替表妹求助各位大佬， Excel 文件貌似损坏打不开，一个月的工作白费了，咋办？
gowk · qinjinling · 2021-02-17 11:43:04 +08:00 · 13403 次点击这是一个创建于 1373 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
表妹在出版社工作，昨天火急火燎的向我求助，说前一天晚上还好好的 Excel 文件突然就打不开了。 她用的是 MacBook Air，微信上把 Excel 文件文件传给我之后，用我电脑（ Win10 ）打开：
- 直接打开文件，弹出错误提示：Excel 无法打开此文件。因为文件格式或文件扩展名无效。请确定文件未损坏，并且文件扩展名与文件的格式匹配。
- 文件名从 xlsx 改成 xls 后，弹出提示选择是，打开后乱码
系统版本截图：
Excel 版本截图（用的破解版的，不知道和文件损坏有没有关系）：
Excel 不知道放在哪里，就传到我的百度网盘吧
链接: https://pan.baidu.com/s/1Q2MTMU3JDB-tYsMSrWIlmA
提取码（如果需要的话）: ku7n
我解决不了，表妹求助淘宝相关店铺，也未能解决，麻烦有相关经验的大佬给看看，谢谢了，如果顺利恢复的话，必有重谢。
文件没有备份（这次算是吸取教训了，以后重要的文件一定要备份），如果恢复不了，她就要从头开始做，一个月的工作量啊……
第 1 条附言 · 2021-02-17 14:08:57 +08:00
cowtransfer：
https://cowtransfer.com/s/4d888abfe4334a
https://cowtransfer.com/s/4d888abfe4334a
第 2 条附言 · 2021-02-17 19:00:40 +08:00
不一一感谢了，已经在返工了，谢谢各位，结帖
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lamSakura 2021-02-17 11:56:28 +08:00
卑微了
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bnrwnjyw 2021-02-17 11:59:19 +08:00 via iPhone
吃一垫长一智。至少懂得备份了。
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testver 2021-02-17 12:03:11 +08:00
MacBook 还是装个 parallels，在里面跑 win 用 ms Office 吧
Office 对 mac 支持不好，发热，风扇狂转，莫名其妙的死掉。 |
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sugarkeek 2021-02-17 12:04:09 +08:00
帮你试了, 莫得办法
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musi 2021-02-17 12:05:47 +08:00 via iPhone
wps 不香么，非要用破解的 Excel
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hstdt 2021-02-17 12:10:36 +08:00 via iPhone
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cmostuor 2021-02-17 12:15:39 +08:00  1
xlsx 本质上是个 zip 的压缩包, 用 7zip 这软件打开看看能不能看到啥内容
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lloovve 2021-02-17 12:20:06 +08:00 via iPhone 3
这个肯定是改名后，打开乱码后又保存
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liuzhiyong 2021-02-17 12:36:01 +08:00 1
估计微软都搞不定，到了这个时候。安利一下这个工具 https://www.vfilename.com/ 可以避免这种困境。（ Windows 的开源小工具，我的个人作品，非常粗暴的版本管理，备份妥妥的）
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Escapist367 2021-02-17 12:41:58 +08:00
打开看了看二进制，肯定不是 xls 格式的，但是也连 xlsx 基本的字段都没了
真的是微软都还原不了了 |
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Mac 2021-02-17 12:49:10 +08:00 1
你需要拿到最原始的打不开的版本，而不是另存的版本
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youthfire 2021-02-17 12:54:35 +08:00 9
尝试了暂时没有成功,先收藏了
这篇微软官方的 Repair a corrupted workbook https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-a-corrupted-workbook-153a45f4-6cab-44b1-93ca-801ddcd4ea53 里面方法我试过了,没有成功 同时尝试用 pandas/openpyxl 读取了,同样提示已崩溃,读不出. Beyond compare 有时候对一些文件型文件内容识别有奇效,这次看出来都是乱码 回头再试试其他办法,汇报下,以免帮忙的人重复工作 |
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123jiayue 2021-02-17 12:55:00 +08:00 via Android
可以用数据恢复软件看看能不能找到之前没修改的版本
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xingzhi 2021-02-17 12:55:09 +08:00
可以试试数据恢复，看能不能找到历史版本
看运气了 |
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Lemeng 2021-02-17 13:08:07 +08:00
淘宝有能人，搜搜看有没有
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zhuawadao 2021-02-17 13:10:43 +08:00
mac 上是不是有类似 windows 上的 everything 的软件，用这类软件查一下这个文档的名字，看看是不是有缓存，有概率找回部分数据
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Tumblr 2021-02-17 13:19:14 +08:00
百度网盘需要登录才可以下载，没账号，算了吧。。。
市面上有蛮多 Office 文档修复工具的，甚至有一些在线的工具，可以慢慢找一下。 另外，对于很多说 Office 在 Mac 上表现欠佳的，可能很多还停留在 Office 2011 的时代。如果 Office 是主要的生产力工具，个人还是建议订阅 Office 个人或家庭版，使用 OneDrive 的在线保存的，真的是太多 Office 用户的福音了。 |
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youthfire 2021-02-17 13:23:19 +08:00 via iPhone 2
再补充几条尝试过但无效的，以免重复
1. 用 numbers 打开 xlsx 或修改为 xls 再尝试，均打不开 2.上传到 gsuite （ GDriver ），让 google spreads 识别，失败 3. 修改后缀为 zip，解压失败 |
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JLTHU 2021-02-17 13:24:14 +08:00 4
二进制打开看了一眼开头，感觉就是随机的比特翻转……我在下面列两个字段，大家可以看看，没发现有啥规律
寻找解决方案的同时，建议表妹可以先开始抓紧返工了…… 1. 文件头：704B8344 （应为 504B0304 ） 2. 压缩包内第一个文件名（即[Content_Types].xml ）： 实际：DA436BE674656F75DFD4797A65735D6AFCED6C 应为：5B436F6E74656E745F54797065735D2E786D6C |
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cmostuor 2021-02-17 13:30:51 +08:00
@gowk 新的 excel 格式 也就是 xlsx 是压缩包格式, 旧版的 xls 则不是. xlsx 格式的不能以压缩包的方式打开估计是文件已经损坏, 用十六进制编辑器打开看看文件头是啥如果是 PK 起头那只能看看有没有啥修复 zip 压缩包的软件不是那只能祝好运.
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skies457 2021-02-17 13:31:37 +08:00
看了下 hex 这文件基本粉碎性骨折了。。
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gowk OP |
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cmostuor 2021-02-17 13:38:11 +08:00
@gowk
xls 格式文件头: D0 CF 11 E0 A1 B1 1A E1 00 00 00 00 00 00 00 00 xlsx 格式文件头: 50 4B 03 04 14 00 08 08 08 00 3A 2B 51 52 00 00 |
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skies457 2021-02-17 13:43:20 +08:00 1
[]( https://imgchr.com/i/ygvMpn)
这种随机反转估计没戏了，可能是内存错误造成的 |
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cmostuor 2021-02-17 13:45:33 +08:00
@gowk 下载你分享懂得文件看了一下, 文件已经不可逆的损坏了. 用 win 系统还可以用文件恢复工具扫盘找到点历史遗留但用 macos 估计很难恢复
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iVeego 2021-02-17 13:46:23 +08:00 via Android
Mac 的 office 有自动保存的版本吗？可以尝试看看
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wakzz 2021-02-17 13:46:59 +08:00
Excel 文件本质上是个 ZIP 压缩文件，现在看上去是 ZIP 压缩文件本身已经损坏了，而 ZIP 本身的压缩编码也无法还原了，基本已经没救了。
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youthfire 2021-02-17 13:50:46 +08:00 via iPhone 8
@gowk #27 Excel for mac 2019 之前的版本，普通编辑保存崩溃是家常便饭，之后有过一次大幅的稳定性提高，对于大多数普通用户够了，也就有了很多人说的“你们对 mac 的 office 认识还停留在 xxx”。实际上对于大文件，尤其是含 vba 操作的 excel，mac 版的支持从来没有质变，且今后也不会有。
Reddit 上早有人问过，微软团队的人也回答过，mac 版和 office 版完全是两套班子，前者班子也小得多，由于 vb 已经过时，不会在 mac 上迁移对于 win 版下较为成熟的解决方案，当然不限于 vba，其他功能也是。稳定性的修复也不是简单的双版本同步 fix，因为根本可以看为两个软件。 所以虚拟机跑 office 是最稳定的，兼顾功能性，尤其是 excel 。 |
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wolfan 2021-02-17 13:53:32 +08:00 via Android
如果开了云功能，或许还能从云上恢复。
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czfy 2021-02-17 14:04:55 +08:00 via Android
百度网盘太麻烦了，传到 wetransfer 或者 奶牛快传 吧
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dnsaq 2021-02-17 14:12:42 +08:00 via iPhone
让她自己滚来问，屁事都要找你，你是神仙吗？
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tankren 2021-02-17 14:13:18 +08:00 1
帮不上 不过吃饭家伙这么不重视有点那啥了 正版软件+远端多版本备份才是王道啊
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krzover 2021-02-17 14:14:45 +08:00
excel 编辑的时候有定时保存的功能，搜索一下看系统里有没有存档吧。存档应该是隐藏文件
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xianyu191031 2021-02-17 14:18:01 +08:00
之前很久前也遇到一次这个情况，别人的文件坏了找我修，还不知道能不能恢复，文件后缀改成 zip 能解压出内容，然后写了个脚本把里面的文件 xml 格式重提取了一下，基本恢复了大部分内容回来
如果上面的文件连 zip 都解不出来的话 那大概率是没救了 |
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learningman 2021-02-17 14:23:20 +08:00
从文件名来看，感觉这玩意儿用 python 整理下也就半个小时的事吧（
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coolesting 2021-02-17 14:35:31 +08:00 via Android
1，要是保存时出现编码错误，保存的文件基本没救。就算用原本编辑器也读不出来。或者试下向官方救助，要懂该编辑器编码原理的人才能做。
2，如果是保存之后，文件格式被转码，这个到可以试试，转码多几次或者有机会对上号，能把内容读出来。 |
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davidyin 2021-02-17 14:45:41 +08:00 1
百度网盘下载要登录
奶牛的那个要付费。 |
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springz 2021-02-17 14:59:38 +08:00 1
提供原始版本还有希望，就是打不开未保存那个，这个怎么看怎么像生成的随机数据，没办法。
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springz 2021-02-17 15:00:41 +08:00
试试数据恢复吧，看看运气怎么样。
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cnibolee 2021-02-17 15:04:12 +08:00
试试 win 版 wps，wps 容错能力挺强。
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jinshiyuan1123 2021-02-17 15:05:14 +08:00
关注一下！这么多铁子研究，大伙散了吧！水平有限！重新做吧！二进制数据怎么解码编译转化！洗洗睡吧！各干各活！
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love 2021-02-17 15:59:59 +08:00
印象中 Office 会自动存一些档用于恢复，你可以搜搜相关资料
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Raynard 2021-02-17 16:11:44 +08:00
重做吧
基本是凉透了 以后记得备份+版本管理 |
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gainsurier 2021-02-17 16:28:17 +08:00
wps 打开之后结果。
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yolee599 2021-02-17 16:28:59 +08:00 via Android 1
应该是打开提示错误了，又手贱按了 ctrl + s
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dashupc 2021-02-17 16:33:09 +08:00 via Android
你这是恢复出来的文件吗？
有的工具不行，从原介质，重新恢复试试。 win 有临时缓存文件，Mac 不清楚 |
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Maskeney 2021-02-17 16:57:28 +08:00 via Android 1
我来说个风凉话：用得起 Mac 买不起四舍五入不要钱的 office，更不用说还是吃饭干活的工具
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waler 2021-02-17 17:06:35 +08:00 via iPhone
看一下自动备份路径呢 试试有文件不
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ji39 2021-02-17 17:17:20 +08:00
重做，提高下工作效率
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FS1P7dJz 2021-02-17 17:21:19 +08:00
楼上各位大佬基本思路和方法都尝试过了,暂时也没想到别的思路了
把工作文档目录交给坚果云同步吧,免费的应该够纯文字工作者,不够一杯咖啡前就够一个月的付费空间了 |
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redtea 2021-02-17 17:32:55 +08:00 1
用了 macOS，没用 Time Machine ？
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laminux29 2021-02-17 17:54:09 +08:00
1.计算机软硬件，有 bug，很正常。
一定要使用，使用者最多的平台与方案。文案办公，这一块肯定是 Windows + Microsoft Office 。拿 Mac 、Linux 来做必然不合适。 2.我连小电影都是 raid 1 + 每月异地 3 套备份，你们吃饭的家伙一定要注意备份。 |
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chendl111 2021-02-17 18:10:38 +08:00
mac 不清楚能不能做，win 下能用 listary 搜到 xls 的缓存文件
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40EaE5uJO3Xt1VVa 2021-02-17 19:52:37 +08:00
这个问题我遇到过，当时是我的 u 盘坏了，打开文件也是这个样子，在淘宝上找了一个恢复数据的给恢复出来了，花了一百二
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ferock 2021-02-17 20:04:00 +08:00 via Android
mac 系统？先看看 time machine 有没有备份
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Exin 2021-02-17 20:13:30 +08:00
某宝找文件修复 可以一试
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cnleon 2021-02-17 21:12:24 +08:00
mac 不都有自动备份，恢复到前一天再看看就行了
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someonedeng 2021-02-17 21:25:46 +08:00
看看 mac 有没有 time machine 回退
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SEVLT 2021-02-17 23:33:14 +08:00 1
和楼上想法一致，尝试在 Mac 上的时间机器看看能否回退
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docx 2021-02-18 00:15:41 +08:00
重要文件备份很重要。
推荐带文件版本的同步盘，既能备份文件，还能多端协同办公，方便得很。 或者直接保存在 Office 云端也是不错的选择。 |
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jinliming2 2021-02-18 00:57:37 +08:00
看了一下，不仅没有 Excel 的文件头，就是文件内容都连 Excel 的影子都没有
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beibeijia 2021-02-18 02:11:23 +08:00
想不通为啥会先想着恢复破损文件，Excel 不是一般都开了自动保存吗，AutoRecovery 目录有备份文件没？
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NilChan 2021-02-18 05:48:15 +08:00 via Android
下次记得用版本控制。
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cominghome 2021-02-18 08:38:30 +08:00
同意楼上说的，去自动保存目录看一下吧，没准有收获
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harwck 2021-02-18 08:59:44 +08:00 via Android
正版 Office + Auto Save 才是用 Office 的正确姿势
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CoreJa 2021-02-18 10:37:12 +08:00
自动保存目录大概是唯一希望了吧
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watara 2021-02-18 10:41:50 +08:00 1
office 365，你值得拥有，自从用了 office365，前两天无聊甚至把一个文件恢复到了 2018 年的版本。。。。
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fairytale 2021-02-18 11:21:23 +08:00 via iPhone
感觉是随机的 bit 被覆盖呀，这个救不了
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LokiSharp 2021-02-18 11:29:05 +08:00
xlsx 文件名改 xls ？没救了
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hellov22ex 2021-02-18 11:33:38 +08:00 via Android
如果我没有记错的话，从 office2007 开始就已经有自动备份了，你让他搜索一下这个版本的目录存放在哪里的，然后走进去看看，一般性是 10 分钟备份一次。
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Beebird 2021-02-18 12:08:20 +08:00
正常的 xlsx 文件 16 进制显示可以看到整段出现的'0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000'，这个损坏的文件并没有，连'0000' 都很少，仿佛被再次压缩还是怎么处理过。楼主还可以试试用磁盘恢复工具扫描整个 ssd 试试。
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thinkmore 2021-02-18 13:17:10 +08:00
有用 wps 尝试过吗？
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doveyoung 2021-02-18 17:16:05 +08:00 1
看到上面的乱码文件，我大概知道问题在哪儿，但是没想到办法解决
1. 保存文件时大概率使用了 csv 格式 2. 保存后发给了别人 3. 别人打开后乱码，保存后又传回来 4. 彻底打不开了 最好找一下最开始的 csv 文件 这是经验之谈，不一定正确，祝好运。 |
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krixaar 2021-02-18 17:39:42 +08:00 4
@doveyoung 大概率不是这样的，被破坏的文件和正常的 xlsx 长得实在是太像了，作为一个 zip 压缩包，不管你怎么保存，文件头的 PK 两个字母不会变，而这个文件变成了 pK，xlsx 里应该都有的那个[Content_Types].xml ，文件名变成了ÚCkæteoußÔyzes]jüíl，从字节上完全一一对应，部分内容还是没变的（_C__te____y_es]___l ），另外那个文件 xl/_rels/workbook.xml.rels，在这个 xlsx 里变成了 x</[sd|k ~oÒkbïok.HmL.sels，字节一一对应同上，那个 workbook.xml.rels 还隐约可见，看上去就是一个正常 xlsx 被随机翻转了不少 bit，除非谁能参透这些 bit 都是按什么规律翻转的……
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aeli 2021-02-18 18:10:04 +08:00 1
mac 有时光机备份么？有的话找一下备份吧。
没有的话，返工吧。 |
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krixaar 2021-02-18 18:14:00 +08:00 1
@shuax 当成 txt 打开再保存，我没记错的话，常见的文本编码应该对于 ASCII 区域的都得兼容，也就是打开是 PK 两个字母，保存也得是 PK 两个字母，常规的 xlsx 直接打开再保存能搜到好几个 PK，然后附近就是对应的明文文件名，这个文件已经基本上没这个结构了……
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Vitta 2021-02-18 20:11:07 +08:00 via iPhone
有一说一，Mac 上 WPS 还是挺不错的，好像还有自动备份
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ShuA1 2021-02-18 20:36:28 +08:00
尝试了，不行。
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3dwelcome 2021-02-18 20:44:22 +08:00
pk 开头一看就知道是 zip 压缩的 xlsx 格式，只不过 zip 头部在文件末尾，由于楼主贴的文件不全没尾巴，所以任何工具都没办法直接打开。
但是有一个工具叫 offzip, 是用来盲搜无头部 zip 内部文件，可以一定程度修复损坏后的 zip 。 https://aluigi.altervista.org/mytoolz.htm#offzip 这是下载地址，详细的可问 google 。 |
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colordog 2021-02-18 23:02:38 +08:00
这是超级古老的 mac 版本的 office 编辑的吧，弄不好还是盗版，那个打开编写时候编码问题很多，新版本的很少有这个问题。
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sss15 2021-02-19 09:28:38 +08:00
看#33 楼的说法，这个是没救了，妹妹用的是 2011 版本的~~~妥妥的挂了
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shilyx 2021-02-19 09:57:53 +08:00 2
不应当是格式转化的问题，可以观察出这个文件依然是正常 xlsx 文件的变换结果，中间没有 xls 或 csv 的痕迹
正常 xlsx 本质上是 zip 文件，非固实，内容是分段存储的，会有大片连续的 0 值，和其余更多的杂乱到极致的压缩空间。观察这个错误的文件，能够发现 0 值的痕迹。 真正的 0 值是空白，这个文件中的 0 值区域仿佛是薄纱覆盖。可以得出文件被加密变换的结论。 文件可能内容并未丢失，但是被加密了。可能的加密者是电脑加密软件或勒索病毒。 从文件头 PK 变为 pK 向下推，可知错误文件和正常文件的差异是： 20 00 80 40 80 00 80 00 00 。。。。。。 观察 65 字节以后（正常文件是 0 值区域），差异是： 00 00 00 02 00 00 。。。 后边还有： 20 00 00 80 20 01 。。。 后续还有不少 0 值区域，还有文件名字符串区域，可以看出加密变换的痕迹很明显。 加密向量随机性不强，很多不变换或只变换高 16 比特，肯定不是 aes 等算法来的。加密向量是不断变化的，不是循环往复的，不容易破解。 结论： 1 、是 xlsx 直接加密变换的结果 2 、加密向量随机性低，保留了部分文件原貌，但足以破坏文档格式 3 、难以破解 4 、请查找是否有安装加密软件，或中招勒索病毒 |
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shilyx 2021-02-19 09:58:57 +08:00
5 、文件内容几乎被变换全部覆盖，不存在未变换的超过 10 字节的区域，部分恢复无望
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3032 2021-02-19 15:04:11 +08:00
mac 上也能有勒索病毒吗
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bg7dcw 2021-02-19 15:17:08 +08:00
如果以前用微信发送过给别人，可以检查下微信目录。
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easywaytoexplore 2021-03-03 18:57:02 +08:00
前几天看到这个帖子，想着有 office365 不用怕，没想到今天就坑了，最近几个小时的历史版本都打不开，能打开的最新历史版本是 4 个小时之前的 T_T
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