Apple 账号被锁定就没办法解决了吗？

[96]

目前客服给不出任何方案，并让我换号…

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没有任何违规内容，可能是长时间（ 5-6 年）不登录的原因？

[darkway]

没，我也有一个长期不登陆被回收的，都找不回来。

大明星和名人的都因为 apple 账号被锁定找不回来，

所以数据自建存储，也是很有必要的。

[tyzrj766]

科技美学的那岩也是账号被锁，拿不回来，只能重新注册

[96]

@darkway 我的数据有备份，只是最近弄了个苹果电脑，一些软件恢复购买的时候，发现这个号被封了。我所有买的软件几乎都在这个账号上😢

[lockheart]

国区账号试试起诉，外区账号认命吧

[yespee]

只登 AppStore 算登录，能保活吗？

[darkway]

@96 一样，被封的账号没少买软件，还有些特别贵的软件，最可惜我是外区账号，哪怕我打国际客服，也没办法解封

[cs2023]

使用非官方渠道的礼品卡了么？

[SenLief]

我有个日本的 apple id 手机号没了，现在登陆不上去了，验证不了，无奈啊。

[96]

@cs2023 没有，是国区账号，绑定支付宝直接扣钱的

[ellermister]

果粉会说，肯定是你干了什么操作，不然不会遇到这样的。

[kidtx]

国区账号可以试试特色投诉途径，一般可以抢救。 外区的就别想了，没有社会主义铁拳可以帮你。

[moudy]

如果账号下有购买记录怎么办？原则上可以起诉要求退款么？

[monkeylmj]

我的也是被封了，最近发现打苹果客服两个电话，客服说他们也没办法.

[96]

@kidtx
@moudy
@lockheart

起诉的话我也没精力和想法，我只想解决自己的问题。其实也就千把块，就当吃了哑巴亏…

不过投诉似乎可以试试，明天上班的时候找找订单试试

[razios]

@SenLief 为啥要手机号，我前段时间注册没用过手机号

[SenLief]

@razios 当时绑定了手机号的，然后那个手机号过期了，哎。

[mooyo]

客服肯定是没办法的。。你找客服只会告诉你很抱歉。国区(云上贵州)账号的话，各种投诉搞一圈应该能搞回来，外区的话就各凭本事了。

[usn]

个人之前也有过相似的情况，不过和你的相比只有更甚，是一个 8 年多没有登录的账号，但依然可以使用，而且这类情况遇到的账号一般也不会有什么太重要的资料，毕竟那么多年不用…

[shervy]

我感觉除了找客服根本没有其它办法。

[Mmnni]

锁了，账号上面的东西也没办法同步回来了吗？还有账号购买的 app 也无了？没办法迁移吗？

[docx]

云盘还是只能作为同步备份的副本，不能作为存储介质

[superrichman]

没用，苹果就是这样，单方面封号，不给解释。

[Martinez]

账号被莫名锁定的话，登陆的硬件比如 Mac 、iPad 和 iPhone 还能退出吗？

[whrssl]

很想知道是什么原因触发了锁定，已经登录到设备上的账号还能退出来吗？

[96]

@Martinez
@whrssl
我也不知道锁定原因，我被锁定的账号是长时间没有登录了（不确定是否和这个有关？），不确定被锁定之后是否可以退出，应该是可以的（我猜测）。但是我可以确定：

1. 没有任何违规内容的备份
2. 没有使用任何充值卡
3. 备份没有超出免费的 5G 限制

[Rooney1]

国区不知道 外区我打电话解过 国区的话也可以打电话碰碰运气 遇到好心客服就解开了

[jackleo120]

国区肯定可以解开的啊，这个没有问题。外区基本很难了。。。

[neilsangkuan]

我美区账号 app store 被封，icloud 没被封，当时给库克写邮件，后来邮件被转到一个高级顾问那里，写了 n 多封邮件，又打了好多通电话才给解的

[freeair]

寡头公司控制了方方面面，未来也许更惨。

[jay_chiu]

你的账户和你账户的所有东西，所有权都不是你的，是租给你用的额。霸王条款吧！

[cloudzhou]

https://www.v2ex.com/t/1166380 来对比了

[livc]

https://v2ex.com/t/1156222#reply22 同

[aigkjo]

长期没用，现在就算新账号注册了不登到设备上，第二天就锁定了。。。

[aero99]

我的有个账户里面还有几百元呢，照样莫名奇妙给疯掉了