JD:『您是 Plus 会员,可免费享受上门取件服务』 看图吧,挺搞笑的
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iloveayu 2021-11-18 14:30:05 +08:00
正常操作,有单子在那早晚会来。
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hushiwei 2021-11-18 14:30:29 +08:00
我上次也遇到过,等了 2 周都没人来取。后来找了 2 回 plus 客户,就有人来处理了。
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xiaocongcong 2021-11-18 14:32:13 +08:00
快递员忘了吧,主动催+电话联系呗。傻等吃亏的还不是自己
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decken 2021-11-18 14:33:11 +08:00 1
近期在消化双 11 的单 都延迟了
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fadaixiaohai 2021-11-18 14:48:46 +08:00
后台看到,单子实在太多了,人员不太够,现在都分单给达达在送
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Lefi 2021-11-18 14:50:08 +08:00
订单太多,我也 2 天没来取了。随缘
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maemual 2021-11-18 14:51:10 +08:00
双十一太忙了吧。我们这边中通都拒绝收件,有的快递看半夜 12 点多还在派送。
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muxw6 2021-11-18 14:51:29 +08:00 via Android
单子太多了,我直接打电话给快递员的
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iyaozhen 2021-11-18 15:00:02 +08:00
双十一呀 你看看楼下那快递
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Innovatino 2021-11-18 15:02:51 +08:00 via iPhone
坐标北京,挺准时的,没啥毛病
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youbaoer 2021-11-18 15:07:22 +08:00
刚被封了 14 天的表示,买了件洗发水,喷嘴摔坏了,让退货。找客服问隔离怎么退,估计没人取件,然后京东就不要了,做退款处理。非自营的一双鞋,京东平台退货,还是京东快递取货。物业不让进小区派件取件,都是小区外自己取或者菜鸟,但让往小区里的菜鸟送。京东小哥还专门为我绕了下。取件前打电话说不一定能取走,小区就我们一个单元的隔离了,楼下有居委会的守着。结果来了就取走了。
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shyrock 2021-11-18 15:36:16 +08:00
我的当天 1 小时内审核通过,第二天中午就把新货发过来。就昨天的事。
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silencil 2021-11-18 15:48:58 +08:00
京东近期买了预计十多个件,退回的也有三四个,我每次约完放门口,等着退款完毕就 ok 。京东的服务还是没话说的
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x86 2021-11-18 15:52:44 +08:00
我一个邮政的快递到附近网点几天都没人通知退回去了我醉了
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clf 2021-11-18 16:11:09 +08:00
我一个快递在派件点待了一周多,然后就申请退货了,第二天派件到快递柜了。另外一个快递是退货成功原路返回了。
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fxosleeping 2021-11-18 16:15:21 +08:00
你可以看看之前的订单的派送信息,是否有同名的快递员,然后打他电话,我昨天就是这样,然后上门来收了
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Lemeng 2021-11-18 16:16:12 +08:00
两天一催,总会来的。
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raycloud 2021-11-18 16:19:29 +08:00
昨天预约京东快递下午 3 点上门收,等到晚上都没来,电话打了几次打不通,就取消主动去菜鸟寄了
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elppa 2021-11-18 16:30:32 +08:00
联系客服后顺丰自己寄了,然后客服退我邮费
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junphe 2021-11-18 16:31:53 +08:00
可以双十一太忙了,我也出现过,然后取消后再下单就有上门了来处理了🙃️
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Vegetable 2021-11-18 16:39:22 +08:00
客服专门来电说双十一退货上门取件可能会延迟。我估计会有相当部分的人因此放弃退货,比如我就取消了一个售后。
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yibo2018 2021-11-18 17:00:12 +08:00
之前不是双十一,也拖了好几天,最后来了个小女生,跟我说招不到人,没办法
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securityCoding 2021-11-18 20:05:15 +08:00
这几天可能真的是没有办法,送件挺快的还是当天到
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iluckypig 2021-11-18 23:32:21 +08:00
双十一快递员应该忙不过来了,体谅一下呗
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