这玩意的同步逻辑本来就是一坨大便，也就用来存无关紧要的生活照片还行，要是有比较重要的备忘录，合同照片啥的，还是老老实实手动备份吧

[moyumoyu]

@txydhr 可惜有很多软件在国内已经买了，无法做转移，而且我有 10 多个美区账号，每过 1-2 年就会封几个，和几率有关，所以为了安全主数据还是留在国内，如果明年还得不到改善，考虑全面转移 Android 了..

[lucacham]

网上看到好些起 iCloud 丢失照片的事例，所以从不敢用这个备份。
一直 Google photos ，PC 上也方便

[weazord]

我都是存 4 份的，NAS ，iCloud ，Amazon photos ，Google photos

NAS 方便操作，iCloud 方便共享，Google photos 方便家里相册用，Amazon photos 反正 prime 包了不要钱

目前倒没有任何平台丢过东西，但我不会相信任何单一平台，自己做程序员的肯定知道哪怕企业级云存储方案都能翻车。。。

[txydhr]

@moyumoyu 冷知识：icloud 账户和 app store 是分开的

[tsja]

小红书上也看到有人关于此事在维权

[moyumoyu]

@txydhr 你说这个没用，都知道是分开的，icloud 无法单独退出，他和账号是绑定的，只有 appstore 可以单独退出

[zbowen66]

卧槽，看来转移到 NAS 得提上日程了

[zent00]

2014 年就遇到过照片同步后少了一张，由于照片不多，还把两边逐张对比了，最后发现那张照片在本地有，iCloud 上没有。而且刚好那张照片我印象很深刻，所以当时就发现了少的是哪一张。你这少了一千多张，真的有点惨。

[wulili]

不用怀疑，iCloud 的同步机制就是一坨答辩。
本地相册 App 也是各种 bug ，之前碰到过几百张照片就剩个缩略图了，加载不出原图，还好在网页端能找回来，建议你去 iCloud 网页端看看有没有 https://www.icloud.com.cn/

[Edwardlyz]

@freeair 小红书搜一下“长时间不登陆，onnote 删除笔记”，我今天坐地铁才刷到的，里面微软的客服说的是一年不登陆一次，会冻结，后面会丢失文件，无法找回。这个逻辑也很好理解，死账号的死数据肯定不会留着，只是微软一贯的作风，不明着说

[tonyer]

icloud 的同步逻辑一直是谜，我都担心什么时候抹数据 刷机把 icloud 给我清空了。

[MJTest]

擦 刚想把 iCloud 的照片复制一份到 Google 相册 发现云上贵州没有这个选项.....

[Binlabs]

@Donaldo #83 竟然还有这么流氓的协议。

[txydhr]

@Binlabs 所有云服务都有这个条款，可靠性只能往后加 9 ，到不了 100%

[txydhr]

@moyumoyu 能～

[Autonomous]

不要相信 iCloud ，照片定期导出放到 NAS 上面，通讯录也常备份

[GabrielleBellamy]

我也想知道备份丢失的原因。有些细节问题，例如备份前有什么操作吗？手机储存空间和 iCloud 空间是多少？以及在什么机型和系统上？同步失败的都有哪些特征？使用的是哪个区的账号？我觉得搞清楚这些应该有助于大家来想想怎么避免再发生这种事情。🤔

[zuou]

@GabrielleBellamy 是一个朋友的，更多细节没有深入了解，国区账号，没有同步失败，同步成功，照片丢失

[GabrielleBellamy]

@zuou #140 原来如此，那作为普通用户确实很遭灾……😥

[RyanCnn]

@ShadowPower #4 连本地的一起删除也太逆天了

[msn1983aa]

我都用 iCloudpd 备份一份到群晖，再用 pixel 备份到 google ，三备份不怕丢了

[xiaobai332]

@DigitalG 虽然但是，我记得原案中老太太被烫的挺严重的