12306 买 10.1 的票你买成了 9.1 当天的，退票 20%手续费，还四舍五入？

[tuine]

我买错时间是我的问题，扣我 20%。48 小时内不能改签，真过分。关键 387 的票价，*20%=77.4，扣我 77.5，这也能四舍五入？吃相难看

可能描述不太清楚？我说了买错时间是我的问题，扣20%没什么毛病这规则我知道。48小时内是不能改签开车前日期，开始不知道5毛为单位计算，以为都是向上取整，不是钱是规则，觉得很过分，没想那么多，键盘侠请绕道

顺便裸辞回家休息一个月 香

[sonyxperia]

刚上网，这 77.5 元是不是其他网友说的智商税？

[nicevar]

把自己犯蠢的怨气都撒在这一分钱上了么。。。

[huluhulu]

当天的退票贵一点的, 24h 以外的退票好像是 5%.
毕竟当天的退票, 万一卖不出去呢?这部分也是公司运营成本啊.

[tuine]

@sonyxperia 无疑智商税！
@nicevar 一毛，我只是想说毛也向上取整的？
@huluhulu 扣 20%我接受，无法改签，扣费论毛向上取整？

[wangsongyan]

我也干过这蠢事

[aheadlead]

票面乘车站开车时间前 15 天（不含）以上不收取退票费，48 小时以上的按票价 5%计，24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计，不足 24 小时的按票价 20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。

摘出：上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。

[across]

传说中的无能狂怒····

题楼上补充下链接：
https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowRefund.html

[iamwho]

https://www.sohu.com/a/367279478_116237

[tuine]

@aheadlead 说实话这规则厉害了！服！

[Mogugugugu]

上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。

[gzchen]

所以如果是 5.5 角楼主会感谢 12306 吗？

[mcluyu]

好像是因为退票手续费要给定额发票，定额发票猜测最低是 5 毛一张？

“开车前 15 天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计，24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计，不足 24 小时的按票价 20%计。
开车前 48 小时～ 15 天期间内，改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车，又在距开车 15 天前退票的，仍核收 5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。”

[bxb100]

话说直接去站台不是可以改签吗

[tuine]

奇怪的知识又增加了，也算明白 5 毛为单位的规则了。想坐车就得遵守规则，无论规则如何

[tuine]

@gzchen 哈哈 或许吧，毕竟赚了[手动狗头]

[mach945]

确实，12306 太垃圾了，一点不智能。LZ 去站里排队买，绝对错不了，错了你还能投诉

[Jooooooooo]

我补你这一毛, 下次不要发这种帖了好吗?

[applehu43]

被科普了，吃相还行

[si]

建议 12306 改成对于 1 元以下的尾数直接免去，统一收 5 元服务费。
大家就会评价 12306 厚道，居然免尾数，我又赚了几毛。

[Xusually]

3. 退票费怎么收？
开车前 15 天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计，24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计，不足 24 小时的按票价 20%计。
开车前 48 小时～ 15 天期间内，改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车，又在距开车 15 天前退票的，仍核收 5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。

[hoythan]

規則沒問題，人家寫的明明白白的。

[tuine]

@Jooooooooo 总有不知道的。。。你可以不看的，我下沉了

[DJQTDJ]

知足吧，还给退。
你看看 80 年代，tm 车票还给退？ 直接转手黄牛卖了，黄牛是 6 折

[tuine]

@DJQTDJ 满心欢喜 (艹皿艹)

[dhkjenfbfu]

48 小时内无法改签的确是非常蠢的设计，不知道楼上的有什么可以嘲讽的，高铁就这么高贵吗

[a4854857]

谢谢提醒.差点忘买回家的票

[wande6]

改签到 15 天后，再退款试试？

[ljmsun]

@dhkjenfbfu
开车前 48 小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前 48 小时以内至开车前 25 分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
写的很清楚，没觉得有啥问题，总不能说开车前 2 天计划变了你就可以改签到 15 天后的，那全国这票还咋买，2 天内只能改签这 2 天内的车次，2 天外改签什么时候的都可以

[aheadlead]

@dhkjenfbfu #25

开车前 48 小时以内至开车前 25 分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

[mantout]

退票扣费问题，48 小时改签政策，扣费的计算问题，其实别人说得都很清楚，而且都是合理的（至少我觉得是合理的）。我不明白有什么好喷的。

退票费以 5 角为单位的政策，我想大概是跟以前窗口售票时期的工作模式有关系。为了减轻窗口工作人员的工作量，只准备 5 毛的零钱就可以了。如果按实际金额退，那就会出现 1 毛，2 毛，，，9 毛的各种情况，工作量会增大不少。

[1von]

说合理的，基本都是没有失误犯过错的。

[1von]

另外，提醒下，改签后的车票，如果错过了发车时间，就是作废了（别问我咋知道的）

[laoertongzhi]

迫于要保持一丁点儿素养，文明回帖。

[Aixtuz]

12306 的很多规则，单独一个确实是没问题的。
可要是你遇到的情况，需要同时符合多个规则时，你会发现：

它能堵死你...

[Nachtblut]

@1von 时间过了作废有什么问题吗。。

[Jinnn]

既定的规则就摆在那, 买错了就为自己的失误买单,
改成 24 小时内不能改签, 也会有人买错, 然后认为 24 小时内不能改签, 真过分
这种类似的抱怨是没用尽头的

[18115692244]

@bxb100 估计来不及跑去火车站了。

[Umenezumi]

我觉得规定很合理

[flowfire]

可以改签，只是不能在网上改签罢了。
我高铁错过都能直接在柜台免费改签下一班。
有时间来这无能狂怒不如打电话 12306 咨询一下。

[z1113456051]

飞机票说不定还要倒给钱呢

[justrand]

请问现在不可以变更到站么，比如我改签这张车牌选择变更到最近的一站，然后再选择退票可以这么操作不？
48 小时内不能改签是哪里的规定啊，我看了一下 12306 写着
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。
在有运输能力的前提下，开车前 48 小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前 48 小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前 48 小时～ 15 天期间内，改签至距开车 15 天以上的其他列车，又在距开车 15 天前退票的，仍核收 5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。

[wclebb]

其实这退票费主要还是因为黄牛造成的。
你要怨就只能怨黄牛了，我没记错的话之前是没有退票费。
想怎么退就退，或改签。

[k9982874]

@wclebb #42 对的，但是楼主这种人不会管，只管自己方便。

这种人和路上逆行撞人还振振有词的人有啥区别？
都是成年人了为自己的行为负责吧。

[guanhui07]

很合理

[sikariba]

原来零头是这么算的，奇怪的知识增加了

[phpfpm]

@justrand 变更到站的差额收取退票费

[ljh0585]

其实 12306 挺不错的。上次买票买错买成南站了，改签直接能改成东站，体验挺好

[WMutong]

@1von 已经超过发车时间的车票作废，很合理。因为这张车票你虽然没有上车，但是这个座位还是给你预留了的，也没有转买给其他人。所有的门票类商品，超过预约时间都是不能退的，因为已经没有办法再进行二次销售了

[1von]

@Nachtblut
@WMutong
没什么问题。合理。重在提醒

[lachesis]

我妈去年试过记错时间，醒悟回来敢去高铁站还是晚了 1 小时，然后在窗口转成了当天晚点的票
所以超过时间也不用马上放弃，可以尝试下走人工通道能不能救回来

[tuine]

@k9982874 我说了买错时间扣我钱是我自己的问题，我只是不知道以 5 毛为单位计算，以为向上取整，怎么 还人身攻击？？

[cdlnls]

高铁 20%和飞机票对比一下，绝对算得上良心，上次 1200 多的机票，退票扣了 900 多。

[cz5424]

人家白纸黑字条款，明明白白清清楚楚，说人家黑了就过分了。同楼上，都是成年人了，该为自己的行为负责了。

[IGJacklove]

楼主骂完神清气爽，开始新的美好一天，哈哈哈。

[sunziren]

@IGJacklove haha

[Unclev21x]

假如不扣 20%，只扣 1 块钱，估计就不会吐槽了吧[狗头]

[amon]

对不起，全国 14 亿人就你一个出现了买十一的票买成了九一的。
对不起，没有考虑到 14 亿人中出了个傻子 /狗头

[monologue520]

和领导商量一下把国庆十一假提到九一过吧

[eth]

@Unclev21x 大实话 更在意的应该是 20%手续费 而不是这 1 毛

[freenull]

奇怪的知识增加了

[qingxiangcool]

难道这就是常说的手滑(手动滑稽), {狗头}.

[cumshot]

咦，我记得窗口可以改签，有几次晚点了都直接改签了，好像也没要手续费

[vanxy]

退票费怪黄牛。
48 小时内可以改签，但只能去车站， 我有一次迟到了半小时，车早发车了，都能改签成功。
------

成年人请对自己的行为负责

[tuine]

@Unclev21x 您说的对！

[tuine]

@monologue520 将错就错，上车回家，神清气爽

[tuine]

@amon 绝品天才再此！无人能及

[firelynx]

这算啥，12306 恶心人的比这个多着去了
比如限售，无票额之类，解限不透明甚至开车不解之类

[foriget]

广州南回深圳北要买到惠州南的 因为广铁不卖