我被淘宝卖家拉黑了，几个意思？

[Kuso]

因为需要急用笔记本，没时间自己去海淘，便在淘宝上挑了美行T450s现货。
下午跟卖家简单聊几句后，说好晚上回家下单支付。
因为淘宝很难让人放心，晚上下单前想确认一下，多问了老板几句。
然后就发现老板关闭订单不卖给我了。老板阿里旺旺离线，网页在线，但怎么都不理我。再下单发现我被直接被block了。
妹的，我淘宝评价159个全是好评，连中评都没有。一不是龟毛的差评师，二不是烦人的小白买家。

关闭订单+Block:



晚上多问的几句话（一共3页对话，前2页没啥好截的，很正常）：

别回复，沉了吧。
水至清则无鱼，我喜欢这样的起名，但最后却把我这条鱼踢了。。。。。。
多问最后的几句也是希望提醒老板别给我发有问题的货，最后浪费我们俩时间。我吐槽淘宝难让人放心是为了解释自己多问几句的行为，意思是不是针对卖家本人和他的店，是淘宝的缘故，请见谅。然后希望今晚下单，明天发货，又不是到货，也正常。
所以，作为一个买家，话说的不得体会得罪卖家。所以要Shut up and take my money，到手后再验货，如果不对再退换货：跟联想的最新IWS政策一样，必须坏了才能注册保修，不坏你要啥保修。

https://support.lenovo.com/us/en/partslookup
这里输入机器唯一的序列号，会出现这台机器的零件清单，再打开aida64之类的软件交叉对比，是不是原装配件几分钟之内一目了然。这个简单公正的验货方式都被嫌弃，错的一定是美帝良心，弄这么个幺蛾子查询零件页面，伤害卖家和买家之间最基本的信任。

[luo123qiu]

店主刚和女朋友分手，心情不好。

[7]

估计感觉你比较专业 不好忽悠 干脆不卖

[Wowbeing]

可能是店主感觉 买家是个难缠的主 还没买就这样 买了问题更多 相对于其他买家 赚同样的钱 费时间 果断屏蔽 很正常

[Wowbeing]

@7 应该是这家店 无鱼美国代购 从评价看东西没问题。

[Bardon]

也是估计2楼说的
人家卖的就是小白卖家

[Bardon]

尽量别在淘宝购3c电子产品
特别是送一大堆周边附件的那种，譬如买手机，送套子，送卡，送耳机，送...实质没多少用，如果你随手扔了，恭喜你，你退不了货了。
老老实实加钱去天猫或其他电商那边去

[laiyingdong]

换一家把 如果你是真跟他过不去 换一个ID购买 然后差评 注意电话和地址不要填写自己真实的 否则会被骚扰

[msg7086]

@laiyingdong 花6450买个差评还把货寄到非真实的地址也是醉了。

@Kuso 交易是双向的，他不能强卖，你不能强买。谈不拢就算了咯换一家。

[Kuso]

@Wowbeing
是从评价看没问题，我才下单的，而且到货我自己也会验货。明知道他肯定会说没问题，还是多问一句，就是看他怯不怯，结果阴阳怪气的把我给好走不送+B掉。
另外，淘宝评价可刷，也有小白买了被动过手脚的货，好评谢店家的。

[sketch33]

这卖家可能是嫌自己生意太好

[Kuso]

@msg7086
没想强买，他这样反让我觉得可能确实有问题，省得被发现退货，干脆不卖我了，挺好的。
问题是被赶走+被拉黑真不爽。

[laiyingdong]

@msg7086 意思说错了 我忘了 这玩意不便宜 你还是去找淘宝投诉吧
百度知道：
“可以投诉，卖家将得到淘宝给的“成交不卖”的警告，并且这个警告很难抹去，你可以将你的旺旺聊天记录截屏从淘宝客服的投诉入口或你和卖家交易的入口进去投诉（卖家关闭交易也在你买到宝贝或支付宝上有），后面可以进去投诉的，当然你和卖家交易的页面你也要截屏，也就是卖家关闭交易的页面，卖家等着被淘宝罚吧。"

[Kuso]

@laiyingdong
好像不能投诉的，因为没来得及付款，所以不算正式交易。关闭的理由是缺货，淘宝也很难查证处罚。
拉黑买家也是淘宝给卖家的功能，他有自由去使用。所以即使是关闭+拉黑这样明显的操作，也确实没有违反什么。

[drackzy]

你自己好评率多少？

[msg7086]

@Kuso 也不一定的。
有时候做代购的并不想惹很多事，所以遇上反复追问的买家，可能直接不卖了事了。
做代购最麻烦的就是售后。我卖一个东西赚个5%，结果买家反反复复问来问去，（甚至还有买回去不满意要退的）反正东西也不会卖不出去，何必要在你身上多花时间呢。

我就说个自己的事情吧。之前Diablo3发布的时候我有做过代购。很简单的工作，我去店里买游戏回来，加5刀然后转手扔淘宝卖。结果呢，有人来问我们是不是假货，有人来问为什么别人台版的那么便宜你美版那么贵，有人来问为什么到了晚上游戏商店关门以后我们就不卖了，有人问为什么我账号登录不进去了游戏那么卡，有人问号被盗了能不能帮我给暴雪打个电话讨回账号……

后来我就疯了。

@laiyingdong 并没有成交。聊天记录的最后卖家写明了不愿意交易。

[Kuso]

@msg7086
懂你说的。但只要全新正品+没质量问题，我也没工夫找他。我不是烦人的小白，问奇葩问题麻烦卖家。

[Kuso]

@drackzy
我写了，159个，全是好评。

[msg7086]

@Kuso 但是别人并不知道啊。
所以总之就是要么他手里货有问题，要么他不想冒险折腾咯。

还是别纠结了吧……

[laiyingdong]

@msg7086
@Kuso

是不是正品这种事情专业的买家一般是不问的。（哪个人敢说自己不是正品的）
评价是可以刷的 一般的皇冠店没有差评是——不正常的
我记得恶意关闭订单是可以投诉的 不过

“淘宝目前对未付款订单状态下仅受理：卖家承诺改价未改的情况”，而我的投诉不属于该范围，所以投诉不成立。

你要是心里过不去 去发帖“抒情”骂一下是可以的 不过仅仅在V2EX 的话 真·不痛不痒

[lxrabbit]

全新PC机就不要去淘宝买了,除非是美国的商店/经销商直邮的.

[msg7086]

另外美行意义真不大。卖家其实说得也没错，你急着要就某东买。
（而且这种办公用机，国行会比较合适吧）

而且T450s这个本子1000刀我是觉得不值……
手头用的就是T450s，公司配的。特点就是轻薄和可替换电池，没了。
拿到的时候发现是低配，没SSD（甚至不是SSHD），不能装第二块硬盘，屏幕也是低清屏，还不如我700刀买的华硕变形本了……（配置一样还是高清触屏，还可以翻折成平板）
唯一的好处就是轻了，据说是碳纤维的壳……
可是开车上下班要这么轻作甚又不会省油……

[lxrabbit]

我上淘宝买的3C也就线缆(调试用的USB手机线,容易坏),DIY声卡(数码之家上看有些人买了),二手笔电(加上运费才600)这些不太值钱的,唯一一个比较贵的是E3-1230(CPU总不能造假,是吧),其他的最差也是去天猫买(鼠标),内存显卡这些高频率的东西肯定去狗东买了,

[AntiGameZ]

@msg7086 我自己开淘宝店的，教一个损招，我被人这么阴过。

东西照买，当然地址你要能收到货，其他信息都填写假的。

收到东西后，拍照，然后退货（他不给你退？无所谓）。

你和淘宝投诉卖家卖假货，淘宝定义的假货是啥意思呢？就是虽然你是ThinkPad，但是你没有ThinkPad在网店的销售许可，你就是假货。水货就更是假货了。

--

不过，LZ 你问的问题确实没效率。店家若是卖假货，自然不会和你说真话。店家若是卖真货，发疯了才给你一个个去对 FRU，到时候又要抱怨拆机啦，不是原封啦。而且，现在就算原厂出来的机器，也没有什么码能让你确认一定是原机原配件了。

[msg7086]

@AntiGameZ 这没什么意思。
搬石头砸自己的脚，以后大家都不卖水了你们买行去吧，这就呵呵了。

[boter]

有一种可能性是，生意太好了就懒的搭理问东问西的买家，因为商品详情都写的清清楚楚，还要问，会感觉很烦，这种客户后续事情一般会很多，也不是优质客户，就拉黑了事。大部分卖家都是这么想的，经常出没卖家聚集的论坛和qq群，就会发现抱怨小白和极品客户是日经话题。

[hzqim]

@AntiGameZ 这什么心态？既然说了“被阴过”，那么当时肯定觉得自己特别无辜，对方特别下作。这事还没有忘记呢，就教别人做自己憎恨的角色，让其他卖家也遭受一下自己曾经的不幸？

[manoon]

我是卖家，我主要看脸和等级。
三钻以下的买家，我都定义成非优质客户。
所以，你是几钻？

[msg7086]

@manoon 也不是人人注册完都是三钻的。

[manoon]

@msg7086 站在卖家的角度。（其实，我有分析数据）
三钻以上的买家，要么有钱，要么漂亮，要么高素质。
淘宝月消费会在7-10k ，退款率和纠纷率几乎为百分之零点五

对于这样的买家，我赔钱都愿意做他们的生意。。。
原谅我，我这是站在卖家的角度。

[manoon]

@msg7086

而且，因为钱多。
他们大多都不懂行。
只要服务好，东西质量好。他们对价格不敏感。


同样的东西，代购费500。三钻用户觉得合理。

[manoon]

@msg7086 低等级用户呢，代购费200都觉得贵。

越是低等级用户，越是有时间和精力去自己折腾海淘，
越是有时间和精力去了解这款商品的性价比。
售后问题也会更多。

[Kuso]

@AntiGameZ
我的意思是告诉他我会对比官网零件清单和到手的是否匹配，确保没动过手脚。懒得拆机对意义不大的FRU，描述一样就成，别三星的内存条变成金士顿的那种，几分钟就能完成对比。

[Kuso]

@msg7086
我要的是背光键盘+混合硬盘预留SSD接口+FHD屏的。

[honeycomb]

@Kuso
他只要想ban你就可以ban你，其实和你完全没有关系
把这样的行为解释成这个店家喜欢宰小白顾客是说的通的

[chocotan]

可能是 商品详情都写的清清楚楚+1

[Kuso]

@manoon
没跟他聊过一句钱的事情。你这样说的前提是卖家店的商品货真价实，可淘宝上这个很难说的。
我能不用淘宝就不用的，所以肯定是低级用户。平时还喜欢黑阿里。
国行T450s铺货还不全面，配置不是低就是高，有接近的，但是是星座定制版的。。。奇丑。

[Kuso]

@chocotan
淘宝上写的本店货真价实，你就信？确认一下配置以免发错货再退货重发的麻烦也不行？

[mind3x]

别人觉得你磨叽，ban了你有什么好奇怪的。试没试过去市场上讨价还价惹烦了摊主干脆不卖给你的？常有的事，不值得开个取暖贴。

[bk201]

下午跟卖家简单聊几句后，说好晚上回家下单支付。
因为淘宝很难让人放心，晚上下单前想确认一下，多问了老板几句。
-----------
你自己都把原因说了。
然后既然要问就把聊天记录贴完整吧

[heaton_nobu]

一般在淘宝上问的越多的人收到货挑剔的也越多，给差评的几率也就越大，你说淘宝不放心，人家让你去京东买也没什么错啊

[batman2010]

某宝上卖 tp 的就这样，既然他不缺你一个买家，那就换一家好了，Amazon 和京东都好，不必和他们纠缠。把这件事情说出来，让后来的人免于上当，这样已经很好了，不是吗？

[niboy]

就是卖家觉得你是潜在的麻烦买家，不想卖你了，仅此而已。换成是我，如果我最近销量不是太差的话，也不卖你，怕你后续找麻烦，比如“找碴”说不是原装配件等等，要求退货换货什么的，运费损失谁算？就算是你退货，卖家也担心你退回来的是不是真的。

[Kuso]

@bk201
前两页真没什么好贴的，去掉在么、好的、哦，知道了、谢谢、再见这种话也没聊什么。你这要求跟看热闹一样。

[Kuso]

@niboy
https://support.lenovo.com/us/en/partslookup 这里输入机器唯一的序列号，会出现这台机器的零件清单，再打开aida64交叉对比，是不是原装配件几分钟之内一目了然，怎么就找碴了。

[x86]

良心卖家，替你省钱

[letv]

@manoon 月消费7-10k，这样的卖家应该很少吧，毕竟中国人均收入这么低

[66beta]

估计是换掉原装配件了，水货不都这么干的嘛？

[JamesR]

估计卖家碰巧刚处理完某个难缠小白客户，楼主也许碰巧旺旺说的话和他一样，卖家吓怕了拉黑。没事，不用想太多，借个哥们的ID换个地址买就行了。

[Havee]

@Kuso 找碴，在淘宝卖家的定义就是忽悠不过；不找碴，就是买家拿到被替换的配件也不出声。

不换配件的在淘宝里真的太少太少了，特别是深圳那边发货的

于是，卖家遇到一个懂行的买家，就拉黑了

[msg7086]

@Kuso 那还行（虽然我还是觉得定价偏贵了orz

[zjuster]

遇到这么问的，我也会考虑不卖。

凭你这张截图，如果你发起淘宝维权，卖家是要退款给你的（水货是禁售的，卖家违规）。白送一台机器给你，风险太大了。

[charseer]

这点事还发这么长的帖子，还好卖家没卖给lz，不然后面有的头疼了。

我觉得卖家回复挺诚恳的：“京东欢迎您，明天送到家”

[zjuster]

@laiyingdong 职业差评师利用的就是这个成交不卖的规则。一旦卖家无法发货（比如买家地址虚构），均可成立。楼主的截图有个漏子，那就是要明天发货。卖家可以申诉说他明天无法发货，所以关闭订单。然后就扯皮吧。

@manoon 作为一个四钻买家，我只有“差评＝0”一个符合你的印象。

[exploreexe]

遇到这样的卖家也是醉了，你是大爷啊，客户都成孙子了。非要在一家买么？淘宝这么多卖家。

[Kuso]

@charseer
甩完这句话就拉黑，对我禁售，我见识少，第一次遇到，原来淘宝还能这样玩儿。

[AntiGameZ]

@hzqim 方法不是因为我不说就不存在。

从帖子里也很难看出来谁对谁错，不是么？

[blessme]

既然你都说了不信任淘宝，就是着急用才凑合下单的，那么卖家也很担心你玩玩就退货，所以block，买卖双方自愿，你也不能强求，觉得没什么不妥。

[blessme]

@zjuster 水货禁售那是天猫，而且天猫也不完全禁止，淘宝则完全不管这方面。

[gamexg]

是不是对方产品有问题，发现忽悠不了你，干脆不卖了？

[blessme]

@laiyingdong 现在淘宝早就已经取消“成交不卖”和“成交不买” 两个投诉了，；买家可以拍了不买，卖家并无法投诉你，想当年我买东西拍下没付款还被商家投诉处罚过；同时卖家可以根据实际情况选择是否取消订单，自行决定是否继续交易，也不受限制，除非你已经付了款。

[soolby]

着急用，

为什么不去京东

着急用，

为什么不去京东

着急用，

为什么不去京东

[wanglie]

@letv 在淘宝上月消费 7-10k，抱歉这不叫有钱，这叫脑残，我的圈子有几个败家子 90后 和 00后是这样的。

[wanglie]

就是怕你磨叽，收到货挑这挑那的浪费时间呗。急用去京东买啊。
不放心淘宝，也不用当面说吧？情商真不够用...

[jedihy]

@letv 可惜基数大，还是不少，学校里面都很多。

[loveisbug]

这玩意，根本不敢在淘宝买。

[ksex]

@luo123qiu 神理解

[little_cup]

我以前开也是开淘宝的，遇到问问题超过30句，或者头天问过了第二天又来重复问的买家，一样是拉黑，不过拉黑前会粘贴一句抱歉没货了实在不好意思麻烦您去京东买吧京东的地址是xxxxx。
不是说买家怎样，也跟货真假无关，只是节约自己的时间成本而已。这和低学历里一样有大牛，但公司都只收211的简历一个道理。
卖东西是个纯商业行为，要真带感情去和买家聊，早累死了。绝大多数卖家/客服都是一个超长的switch case语句，你看到的一句句嘘寒问暖的「您好/哎谢谢您/这个挺适合的/不好意思/我给您道歉/我给您退款」，其实都仅仅是分析量化之后机械的跳转而已。
对于独立的小卖家，一个差评可以让他喝半个月的西北风。而诸如买盒100块的office激活后常常卡死要求你三天之类必须到上海（我在成都）给他解决否则差评/宝贝遇到问题半夜3点震我屏我从床上爬起来回个不好意思小店打烊了请白天再问吧于是直接差评外带问候我全家女性的奇葩实在是不要太多。
没有针对楼主的意思，事实上任何职业卖家都不会动机去针对某一个特定的顾客。

[wdlth]

为了过海关，很多时候不得不拆，谁这么有胆量有精力和那群戴帽子的玩。

[xuelaistar]

跟LZ的问话方式也有关系吧，你的意思可能也许是想说你别忽悠我，我可以查什么的，这里面潜台词太多，光看你的发言不是谁都能领悟到的
想起那天看非诚勿扰，让男嘉宾最后问一个问题，他问的类似于以后婚后遇到更好更有钱的会不会出轨
哪个女嘉宾傻啊，即使会也不会在台上跟你说啊，这问题算是白问了，跑题了=。=

[fwings260]

没有美亚直邮么？
有的话是不是税费略贵？
贵的话干嘛不直接买国行？

没直邮？直接国行走起呀。。。。折腾那么费劲累不。。。。

[smileawei]

可能是每个人的性格，不是人身攻击楼主，刚毕业的时候 做过半年的电商运营。然后忙的时候 临时顶替过客服岗位，直接和客户沟通。很不解很多顾客会问，你这个保证是真的吗？淘宝这么多假货，你这不会也是假的吧；等等。。在我看来，这些问题逻辑上有bug 。就像你问一个骗子，你是骗子吗。骗子会怎么回答？？？。当然从做生意的角度，遇到这种问题，专业的客服应该发一些售后保证 之类的去安抚客户。但是！！！！有一种情况是，一件产品特别低的价格甚至赔本赚销量的时候，遇到这种客户，我也会选择拉黑。因为这种客户即使促成成交。也有可能会因为 一点点不符合心理预期来店里纠结。跟潜在的扯皮时间成本比起来。如果不缺客户的情况下，我也会选择拉黑；最后跟楼主说一句，拉黑是他的权力，就像你在科技市场买东西，他不做你生意一样正常。不至于生气。么么哒。

[hzqim]

@AntiGameZ 兄弟，咱不论帖子是否能看谁对了谁错了，但您支的招绝对是昏招!
方法是存在的，但不能说明我们就应该做或者可以去做！
要不今天犯罪成本就太低了，有几个犯罪方式不是自古就有的？

[Mizzi]

或者本来货有问题，发现这是个行家，果断ban

[AntiGameZ]

@hzqim 我支的可能真的是昏招。

但这真不是什么违法犯罪。什么时候卖水货也是合法的呢？什么时候我举报卖水货的也成犯罪了呢？

作为普通人，容忍水货存在，无非是因为价格便宜，质量不差，上纲上线说，这就不是正义。

[AntiGameZ]

@fwings260 TP 美亚贵，官网下单，寄送到免税州，有时候还有会一些coupon之类。转运回来价格比国内便宜了不是一点。

[AntiGameZ]

@Kuso partslookup 这东西，经常也有不准的时候，亲测。

[Kuso]

@soolby @fwings260
国行铺货还不全 联想官方商城和天猫旗舰店都还没有T450S 京东和亚马逊自营上很少 配置还都不对 或没有FHD屏 或没有背光键盘 苏宁实体店里面也没有

[manoon]

@wanglie 亲，你这样定义优质客户，真的好么。
@letv 可能我的数据抽样有问题，但这样的消费层次，的确不在少数。

[ericls]

真的不是联想的广告么？

[Zhang]

你这种客人很讨厌

[pscl]

不卖给你嘛就换一家，想太多伤身，而且这就是非常正常的事，你去衣服店试衣服是不是试了都买呢？小妹也不会因为你不买就到处呱唧吧。

[metalbug]

搭车举报咸鱼骗子卖家“光棍一条命” 这B估计要光棍一辈子了。

[ShikiSuen]

要不要去齐鲁数码康城看看？
我2012年在那里买过X230t，当时验过配件都是原厂的。不知道现在怎样了。

[billwang]

你问的太专业了，导致店主知道瞒不住你，所以干脆还不如不做。因为他知道这样可以让你发现笔记本已经不是正常的了

[RyNex]

楼主别在意，八成是这卖家有问题。
我在淘宝买数码产品超过5万元了，这类卖家多的是，遇到懂行的买家就退货或者干脆不做你生意。