@zn #101 麻烦你搞清楚状况，是 JD 主动要求退货，而我的要求始终是维修或换货

@imn1 #100 我的理解是质保期=整机三包期

@imn1 #97 折旧只和第十五条有关
第十五条 在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。

折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

@qweaszxcdf #95 surface 2 年质保

@imn1 #94 附件？？？？

@imn1 #90 你说我 “选择性理解法律法规，无视时间的描述，只看行为描述”
能否具体指出

@imn1 #90 那你说说你的理解

@flyfishcn #88 现在的状况是 在机器交由 JD 处理维修事宜的过程中，发生了保外损坏

@zn #85 JD≠厂家

@zn #85 参看《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 http://www.aqsiq.gov.cn/xxgk_13386/jlgg_12538/zjl/20012002/200610/t20061027_239105.htm
难道涨价了就不能换货了？

@RHFS #83 发票价格 2779 我的主张是 JD 履行维修的责任，无法维修的，进行换货

@Cyron #79 凡是符合退货条件的，是按照发货票价格一次退清货款

@RHFS #80 对于这一点 表示强烈反对

@ShavenCat #74 烦请具体指出

@lxrmido #73 客服是直接表示全额退款的？

@fengleidongxi #71 有 JD 工作人员承认物流损的电话录音

@F1024 不想怎样 只要求同品牌替代品

@ShavenCat 你可能理解有误
JD 当前拒绝维修及换货

@ShavenCat 换货+退差额的要求没有任何依据