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V2EX  ›  iPhone

apple id 一直被永久禁用 换了新手机不绑定信用卡也是

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  •   colinliu · 163 天前 · 3985 次点击
    这是一个创建于 163 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    以前的旧 iphone 用了年了中间内购足足有三四万人民币把结果突然有一次 apple id 被永久封禁了之后那个旧手机就注册 apple id 都不行了。得通过苹果客服介入那个手机才能登陆新 apple id。即使登录了也不能够消费一消费就会封禁之后到了工程部就永久封禁了。。昨天我又买了台新 iphone 没有绑定信用卡什么的用得正规的 gift crad。7 11 买的。成功购买了几个 app 之后紧接着内购的时候又出现了限购紧接着联系客服。客服工程部之后又永久封禁了。现在这新手机和旧手机就一个情况了。 注册张帐号也不行了。。那么问题来了是什么原因导致的还有就是苹果是怎么锁定我的我除了手机号。家里 wifi 全换了 现在新手机也相当于报废了一样了

    30 回复  |  直到 2019-05-13 04:40:34 +08:00
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    gavindexu   163 天前 via iPhone
    这事儿…跟苹果客服升级一下投诉不就能查明白了吗
        2
    colinliu   163 天前
    @gavindexu 没用客服解决不了之后就上交工程部 之后工程部就会把我帐号永久封禁
        3
    sunocean   163 天前 via iPhone
    你这是淘宝充值了吧?
        4
    greatdancing   163 天前 via Android
    用得正规的 gift card
    重点!
        5
    Tink   163 天前 via iPhone
    @sunocean #3 楼主都说了 7 11 买的
        6
    testver   163 天前 via iPad
    @Tink 他新手机是 711 买的卡,旧手机应该用了被盗的卡。
        7
    terence4444   163 天前   ♥ 1
    可能是你这个 Apple ID 黑卡用得太多了
        8
    sunocean   163 天前 via iPhone   ♥ 1
    我觉得楼主叙事的时候隐瞒几件事儿。充值了好几万说封就封肯定是有原因的。如果不是楼主理亏直接起诉苹果公司就好了。走法律途径。
    至于如何锁定你的。你上了黑名单,自然通过手机号和身份证号来识别的你。你手机号没换。被封不是很正常的事情吗?
        9
    Devilker   163 天前
    中间内购足足有三四万人民币 ----- 你干啥了???这些钱如果正常消费肯定不会封。
        10
    passerbytiny   163 天前
    @colinliu 你自报家门,然后人家人工封你。这不是很明显了吗,你上黑名单了。至于怎么锁定你这个人,人家工程部有的是办法。
        11
    ahhui   163 天前   ♥ 1
    简单的说,楼主买的 gift card 是黑卡买的(卖家盗刷他人信用卡,被卡主发现,撤销交易),于是苹果封购买账号、购买卡号、兑换账号(你的号),兑换设备(你的手机),兑换设备中的其它账号(你新注册的账号)。这是连坐机制。封了的号如果登录了其它设备(你的新 iPhone ),发生购买行为(你新注册的 ID 买了东西),可能再次触发连坐,又会封号封设备封登录的其它账号。之所以这么严格是因为这属于信用欺诈,劝楼主,不要买淘宝上的 gift card,连坐不好玩,如果被封,尝试联系苹果是否可以解封,甚至可以进行起诉,如果都失败,楼主只有放弃原有 ID 和设备,重新开始(可能转投安卓阵营)这一条路可以走了。
        12
    Kimyx   163 天前
    11L 说的比较在点。基本上只有你的消费有问题,而且问题比较严重才会触发设备 block,很多使用了黑卡,可能金额较小,事后被查到是封禁单账号而已,重新注册即可。LZ 这个明显属于严重的情况,类似还有 Switch,使用了黑卡后会 ban 机器,无论什么账号都不能再联机,只能单机咯。
        13
    maplerecall   163 天前 via Android
    怀疑是有不良退款记录,或者通过淘宝、第三方网站、论坛、QQ 群之类的非官方渠道充过值,这些渠道有很大概率是来源不正的,一旦你账号有过不良充值记录那就没办法了,和你手机和绑定的银行卡没有任何关系
        14
    moyupoi   163 天前 via iPhone
    @colinliu 怎么会,我也是这样,被封禁了,连网站都登录不了,打客服电话,客服跟我道歉说是安全机制,可能我切换节点导致的,问完安全问题后直接解封了,挺客气的
        15
    ngn999   163 天前
    我也在淘宝买过 gift card,给美区充值,现在有点后怕,最后去开通了招商银行的 ae 卡,可以直接官网买充值卡了。

    淘宝上我一直是买的实体卡,同一个商家,要求他每次都拍实体卡照片给我看,这个应该没有大问题吧。
        16
    Maskeney   163 天前   ♥ 1
    典型的贪小便宜吃大亏 或者根本就是知法犯法
    既然想求助还有意隐瞒部分事实 我:???
        17
    wadjj   163 天前 via iPhone
    凭我对科技公司风控团队在内部弱势地位的了解,不是铁证如山的恶意行为他们不敢这么做,不然会被代表用户的团队怼死。你就说你隐瞒了什么吧
        18
    processzzp   162 天前 via iPhone
    @ngn999 如果是自动发货的,一般问题不大,因为卖黑卡的不敢囤货。如果是付款了让你等一会,人工发给你的那种,就很危险了。
        19
    mystrylw   162 天前
    才注册的账号第一个问题就是这个,兄弟是淘宝代充的店主吧?
    之前 3 月封了一批,5 月头又封了一批,各个代充店都基本原价在卖了…
    财路断了是难受啊~~~

    还是无氪算了。。。
        20
    bao3   162 天前 via iPhone
    楼主的行为,就跟小偷打民警电话,描述自己突然就多了一堆钱一样
        21
    colinliu   162 天前
    @sunocean 我是因为玩崩坏 3 充值了几万了...我以前一直用的信用卡但是因为我每次崩坏 3 更新我都得把 apple store 转回中国之后更新完之后在转回加拿大之后就得重新绑定信用卡再消费 本人在加拿大海外党早已经没有中国的支付方式。迫不得已每次才转回加拿大的 app store 重新绑定信用卡消费(所以经常被限制交易陆陆续续有三四年了) 但是这样子我也已经持续几年了就上一年被封禁没有解开结果被永久封禁了很奇葩而以到现在的什么都用不了
        22
    colinliu   162 天前
    @bao3 别逗好吧我正常用户 要看我枫叶卡?还是本地 bmo 银行信用卡?我保证枫叶卡信用卡上面的名字都是一个名字地址也是一样的 崩坏 3 的水晶记录我都可以给你看
        23
    colinliu   162 天前
    @ngn999 我是家隔壁买的 seven eleven 买的实体卡 前面买了几个 app 都没事结果后面内购出现问题了
        24
    colinliu   162 天前
    @ahhui 我以前从不用 gift card 是出了这件事情之后我已经不敢绑定我的信用卡了我才第一次尝试用 gift card 的
        25
    colinliu   162 天前
    就是说以前从未用过 gift card 但是就是不停的换 app store 的国家地址之后每次更换都要重新绑定信用卡所以经常被锁。但是也习惯了。但是 18 年年末的时候那次被锁结果永久封禁了一直到现在我换了信用卡换了手机依旧是被锁.前几年内购都是在崩坏 3 这一个游戏上面不是说一下子充值五六万这样子是玩了两三年加起来五六万都是用本地自己的信用卡充值的所以也一直没有什么事情。就是每次游戏更新都得切换回去再回来才会被锁。所以想问一下大家有没有什么办法可以解决。新加坡那边的高级顾问并没有任何办法。工程部永远都只给一个理由出于某种安全原因。
        26
    colinliu   162 天前
    @sunocean 起诉也没用好吧 苹果注册的时候有条例的已经说明了他并不用给出明确证据。只要是他怀疑了你的账户有问题就有权利永久封禁。这个客服一早就和我说了。
        27
    colinliu   162 天前
    @ahhui 以前从未用过 gift card 出了这件事情之后才试着去买了两张 gift card 用在新手机上面。
        28
    colinliu   162 天前
    对了才发现我前面没说..本人出国挺久了所以没有国内的支付方式但是崩坏 3 只能在国内 app store 更新所以每次更新我都会被锁。原因是地区改变之后重新绑卡消费导致怀疑异地盗刷。所以以前也被锁过陆陆续续三四年了锁了不下五六次了把就上次这次永久封禁了
        29
    lp10   162 天前
    反复切换区域不被风控就有鬼了……你之前为啥不双号呢?
        30
    colinliu   162 天前
    @lp10 之前就一小白哪知道那么多而且我就算双号用国内账户更新以后。在用国外账户内购的时候会提示此 app 非此账号的 app 什么什么的..所以我一直是一个帐号切换的
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