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V2EX 第 435102 号会员,加入于 2019-08-11 01:18:20 +08:00
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205 天前
回复了 Wilbur4real 创建的主题 Apple 我可以去现场体验 Vision Pro 了!上海加速器
非开发者帐户也能申请吗
208 天前
回复了 flymore666 创建的主题 Apple 天才吧又一经典案例 拿走电源线没有给新的
@TerryRobles 那条不保留配件是指原有的贴膜 贴纸是不保留的 原来的线若没有问题是不用给他们的 和 iPhone 的差不多 HomePod 二代用的是和 Apple TV 一样的八字线 是可拆卸的 可是从检测后 电话通知 都是要我带电源线过去 到店取走的时候也问我有没有电源线 要还回去
208 天前
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@TerryRobles 这个到不会 因为 Genius Bar 确认单会有原因的 例如我换透明壳就是客户满意度 Mac 维修就是消费者保障 HomePod 就是有限保修
208 天前
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@TerryRobles 问题就是放假之后我去直营店很麻烦…… 路程很远 一开始想着直营店能当场解决才去直营店的
208 天前
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@TerryRobles 一开始店员说的是换零售包装 保修重新计算也没有实现 以前 Apple Watch 换新的时候是重新计算的 但是店内我问了他 他也去确认过 是重新计算保修 我拿到家查 sn 才发现还是延续原来的保修
208 天前
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@TerryRobles 其实苹果上海行政部门今天已经介入调查了 今天早上他们一上班没多久就打过来的 昨天 400 客服介入之后直营店也跟我说再定一条线 一个抱歉都没有
208 天前
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@ranaanna 我那个店员几次提醒要带线过去 换回来的也不是零售包装的机器
209 天前
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@tutustream 而且白色包装里面就没有放电源线的开口 零售包装底部是有一个开口
209 天前
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@tutustream 直营店电话打不通的 400 上海总机在和稀泥
209 天前
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@ivanor 而且上海 400 热线和稀泥 店内 400 没人接 要么 12315 实际上 12315 也在和稀泥 反正无所谓了 email 到 [email protected] 也会有专人看的
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