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V2EX  ›  随想

关于 [说话交流 & 情商] 的一点小小心得

  •  
  •   JCZ2MkKb5S8ZX9pq · 216 天前 · 4297 次点击
    这是一个创建于 216 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我以前也比较刻薄,后来读《了凡四训》,读到几句话。

    兼不耐煩劇,不能容人;
    時或以才智蓋人,直心直行,輕言妄談。

    虽然读书不可尽信,但这几点我的确感觉自己需要反省。
    之后总结了自己“让人觉得言语刻薄”的几个关键点,和大家分享下。


    问题举例

    • 鸽子为什么这么大

    一般的回答

    • 直接回复型
      • 因为近大远小。

    不太好的回答

    {前缀} + {一般回答} + {后缀}
    
    • 例: {这都不知道?}+{不就是近大远小嘛}+{你 484 傻?}
    • 前后缀类型
      • 嘲讽
      • 人身攻击
      • 贬低他人彰显自己
      • 等等

    特别糟糕的回答

    {前缀} + {完全不相关的回答} + {后缀}
    

    优秀(舔狗)的回答

    • 前后缀举例
      • 我想了一下,可能是 XXXX
      • 你这个问题妙啊!
      • 我也想知道,坐等高手。

    • 我以前也不自觉地会加前后缀,显得刻薄。
    • 如果脾气直,那也没必要舔,但可以考虑先戒踩。
    • 说点好话,悦人悦己,我现在觉得应该算个好习惯。
    • 希望大家多点和气,工作生活顺利。

    练习

    • 请大家 留言 模拟几个 错误范例,或者你遇到过的 让你不爽的前后缀,贴出来给大家参考自省一下。
    第 1 条附言  ·  216 天前

    附1

    当了解了这些前后缀就是某些人讲话的习惯之后,我开始会自动忽略这些部分,提取有效的内容。顺便也就不太会对这些部分感到生气。
    不然即使人家回复得是对的,但是语气不好或者带了小尾巴,就整个否定他了,那样也不好。

    附2

    是我要求大家留言模拟喷子的,所以大家请 权当作每楼都自带狗头,不要当真动气。

    64 回复  |  直到 2019-01-23 10:51:08 +08:00
        1
    ackfin01   216 天前
    卧槽,这么麻烦
        2
    stebest   216 天前   ♥ 2
    恕我直言,在座的诸位,都是。。。
        3
    LongLights   216 天前 via Android   ♥ 4
    其实吧 做一个人接人待物让人春风拂面的人或许真的很好,但真的不一定跟情商有多大关系。个人认为情商比较重要的两点是情绪管理和共情能力,而不是指精于如何取悦别人。
        4
    menc   216 天前   ♥ 1
    你这个问题妙啊!
        5
    p1094358629   216 天前
    我怎么知道
        6
    baicheng10   216 天前   ♥ 1
    这么简单的道理你现在才明白,你 484 傻?
        7
    RoyL   216 天前
    首先,这个问题我不知道,但我认为很简单,在座的各位都是...
        8
    z0ne   216 天前   ♥ 3
    推荐:《所谓情商高就是会说话》
    小本子 不厚,一个小时能读完,也许能带来一生的启发

    反正我看了之后,有种顿悟的感觉,哈哈
        9
    drydiy   216 天前
    我一般都提醒自己:谦虚、低调、适当装蠢抬高对方
        10
    xz   216 天前 via Android
    厉害啊!学习了。
        11
    v2chou   216 天前
    我想了一下 你这个问题妙啊!
        12
    freakxx   216 天前
    我也想知道,坐等高手。
        13
    wuzhizhan   216 天前
    我看了你的这个帖子,受益匪浅啊
        14
    wispx   216 天前
    秒啊
        15
    across   216 天前
    SB。这帖子我天天见。
    哪个论坛我不敢喷,干嘛要和和气气,一堆垃圾。
    《了凡四训》你才看啊,我小学都会背了。
    等等
        16
    azh7138m   216 天前 via Android
    @menc 你这个回答妙啊
        17
    SeanChense   216 天前
    在办公群内当好舔狗
        18
    ererrrr   216 天前
    读一下鲁迅的<聪明人>大概是这个名字
        19
    tmac6740   216 天前
    这些东西不是看一两本书就能改变的
        20
    enenaaa   216 天前
    所谓情商就是弱者的安慰,强者就是干。
        21
    hexoxssaa   216 天前
    情商是一个伪命题,因为根本没有明确的定义。按照大家一般的对情商的认知,普遍认为领导的情商较高,那么我推荐一本(成功学)书《人性的弱点》。
        22
    hahaayaoyaoyao   216 天前
    @across 你这个跟帖妙啊
        23
    jssyxzy   216 天前
    @LongLights
    有很大关系啊,
    首先题主这个不算是取悦别人,最多算是如何良好的沟通方式;
    其次,懂什么话能让别人舒服,什么话说不合适不就是共情能力吗?很多人压根不知道自己说的话让别人不舒服,还自我感觉良好,这不就是低情商的表现吗?
        24
    chenyu8674   216 天前
    情商的本质是换位思考即共情能力
    这玩意 2 分天生 7 分家教,只有剩下 1 分能通过后天提升
        25
    bk201   216 天前
    不管什么,牛匹就对了
        26
    YvesX   216 天前
    有这个工夫研究话术,不如让自己真的成为一个体贴、慈悲能共情的人。否则话说得再漂亮,都是伪善。
        27
    gimp   216 天前
    学会换位思考,就成功了一半。
        28
    LongLights   216 天前 via Android   ♥ 1
    @jssyxzy 知道怎么做,和选择怎么做是两码事。事实上智商正常或较高的人一般都不会有低情商,很多类似于“不会说话”这种所谓“情商低”的表现,只是不愿意选择去做一个“高情商”的表象。当然,我只是说出一些我对于现在“情商”这个词语用途过于泛滥的思考,本身我也说了,接人待物春风拂面是件挺好的事。
        29
    ayyll   216 天前 via Android
    (哼 不就是情商吗 搞的谁不是很高似的) 学到了学到了 ()
        30
    skycitygalaxy   216 天前
    Google 了一下鸽子为什么这么大...
        31
    yiqiao   216 天前
    道理我都理解了,但是鸽子为什么这么大?
        32
    yuankui   216 天前
    @stebest 都是垃(le)圾(she)
        33
    janus77   216 天前
    转一条动态:
    俗话说「对不同的人说不同的话」,不仅说话的语气要变,说话的内容组织也要变。比如我对同事交流的时候会默认他已经知道某些知识,但是跟面试官如果也这么说的话会死的很惨。
        34
    newfaner   216 天前 via Android
    因吹丝挺!!
        35
    318meister   216 天前
    设想打 cs 被一发带走

    {wdnmd !} 现在的年轻人打我就一发啊都 ! {我崩溃了}
        36
    Acoffice   216 天前 via Android
    到底是学术还是学道?
        37
    johnnie502   216 天前
    this is a great question!
    as far as I know
    correct me if I was wrong

    混国外职场的表示,这些都是老外说话的标配
        38
    quwabcxyz   216 天前 via Android
    所谓的宽容,既有对他人宽容,也有对自己宽容。太自律不能随心也很累。
        39
    mogami95   216 天前
    @johnnie502 同感,手动狗头。还有就是:如果这个要点在这次能够再完善一下的话就更棒啦,下次继续加油哦~
        40
    Muyiafan   216 天前

    我可去你 md, 哪来的鸽子, 那明明是只乌鸦.
        41
    Muyiafan   216 天前   ♥ 2
        42
    cloverii   216 天前 via Android
    @Muyiafan 看到主楼举例都没搞懂为啥要举鸽子…层主好人
        43
    frienmo   216 天前
    不问是不是,就问为什么是耍流氓。
    这也叫大,你 484 傻?
        44
    zhang1215   216 天前   ♥ 1
    你踏🐎在逗我吗,这么简单都不会
        45
    z8124392   216 天前
    语气的价值是难评判的
    但是语言有逻辑,有道理是大家都听得懂的。
    如果说话的内容是真的有价值,有逻辑
    就算是性格差一点 大家也会接受的
    就算是因为情景不能表示出来
    内心也会赞同
        46
    likuku   216 天前
    《银座妈妈桑说话术》 ISBN: 9789866716454
        47
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq   216 天前
    @likuku 前两天我还搜来着,结果发现 google 出来的 pdf 是我上传的。。。赶紧删干净了
    还有一本叫《银座妈妈桑教的,男人就是吃这套!》
        48
    Pi7bo1   216 天前
    你这个问题妙啊!
        49
    sth2018   216 天前
    额 嗯 是啊
        50
    3297269   216 天前
    每一次这种帖子我都会点进来,看,点头称是,下载评论里推荐的书,然后
    依然如故
    😂
        51
    Messiv2   216 天前
    @z0ne 很棒,我喜欢的公众号曹将也倾情推荐过。
        52
    airmour   216 天前
    道理我都懂,可是鸽子为什么这么大?
        53
    laike9m   216 天前 via Android
    @JCZ2MkKb5S8ZX9pq 学了之后去开店么 2333
        54
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq   215 天前 via iPhone
    @laike9m 已经开过了……
        55
    laike9m   215 天前 via Android
        56
    sdalkesioe   215 天前
    这个帖子写的好哇,看完了,受益匪浅!
        57
    nekoneko   215 天前
    看完了,但是最后我还是有一个问题想问楼主,能回答下鸽子为什么那么大么,好难理解哦
        59
    zifangsky   215 天前
    嗯,是的,你说的好,你说的都对
        60
    sdijeenx   215 天前   ♥ 1
    按照 LZ 的模版举个几个栗子=3=

    Q1:鸽子为什么这么大?
    A1:因为近大远小。
    A2:这都不知道?不就是近大远小嘛,你 484 傻?
    A3:我想了一下,可能是因为近大远小。
    A4:我想了一下,你这个问题妙啊!
    A5:我想了一下,我也想知道,坐等高手。

    Q2:iPhone 为什么在室内信号不好?
    A1:因为苹果把基带芯片换成 intel 的了。Intel 基带信号质量普遍不好。
    A2:这都不知道?因为苹果把基带芯片换成 intel 的了,你 484 傻?
    A3:我想了一下,🍎💊
    A4:我想了一下,🍎已经傲慢到极点了
    A5:我想了一下,不买华为不爱国,LZ 是美分🐶,LZ 滚粗中国。

    Q3:为什么 mbp 键盘经常出现双击的问题?
    A1:因为苹果为了追求艺术牺牲了耐用性。
    A2:这都不知道?因为苹果为了追求艺术牺牲了耐用性。你 484 傻?
    A3:我想了一下,🍎💊
    A4:我想了一下,🍎已经傲慢到极点了
    A5:我想了一下,不买华为不爱国,LZ 是美分🐶,LZ 滚粗中国。
        61
    z0ne   215 天前
    @oakland 嗯对,其实内容也很简单,偶尔读读还不错
        62
    jssyxzy   215 天前
    @LongLights
    不认同,智商高的人罹患心理疾病的人比正常人高很多。
    不愿去做高情商的表象,不就说明情商不够吗?
    我不知道什么情况下才能得出这个结论,觉得其他人都是傻逼不值得浪费时间?举世皆浊我独清?
    这不都是情商不够的表现吗?
        63
    jssyxzy   215 天前
    @LongLights
    如果觉得人际关系已经是一种累赘,或者表现出情商是一种负累。
    那本身就只能说明情商不够,或者不知道什么叫高情商。
    高情商不是想不想的问题,不是思考的结果,而是下意识的反应。
        64
    hjq98765   215 天前
    @likuku
    @JCZ2MkKb5S8ZX9pq
    好东西, 收藏了,对照着看看自己的弱点
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