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LeegoYih
V2EX  ›  程序员

吐槽一下我们公司的中台

  •  
  •   LeegoYih ·
    yihleego · 2022-05-23 11:22:32 +08:00 · 6019 次点击
    这是一个创建于 676 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    吐槽一下我们公司的中台

    1. 技术支持经常不回消息。
    2. 解决问题喜欢拉群,效率非常低。
    3. 文档混乱,经常版本对不上。
    4. 不愿意添加新功能 /没时间添加新功能。
    5. 数据中台和项目本身维护两份数据,且要保证数据同步。
    6. 上线被 Delay 。

    我感觉互联网公司里不同 BU 之间类似于子公司的关系,很多场景和业务区别较大,强行中台只会搞得大家效率更低,最后只会变为💩山。

    除非公司有决心花大量精力和财力去推动这件事,否则还真不如每个 BU 建立独立技术王国。

    33 条回复    2022-05-24 11:09:55 +08:00
    whoosy
        1
    whoosy  
       2022-05-23 11:25:21 +08:00
    你们是怎么和中台进行交互的? rpc 消息队列 http?
    461da73c
        2
    461da73c  
       2022-05-23 11:26:38 +08:00
    弱弱的问一句,什么叫中台?
    Jooooooooo
        3
    Jooooooooo  
       2022-05-23 11:28:25 +08:00   ❤️ 3
    "不愿意添加新功能 /没时间添加新功能。"

    我感觉会发生这个问题的原因是大家目标不一致, 对方考虑的往往都是如何复用 /平台化, 你们考虑的是怎么支持业务的需求.

    最后就会变成你们做新功能尽量自己实现, 不经过中台, 中台本身也就名存实亡了.
    linglin0924
        4
    linglin0924  
       2022-05-23 11:28:29 +08:00 via Android
    中台是干什么的
    LeegoYih
        5
    LeegoYih  
    OP
       2022-05-23 11:31:36 +08:00
    @whoosy 都有,内部叫 OpenAPI 、OpenMQ 、OpenRPC ,都要走审批申请 Token/SecretKey
    killva4624
        6
    killva4624  
       2022-05-23 11:53:19 +08:00   ❤️ 3
    巧了,目前在做中台部分维护工作,正好可以和楼主互相沟通吐槽哈哈。

    1. 技术支持经常不回消息。

    // 我个人还是挺喜欢迅速回消息的,但延迟的情况不外乎几种:
    - 正在发布,要时刻盯着监控和发布步骤,次要的事情先靠边;
    - 正在解决另外一个咨询问题,避免思路经常切来切去,先放一边;
    - 要回的用户太多了,忙不过来;
    - 今天快耗尽精力了,开始摆烂 :)

    2. 解决问题喜欢拉群,效率非常低。

    // =。= 很不喜欢拉群文化,但无奈公司内部工作流程如此…比如你咨询我 A 问题,但我发现是这个问题可能涉及关联子系统 B ,这个时候最快的办法就是拉 B 的负责人看(同时也把当前进度甩出来,告诉你现在我在查了但最新进展不在我这里)

    3. 文档混乱,经常版本对不上。

    // 维护没跟上,这个确实没什么好说的,又或者是换了人维护,工作没续上。

    4. 不愿意添加新功能 /没时间添加新功能。

    // 遇到这种问题时,和技术反映不如向产品经理反应,效果会更好。

    5. 数据中台和项目本身维护两份数据,且要保证数据同步。

    // 没太明白,如果中台足够健壮的话,还是全部放在中台维护方便一些。项目可以只做灾备。

    6. 上线被 Delay 。

    // 也没太明白具体场景。


    作为中台的维护方,其实也是中台的重度使用方,其实也有很多痛点。
    但中台本来就不是自下而上推动的(至少大厂不是),所以有很多事情非常考验人的主观能动性。
    LeegoYih
        7
    LeegoYih  
    OP
       2022-05-23 11:55:13 +08:00
    @461da73c
    @linglin0924
    举个例子,比如 ABCD 部门的产品都有 C 端用户账号系统,把这套东西做成一个统一的服务, 然后让 ABCD 部门接入即可,统一架构,减少重复工作量,也方便账号系统打通。
    libook
        8
    libook  
       2022-05-23 11:59:07 +08:00   ❤️ 4
    就是管理问题。

    1. 公司没有响应时间的制度要求,比如什么时候用即时通信讯工具、电话、邮件,各自的响应时间要求是什么;
    2. 协作有没有接口人制度,接口人是否粒度够细,是否有引导转接机制,接口人是否全面负责内部协调;
    3. 文档是否是 QA 的一部分,是否 QA 负责人会对文档进行审计,是否有高效自动生成文档的方案;
    4. 是否有需求评审周期,是否有需求处置流程,需求是否分优先级;
    5. 中台工作内容范围是否有明确规定,是否有针对争议需求进行裁决的流程;
    6. 上线时间方面的保障是否体现在绩效中。

    任何跟社会学沾边的东西,都只能人来解决,技术是解决不了的。
    coolmenu
        9
    coolmenu  
       2022-05-23 12:03:56 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我喜欢看公司的前台!
    shishiyi
        10
    shishiyi  
       2022-05-23 12:50:58 +08:00
    @coolmenu hhhh
    flynnlemon
        11
    flynnlemon  
       2022-05-23 13:09:57 +08:00
    不知道你们那边是什么情况,反正我们做中台做,其中 46 问题,就是因为中台和业务的利益不一致,如果只是把业务服务好,业务可以有高绩效但是中台不会有,中台需要抛开业务自己去搞好多的有的没的的沉淀,这就是中台低效的源头
    defunct9
        12
    defunct9  
       2022-05-23 13:09:59 +08:00
    中台不是已死么,也是阿里提出来的
    aptx4689
        13
    aptx4689  
       2022-05-23 13:17:11 +08:00
    字节?
    nothingistrue
        14
    nothingistrue  
       2022-05-23 13:35:42 +08:00
    不了解细节,但大致能猜测出来你们这中台压根就没解耦。
    vincent7245
        15
    vincent7245  
       2022-05-23 14:05:50 +08:00
    技术只是工具,大部分问题都不是技术问题,是管理问题,技术啥也解决不了
    Terry05
        16
    Terry05  
       2022-05-23 14:28:49 +08:00
    管理问题,而且还需要级别不小的领导要有决心解决才会有转机
    xytest
        17
    xytest  
       2022-05-23 14:35:49 +08:00
    前两年很火的玩意儿,感觉 公司不大 玩不动
    wonderblank
        18
    wonderblank  
       2022-05-23 14:46:48 +08:00
    中台是什么?
    zxxufo008
        19
    zxxufo008  
       2022-05-23 14:49:47 +08:00
    中台我理解的就是自己管理不行,然后可以让技术背锅的东西
    yousabuk
        20
    yousabuk  
       2022-05-23 15:35:55 +08:00 via iPhone
    中锤子台,傻几把缩略词。
    xuanbg
        21
    xuanbg  
       2022-05-23 15:39:27 +08:00
    中台还是很好的一种架构模式,但不能万物皆中台啊。我认为只有和业务完全解耦的才适合做成中台,并且在实战中取得了非常好的成效。但和业务紧密相关的,例如订单中台,我是死都不会搞的,因为我知道搞这个死都不知道怎么死。
    chendy
        22
    chendy  
       2022-05-23 15:43:51 +08:00
    @xuanbg 请教一下,“和业务完全解耦”大概是什么样的地方呢?
    xuanbg
        23
    xuanbg  
       2022-05-23 15:47:51 +08:00
    @chendy 譬如用户、角色权限、身份验证 /鉴权,短信 /邮件 /IM 机器人等消息组件,还有就是支付 /结算 /账户钱包什么的。
    windyboy
        24
    windyboy  
       2022-05-23 15:49:17 +08:00
    中台不是感觉就是国人发明,坑自己人的一个玩意
    iyaozhen
        25
    iyaozhen  
       2022-05-23 16:14:01 +08:00
    感觉这不是说的我嘛。

    1.技术支持经常不回消息。
    实话实说,是真的消息太多了。还有很多人不看文档,直接来问。如果我不采用定时(比如一个小时看一次)查看消息的方式,我一天不要想干活了。
    2. 解决问题喜欢拉群,效率非常低。
    我理解拉群效率才高吧,因为没有一个人知道所有系统。知道的那几个人也不会来解答你的问题。
    3. 文档混乱,经常版本对不上。
    个人也没找到好的解决方案,因为大家真的不爱写文档。特别是维护。
    4. 不愿意添加新功能 /没时间添加新功能。
    这个是事实,但能给的建议是提的需求可以更互利互惠点,两边都有好处的
    5. 数据中台和项目本身维护两份数据,且要保证数据同步。
    这个不应该,感觉是设计问题。

    当然我说的消极一点,前面的同学也提了很多解决方案。但落到实际上,完全就看这个中台的负责人了。
    给你业务方的建议就是多投诉吧,但需要具体的 case 。让能解决、想解决这些问题的人看到
    unco020511
        26
    unco020511  
       2022-05-23 16:30:26 +08:00
    5.数据中台和项目本身维护两份数据,且要保证数据同步。
    怀疑和我公司是同一家公司
    unco020511
        27
    unco020511  
       2022-05-23 16:34:59 +08:00
    @unco020511 # 而且是各种乱七八糟的同步方式,无力吐槽
    citydog
        28
    citydog  
       2022-05-23 17:21:27 +08:00
    中台,互联网术语,一般应用于大型企业。一般是指搭建一个灵活快速应对变化的架构,快速实现前端提的需求,避免重复建设,达到提高工作效率目的。
    中台,作为平台型组织的一部分,是在前台作战单元和后台资源部门之间的组织模块。这些模块多半是传统组织中所谓的成本中心,它们负责把后台的资源整合成前台打仗所需的“中间件”,方便随需调用。中台分为三类:业务中台、数据中台和组织中台。

    ---------------------落伍了,落伍了,这个还得百度下才知道啥叫 中台
    c8iter
        29
    c8iter  
       2022-05-23 17:26:54 +08:00
    17 年的时候,我就吐槽过,中台就是老板想降本增效,高层想抢业务线 KPI ,底层想晋升。
    最后就是,业务线嫌弃中台,响应和支持力度;中台嫌弃业务线,变来变去。高层打架,老板槽心
    adoal
        30
    adoal  
       2022-05-23 17:35:47 +08:00 via iPhone
    康威定律:组织架构决定技术架构
    haah
        31
    haah  
       2022-05-23 20:21:29 +08:00
    @adoal 屁股决定脑袋!
    pavelpiero
        32
    pavelpiero  
       2022-05-23 20:46:47 +08:00 via Android
    你们这中台可以了,我们都去 xxnas 盘读 5 分钟一个的 csv
    emberzhang
        33
    emberzhang  
       2022-05-24 11:09:55 +08:00 via iPhone
    @pavelpiero 我们每天 0 点更新一次,自己去 web 页面导出
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