如何一键永久将菜鸟驿站踢出你的生活

[MooneyDiy]

https://zhuanlan.zhihu.com/p/87936617?utm_source=wechat_timeline&utm_medium=social&utm_oi=27880838922240&from=timeline&isappinstalled=0

之前在家里看到有人吐槽过类似问题的帖子，我也特别讨厌快递把我快递放到菜鸟驿站去的，这里分享一下。如果链接有问题，管理员帮忙删除下帖子谢谢。

发这个的意思只是捍卫一下快递给我带来便利的权利而已，我碰到过去菜鸟驿站里拿快递的种种不快，不方便，有点多次一举。明明可以送货上门能解决的事情（家里没人可以放门口，放鞋柜），偏偏要加一道工序，让你自己去拿，去找，去沟通，浪费多少时间和沟通成本，这里面说不定还会发生一些不愉快的事情。

你觉得放菜鸟驿站挺好的是因为你还没遇到这样很麻烦。但并不代表你不会碰到这样的麻烦，是一种典型的逆来顺受心态。

先说观点，别说什么走几步没事的， 任何行业都有任何行业的辛苦， 拿的是那一份酬劳，体恤劳工是顾客主观的意愿，而不是自己给自己偷懒找的借口， 任何人！任何人！任何人！都有合法捍卫利益的权利。

大多数人得过且过，逆来顺受，还自我安慰说体恤一下快递员，极大的程度上破坏了行业的规则和秩序。 在你没有勾选菜鸟代收的情况下，任何人都没有权利把你的快件放到那里。

后面其他 v 友更新的帖子，我加过来了
快递最后一公里这么多年还是没解决好
https://www.v2ex.com/t/662967#reply166

也谈“快递最后一公里这么多年还是没解决好”，论该投诉就投诉，不要智力有问题或圣母心爆发，以及没有一个行业可以靠不断挑战现行法规及降低服务质量获得发展
https://www.v2ex.com/t/663276#reply166

[fish267]

我还觉得直接放驿站挺爽🌞... 不用电话, 不用见面, 不用道谢
嚓, 我莫不是社交恐惧了(⊙_⊙)

[akvo]

蜂巢更加恶臭，引导关注公众号以后就没了短信提醒了……

[pcbl]

放驿站多好啊，什么时候有空什么时候拿，而且不用写上家里的楼号以及门牌号了

[Cheons]

之前就京东打电话让当面拿，几次过后，现在默认放驿站了

[pC0oc4EbCSsJUy4W]

菜鸟好用啊，快递多了一次就拿了，快递员和我都方便，而且几个手机号的不用挨个去看短信，直接扫码就知道有多少快递要那，也不会忘记拿

[arthurire]

驿站反而我觉得挺爽的...件只要出了问题我就用法条投诉他们.
他们先违法,你慌什么.

除非你有每个快递送货上门的需求

[jedicxl]

最喜欢放驿站了，什么时候去取完全我自己控制，自主权 100%
其次快递柜
最次才是快递员电话叫我下去拿

至于送上门？ NONONO，我怕病毒

[no1xsyzy]

v2 人均社恐还没别墅住，锤不锤？

算有需求有方法吧，彘扈这也能吵起来……
拿快递员怎么怎么地说事，就和 “罗老师别这样” 那边拿服务员怎么怎么说事。
就和祥林嫂一样，说着自己苦，却看不到苦的根源在于吃人的旧社会、或者资本主义。

大学有段时间任何快递不得入校园，Kindle 就放了大门对面的好德…… 还算可以，但我一说亚马逊的包裹就直接给我了有点慌（

PS 下次记得把链接里的 utm_* 清理掉吧，只留 https://zhuanlan.zhihu.com/p/87936617 就行了

[bfme]

驿站挺好的啊。。代收方便

[itzamana]

up 主没说清，那专栏里写的很清楚，包裹默认放驿站没问题，问题是有时候有一些包裹特意注明了需要送上门但还是会被扔在驿站…

[lemon6]

有些快递我都特别注明了不要放驿站，结果还是放了。真的很无语

[falcon05]

自从上次弄丢了我的快递之后我对菜鸟印象变差了，他们管理很不完善，不用取货码也能取，甚至不用手机号，只要报名字就能取，我的就因为同名被人误取了，折腾了三四天才找回来，从此路转黑。

[terence4444]

我倒是每次都写放快递柜省得我不在家

[dsees]

菜鸟驿站邮寄快递挺方便的，主要是便宜

[elfive]

我倒是觉得，如果非要送上门，就学 jd 那样，额外收费就好了。
你在国外收一次快递就知道了。

[2kCS5c0b0ITXE5k2]

我这边除了顺丰和 jd 会打电话问你要不要送上门， 其他的全部所有快递直接丢快递柜

[nevin47]

楼上说驿站好的，是没经历过一个硕大小区，有 N 家驿站，然后走个十来分钟的恐怖

[JasonFW]

我小区刚开始有菜鸟感觉挺方便，现在人太多，取件要等半个小时，要疯了。

[Archeb]

不住小区，从没遇上过自作主张送驿站 /柜子的情况，都是我要求他才会给我放快递柜...

[xenme]

1. 驿站不是自己选择的么？（没用过）
2. 蜂巢等快递柜大多可以电话找客服要求加入黑名单，这样快递员就放不进去了

[EIlenZe]

反正一直不是很喜欢快鸟驿站… 我们这边这个驿站工作人员态度怪怪的。

加上疫情期间 本来就在家 要是放了菜鸟驿站还要多走不少路 每次人也多。

就是上上周 菜鸟驿站才把我的东西弄掉了。快递员说放在了驿站 驿站说没有找到我的东西。快递员主动说 1:1 赔给我 我心想算了 几十块的东西。但自此就更坚决不会扔快鸟驿站了。

还有就是 就上周 本小区的驿站满了 快递员没通知 就直接丢在了其他小区的驿站 而陌生人进入小区如果没有业主卡 是要登记盘问的 还需要提供健康码 这种感觉很不好啊 我就让快递员把快递帮我拿出来。快递员反问我“没有业主卡 你就混进去啊 而且你连健康码都没有吗？” 我…

算了 以后还是在地址栏备注一个“直接致电 马上下楼拿 不要放驿站”吧

[guozhaoti]

不想用的话可以在菜鸟裹裹 app 设置，反正我喜欢用，因为驿站和丰巢柜离住的地方很近，省事又省心

[jydeng]

我感觉挺方便的，上班不在家，放在驿站挺好的。

[ZnBDPang]

放驿站不是挺好的？

[guozhaoti]

但是有次有个快递员不知道是听了假消息还是不舍得出那几毛钱(快递员把件放快递柜是要收快递员钱的)，他跟我说这个快递柜要搬走了不让放了，让我下去拿一下......这个快递柜后来一直在正常运营

[Unclev21x]

要是你住的附近的那个菜鸟人手够，室内环境还可以，这样的菜鸟当然可以，至少有个代收的。

但要是你附近的那个菜鸟驿站空间小，不同快递公司的快递东一个西一个，找个快递要半天，特别是夏天，满头大汗。这样的菜鸟驿站避之不及啊。

很不幸，我就遇到第二种。

[toma77]

挺好的 周末不会影响我睡懒觉。。

[juded]

打客服电话让他把你号码拉黑就好了，快递小哥想放都放不进去。
最好备两个手机号，否则真的要用到代收你欲哭无泪。

[BluesQu]

如果是小区门口或者非常近的驿站也就没啥问题。。。。。。可是疫情期间菜鸟驿站距离住的地方 1km+ 我一直以为是因为疫情不让接触式配送也就没管 每次都跑那么远去取（某通 某世 某达），到四月份还是这样子 就投诉了。。。。。后面所有的快递就送到家门口了。

[guozhaoti]

其实我还需要一个外卖驿站，谁能搞个外卖柜出来，挺急的，有时候点了外卖，碰巧有事需要出去一趟，外卖柜可以搭配外卖返利运营，只有你的返利平台用户可以使用，有资源的可以去尝试一波

[chouchoui]

菜鸟驿站还会关门，我希望能直接放快递柜

[forgetway]

驿站本身是 约定代收点。这个初衷是好的。
问题是 我今天人在家，有权利要求你送快递上门给我。你不能一声不吭的丢在驿站，然后短信发过来，你有快递到驿站了，去取吧。
点外卖也是递送服务，也进小区进单元楼呢，你快递怎么就可以懒到直接丢驿站呢？
去年年前几天用 JD 邮了东西回家，备注约定了送货日期，我早一天飞机回去，第二天签收。结果比我飞机还早一天就到了。快递还一脸质问：你又没说哪天。
家里小区在物业大厅整了一个区域放快递，一般都不送上门，指定放那里，这个也还好。（出入管理严格，物业费 4.5 还算有所值）
希望快递能自主选择存放驿站或是送到门口。（现在疫情期间，宿舍小区这除了 SFJD 在小区门外要自己去一下，其他都默认放驿站了，操作上能接受）

[zhang1215]

不在家就想放在驿站，在家就想送上门来着

[5G]

菜鸟、丰巢都还好，速递易真的司马。超过 18 小时就分阶段收费。

[redam]

大多数人的立场取决于哪一方的情况与自己的相似度更高，而兼而有之的常常站中立。
上面支持送上门的常常是家里有人，有别墅啥的。支持放菜鸟驿站的，可能常常是出去状态的，或者不想跟快递员打交道的。这个问题没有正确答案吧。

[pengyOne]

驿站挺好的啊。。。不收费，还相对安全。
我这的那些便利店代收快递的普遍要收 1 块钱一个件，太鸡儿贪了

[imn1]

这贴一发出来就看到，想看看大众意愿如何，看样子还是不少人喜欢驿站——方便

驿站有一个问题，就是在物流过程中增加了一个第三方，购物过程中增加了一个第四方
没有纠纷一切顺利，有纠纷时这个第四方是没有签约的，如果物流状态为“已签收”，买家是吃亏的
只要商家或第三方坚持，则变成买家和这个第四方之间的纠纷，注意是没有合约的
所以结果好坏，就取决于这个驿站的管理如何了

[NotFamous]

我这边驿站管理挺好的, 用户不能自取, 都是要扫码提交取件后, 驿站的小哥按照排队顺序拿给用户, 而且离我住的地方近, 到楼下后几十米的距离, 所以我经常拿了快递之后再在回去路上吃了饭才回家的

[bibizhang]

支持驿站

[tyzrj766]

我这没驿站，都是快递柜，讲道理一周 6 天在上班，放快递柜方便啊，回家顺路拿回去，难不成下班一个个去快递点拿？你们都这么闲的吗？还是一周只有 1 小时在上班。。。

[also24]

等等，楼主这个帖子不是提供给 『不想要菜鸟驿站』的人嘛？

为什么需要在这里论述 『菜鸟驿站挺好的』，大家各取所需不就好了嘛？

[aogu555]

@redam 不是，我家里没人，我也不支持默认放驿站。大家讨厌的点是一声不吭就放驿站，有时候标注了家里有人也丢驿站去了。本来是好事，但玩成这样肯定要喷。

[redam]

@aogu555 所以我的用词是“大多数人”、“常常”

[zapper]

学到 谢楼主

[Mikewu]

为什么还要联系客服这么麻烦？手淘有提供关闭指定驿站服务功能的，我关掉后再也没有放菜鸟驿站了。
我的淘宝-菜鸟驿站-我的-设置-菜鸟驿站服务设置

[zhjie]

哈哈哈 楼下就是菜鸟驿站，除非是大米家电这些重物必须上门，真的蛮方便的。
实际上油米走沃尔玛小程序下单两个小时送到，既便宜又上门。

[erniu2017]

驿站挺好的，现在都只写楼号，不写楼层。

[belin520]

哈哈哈，人家持有不同的观点，第一没有反驳你的困扰，第二没有强推他的观点，只是回复“菜鸟驿站我觉得挺好的”
你就说人家“逆来顺受”，难不成不符合你的思维的就是逆？？
帖子本身就是大家一起讨论的，不是微博、不是博客、不是朋友圈，有那种“我的空间你大可不必来参与”的错觉。

[zapper]

@Mikewu 因为你这个方法不管用……

[ysoserious]

不管选择驿站还是拒绝驿站都是个人根据自身情况的选择. 楼上某些人真像郭口中的"不明白任何情况就劝你一定要大度的人"

[cxzweb]

我爱驿站，最方便的方法

[TomasKozey]

我这儿没有驿站，每次有快递来了，楼栋保安先打电话给我，问在不在家，然后快递再送到门口，不在家的话就放楼下，还挺方便

[hbolive]

放驿站挺好，放门口放鞋柜，不见了等扯皮吗？

[Vegetable]

当你认为你应该享受的是上门服务，你付出的成本也应该是上门服务。

现在这个时代，快递能做到这么便宜，快递柜和代收点有很大功劳。如果有一天一大部分人都明确拒接代收拒绝快递柜，必须在指定时间送货上门，那这些人的快递费用也必须和“接受调剂”的用户区分。要不是有邮政局的大山压着，这种制度早就实现了。

[nekochyan]

你是没遇到蜂巢，现在强制让你关注公众号

[taresky]

我们的生活成本，就是被那些 “不在乎自己权利，被侵犯了还觉得没事” 的人提高的。

[wei193]

如果觉得菜鸟驿站不行，你取一次直接和老板说把你拉进黑名单，从此你的快递就入库不了，就不会放菜鸟驿站。你上来就投诉，阿里那边计驿站一次投诉，超过一定比例的投诉罚 100 元以及扣当月奖金 200 元。但你知道菜鸟驿站代收一个快递多少钱吗？ 0.4 元还要扣除短信通知 0.045 元，换你会高兴吗？另外快递第一次放菜鸟驿站都会电话沟通是否同意放菜鸟驿站，这是菜鸟的要求，不然是入库不了的，你第一次同意当然默认后面也同意了，我觉得这是合理的。一个普通菜鸟驿站如果只靠快递代收，要不非常非常辛苦，要不根本维持不下去。你说你不想为难别人你真的知道别人有多难吗？

[maddot]

不敢得罪快递，知道你的住址或者可以近距离接触到你，怕被报复，遇到偏激的或精神不正常的就惨了

[TingHaiJamiE]

@Vegetable 同意，比如家具等大件，上不上门的价格就是明确区分的。

[Vegetable]

@taresky 你觉得这提高了生活成本？你的时间真的值钱就会选择京东，选择顺丰。这两个快递每次都会电话我，只要我在家一定送上门，从来没有过私自放代收和快递柜的情况。

因为有了代收服务，快递的成本才能做到三四块钱，才能有这么多包邮服务。省下来的钱最后都在卖家手里而不是商家手里。

[Vegetable]

@Vegetable *买家

[miv]

菜鸟驿站不远还是很好的。
拿的话还是很方便，而且人不在家的时候不用当心会丢

[cmaster]

拒收丰巢+拒收驿站。☑️
不理解为什么丰巢和驿站能避免病毒，靠爱吗？

[heylogo]

中邮速递易才是坑爹，过期一天就要收过期费，没得商量（/我又没让你放柜子里）

[MooneyDiy]

@Vegetable 我自己的情况是这样，哪怕选择了京东，选择了顺丰也会被送到驿站或者丰巢柜，可能每个地区服务标准不一样吧，就是因为快递不在任何通知情况下送菜鸟驿站让我感受到了一些不愉快，我才有这样的经历。

[qsmd42]

我的 3 块钱快递费不值得人家给我送上门的, 需要送上门的我都走顺丰或者京东, 这个快递价格我觉得我已经在吃着人口红利了嘻嘻, 毕竟都是社会底层能互相体谅就互相体谅了

[xianxiaobo]

我不是得过且过，逆来顺受，体恤快递员，我是真的喜欢他把我东西放在菜鸟驿站或者快递柜。

[ming7435]

菜鸟驿站一生黑,去年有个快递被扔到菜鸟驿站之后居然让我自己找,mmp 堆的跟一座小山似的

[shakoon]

很庆幸这玩意儿从没进入过我的生活，因为几年前我就已经把阿里全家踢出我的生活了，我现在过得特别好

[keepeye]

不知道从什么时候开始，快递到了不经过本人同意就把快递往驿站或快递柜一扔，连个电话都没有

现在也就京东自营和顺丰会打电话问一下，别的直接小三轮一拖，直接都丢到驿站，根本没有一个个去看

[chuhemiao]

垃圾蜂巢说我快递太多，必须关注公众号才能取件，短信都不发，必须关注公众号，扫码弹广告，可以举报吗 二手东也是到了现在也都不通知了 电话短信都没有 懒省事。。。。

[zcfnc]

说一下自己前一段时间的经历把，也是关于菜鸟驿站的
因为疫情所以小区的东门被封了，然后只留一个北门，但是小区的菜鸟驿站在东门。然后我好几次拿快递都要从北门绕一大圈去东门拿快递，那段时间天气也不是很好就很气。于是在某两次盯着快递员送货的时候试图和快递员沟通，希望他能给我放北门，不要放东门的菜鸟快递，但是快递员的电话无论如何都打不通，电话打不通就尝试在淘宝里面给快递员发信息也没回复，最后我实在是联系不上快递员在淘宝里面找到了快递员的电话发短信给他尝试沟通也没有回复。。。快递还是被放在了东门的菜鸟驿站，然后我夜晚就找菜鸟驿站的客服给我们这个小区的菜鸟驿站给投诉了，提供了自己的诉求，于是后来有快递快递小哥就给我放北门了不放菜鸟驿站了。

[LuLucius]

不用想了，人力资源越来越高，这是趋势，比如，现在一般人寄个快递过去两年是 10 块，现在还是 10 块，可是人工成本是上升了，那从什么地方把人工的成本省下来？最重要的是提高物流效率，像菜鸟之类的就是提高的方式之一，你想全部快递继续送上门，那就等着付更高的快递费吧

[Cielsky]

体恤快递员更应该是快递公司的事与其要求顾客体恤快递员，不如多要求快递公司提高员工的待遇
对我离得近放菜鸟驿站也无所谓，离得远那我就不乐意了

[Shura]

我决定快递柜挺好的，不用及时去拿。

[MooneyDiy]

@shakoon 我已经尽量不在淘宝上买东西了，所有东西都是能从京东买就京东买，自营的还好，京东第三方的避免不了还是会送到菜鸟驿站

[unii23i]

驿站离我家 1.7 公里元，附近黑灯瞎火的都不知道在哪里，以前还好好的最近莫名其妙开始放驿站了，每次都和淘宝客服说没收到，然后周末给我一周的快递

[itingyuji]

@shakoon 没有 tb 就没有 DIY 的乐趣，你怕是没买过零件，jd 上可以买零件？还过得特别好，还阿里全家踢出你的生活，没有 alipay，没有 tb，没有咸鱼你的生活都没了很多乐趣，不要跟我说你用 wechat wallet 来记账，一个半吊子。就跟国内怕老大哥背后盯着你，你一出门满大街的 monitor 都把你的 face 上传 id 识别了，你最好移民 U.S.A，周一买周日还不一定到的高效率投运，放门前都极大可能被偷走，美帝快递员可不像曹县的快递员这么态度友好

题主如果叫快递放门口鞋柜，被人拿走之后又找谁扯犊子？找快递员承担？找快递公司承担？不如放菜鸟，丢件阿里管，每个菜鸟驿站大多数有 monitor 的

[itingyuji]

@MooneyDiy 2020 年还京东自营神话，京东自营跟第三方一样有问题，看你运气如何

[itingyuji]

@Vegetable 如果所有快递必须上门到收件人面前，邮费都要涨几倍了。
题主的 任何人！任何人！任何人！都有合法捍卫利益的权利。 这句话很搞笑
你跟当地 SAB 说全世界除了曹县几家都可以连不存在的网站，为什么我们要搭梯子翻越长城？我们要维护我们上网冲浪的利益，github 不搭梯直连要跑满速率，youtube 必须直连，看当地的 SAB 会不会当你是傻子

[Tink]

少接电话啊

[liyuhang]

我觉得挺好的，前提是驿站就在楼下

[nuk]

@liyuhang 没错。。我楼下有但是有的时候快递直接扔很远的驿站，一个短信过来你爱拿不拿，气的想骂娘。

[lmmortal]

@akvo 对，没有短信提醒，如果是第一次收丰巢的快递还得先关注它公众号，所以我现在觉得顺丰就是个垃圾

[xuc]

不是菜鸟驿站好不好的问题，关键是自主选择权

[Roung]

打不过就加入，自己也来开个驿站

[Elethomdog]

送货上门是法律规定， 在没有征得同意就放菜鸟之类的行为，我表示拒绝
《快递暂行条例》第二十五条
https://duxiaofa.baidu.com/detail?searchType=statute&from=aladdin_28231&originquery=%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9A%82%E8%A1%8C%E6%9D%A1%E4%BE%8B&count=48&cid=306a371377949e2b1f546018b112f18e_law

[echoZero]

当你经历菜鸟驿站把不看收件人把你的快件让其他人取走；明明写的 9 点钟关门，你晚上 8 点去，他却大门紧闭。取个快递排队半小时 并且迎来的是菜鸟驿站的工作人员一脸不赖烦的样子 ; 你还会觉得菜鸟驿站好吗？

[pilgrim_kevin]

我觉得，重点不是哪种形式，重点是客户的选择权和知情权，你快递公司不能图自己省事节省成本就可以随心所欲。

在这一点上，目前只有顺丰做得还马马虎虎及格，其他的垃圾，我都懒得说了。

[MooneyDiy]

@echoZero 这条应该置顶，说的很对，这也只是其中的某一些些不愉快。。。。很多人觉得没发生在他身上就不当回事。所以我挺理解不了他们的心态，“明明这是不对的事情（破坏了行业的规则、秩序和满足了商家的私欲），就因为没有发生在自己身上过，离自己家近自己觉得便利就行，就觉得很 OK，我可以接受。”太可怕了

[haf007]

蜂巢比菜鸟驿站好，菜鸟驿站收费取一个快递 1 元，

[z1154505909]

我觉得还是代收驿站方便,我不在家的时候不用担心快递会退回,也不用担心放门口被偷,也不用麻烦快递小哥再送一次.
唯一的问题是,现在我那边代收点有点多,不熟悉时候找半天.现在熟悉了,也就还好.权当出去散步.
至于有人说站点不确认取件人的事,我表示我这边都是要报取件码报姓名才能取件,

[restlessdream]

看来你缺少国外的毒打
这个问题很好解决，一般特定地方的快递都是专门的快递员来寄件，找到快递员手机，联系，加微信，打钱让别人给你每次都送家门口，完美解决

[sdushn]

@MooneyDiy 然而我们小区的京东也是直接给丢柜子里，也不打电话，甚至有一次把我的快递丢到别人的柜子里，还被别人拆开了

[jzmws]

因人而异吧 不过要选择权给用户自己 , 比如说的地址就写着放快递代收点, 放快递柜, 不过我更喜欢放快递柜,程序员下班时候会被人早就关门了 .

[cloverzrg2]

我的收货地址直接填丰巢快递柜

[csvw]

完全同意 lz 的看法
送货上门是快递的法律规定
他送菜鸟需要收货人的同意

[echoZero]

我昨天经历了更加过分的现在取件短信都不发了，让打开支付宝或者支付宝去扫一扫，结果去了 菜鸟驿站的工作人员 上班不带口罩，打算用菜鸟裹裹的里面的评价和投诉功能，但是居然都是不可用的状态，选了差评和不满意，无法提交。
看来支付宝是要打造 0 差评的菜鸟驿站了

[MooneyDiy]

@echoZero 这些其实就是我说的环节中会出现遇到的麻烦，只是很多人觉得这样很正常，如何如何，只有我认为是不正常。你可以看看另外 2 个帖子他们也说明了。我发出来的初衷是看看有没有办法能引起大家重视，如能解决那当然最好咯

[standin000]

主要是驿站老板揽了太多快递的活了，没时间投放。