@jsooo

你可以分清“投诉”，和在 10012 回访电话中选择了“一般”这两者之间的区别不？

关于“一小时”的问题再补充一下：

这个故障是影响小区整栋楼，而不是我自己。所以我是觉得在这种影响面比较大的情况下，联通是需要加快点时间的。
如果是我家自己的故障，我觉得一小时的确不算慢。
所以当时做出评价也是基于此。

@Feobe

"差评也是该给运营商差评，给工人差评算什么事？"
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电话是 10012 打来的，所以我觉得我就是在给“联通集团”这个运营商总体打分。如果来电话是区域营业部经理的私人手机号，我可能会做不同的选项。这个已经解释过多次。

"可见是个什么毫无同理心锱铢必较的人品了"
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关于人品这方面，我不想承认也不想否认。因为我相信一个公平合理的制度多过善良的个体。比如现代市场经济，就是首先假设每个人都是自私的，所有人考虑自己的利益，反而会得到一个总体上更好的结果。
所以，我是自私的，维修师傅也是自私的，联通也是自私的，谁不是自私的呢？


"既然发帖，就不妨碍别人给你这个行为差评的自由"
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你可以给差评，只是你的差评理由不太能苟同，所以回应一下。

整件事情最值得思考的其实是：我的评价是在 10012 官方客服的来电中作出的，结果却被实名泄漏给了区域营业部经理，10012 的动机是什么？因为 10012 这种号码来电，我的第一感觉是这是联通集团在做一个整体客户满意度的调查，我不会想到我的评价以及身份信息会被传达给本地营业部，更不会想到这种评价会对一个一线员工造成什么实质影响。

而区域营业部经理又进一步泄漏给一线维修人员，这又是为什么？


我说的"身份泄漏"也是基于此，10012 代表整个联通集团，是一片汪洋大海，他那边实名记录我的身份和评价信息对我不会造成什么影响。但这些信息被泄漏给地方营业部，就完全是另外一回事了。

@LZSZ

关于你对泄漏的理解：
｜ 还有维修师傅是可以直接查询到你的电话地址啥的不用客服“泄露”

我觉得你的逻辑可能有点乱了。我说的泄漏是指，联通官方 10012 客服对一个区域营业部泄漏了我的评价内容。而你的泄漏指的是，给定我的个人手机号是可以查到我的家庭住址的，这个我当然可以理解。

拿程序来类比，你说的是给定一个 id 可以查找到这条记录，而我说的是我的 id 被泄漏出去了。

@yeqizhang
@ding2dong

关于我为什么拒绝他们来家里签单子，我在 append 里有解释，麻烦阅读一下

@mantouboji 从哪里得出“楼主是小粉红”这样的结论来的？逻辑思路有点清奇。。。

另外，”不懂得人情世故“确实有点的，不过我不觉得我这样算是”可悲“，你这样如此“懂得人情事故”才真的可悲。

跪得久了，是不是觉得跪的很舒服了？偶尔看见人站一下你觉得不习惯了？

@iamOldMaster 至少联通的评价我是不敢了，像我 append 里说的，隐私泄漏是最大的问题。

@Monkit 你动脑子的结果是不是就是一律“非常满意”？

@securityCoding 什么意思？

@luhaitingfeng

你们有点基本逻辑好不好？什么叫我苛刻？我评价在先，他们扣钱在后，我评价的时候对面就是个机器人电话，我哪知道我的评价会导致他们扣钱？

@Chinr 什么鬼，我哪里提到线路质量、线路稳定问题了。。

@vacuitym 哈哈，有一瞬间差点被他们绕进去，搞得我都有点负罪感了。

不过确实听从了 #6 楼的建议，给他们签了单子，现在这社会多一事不如少一事吧。家庭住址/电话他们都知道，真的担心被搞。

另外还有更重要一点，这种评价居然都是实名，而且会同步给被评价人员。。等于直接把家庭住址暴露给你打分的人了，这种危险指数，细思极恐。。。


算了，以后 10012 的评价一律“非常满意”！

真的没想到讨论的焦点成了“一小时是不是太慢”。

我想说的是这个评价体系，以及顾客提了个“一般”然后工人被扣钱，这个到底应该找顾客，还是找老板。

表面上，是 “因为” 顾客提交了差评 “导致” 工人被扣工资，但是，你们不觉得这是老板管理规定导致的？有些老板就是靠这些东西扣工资的。

给了个评价体系，不就是让客户根据自己的主观感受打分的？
你们觉得半天都正常，我就是觉得这 1 小时耽误我工作了，我就不能给打个”一般“了？那要这评价有何用，只是骚扰客户的吗？

另外，当时的一点背景，我第一次接到 10012 的评价电话就给挂了，因为我一般都不太弄这种东西。后来第二次又给我打过来，还是个机器人，我就按了个“一般”。

@msaionyc 应该就是梯子问题，不知道哪一步没覆盖到。

截图不是 Telegram 吗？在你们网站上只看到有个 Web 的 demo ，没找到下载 App 的地方

还以为截图上的是你的 App

真心请教，这段代码咋滴了？哈哈的点在哪里，能否解释清楚？