电脑最近频繁死机，我都快疯了，麻烦大家帮我分析一下

[Removable]

问题比较复杂，还请听我慢慢说清楚。

三月底的时候，楼主更新了一波电脑配置，把 CPU 从 e3 换成了 8700k，主板和内存条也同时换了，然后四月初的时候又加了一根英特尔的 760p 固态。

大约在四月中旬的时候，我就发现电脑偶尔会莫名其妙的死机，屏幕卡在那不动，鼠标键盘都没反应，键盘灯都没法切换。出现了几次以后我想起了之前看到过说 win10 下 ssd 和 hdd 混合使用会有死机的问题，原因是驱动没有正确的更新。虽然我之前也是 ssd 做系统盘，hdd 做资料盘，但那时候是 sata 接口的 sdd，所以我还是根据知乎上提供的方法更新了驱动。但是还是会莫名死机。

后来我发现只要机箱受到震动，就一定会死机，然后我根据网上的建议，把内存条拔了擦了金手指，还是不行。我又以为是显卡太重，往下坠导致接触不良，所以买了个支架，还是没用。并且情况越发严重，甚至到我插个耳机的震动都能死机。

我这次把整个拆了一遍，把主板上所有的线都检查了一下，这次重新装上开机蜂鸣器响 5 声报警，并且自动重启，查了一下说这是内存问题，我就反复插拔内存条，最后发现只要一二号插槽上插了内存条，就会报警，三四号没事，所以我就把主板寄回去给淘宝店检查，老板检查后说主板没问题，于是我又把 CPU 和内存条寄过去，最后老板说是 CPU 坏了，给我换了个 CPU。

然后昨晚刚拿到老板寄回来的东西，装上以后好像一切正常了，我还晃了一下主机，也没死机。我还挺高兴，以为问题解决了。结果玩了三个小时的 LOL 以后，在最后一局 LOL 的结算界面卡死，强行关机后重启卡死在主板 logo 界面，再次重启后又能进入系统了，这时候已经挺晚了我就先睡觉了。

然后第二天早上，也就是今天（ 5 月 9 号），我起来后开了电脑想看看还会不会死机了，结果发现每次开机都会卡死在主板 logo 界面，完全无法进入系统。甚至主板 bios 都报错了。无奈只好去上班。

上班的时候又问了一下淘宝老板，说让我扣主板电池试试。今晚下班回来先扣了主板电池，终于能进系统了，我就想把系统重置一下试试，就用了 win10 自带的重置，抹掉 c 盘后自动重装系统。整个过程没有卡死，我一直在旁边玩崩崩崩，结果装完初始化结束以后，第一次进桌面，我都没来得及动一下鼠标就卡死了。然后又强行重启了两次，都是一进桌面最多几秒就卡死。

整个经过说的有点啰嗦，只是想让大家了解清楚全部情况，然后帮我分析一下到底是哪里出问题了，我现在真的是一点办法都没了。

谢谢大家！！！

[Removable]

T_T 是不是太长了，大家都懒得看

[piapia]

为啥不搬到修电脑的地方好好查查呢

[smiletouch3g]

安装系统的时候没有死机，一进入桌面就卡死，可能有 2 种可能，一个是系统原因，你换个 win7 试试；还有一个可能是显卡的问题，不知道你的机器现在用的是独显还是集显，你可以换个试试看。

[smiletouch3g]

e3 还在的话，换回去试试看

[Removable]

@piapia #2 上周末不是就把东西寄给老板检查了么，然后昨晚发现还是老样子才彻底崩溃 T_T

[lightingtime]

没有想过是鼠标键盘的问题？

[3s2mmumu]

单用机械硬盘尝试下

[Removable]

@smiletouch3g #3 我晚上扣完主板电池后就没把独显装上去，所以肯定不是独显问题，至于系统倒是有可能，我准备彻底重装试试。
不过其实昨晚还是发现电脑震动后会死机，只是没之前那么敏感了

[3s2mmumu]

振动死机，进系统死机。硬盘~

[Removable]

@lightingtime #6 鼠标跟了我两年了，应该不会吧，键盘倒是新换的，但是同样在扣完电池以后，我就没接上键盘，只接了鼠标在操作

[Removable]

@3s2mmumu #9 你这么一说，我试试进 pe 看看

[woscaizi]

你电源功率不够了吧。猜的

[3s2mmumu]

最小化试，主板不要放机箱里

[Removable]

@woscaizi #12 我用的是额定 550w 的电源，8700k，1070 显卡，ddr4 3000 8g*2 内存条，我大概算了一下应该够的吧，不知道算错没有

[duola]

@woscaizi 你把显卡拔了，用集成显卡试试看有没有死机，我怀疑应该也是电源功率问题。

[Removable]

@3s2mmumu #13 刚刚试了一下，无论在 bios 界面还是进了 pe，拍机箱（尤其是主板贴着的那一侧）都会死机。

[3s2mmumu]

你把主板跳线都拔掉 不要放机箱里

[Removable]

@duola #15 谢谢🙏，但是我今晚扣完主板电池后就没装上独显，所以应该不是这个问题

[Removable]

@3s2mmumu #17 额，跳线都拔了怎么开机

[trepwq]

@woscaizi 我遇到电源功率不够是直接重启

[heiybb]

所以你都从来看没看过电脑的系统日志么………

[3s2mmumu]

或者拔了硬盘再拍拍看。。

[3s2mmumu]

螺丝刀短路

[Removable]

@heiybb #21 看过，但是没有跟拍机箱就死机相关的问题，昨晚所有的错误日志绝大多数都是几个服务权限不足的错误记录

[Removable]

@3s2mmumu #22 刚刚把固态和机械都拔了，在 bios 界面拍机箱还是死机

[Removable]

@3s2mmumu #23 卧槽，我刚刚发现把一号插槽上的内存条拔了，再拍也不会死机了，我再多试试看！非常感谢你的思路！

[17chai]

换主板

[Torpedo]

win10 是不是更新了 2018 april update

[Removable]

@17chai #27 刚才经过 @3s2mmumu 兄弟的启发，发现好像还是内存插槽的问题，估计还是主板或 CPU 有问题

[Removable]

@Torpedo #28 没有，还是 1709

[3s2mmumu]

耐心点各个硬件加上去 总会解决的

[Removable]

@3s2mmumu #31 哇，定位到问题我就很开心了，太谢谢了🙏

[rssf]

配置是什么，各个配件具体型号

[imn1]

其实除了 CPU 外逐样换，测试
拆显卡用核显
内存只插一根
……

个人觉得 CPU 如果不是假的话，也要查查 CPU 风扇，8700k 应该热

[yingfengi]

最后发现只要一二号插槽上插了内存就会报警

你自己不是已经知道问题了吗。

[Removable]

@yingfengi #35 但是我那次寄回去给老板检查，老板说是 CPU 问题，给我换了个 CPU，然后昨晚我装好以后一二号插槽可用了，不报警了，我就没再往这上面想了

[Removable]

@rssf #33 CPU i7 8700k，主板 技嘉 z370m D3H，内存 威刚游戏威龙 ddr4 3000 8g*2，系统盘是英特尔 760p 250g，显卡 映众超级冰龙 1070

[Removable]

@imn1 #34 谢谢分析，但是现在通过排查应该不是散热问题

[dfly0603]

替换法最好

[fay94]

一般都是主板问题

[ryan18]

内存条金手指用橡皮使劲擦擦

[newtype0092]

之前各种随机死机，排查各种问题，后来发现两条内存有一条出问题了，最开始好好跑遍 memtest 能省很多事。。。

[lloovve]

排除硬盘有问题就是主板的问题了。

[blessme]

电源问题，既然其他你几乎都换过来完了，就剩下电源嫌疑最大。

[twor2]

我内存是插 1 和 3 位置

[n29520]

內存插只插一根试试

[joyhub2140]

淘宝买整机，心真大……

[Removable]

@joyhub2140 #47 散件我自己装的啊

[CitizenR]

综上所述，连 BIOS 都进不了肯定是硬件问题，CPU 内存等等都排除了，那就是主板问题了。

[wdv2ly]

我被这问题困扰好几年了，现象一样，但是频率低，有时几天一次，有时一天一次，系统，内存，显卡，键鼠都换过了，就差主板，cpu，电源没换。到现在还没解决。

[FlyPuff]

有的电脑 /主板天生和 win10 不合，换 win7 解决~

[HangoX]

内存测试跑一下，反正就那几个地方有，CPU 有问题的可能性不大

[Removable]

@wdv2ly #50 恐怕就是主板了

[davidyin]

貌似就是内存的问题，或者内存条，内存插槽。

[ohiu]

我遇到这个问题的时候动了两个地方，一个是内存换了插槽，一个是 CPU 触点酒精清理，不知道是哪一个起了效果，不过死机的症状是一样的

[sky92682]

看一下主板说明书 有些主板条内存不一定要按顺序插在 1 2 插槽的，不过这也只是决定能不能组成双通道 或许对稳定性也有影响？

[Removable]

@sky92682 #56 我一直是插在 1 3 的，我只是说一二号插槽都不能用了

[Removable]

@ohiu #55 可能还是插槽问题，因为老板帮我换了个 CPU 还是不行

[xiejc]

也许可以查看下系统事件，具体在计算机管理里面

[whale]

两根内存？不会频率不一样混用了吧？

拍机箱就死机，应该就是有什么位置松了，极有有可能是内存插槽；

碰到过内存条在开机一段时间后就松的情况，我至今只能解释为：热胀冷缩！

[Removable]

@xiejc #59 我查了系统日志，只有服务启动权限相关的报错，没有能体现拍机箱死机，或者卡在 logo 界面死机的记录

[Removable]

@whale #60 两根型号一样的，一起买的，目前怀疑就是内存插槽有问题，或者主板本身有问题

[zcwlwen]

怀疑硬盘问题。

[RHFS]

想起一个段子 某电脑放歌就一定会死机 后来工程师排查了半天 用户是放青藏高原 那高音和硬盘共振了

[PerFectTime]

换块主板试试?

[Removable]

@zcwlwen #63 按照前面大兄弟的建议，我把所有硬盘都拔了，拍机箱照样死机，现在确定是一二号内存插槽有问题了

[Removable]

@PerFectTime #65 已经寄过去修了

[SakuraKuma]

额，日志中有 WSL 服务错误吗。

[catfish100]

上个月我的做了 Fusion Drive （ SSD+HDD 混合存储）的 Mac Mini 和你出现了同样的问题，也是开机一分钟内就突然 freeze，鼠标键盘操作没有任何反应，只能长按开机键重启，重启报错信息都是 Kernel Panic 之类的。送修 Genius Bar 告诉我是 SSD 坏了，仅供参考。

[em2046]

2 个内存+sdd+普通硬盘 死机
当时我们这边配了 10 台，都是 JD 买配件的，由 IT 组装
结果其中有一半一直死机，持续了挺久的时间
目前好像挺久没死机了。至于为啥，完全不知道

[F1024]

我也是 ssd 和 hdd 一起用 会卡死 我现在把 hdd 给取掉了 试一下看看是不是 ssd 的问题

[F1024]

@3s2mmumu 单机械肯定没问题 我一直是单机械 win10 前端时间加了个 ssd 就开始卡死了

[lengyihan]

😂感觉楼主挺有钱，换新的吧

[msn1983aa]

@wdv2ly 你说对了，就是主板问题，之前 1230V2 配 Z77H，也是偶发性死机，换了 Z77P 就再也不死机了

[larendorrx]

控制变量，挨个换掉试试

[zhaogaz]

把配置贴一下？，具体到各种品牌型号。

我个人的电脑，所有东西包括机箱电源都用 不是特别便宜的。从来没出过类似楼主的问题。

其他奇怪的问题倒是用，至今也没想明白。

[sigone]

99%是内存问题，检查内存条是否有损坏，检查主板内存插槽，调换内存插槽。

[Removable]

@F1024 #72 你这个问题可以看看这个
win10 周年版 SSD+加机械双硬盘假死的问题。？ - 钱坤袋的回答 - 知乎
https://www.zhihu.com/question/50821797/answer/125196624

[Lanke0]

既然不是硬盘，那就看，内存，cpu。cpu 一般是不会坏的，不考虑。看你描述而言，应该是主板上某一元计件

[ourzhang]

内存或者主板有问题吧，找个人帮你下，交还一下内存试试看哪台机器出问题。

[zane1994]

我有出现的情况是显示器黑屏，机箱呼呼的响，应该是系统更新的锅，出现了几次，还来更新了显卡驱动，就恢复正常了；另外一台老电脑是画面卡死，只有鼠标指针能动，鼠标指针转圈，也是更新显卡驱动才恢复的。都是 win10 系统，建议用第三方驱动管理更新所有驱动试一下，希望能有帮助

[Alwaysonline]

主板问题，可能还不如主板硬件问题，是主板的里面的设置问题。

我用的玩家国度主板，以前情况类似，不定时的无故重启或卡死。 后面发现是温度的监控，自我保护引起的。

[F1024]

@Removable 单 ssd 也会卡死 我现在试下更换 ahci 驱动看看

[shuson]

电源也有可能, 我之前的外星人 x51 就是电源镇不住 总卡死, 其实就是显卡卡住了

[moonsn]

电源。

[3s2mmumu]

现在啥进度啦🤔

[bg7759]

9 年电脑维修经验告诉我们，CPU 只要能亮机就 99%没问题。

电脑为什么会卡死：
正常使用中死机卡住，拍机箱死机卡住，98%的概率是“内存接触不良”。
1%主板问题（或驱动不兼容），剩下 1%的可能是硬盘有坏道。

楼主的情况：
楼主要先排除硬盘坏道的问题，剩下十有八九就是内存接触不良（或者内存不兼容或有问题），当然不排除内存槽坏了（或主板坏了）。
如果是我，作为 9 年电脑维修老司机，我先用手蘸唾沫擦内存条几次，再插进去，感觉电脑能好个差不多。

楼上用排除法是对的，不同情况不同对待吧。
电源不足能导致死机的情况极少，基本可排除。
跳线可能引发重启，无法引发死机，基本可以排除。

[LokiSharp]

你更了 Win10 四月更新？那玩意有一堆 bug

[labuboco]

电脑系统升级过没？现在什么系统？出厂什么系统？

[AnyISalIn]

看下主板针脚有没有弯，主板针脚弯会出现各种诡异的问题

[Removable]

@3s2mmumu #86 跟店家反映了一下情况，让我寄过去看看了

[vita666]

主板的问题目测

[longbye0]

我才是内存。

我之前在 Ubuntu 下用 GPU 总是死机，和同学换了套内存就没问题了，他也没问题。

[silencefent]

固态坏了或者固态系统没装好

[broker]

遇到过一次一碰插线板就死机的问题，后来换了电源就好了~

[SuT2i]

看下来感觉不是硬盘就是主板 鉴于系统装在固态 应该是主板的问题

[lipman]

@Removable 应该不够，上 750W 的

[samaxu]

@lipman #97 那里不够，足够了好吧

[winglight2016]

硬件兼容性问题很难讲啊，我也是淘宝上直接买主机，同样 8700k、z370、1080Ti，也挂了 HDD，不过，系统用的是 MacOS，几个月了都很稳定

[riggzh]

@lipman 我 1080Ti+8700K+各种炫酷灯，功耗仪才 480W。他配置还比我低，500 怎么都够了