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V2EX 提问指南
carryonlarry
V2EX  ›  问与答

咸鱼小法庭纠纷,我输了

  •  
  •   carryonlarry · 325 天前 · 3436 次点击
    这是一个创建于 325 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我是卖家,45 包邮卖给买家一个雷柏 V500 键盘;买家收到货后直接选择了退货,而且选择的是到付;并且在先退货后才私信我说我的键盘驱动识别不了,是坏键盘,然后一通谩骂,我拒绝退货,然后上了咸鱼小法庭。

    首先我的键盘肯定是好的,驱动识别不了这个问题也是真的,但是买家问的时候完全没问过,然后我也没想起来,或者说我不觉得一个键盘还需要驱动去使用宏什么的功能的。现在是我键盘没卖掉,倒赔运费 30 几。。。

    我选择了把键盘送给买家,让他快乐。。。

    第 1 条附言  ·  325 天前
    该键盘已赠送给买家
    第 2 条附言  ·  324 天前
    已核实该买家是商家。。。因为他自己说这款键盘他都收了 100 多把了,还说我休想拿假货糊弄他,他可是专业的。。。然后又说我把主控板都换了。。。大哥我为了卖你 30 块钱还要换一下主控板吗?基本上可以确定该买家属于咸鱼上低价买进高价卖出的倒爷。。。行行行,我弄不过你送你得了。。。我操你大爷的
    第 3 条附言  ·  324 天前
    一个 45 包邮的键盘还要宏还要驱动,你他么怎么不花 1000 块买个法拉利呢?他么你买了 XP 还要微软给你维护到 2019 年啊,煞笔真多
    kernel
        1
    kernel   325 天前 via Android   ♥ 1
    我没看懂
    rockeyshao
        2
    rockeyshao   325 天前 via iPhone
    不如让他寄给我,我到付,哈哈😄
    carryonlarry
        3
    carryonlarry   325 天前
    @rockeyshao 成交
    carryonlarry
        4
    carryonlarry   325 天前
    @kernel 我的键盘不适配驱动,然后他买的时候也没提,我也不知道;他收货之后直接给我寄回来了,导致我损失了 30 几块钱,就这么简单。
    nevin47
        5
    nevin47   325 天前 via Android
    不适配驱动这个事我觉得确实有必要主动说的,之前在京东买了个海盗船,接上弄死用不了,然后问客服才知道必须装驱动,还只能 windows,直接退了
    laoma2
        6
    laoma2   325 天前
    你支持 7 天无理由退货吗?
    RHFS
        7
    RHFS   325 天前 via iPhone
    看了三遍。。
    你自己用的时候不需要驱动?
    carryonlarry
        8
    carryonlarry   325 天前
    @nevin47 我不太懂这个,我用键盘都是直接插上就用的,这算是我的责任吧。不过买家没有经过我同意就直接到付寄回来,我是不能接受的,毕竟买的时候我已经当垃圾卖了,还给他包了邮;结果收到后直接寄回来,各种谩骂,这。。。
    carryonlarry
        9
    carryonlarry   325 天前
    @laoma2 我跟他讲,我可以退货,但是让他付运费,他说他已经给我寄了到付
    md5
        10
    md5   325 天前
    驱动识别不了,是所有这个型号都有这个问题吗?
    caqiko
        11
    caqiko   325 天前 via Android
    我前不久也卖了一个 v500,50 包邮的。看来我比较幸运
    carryonlarry
        12
    carryonlarry   325 天前
    @RHFS 我之前是不太清楚键盘还要另外装驱动的,因为我一直就是直接用的
    laoma2
        13
    laoma2   325 天前
    规则上好像包邮的退货运费买家付,到付应该扣买家邮费
    rockeyshao
        14
    rockeyshao   325 天前 via iPhone
    @carryonlarry 哈哈,我说真的,我的 v500 空格键丢了,买不到带平衡杆的,你要是还没删了他可以联系我,vx:Rockey_Shao
    nanaw
        15
    nanaw   325 天前 via Android
    @carryonlarry 那你让他申请部分退款,扣掉运费就是。。
    carryonlarry
        16
    carryonlarry   325 天前
    @md5 就我在网上搜的信息来看,是有一些人全新的就无法使用驱动的;但是也有人可以使用,具体原因不清楚
    carryonlarry
        17
    carryonlarry   325 天前
    @nanaw 他要求全部退,我说你只要出 10 块运费给我寄回来我就给你退,他说不是他的责任没理由要出运费。。。
    carryonlarry
        18
    carryonlarry   325 天前
    @rockeyshao 摁,可以合适的话我就直接送你了
    coderluan
        19
    coderluan   325 天前   ♥ 1
    交易的问题,判你输不冤,这价位键盘都买二手了,想要个宏啥的不正常,你想不到不代表别人没需求。

    至于做人的问题,按照你的说法肯定是你有理,但是没有原文的前提下,我选择保留评价。
    kkeiko
        20
    kkeiko   325 天前
    核心要看是这个键盘本身出厂就不支持驱动,还是说支持但因为故障导致的不能用了。如果本身就不支持驱动,或者比如只支持 windows,结果他在 mac 上用无法装驱动,那么在事先沟通中卖家没说,买家也没问,责任就是各负一半,退货运费应该买家出。而如果是故障导致的不能用,那卖家有义务事先告知,你没用过不知道不能成为理由,全责还是你的,退货运费也应该你出。
    ily433664
        21
    ily433664   325 天前
    如果卖东西的时候没有说明,难道不是默认产品没有瑕疵?“驱动识别不了”的确是属于产品问题,我觉得买家没有什么责任,唯一不厚道的就是没有给你说一下就退回来了
    wormcy
        22
    wormcy   325 天前
    拒收考虑一下
    qsnow6
        23
    qsnow6   325 天前
    输了不冤
    mokeychan
        24
    mokeychan   325 天前
    买家一般都是赢的
    Aixtuz
        25
    Aixtuz   325 天前
    描述不够明确,确实自己的责任更大。
    不做沟通直接到付寄回也确实不厚道。
    因此更支持:可以退,但不接受到付,
    不过这些都需要提前声明。

    这也更说明一个问题:不要觉得有什么默认的共识,重点问题一定要注明。
    比如:
    作为卖家时,物品成色、可用环境、退货条件、到付拒收之类的,花点时间写清楚没坏处;
    作为买家时,描述不明的方面,提前询问清楚,遇到问题联系一下卖家,都有助于避免纠纷。
    lkmountain
        26
    lkmountain   325 天前 via Android
    不适配驱动你还卖?
    carryonlarry
        27
    carryonlarry   325 天前
    @coderluan 45 这个价位很高吗。。。
    carryonlarry
        28
    carryonlarry   325 天前
    @lkmountain 不看帖就回
    ifxo
        29
    ifxo   325 天前
    现在火气都很大,每个人都觉得自己是圣人,不可侵犯,别人都是错的,一言不合就开骂
    F1024
        30
    F1024   325 天前
    确实蛋疼啊。 标明就好了
    leon2013
        31
    leon2013   325 天前
    既然售卖闲置,产品驱动有问题肯定要提前告知的,很多人都是电脑盲,什么都不懂的。退货也无可厚非了,别人以为买到电子垃圾呢。所以产品描述一定要详细,发货前也要沟通好。
    iovekkk
        32
    iovekkk   325 天前
    我比较好奇你们这些在闲鱼上卖几十块钱东西的人
    不觉得浪费时间吗?
    lkmountain
        33
    lkmountain   325 天前 via Android
    @carryonlarry 不好意思,浏览了,我认为主要问题还是您,属于您设备问题(虽然您认为不是)。
    carryonlarry
        34
    carryonlarry   325 天前
    @lkmountain 谢谢回复
    carryonlarry
        35
    carryonlarry   325 天前
    @iovekkk 我们这些人的时间哪能跟您比呢?
    coderluan
        36
    coderluan   325 天前
    @carryonlarry 怎么看都是我在说这个价位很便宜,然后买便宜二手键盘的人要求宏键盘也能理解。
    joyparkray
        37
    joyparkray   325 天前
    @kkeiko 支持这位老哥的看法。
    soros996
        38
    soros996   325 天前   ♥ 1
    就怕碰到这种人,所以,我就是扔了,也不想上闲 鱼~~~~~~~~~~~~~
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