这是一个创建于 1135 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我一个订单被拆成了五单，只有两单送上门了，其他三单都是没电话直接扔丰巢了
 |
1
Abcopy 2021-11-16 16:08:49 +08:00
我的京东快递收货地址都填的驿站,但是还是每个给我打电话
|
 |
2
chonger 2021-11-16 16:13:17 +08:00
啥？现在还有快递送上门的？
|
 |
3
westoy 2021-11-16 16:15:38 +08:00
我这边的京东小哥只有生客的订单和生鲜、大件会送上门，送过几次的熟客的常规小件直接自提柜了，顺丰也是， 很久前就这样了， 单子一天上了百件之后基本都不可能送上门的
|
 |
4
anonymous1024 2021-11-16 16:23:16 +08:00 via iPhone  2
上门，全部放门口了，好评
|
 |
5
ayase252 2021-11-16 16:42:41 +08:00
全部都送上门的啊
|
 |
6
misaka19000 2021-11-16 16:46:17 +08:00
现在只有京东和顺丰送上门
|
 |
7
DXpro 2021-11-16 16:49:36 +08:00
送了
|
 |
8
wizzer 2021-11-16 16:51:54 +08:00
JD 服务不错，大米破了一袋直接免费送新，破的也不回收
一般不退货，大件退货也很快 |
 |
9
Android2MCU 2021-11-16 16:53:28 +08:00
菜鸟跟快递柜放不下了，看到好多家快递不得不送快递上门
|
 |
10
ybbswc 2021-11-16 16:54:16 +08:00
现在只有京东和顺丰打电话送货上门。
|
 |
11
clf 2021-11-16 16:56:58 +08:00
我的一个 9 号预计送达的快递昨天才送到。还是我投诉后的结果。
|
 |
12
dongsoso 2021-11-16 17:30:12 +08:00
我选的送丰巢但是还是直接给我送上门了
|
 |
13
su0818 2021-11-16 17:48:00 +08:00 via iPhone 1
因为疫情，不让快递进小区，都是到小区门口，之前都是送货上门的。如果不送货上门，那还选啥京东……
|
 |
14
7gugu 2021-11-16 17:51:24 +08:00 via iPhone
送，德邦寄出的，最后也是上门递送的，好评👍
|
 |
15
sharmy 2021-11-16 17:55:50 +08:00
双 11 天猫超市，成都本地仓，送个货送了 7 天，我都无语了，京东次日达
|
 |
16
Suonna 2021-11-16 18:20:09 +08:00
京东顺丰全都放门口，好评
|
 |
17
fxxkgw 2021-11-16 18:25:56 +08:00
先打电话 然后送上门
反观 其他几家 不仅没电话不送上门 还公然在蜂巢快递柜上写多少楼多少号难伺候是傻 X 都注意这种话 讽刺。 |
 |
18
CKR 2021-11-16 18:26:34 +08:00 via Android
只有京东，顺丰和天猫的丹鸟会打电话，其他的直接不打电话全部丢驿站
|
 |
19
zuosiruan 2021-11-16 18:50:55 +08:00
@misaka19000 +1
|
 |
20
lihua 2021-11-16 19:05:02 +08:00 via iPhone
全部送货上门+1 ，就是因为这点才不去马云家买
|
 |
21
Maboroshii 2021-11-16 19:07:24 +08:00
京东顺丰都会。
但是这次百世快递也不同了，小区的百世快递说快递柜放满了，驿站（有 3 个）都不让放，然后我不在家，就让他直接帮我放家门口了哈哈 |
 |
22
AckywOw 2021-11-16 20:15:57 +08:00
收货地址多写几个《 送到家》，基本都送到家了
|
 |
23
madNeal 2021-11-16 20:19:18 +08:00
快递员说小件不送上门，小件直接给我丢快递柜了，我都纳闷了，京东啥时候不送货上门，不送货上门我为啥在京东买
|
 |
24
mingmeng 2021-11-16 20:54:17 +08:00 via Android
全部送上门了
|
 |
25
clearlover 2021-11-16 21:14:40 +08:00 via Android
上门了
|
 |
26
testver 2021-11-16 21:16:58 +08:00
我们小区全部快递都送上门，放门口。
|
 |
27
riceathome 2021-11-16 22:26:28 +08:00
不送 物流评价打一星 后面都送上门了
|
 |
28
FightPig 2021-11-16 22:27:58 +08:00
我们这两年一直不上门，直接丢快递柜，投诉了几回，还是一样
|
 |
29
Light3 2021-11-16 22:31:12 +08:00
什么 还有送钱的？
京东不给送 未联系 联系客服 一次 1000 京豆 准有 天猫现在盒子上都写的 不送上门赔 20 块 天猫余额 其余的 那只能自求多福 投诉了 |
 |
30
xtx 2021-11-16 22:40:32 +08:00 via iPhone
京东，顺丰，天猫超市，这几个一直上门，而且打电话，其它的就算了。
|
 |
31
snw 2021-11-16 23:21:52 +08:00 via Android
虽然送货上门，但时效太差了！买了微波炉和台式洗碗机都延迟送货。
明明是京东自营，明明是上海市区，明明是爆款商品，居然从周边城市发货而不是本地自营仓，物流要走两天。 天猫买的东西反而更快到了。 |
|
32
snw 2021-11-16 23:24:39 +08:00 via Android
而且京东官方在线客服真是垃圾，沙雕回答硬是把我激怒了。
|
 |
33
Neillou 2021-11-17 07:18:57 +08:00 via iPhone
京东上门，顺丰在小区门口让我去拿。
|
 |
34
Maxxxxyu 2021-11-17 07:40:25 +08:00 via iPhone
我家小区所有快递都送货上门.........
|
 |
35
jiom 2021-11-17 08:44:35 +08:00
只要不送货上门都可以找客服反馈的~(前提您在家,地址也是家庭地址不是驿站的),不然你投诉一次,快递员就要罚 200-2000,大学的时候干过京东派...现在不清楚改了政策没
|
 |
36
beatysatoshi 2021-11-17 08:45:09 +08:00 via iPhone
@snw #32 非常垃圾，感觉智障一样喷客户。
|
 |
37
justest123 2021-11-17 09:05:00 +08:00
每个都打电话问了，不在家的时候让快递员放到驿站，在家的时候都送上楼了
|
 |
38
coolair 2021-11-17 09:16:18 +08:00
我这京东没上门，电话都不打一个，就是配送前系统给你发条短信，然后扔驿站。你叫他上门，他还说，你这小东西，自己取吧，态度很恶劣。
|
 |
39
tienyc 2021-11-17 09:30:12 +08:00
买了把菜刀送丢了...... 昨晚上发起售后，10 分钟左右就有客服联系我 联系我补发或退款
|
 |
40
Leonard 2021-11-17 09:51:49 +08:00
我这小区不管什么快递全部送上门
|
 |
41
wonderblank 2021-11-17 10:05:35 +08:00
顺丰，jd ，全部都送上门，且全部提前通知
|
 |
42
JamesR 2021-11-17 10:07:25 +08:00
这个取决于是否方便派送而已，如果家门口在路边，自然哪家快递都能上门。
|
 |
43
poorcai 2021-11-17 10:21:19 +08:00
京东买的不多，送上门了
|
 |
44
youthfire 2021-11-17 10:26:42 +08:00
送货上门的，从来没有例外
|
 |
45
tanranran 2021-11-17 10:27:23 +08:00
买的显示器[4K 27 寸]挺重的，京东不送上门，直接扔驿站了，投诉无果，气死
|
 |
46
g5tf87 2021-11-17 10:39:49 +08:00 1
我五个订单，每个被拆分为 3 个，十几个包裹直接丢在菜鸟驿站，电话都不打一个。
我打电话问快递，人家说你自己去取吧，态度很恶劣。 打电话给京东客服，说现在双十一，很多快递员是外包的，会另外派单让取出来送货上门 然后就没有人再联系我， 再次打电话给京东客服，说物流很忙，自己去取吧。。。。 于是决定尝试一下去邮政投诉，邮政直接把我的投诉又转给京东，目前还在等消息😂 看起来不会有啥结果了 从此对京东的服务不再看好 1. 客服电话很难找 2. 物流和客服的专业性值得怀疑 3. 东子的兄弟们有没有包括外包？ |
 |
48
Guozi1989 2021-11-17 10:47:49 +08:00
放小店了
|
 |
50
xz410236056 2021-11-17 10:55:48 +08:00
送是送，但是 11.11 不保证按你选的日期送。经常选周末，工作日就给我送了。
|
 |
51
imklay 2021-11-17 10:56:11 +08:00
我的只有京东和顺丰是送上门了，其他的一律菜鸟驿站（💩
|
 |
52
wongho 2021-11-17 11:08:20 +08:00
驿站和丰巢全部禁用, 就会送上门了
|
 |
53
sogwsc 2021-11-17 11:11:40 +08:00
大件会提前跟你反复预约时间 送上门 主动给你拆开检查
小件就没了 我抱着 30 多斤的净水器 横穿小区 腰都快断了。。。 |
 |
54
IMengXin 2021-11-17 11:15:03 +08:00
京东人配送员，有些直接给我丢快递柜，有些先打电话。另外提一句，现在我的那个小区，菜鸟驿站也是默认送上门了，只是直接丢你门口了....
|
 |
55
sdushn 2021-11-17 11:21:49 +08:00
上门且电话沟通过
|
 |
56
locoz 2021-11-17 11:26:02 +08:00 via Android
全上门，到快递点当天就送了
|
 |
57
ytzong 2021-11-17 11:31:46 +08:00 via iPhone
丰巢设置不同意保管，具体搜一下，这样快递就放不进来了
|
 |
58
xiaohantx 2021-11-17 11:32:23 +08:00
全上门了，不过今年京东双十一的券不给力啊没猫家的好用，方便凑单，京东很多凑单一退整单退
|
 |
59
ian19znj 2021-11-17 11:33:00 +08:00 via iPhone
好奇那些送上门的，你们小区保安让上楼？之前疫情外人都要登记，自此我再也没享受过上门服务，无论是京东还是顺丰。
|
 |
60
lesswest 2021-11-17 11:37:03 +08:00
京东每个快递都会打电话，我的地址已经写了放快递柜了，还会提醒不要忘记取，顺丰也是这样子。
|
 |
61
shakoon 2021-11-17 11:42:01 +08:00
我昨天买了 5 个垃圾桶，刚才给我送上楼到门口了
|
 |
62
SuperMari0 2021-11-17 11:49:00 +08:00
我这里京东和顺丰是都可以上门的, 但有一天物业突然不让上楼了😭 现在除了大件会上楼以外, 都楼下快递柜了
|
 |
63
teasick 2021-11-17 11:49:14 +08:00
上门，全部放门口了，快递小哥太辛苦了，半夜 1 点钟还在送货。
|
 |
65
boxlee 2021-11-17 11:51:28 +08:00
坐标北京 只有京东是保证上门的，这次双十一都给送过来了
|
 |
66
morewe 2021-11-17 11:52:33 +08:00
小件直接丰巢，大件和生鲜才打电话门口取。正好符合我需求。
|
 |
67
zjuster 2021-11-17 11:59:28 +08:00
京东：
放不进快递柜的会放到家门 如果是小件会放快递柜（这个是退步，不过我能接受，快递柜就在我单元下面，比较方便）。 顺丰： 有一个人一定会到家门口再打电话，这个特别好评 另外一个直接放快递柜... 中通： 一般直接放快递柜，我现在中通快递是最多的，他一天能配送三次，双十一晚上 11 点还在配送，很辛苦。 也是我们这片做得最久的快递员，我都存了他电话了。 其他小快递现在很少了。 |
 |
68
Donahue 2021-11-17 12:23:55 +08:00
一个哈密瓜 9 号到潍坊就不动了，可能在那里生根发芽了
|
 |
69
blackcurrant 2021-11-17 12:44:59 +08:00 via iPhone
@wongho 如何禁用驿站蜂巢？
|
 |
70
360511404 2021-11-17 12:59:40 +08:00
这个双十一的 9 件京东全部是众包,体验差了很多,时间也很难保证,但都送货上门了(衣服穿的达达)
本着包容的心态,虽然服务下降了,但还算能理解,只要还在上门,就还能接受 |
|
71
wongho 2021-11-17 13:44:58 +08:00
@blackcurrant 在相应的页面里面都可以找到设置项
|
 |
72
wu67 2021-11-17 13:56:09 +08:00
甚至双 11 后买的东西都到了....不过我们那都是统一放楼下大堂快递架, 遇到大件重物才会送上门口. 当然搬家后近一年没有买过超过 2000 的东西, 不知道贵重品怎么送, 反正我那 1600 左右的备用手机是直接丢快递架了.
|
 |
73
nc4697 2021-11-17 14:07:53 +08:00
顺丰快递还会签收后机器人电话回访是否上门怂货。赞
|
 |
74
Sxxiong 2021-11-17 14:48:11 +08:00
京东 天猫超市会送上门 顺丰得在小程序选送货方式 不然就作妖
丰巢小程序选择不放置 现在已经没有收到过丰巢快递 双十一前试过菜鸟的送货上门, 入不了库, 快递员就放更远的韵达超市, 或者干脆就返回仓库, 所以就取消了, 随便吧, 这个摆烂的行业 |
 |
75
hun2008hun 2021-11-17 15:23:26 +08:00
小区所有快递都是送上门，因为小区内不准开菜🐶驿站👍
|
 |
76
zxCoder 2021-11-17 16:08:03 +08:00
上门了，学校大门
|
 |
77
keaideren 2021-11-17 16:22:17 +08:00
上门了，不在，让放丰巢不放，第二天也不送，我去配送站拿的真的无语
|
 |
78
Kamitora 2021-11-17 16:26:41 +08:00
JD 一件都没有送上门，甚至丢了一个包裹 - -...
|
|
79
westoy 2021-11-17 16:32:13 +08:00
@g5tf87
其实外包反而会送上门的， 因为外包都是达达， 平时接的都是外卖， 都是上门件， 而且自提柜都是预充值的， 他们送外卖也不可能没事去自提柜充个帐号啊 东哥当年的兄弟现在基本都不在了， 站点离职率不要太高， 基本半年都能换一轮， 干一年以上都算老员工了， 搁三年前站点里一水的都是干了四五年的 |
 |
80
sarices 2021-11-17 16:47:58 +08:00
京东我基本都是写丰巢的地址，小件一般都不会问，大件能放到快递柜，但是重的东西，例如水之类的小哥都问我要不要送上门，比较重，其他快递就看心情啦，我是想他们放到丰巢，但是有时候写丰巢也会送到驿站，丰巢就在楼下，小区不用出，驿站要走几分钟出小区
|
 |
81
mjawp 2021-11-17 16:52:59 +08:00
就是因为只有京东送上门才会网购首选京东。
|
Select Language