首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
探索世界的好奇心万岁
Udacity
网易公开课
Godel, Escher, Bach: An Eternal Golden Braid
different
V2EX  ›  分享发现

饿了么骑手小哥想花 0.5 元吃我价值 16 块的外卖!

  •  
  •   different · 29 天前 · 5632 次点击

    说在前面:

    标题取得有点夸张,是我个人的猜想。

    我能体会骑手不容易,也许骑手有苦衷,但是,也不能牺牲用户的利益吧。

    半个月前买了张联通卡,今天想点份饿了么宵夜,突然想起新用户可以立减 15.

    于是注册新用户点了份宵夜:( 16 块钱田螺+3.5 块钱包装+3 块配送费=22 块左右吧)。

    新用户立减 15,于是乎我只花了 7.x 元。

    突然收到外卖小哥的电话,说车胎爆了,没办法给我送达,想让给我 9 块钱了事,。

    一开始我想这都不容易啊,就算了吧,然后小哥点击了“已送达”。

    后来我说,我好像亏了不少啊,没了 15 块钱优惠以及 7 块钱的宵夜,最后只得到 9 块的赔偿。 我重新点一份,我需要支付 22 元左右,小哥能不能赔我 15 块?,而且我还要倒贴 7 块重新点一份。

    经过探查,得知小哥压根就不是爆胎,小哥的这一趟可以挣 8.5 的跑腿费(他自己说的),赔我 9 块钱。相当于小哥 0.5 元就可以吃了原价 16 块钱的宵夜以及不用跑腿就能完成一单。

    于是故事就开始了,看截图吧~

    TIM 图片 20200604002922.jpg

    我承认小哥可能有苦衷,但是,想花 0.5 元吃掉我 16 块的宵夜感觉有点不妥吧?

    即使有苦衷,这份责任不应该是由用户承担吧?

    总的来讲,小哥赔了我 15 元,最后我重新点一份一摸一样的外卖,依然亏了 7 块钱。

    退一步想,是否很多骑手存在这种行为呢?不需要跑腿完成一单,并且可以低价吃宵夜。

    貌似我把骑手都想的很坏了(#狗头)

    45 条回复    2020-06-04 19:24:01 +08:00
    Blacate
        1
    Blacate   29 天前 via iPhone
    车坏了可以转单求助的
    different
        2
    different   29 天前 via Android
    @Blacate 看来我还是太年轻了,我是不是得再叫他赔我 7 块钱?(#狗头)
    tigerstudent
        3
    tigerstudent   29 天前 via Android
    应该没必要,接你这样一单都挣 8 块了,是我才懒得骗你。
    different
        4
    different   29 天前 via Android
    @tigerstudent 但是他可以再花 0.5 元可以吃到 16 块钱的宵夜啊,并且不需要跑腿了。
    楼上的回复也说了,可以转单,他也没有转单哦。
    different
        5
    different   29 天前 via Android
    @tigerstudent 况且,截图已经证明,他骗我已经是事实。是否有其他原因那就是另一回事了。
    taresky
        6
    taresky   29 天前 via iPhone
    非要体谅的话,你让他给你重新下一单不就好了吗?管他需要多少钱。
    yeqizhang
        7
    yeqizhang   29 天前 via Android   ❤️ 1
    这种就和你用你的优惠资格买了一个东西,朋友却要用这个价买你的东西,起码要加点吧
    different
        8
    different   29 天前 via Android
    @taresky 一开始是这么想的,磨磨蹭蹭都快 12 点了,送到小区都不知道几点了,胃口都没了。再说,看他样子也没有说实话,被我戳穿了,他真点一份过来我敢不敢吃也是一回事。还要我手机号码,不知道他会不会整我。让他重新点,他也想给我点了一份小份,比我那份便宜 6 块钱。硬要他给我点份大的,感觉会很僵硬。
    different
        9
    different   29 天前 via Android
    @yeqizhang 这一总结很到位。
    jadec0der
        10
    jadec0der   29 天前
    这属于饿了么风控没做好,被众包把属于用户的福利薅走了

    如果用户一生气卸载 App,相当于几十块的获客成本全部打水漂
    banricho
        11
    banricho   29 天前
    多说那么多废话干啥,让他点一份相同的就完事儿了
    两个人对话都有点莫名其妙的 - -
    9yu
        12
    9yu   29 天前 via Android
    差评他,惯的。
    winnerczwx
        13
    winnerczwx   29 天前
    印象里最近一年, 外卖小哥跟我说爆胎了大概有三次...
    Ahian
        14
    Ahian   29 天前 via Android
    肯定是骗人的
    dodakt
        15
    dodakt   28 天前 via iPhone
    我遇见过小哥说丢餐的 6 元优惠券减免的价格也算上了 类似于实付 15 赔给我 21
    lihongming
        16
    lihongming   28 天前 via iPhone   ❤️ 1
    所以东哥自建物流是多么英明的决定啊!

    京东是绝对不会发生这种事的。我经历过的三次丢件,都是快递小哥毫无废话直接全赔,只求我不要把丢件的事告诉京东。

    其中两次丢件是买东西,小哥让我再下一单,并按新订单的价格赔我钱,保证我收到一模一样的东西。

    还有一次是返修丢件,快递小哥从我家取件后丢了,他也是让我直接下单买个新的,他按新订单赔我钱。
    bojackhorseman
        17
    bojackhorseman   28 天前 via iPhone
    如果是骗人的,就这占便宜也贪,真的恶心
    different
        18
    different   28 天前 via Android
    @banricho 我们在电话中沟通了一段,说他赔我 9 元了事,他说加我微信转账。一开始他提出赔钱,当时没有意识到重新下一单这种情况。他说他车坏了,大半夜还要修车什么之类的,看着可怜,况且我实付 7.3 元,他赔我 9 块钱,想想我好像挣了的样子(实属我被宰了)。

    至于想起了重新下单这种情况,就考虑到了#8 楼的问题。

    最后,我 tmd,好像仍然不敌小哥,亏了 7 元#手动狗头。
    different
        19
    different   28 天前 via Android
    @dodakt 不可否认有些小哥也是勤勤恳恳的。
    fivge
        20
    fivge   28 天前
    举报+投诉+拉黑
    fensou
        21
    fensou   28 天前 via iPhone
    薅羊毛的被薅了
    Oysmart
        22
    Oysmart   28 天前
    看来程序员最后的出路都是回归本源了,年纪大了后续还是回老家种上个一亩三分地。
    hafuhafu
        23
    hafuhafu   28 天前
    平台存在的意义不就是可以快速解决这种问题嘛...脱离平台去私下弄这些,基本也没按好心,至少对你肯定没好处。
    PP
        24
    PP   28 天前 via iPad
    大开眼界
    meisen
        25
    meisen   28 天前   ❤️ 1
    学到了,原来外卖骑手和快递员开始慢慢拉近距离( SF 和 JD 除外)
    YY
        26
    YY   28 天前
    感觉手机里存了好几张修车照片
    哈哈哈哈哈哈
    最后还在找地方 - -
    different
        27
    different   28 天前
    @YY
    其实我只是让他拍个爆胎的视频,证明他真的爆胎了,赔个 10 块钱就了事了,大家都不容易。
    结果,人心险恶。
    第一个小视频,压根不是修车,视频很晃,大概就是几个骑手坐在车上吃宵夜!
    第二个图片,是在街上修车,明显是大白天的(此时晚上 23:30 ),还能看到对面店家的招牌。
    第三张是在修电动车,但是跟前一辆车长得不一样~。
    最后,他还补刀,说还在找店家修车,,,,(这我也是服了)。
    kop1989
        28
    kop1989   28 天前
    赔钱不应该按照账单标价来赔么。你用的优惠券也是付账的一种形式啊。
    different
        29
    different   28 天前 via Android
    @kop1989 之前没有经历过,想着小哥也不容易,大半夜还要修车。我还是太年轻了。
    ax521
        30
    ax521   28 天前 via Android
    这东西,你实在不放心,就申请退款嘛。
    different
        31
    different   28 天前
    @ax521 没啥放心不放心,当时也没想这么多。我只是想揭示一下,可能会存在某种现象,仅此而已。
    zhangsimon
        32
    zhangsimon   28 天前
    哈哈哈,小哥的小算盘被你拆穿了
    他这样确实不好,应该投诉平台教他做人
    话说他是能看到你订单的实付金额吗?
    按说应该把这个信息抹掉,这样他就不会再有占便宜的心思了
    cptike
        33
    cptike   28 天前 via iPhone
    以前经常遇到车胎爆了 /电动车没电了,骑手说晚点送其实没什么问题。
    更套路的是我已经遇到过不下五次骑手说外卖被偷了,一开始我还信以为真,后来分析了下这些单子基本都是超时单,部分骑手还让我找商家退款
    different
        34
    different   28 天前
    @zhangsimon 外卖的包装外订着一条收据,上面有实付金额、已用券金额等。
    zhangsimon
        35
    zhangsimon   28 天前
    @different 酱紫,确实百密一疏啊
    explorerEX
        36
    explorerEX   28 天前
    @different 必须投诉啊
    feng12345
        37
    feng12345   28 天前
    投诉他,让平台教训他,有了第一次肯定会有第二次,为了避免后续的客户被坑,这个肯定要投诉
    igfw
        38
    igfw   28 天前 via iPhone
    涨见识了,无利不起早呀。
    PineappleBeers
        39
    PineappleBeers   28 天前
    茂名老乡?长见识了呀。
    laoyur
        40
    laoyur   28 天前
    田螺莫名喜感
    vone
        41
    vone   28 天前
    这种情况你直接说不同意私下解决,你本人只接受饿了么客服提供的解决办法就可以了。
    到时候券和钱都会退给你。
    他们一般都是半夜被派的远懒得送,才选择这样说的。
    rlodeeq7
        42
    rlodeeq7   28 天前
    外卖跑一趟都是送好几单,他赔得过来吗?
    echo314
        43
    echo314   28 天前
    现在订单上会写优惠后价格,某些人看到这些后心存歹念。
    能按规则就按规则,同情心容易被利用。
    Aaralyn
        44
    Aaralyn   28 天前
    图片都备好了,看来是惯犯啊 ~

    我遇到的几次外卖被洒、露之类的,外卖小哥基本都愿意全赔给我还免费送我外卖,搞得我都不好意思。
    different
        45
    different   28 天前
    @explorerEX
    @feng12345 没准他还有其他苦衷呢,譬如大半夜老婆喊他回家了(#dog ),暂且原谅他吧。不过这种现象的确可以跟平台反馈一下,预防这种现象的发生。

    @PineappleBeers 他是不是茂名的还不一定呢~

    @vone 第一次约到这种情况,当时觉得要修车,都不容易,其他的没多想

    @echo314 是的,价格公开感觉不是很好。

    @Aaralyn 很多小哥都很不错。
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   995 人在线   最高记录 5168   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 21:16 · PVG 05:16 · LAX 14:16 · JFK 17:16
    ♥ Do have faith in what you're doing.