好吧，哥们也是卖手机的，全部国行除苹果也做港版外。苹果的退换确实很让人尴尬。
我们为了最大限度保证质量，追求原封机子，但是不能避免的有阴阳屏等问题，对我们来说拆封就已经存在风险，谁他妈也都没法保证不拆封的机子就绝对没问题。至于良品率，呵呵，你们相信它低是你们没吃过亏，如果你真的中奖一次，心态不会这么轻松了。
某团是咱们同行，我们主做某一地区，没有利益瓜葛，不偏袒谁也不攻击谁。
如果能做到回复中说的，我认为还是挺认真的，如果是在这里公关，那就……
楼主还是适合选国行。
从我个人角度来看，我们其实对于花费时间多的客户不愿意接待，确实我们卖一个手机毛利一百左右，任何费时费力费口舌影响我们声誉的客户我们会委婉的拒绝和劝离，有些钱我们不愿去挣。说这个不是对楼主有任何看法，只是说说我们自己做生意时候的一些真实想法。行业薄利，实在没有精力去引导教育客户。
如果回复中方案属实，建议双方认真履行，双方各自利益都能最大限度的得到保护。