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threeti
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淘宝市值被拼多多超过不是没道理的

  •  
  •   threeti · 176 天前 · 13003 次点击
    这是一个创建于 176 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    • 6.18 号,淘宝喵速达(阿里自营)买了红米 note11t pro ; 使用 3 天发现,发现耗电特快,高德地图前台使用 1 分钟多(后台 19 分钟没有导航),就耗电特别多,并且待机也特别耗电,新手机上班到快下班还得充电。

    • 6.24 号,淘宝申请的售后,售后不处理,让去小米检查;

    • 6.29 号,去小米检查,小米就检查了 3 分钟,说就算有问题也不给开检查单,开了就算售后就会找他;(也没给我正常的检查单)

    • 7.1 号上午,淘宝 88vip 专员,说最多赔偿我 88 红包,无法给我退货。

    • 淘宝喵速达客服,一会说是自己是阿里直营,一会说自己是淘宝自营,88vip 说喵速达不是自营, 这尼玛真乱。

    体验太糟心了, 回头就把 88vip 退了,还是京东自营舒心。

    大件不如京东,小件不如多多,直播不如抖音,祝福淘宝早日倒闭

    128 条回复    2024-07-18 01:03:03 +08:00
    1  2  
    threeti
        1
    threeti  
    OP
       176 天前
    dynastysea
        2
    dynastysea  
       176 天前   ❤️ 12
    光从这件事看的话,你换多多也差不多。。问题的本质在小米,不过我怀疑你去的是不是第三方售后?小米官方售后不至于还推卸这个责任吧
    x86
        3
    x86  
       176 天前   ❤️ 4
    小件 PDD ,大件 JD 或 PDD 百亿补贴,个别商品淘宝
    threeti
        4
    threeti  
    OP
       176 天前
    @dynastysea #2 去的小米之家,当时那人检查完给我说没问题, 然后我没多问就走,后来才想到,他没给我报告,我看小米官网维修里也没有检查详情,维修单状态是关闭。

    ---您的服务单已关闭。如果您仍有售后需求,可重新申请售后服务。如有其他疑问请联系客服热线 400-100-5678 ,小米客服中心将竭诚为您服务。06.29 16:17
    ---您的商品已分配工程师,工程师正检测处理中。06.29 16:05
    threeti
        5
    threeti  
    OP
       176 天前
    zzzmh
        7
    zzzmh  
       176 天前   ❤️ 3
    这种情况走多多是会售后成功的概率大
    但是商家吃了这个亏,他会坑下一个买手机的人

    二手东这两年二手的情况稍微改善了一点
    但是退货变得费劲了,尤其是电子类的估计你也难退掉
    要送到某东指定地点等 14 天检测。最后结果五五开吧概率

    最理想的情况是直接小米商城买,出问题不解决的话
    干死小米都行,因为这个责任明确逃不掉一点。
    wangtong868
        8
    wangtong868  
       176 天前
    你直接找售后吧,别找小米之家
    threeti
        9
    threeti  
    OP
       176 天前
    @wangtong868 #8 好的,我今天找小米客服投诉了
    cJ8SxGOWRH0LSelC
        10
    cJ8SxGOWRH0LSelC  
       176 天前
    @dynastysea #2 多多真的好多了, 这种电子产品可以直接退, 哪需要和商家商量, 多多上我确实买到过不好的东西, 但是没有吃过亏。
    jydeng
        11
    jydeng  
       176 天前
    这是小米的问题
    threeti
        12
    threeti  
    OP
       176 天前
    @zzzmh #7 那下次还是小米商城 或者 京东
    zfyStars
        13
    zfyStars  
       176 天前
    这个的确不归商家管吧
    mainjzb
        14
    mainjzb  
       176 天前
    ...我用百度地图也有异常耗电的问题。。后来去网上犄角旮旯里下载了一个网友封包的简约版。。问题可算解决了。
    目前异常耗电的是 QQ 音乐。。。就算不播放音乐挂在后台能感觉到手机略微发热。。每次手机发热一看,一定是 QQ 音乐忘记退出了
    mainjzb
        15
    mainjzb  
       176 天前
    realme 手机。。。感觉是 APP 开发的垃圾和安卓进程管理垃圾的双向奔赴
    threeti
        16
    threeti  
    OP
       176 天前
    @zfyStars #13 关键我的看到自营才买, 既然自营和第三方店铺没啥区别
    threeti
        17
    threeti  
    OP
       176 天前
    @mainjzb #15 vivo 系统好一点, 小米的也不行😂,OPPO 又不造车,系统弄的这么烂
    chongya
        18
    chongya  
       176 天前   ❤️ 1
    近两年买电子产品,价格差不多选京东,差的多选拼多多,好像没淘宝什么事
    nuansediao
        19
    nuansediao  
       176 天前   ❤️ 4
    原来随意闹一闹,就有 88 的红包拿,靓仔们,你们学会了吗
    threeti
        20
    threeti  
    OP
       176 天前
    @chongya #18 小件拼多多,大件京东自营
    threeti
        21
    threeti  
    OP
       176 天前
    @nuansediao #19 闹多了就没用了😂
    zhuangku556
        22
    zhuangku556  
       176 天前 via Android
    所以最近淘宝开始优化网页版和客户端了,我发现折叠屏上 app 排版都更新了,必须得有人逼他竞争才行
    LANB0
        23
    LANB0  
       176 天前
    7 天无理由真就是摆设吗
    threeti
        24
    threeti  
    OP
       176 天前
    @LANB0 #23 数码产品也就京东的 7 天无理由好些
    threeti
        25
    threeti  
    OP
       176 天前
    @zhuangku556 #22 祝福淘宝早日毕业
    zhuangku556
        26
    zhuangku556  
       176 天前 via Android
    @threeti 死估计死不掉,但是有人竞争打破一家独大是好事
    threeti
        27
    threeti  
    OP
       176 天前
    @zhuangku556 #26 怕是慢慢死掉,再来个年轻的平台,直接给干的起不来了
    bluehtt
        28
    bluehtt  
       176 天前   ❤️ 1
    京东、拼多多和淘宝都用,买东西当然是货比多家,看哪里划算方便。不要和追星族一样,要粉歌不粉歌手。
    wendon
        29
    wendon  
       176 天前
    @LANB0 淘宝和京东现在激活了,都不让无理由退的
    wendon
        30
    wendon  
       176 天前
    淘宝百亿补贴是否有人用过,小红书说问题特别多。那不是还不如拼多多
    hongfs
        31
    hongfs  
       176 天前
    前两个月在小米有品买了个显示器,七天无理由退货,扣了 50 块钱的人工取件费用,高价值易碎物品只能小米方的人自己来拿,没办法自己快递寄回去,前期申请也没有主动说有这块隐形费用。
    zacard
        32
    zacard  
       176 天前
    已经基本不用淘宝了,jd+pdd ,售后就是一个舒心
    june4
        33
    june4  
       176 天前
    手机 os 问题甚至是第三方软件问题算不上卖家的锅,国产软件就是不太关心能耗,一个看小说的都能让手机发热
    threeti
        34
    threeti  
    OP
       176 天前
    @wendon #30 假货太多了,也不能说假货,是残次品, 买过乐视薯片,太假了,又碎又难吃,其他的零食或多或少都不太行,有点问题
    threeti
        35
    threeti  
    OP
       176 天前
    @hongfs #31 之前在京东买显示器,直接上门取走了, 不知道小米商城会不会好点
    FightPig
        36
    FightPig  
       176 天前
    我很多年没用过淘宝了,都是大件 jd ,小件多多,多多小件不要太香。去年多多买的床垫,没到一年就塌了,找商家客服,客服不承认,说正常。我直接找多多客服,多多客服介入后允许我退货退款,或者不退货,退一半钱,我选择退货退款。要是淘宝买的话,估计就拉倒了
    calano
        37
    calano  
       176 天前
    耗电多这个感受有点主观,不过小米现在机器尤其老机型耗电续航确实挺一般的
    threeti
        38
    threeti  
    OP
       176 天前
    @june4 #33 我更多是觉得淘宝自营不太行, 既然不能提供好的服务,搞这自营有啥用
    threeti
        39
    threeti  
    OP
       176 天前
    @FightPig #36 淘宝买, 要是 88vip 估计能退点钱, 不是 vip 估计给个红包打发下
    threeti
        40
    threeti  
    OP
       176 天前
    @zacard #32 以后也慢慢不用淘宝了
    hongfs
        41
    hongfs  
       176 天前
    @threeti #35 插电看屏幕有没有问题,然后拍照生产。
    threeti
        42
    threeti  
    OP
       176 天前
    @calano #37 关键是新手机,电池就这么不行,用一段时间更不行了
    FightPig
        43
    FightPig  
       176 天前
    @threeti 阿里系我现在就用用支付宝和闲鱼,闲鱼上也是假货飞,不过我最近闲鱼买的几样东西还行,除了个苹果原装正品充电器,一眼假的,让我退了
    DigitaIOcean
        44
    DigitaIOcean  
       176 天前   ❤️ 1
    这个案例不典型
    激活了要退货的这个点很难说清楚
    某些手机虽然跑分不孬,但就是乱七八糟的问题,你体验不佳就退货,那不乱套了。
    marc2017
        45
    marc2017  
       176 天前
    @wendon #29 体验垃圾。618 淘宝百亿补贴买的戴森吸尘器是二手。
    threeti
        46
    threeti  
    OP
       176 天前
    @DigitaIOcean #44 激活了是很难退,但是京东自营就是淘宝自营容易,同样是自营,同样都是开了会员的用户
    watzds
        47
    watzds  
       176 天前
    以前京东上买的一个魅族也是,掉电快,后来退货京东让我写不喜欢之类的理由,不要写手机又问题
    估计有问题还要证明,不喜欢是无理由退货
    threeti
        48
    threeti  
    OP
       176 天前
    @watzds #47 学到了, 现在估计也不行了, 激活就不行了
    churchmice
        49
    churchmice  
       176 天前
    喵速达我都无法下单,气死个人
    不过淘宝我还是喜欢的,5 个 88vip 618 撸了 5k 多吧
    Dofiny
        50
    Dofiny  
       176 天前
    20 分钟查不多接收 160M 数据 使用 37 电量的百分之 20 不到 8 的电量 在某些情况下我觉得还是比较正常的 ,售后审核不通过个人认为没问题。
    cpsony
        51
    cpsony  
       176 天前
    大概率是小米的锅呢。
    我买了个红米平板,续航也很垃圾。只是因为就在家插着充电器当投屏机器,所以无所谓。
    LAMBO
        52
    LAMBO  
       176 天前
    淘宝已经卸载了
    opengps
        53
    opengps  
       176 天前
    高德很耗电是必然的,因为使用的是高频率刷新 GPS ,不开导航他也需要较高频率的去刷新位置,硬限制绕不开耗电多,因为这个退换货?
    luffy2u
        54
    luffy2u  
       176 天前
    电子产品只在京东买,不管快递还是售后体验都最好
    pipilu
        55
    pipilu  
       176 天前
    如果是 OV ,去找官方售后应该可以解决的,所以是小米锅吧,手机 PDD 不可能仅退款
    monkeylmj
        56
    monkeylmj  
       176 天前
    PDD 也是垃圾,用了几次就卸载了,商品列表里的价钱看着很低,吸引你点进去,然后就发现商家专门搞了一个垃圾 sku ,设置了很低的价格,真实的价格跟淘宝差不多。
    maxus
        57
    maxus  
       176 天前
    除非其他平台找不到的商品或者服务。

    不在淘宝购物是常识!

    不在淘宝购物是常识!

    不在淘宝购物是常识!
    azhangbing
        58
    azhangbing  
       176 天前
    我的百度地图也是很耗电 就是 APP 问题
    threeti
        59
    threeti  
    OP
       176 天前
    @churchmice #49 买的苹果手机吗, 撸这么多
    nowant
        60
    nowant  
       176 天前
    手机激活以后一般都不支持无理由退货退款,高德耗电是正常的事情,gps 是持续定位的,耗电大户,不代表手机质量有问题。
    JingXiao
        61
    JingXiao  
       176 天前
    pdd 才是辣鸡 百亿补贴砍单简直毫无诚信,OP 这个明显小米的问题
    XuHuan1025
        62
    XuHuan1025  
       176 天前
    都不背锅 我是 12t pro 新机没有 85 的 14 续航高
    天机特点是打游戏=高通 干其他的耗电远远大于高通
    而且是 lcd 屏更耗电
    XuHuan1025
        63
    XuHuan1025  
       176 天前
    什么! 拿了 88,我也要闹
    JingXiao
        64
    JingXiao  
       176 天前
    想起两三年前 pdd 买了个小米 10 ,用了一两天特么直接死机了打不开了,然后找小米,小米的售后还是挺好的填了售后申请单第二天就上门收走了,过了两天也没有说检测结果就直接发了台新的。我就不想再用了,因为我拆了用了 pdd 是不支持退货的,小米官方给我寄的新的我没拆封,然后我就和 pdd 店铺说这个是「小米官方寄给我的同型号的机子 是“正品”」我退给你完事了,反正就感觉很滑稽去说服 pdd 商家相信「小米官方寄给我的手机是正品」这件事,墨迹了一会还好让我退了。不然挂咸鱼卖也得亏点才能出。
    phrack
        65
    phrack  
       176 天前 via iPhone   ❤️ 5
    淘宝确实不行这个没啥问题。

    但是你这明显就是找茬儿,还拿了 88 ,果然按闹分配。这高德 app 的锅怎么还被淘宝这个卖货的平台给背上了。
    JasonFW
        66
    JasonFW  
       176 天前 via iPhone
    几年前已经不碰阿里系的东西,因为阿里本质已经变了 。
    uuhhme
        67
    uuhhme  
       176 天前 via Android
    小米的售后出了名的差,售后嘴里那他家的东西是完美的,不可能有任何问题。线下买的 vivo 的 x100 用了 7 天发现收音效果觉得不及预期,直接退款。
    uuhhme
        68
    uuhhme  
       176 天前 via Android
    @hongfs 我几年前在小米商城买的米家电磁炉,发现噪音极大,退货了,不止我主的退货运费,退款金额里,还少了一部分,一问客服,说是发过来的运费扣除了,6
    weirking
        69
    weirking  
       175 天前   ❤️ 5
    你这完全是手机的问题,和淘宝有什么关系,哗众取宠,,
    joeyel
        70
    joeyel  
       175 天前
    @wendon #30 砍单,学拼多多但玩不起
    tuobatian
        71
    tuobatian  
       175 天前
    1 、看下手机生产日期,是不是库存机,有没超过 2 年,这种机器电池容量估计有些损耗。
    2 、你看下目前系统版本号,看看有没新版的,现在是 miui14 还是澎湃 os
    红米 note11t pro 12+256 ,目前也就 1100 左右,入门机不能要求太多,要求多加钱买高通的
    Dispatcher
        72
    Dispatcher  
       175 天前
    人在国外,拼多多、淘宝都在用,就体验而言,还是拼多多完胜了( temu 这个坑货不算)。

    拼多多和淘宝都有合作的第三方集运商,也就是说买了东西之后,卖家先发货到大陆的集运商仓库,集运商再重新打包空运发到国外。

    拼多多可以在 3 家集运商中自由选择,海运航空都行,而且商品出了问题的话也可以直接申请仅退款(因为除非东西真的不行、运到海外之后基本上不可能退货了),淘宝无法选择集运商,只能用他们指定的,而且价格比拼多多都要贵,运费虚高的离谱!!!

    淘宝的 app 还是一坨精致的答辩,占了好多 g 空间,唯独不干人事儿;但是淘宝吧,也有一点优势,就是很多定制化的,非标的,拼多多搜不到,淘宝才可能有。但是随着消费者转移,淘宝也要不行喽。

    一句话,活 jb 该。
    catazshadow
        73
    catazshadow  
       175 天前
    敢用并夕夕是嫌自己的手机被黑的不够吗,3721 再世了
    duanzhanling
        74
    duanzhanling  
       175 天前
    基本上不去淘宝上买了
    saltedfishgames
        75
    saltedfishgames  
       175 天前 via Android
    淘宝连签到红包都不给了,以前还有每日签到红包 xxx 减免多少的。现在连这个都没了,准备卸载了
    Badlink
        76
    Badlink  
       175 天前
    pdd 这垃圾玩意早卸了,永远洗不干净的后门事件,只退货坑的也是商家,况且现在价格没优势了,我基本都在 jd 和淘宝买东西了
    SeaSaltPepper
        77
    SeaSaltPepper  
       175 天前
    不清楚 11T Pro 和 11 Pro 的区别,网上找了个 11 Pro 的[测试]( https://www.dxomark.cn/xiaomi-redmi-note-11-pro-5g-battery-test/),短板里很明确地写了:在户外移动测试中使用 GPS 时放电电流较大。
    96
        78
    96  
       175 天前
    1. 是小米产品的问题,楼主没否认。
    2. 如果是京东购买的小米产品出现问题京东会如何处理?
    ichigo
        79
    ichigo  
       175 天前   ❤️ 2
    买个东西哪里便宜就在哪里买呗,评论区真的有意思,买个东西跟追星一样。
    woodfizky
        80
    woodfizky  
       175 天前
    疑问:为什么小米自家的小米商城不用,要跑到第三方平台去买小米数码产品?

    目前我的小米产品,基本都是小米商城购买,配送直接顺丰,同城隔天到,门店闪送有货的可以当天拿到。
    如果你去淘宝/拼多多/京东购买,不都是多经过了一个平台嘛,出问题的概率相比之下还大一些。

    有啥优势呢,难道价格还低些?而且价格低的话更有猫腻啊,搞不好有平台的人在里面,把退还回来的问题机器改成新的再卖出去。
    piaochen0
        81
    piaochen0  
       175 天前
    好久没在淘宝买东西了,上次在淘宝买东西退货,88 会员免退货的运费,但是居然不能选择快递员上门的日期和时间,只能系统指定的时间...
    就这个细节让我觉得特别不可思议,多多完胜。
    qcbf111
        82
    qcbf111  
       175 天前
    毕竟诈骗平台,pdd 至少保真不报新而已能给发票。淘宝就是直接赤裸裸的诈骗了。
    https://www.v2ex.com/t/1042156#reply41
    freewarcraft
        83
    freewarcraft  
       175 天前
    我也 88vip ,当初买是为了夸克 vip 在线加速看视频,结果用了一段时间用不了了,还要另外买夸克 vip 。
    这也就算了,前几天淘宝买了个小东西,卖家发错尺寸了,我就退了,原因选的卖家发错货。结果 88VIP 的退货运费赔付规则居然包含一条“卖家原因导致的退货不赔运费,请自己向卖家沟通赔付”。我买你 88vip 有啥用?

    个人感觉偏个性化的东西还要上淘宝买,但也要先去闲鱼看看
    xzh654321
        84
    xzh654321  
       175 天前
    这个情况看应该是小米的问题
    EndlessMemory
        85
    EndlessMemory  
       175 天前
    这种电子产品我都是上京东自营买,电子产品本身就容易坏,必须要配合京东的售后
    EndlessMemory
        86
    EndlessMemory  
       175 天前
    @woodfizky 京东售后好,小米自身的售后烂的很
    freeze
        87
    freeze  
       175 天前
    这是小米的问题
    euph
        88
    euph  
       175 天前 via Android
    淘宝已经稍微有点改好了,要搁两三年前,红包都没有,现在已经知道施舍点小钱笼络人心了
    dj721xHiAvbL11n0
        89
    dj721xHiAvbL11n0  
       175 天前
    @threeti #24 你要不自己去京东看看,很多现在都是激活不可以
    woodfizky
        90
    woodfizky  
       175 天前
    @EndlessMemory #86
    这又是什么说法。。如果小米手机坏了,去修的话,作为制造商的小米,售后没有作为"经销商"的平台好是吗?

    难道京东还有自己的质保,自己的修理产业能去修小米或者苹果或者其他手机?
    threeti
        91
    threeti  
    OP
       175 天前
    @woodfizky #80 主要是价格低吧
    threeti
        92
    threeti  
    OP
       175 天前
    @96 #78 如果是京东自营购买,京东会上门取件去检查,大概率会通过
    threeti
        93
    threeti  
    OP
       175 天前
    @SeaSaltPepper #77 红米 Note 11TPRO 冲着 LCD 屏幕才买的
    weirking
        94
    weirking  
       175 天前
    把我留言删了,这么好的话,赶紧去应聘多多啊,看看多多的竞业吧
    threeti
        95
    threeti  
    OP
       175 天前
    @XuHuan1025 #63 88 淘宝红包,1:这不是现金,2:不想用这手机了,3:就算挂咸鱼还得赔钱
    threeti
        96
    threeti  
    OP
       175 天前
    @JingXiao #64 这种办法也不错, 小米的小问题太多了
    woodfizky
        97
    woodfizky  
       175 天前
    @threeti #91
    如果是价格比官方低的话,不排除你买到了别的人买了然后退回来的机器,甚至是修过的机器。

    不然价格为什么低?又不是买二手。一个正经品牌手机,在第三方平台售价比官方售价便宜的话,要么是所谓的补贴,要么就有猫腻,而且这样的情况而且大概率是后者。

    当然我不是洗哈,这种商家或者平台确实很有问题。
    threeti
        98
    threeti  
    OP
       175 天前
    @phrack #65 我没要这 88 红包, 我就要退货,
    threeti
        99
    threeti  
    OP
       175 天前
    @weirking #69 手机是一方面, 你没看到我后面说的的阿里直营和自营,客服都解释不清楚
    SkywalkerJi
        100
    SkywalkerJi  
       175 天前
    @woodfizky #90
    分品牌的。买苹果,肯定官网比京东强,激活都无条件退。
    小米这种,就不太行,有时候要靠京东强制退,官方不一定给退。
    1  2  
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